Comment créer une newsletter

avril 1, 2025

Vous avez donc décidé de créer une newsletter. Bravo ! Ou peut-être que quelqu’un vous a suggéré d’en lancer une, et vous n’avez vraiment aucune idée de ce dont il s’agit ? Que vous soyez novice en matière d’emailing ou que vous souhaitiez simplement vous assurer que vous faites les choses correctement, nous sommes là pour vous aider.

Justement, voici le meilleur article sur les newsletters jamais écrit.

Une newsletter est un type d’email envoyé par des entreprises ou des particuliers à une liste d’abonnés. Cette liste doit inclure des clients existants ou potentiels qui se sont inscrits et ont donné leur consentement explicite pour recevoir des communications marketing numériques de la part de votre marque. Les newsletters sont envoyées régulièrement et contiennent du contenu de valeur comme des guides, des articles de blog, des actualités, des avis sur des produits, des recommandations personnelles, des conseils, des annonces et d’autres ressources.

Les newsletters sont un élément essentiel d’une stratégie d’email marketing. Elles permettent aux entreprises d’entretenir la relation avec leurs contacts en s’imposant comme des acteurs clés de leur secteur, en partageant des informations et en mettant en avant de nouveaux produits qui généreront du trafic vers le site web.

Les newsletters sont l’un des moyens les plus populaires pour entretenir la relation avec les clients existants et potentiels. Cela est dû en grande partie à son faible coût et à son excellent retour sur investissement (ROI). L’email marketing est l’un des canaux marketing les plus efficaces pour les PME et les grandes entreprises. Le ROI de l’email marketing moyen est de 35 $ pour chaque dollar dépensé, et 75,4 % des consommateurs déclarent que l’email est leur canal de prédilection pour recevoir des communications des marques.

Les données d’un nouveau rapport de Sinch Mailjet, Le chemin vers l’engagement par email, montrent que la popularité de l’email a en fait augmenté depuis 2021.

Des emails marketing bien conçus et envoyés régulièrement, comme les newsletters, les webinaires, les inscriptions à des événements et les ventes de produits, garantissent un trafic constant sur le site web. Les newsletters constituent généralement la plus grande partie de tous les emails marketing envoyés et recèlent un grand potentiel.

Vous vous demandez si la création d’une newsletter est la bonne solution pour votre entreprise ? Jetons un coup d’œil aux avantages et aux inconvénients de l’envoi d’une newsletter.

Avantages	Inconvénients
Source constante de trafic	Absence d’expérience physique
Économies considérables	Facilité de suppression
Suivi facile des performances
Indépendance vis-à-vis des tiers
Facilement associable à d’autres canaux marketing

La création d’une newsletter n’est pas seulement un moyen de tenir vos clients informés de vos nouveaux produits ou de vos nouvelles fonctionnalités, elle présente de nombreux autres avantages.

1. Source constante de trafic

L’une des principales raisons de créer une newsletter est qu’elle génère un trafic régulier sur votre site web. Organique l’engagement sur les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook est en baisse spectaculaire. Les bannières publicitaires sont rarement remarquées à l’ère des bloqueurs de publicité. Les communiqués de presse écrits envoyés par email seront souvent ignorés par les journalistes et les rédacteurs en ligne.

Heureusement, ce n’est pas le cas pour les newsletters. Les emails qui arrivent dans la boîte de réception d’une personne sont généralement vus, et la probabilité qu’ils soient ouverts est d’environ 20 à 25 %. à condition que l’objet de l’email soit attrayant et que l’expéditeur soit reconnu (assurez-vous donc que vos lecteurs sachent qui vous êtes !) Si votre newsletter est bien conçue et contient un contenu pertinent, cela augmentera vos chances que le lecteur clique sur les appels à l’action (CTA) pour obtenir plus d’informations.

2. Moins cher que les autres canaux

Le budget est important pour les spécialistes du marketing. Ainsi, tout ce qui vous fait économiser de l’argent devrait être une priorité absolue, et c’est le cas des newsletters.

Ne sous-estimez pas l’argent que l’email marketing vous fait économiser par rapport à l’utilisation d’autres outils marketing. Les publicités payantes comme les bannières publicitaires, Google AdWords, les publicités Facebook et le marketing d’influence sont considérablement plus chères que l’email marketing.

3. Suivi des performances avancé et facile

Mesurer les performances d’une newsletter est simple. Vos statistiques d’emailing vous fournissent toutes les informations dont vous avez besoin pour ce faire : taux d’ouverture, taux de clics, taux de désinscription, bounces, appareil utilisé pour ouvrir la newsletter et à quel moment, quels liens sont cliqués, etc. Ces statistiques, ainsi que les balises UTM pour suivre l’engagement via Google Analytics, vous aideront à calculer précisément votre ROI et à produire un contenu de newsletter pertinent pour votre public cible.

4. Indépendance vis-à-vis des tiers

Lorsque vous créez une newsletter, vous êtes indépendant des autres prestataires de services et logiciels. Les éditeurs, les influenceurs, les plateformes de réseaux sociaux et Google sont beaucoup plus susceptibles d’augmenter les coûts publicitaires que les solutions d’emailing (ESP).

5. Facilement associable à d’autres canaux de marketing en ligne

Les newsletters et autres outils marketing comme les réseaux sociaux peuvent être facilement et efficacement combinés. Et ils peuvent atteindre les destinataires n’importe où, qu’ils soient au bureau sur leur ordinateur de travail, sur le canapé à la maison sur une tablette, ou en déplacement sur leur smartphone. Les emails peuvent être ouverts et lus n’importe où.

6. Automatisation des emails

Les lecteurs et les abonnés veulent une communication régulière et cohérente de votre part (c’est pourquoi ils se sont inscrits à votre newsletter !) Cependant, la création, la segmentation puis l’envoi manuels de ce contenu prennent du temps et sont souvent sujets à des retards/problèmes.

C’est là que automatisation des emails s’avère utile. La plupart des ESP, y compris Sinch Mailjet, vous permettent de programmer vos newsletters à l’avance à une cadence spécifique (hebdomadaire, bimensuelle, mensuelle, etc.), ce qui vous évite un travail considérable tout en garantissant que les problèmes éventuels peuvent être résolus bien à l’avance.

Là où il y a du yin, il y a du yang. Là où il y a de la lumière, il y a aussi de l’ombre. Bien que les newsletters présentent de nombreux avantages, il y a aussi quelques inconvénients à prendre en compte.

1. Absence d’expérience physique

Contrairement aux supports publicitaires analogiques comme les brochures, les dépliants, les magazines, etc., il n’y a pas d’expérience haptique avec les newsletters. Par exemple, un calendrier de bureau est visible toute l’année. Les emails, en revanche, sont intangibles.

Les emails ont donc une durée de vie plus courte, mais ils sont aussi moins fastidieux à organiser et sont meilleurs pour l’environnement.

2. Facilité de suppression

Soyons honnêtes, les emails ont tendance à être supprimés plus rapidement et sont plus susceptibles d’être parcourus en diagonale que les supports physiques. Il y a de nombreuses raisons à cela : une boîte de réception pleine, des objets peu attrayants, un contenu non pertinent, etc.

Bien que nous puissions optimiser nos messages pour éviter cela, un taux d’engagement de 100 % ne peut jamais être garanti. C’est vrai non seulement pour les newsletters, mais aussi pour tous les outils marketing.

OK, nous vous avons donc convaincu d’essayer les newsletters. Bravo ! Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre nouveau canal marketing préféré, nous avons détaillé ci-dessous tout ce que vous devez savoir pour planifier une stratégie de newsletter efficace. Vos concurrents souhaiteront que tous leurs emails soient comme les vôtres.

Voici les étapes à suivre pour créer une newsletter pour votre entreprise :

1. Définissez vos buts et objectifs
2. Trouvez la bonne plateforme pour votre newsletter
3. Constituez votre liste d’abonnés à la newsletter
4. Segmentez vos contacts pour un meilleur ciblage
5. Concevez de beaux modèles d’emails pour votre newsletter
6. Définissez le contenu de votre newsletter

Passons en revue les rouages d’un bon email marketing.

Commençons par le commencement. Avant même de commencer à concevoir votre modèle de newsletter, vous devrez réfléchir aux raisons pour lesquelles vous souhaitez en mettre un en place. Prenez en compte les éléments suivants pour vous assurer que vous rédigez les bons messages.

Identifiez un public cible

Définir votre public est essentiel au succès de votre campagne. Vous devez comprendre les besoins et les désirs de vos lecteurs potentiels pour leur apporter de la valeur et leur envoyer des newsletters qui leur plaisent.

Réfléchissez donc aux personnes que vous souhaitez atteindre avec vos emails et essayez d’être aussi spécifique que possible. Prenez en compte des éléments comme les données démographiques, la localisation et les centres d’intérêt.

Déterminez les objectifs de base

Que voulez-vous accomplir avec votre campagne de newsletter ? Certaines entreprises lancent des newsletters pour générer du trafic vers leur site web, d’autres veulent augmenter les ventes sur leur boutique en ligne ou inviter des personnes à des événements à venir.

Fixer des objectifs donne un but à votre campagne de newsletter et vous aide à mesurer les performances de vos efforts. Ces objectifs spécifiques dépendent des buts, de la vision et des valeurs de votre entreprise.

Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous devez déterminer les indicateurs de performance clés (KPI) que vous souhaitez suivre. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez envisager certaines des statistiques les plus typiques mesurées pour les newsletters :

• Abonnements à la newsletter
• Taux d’ouverture
• Taux de clics (CTR)
• Taux de spam et de blocage
• Taux de désinscription à la newsletter

Découvrez vos sujets de prédilection

La planification du sujet de votre newsletter est étroitement liée aux objectifs que vous avez définis, mais trouver du contenu peut être difficile au début.

Pour trouver l’inspiration, analysez les newsletters de vos concurrents et les newsletters des entreprises qui, selon vous, réussissent en email marketing. Cela vous donnera des idées pour de nouveaux sujets potentiels, produits, événements, etc.

Voici quelques exemples de contenu de newsletter que vous pourriez inclure :

• Lancements de produits et actualités du secteur
• Nouveaux articles de blog ou articles populaires
• Podcasts et vidéos YouTube
• Événements et webinaires à venir
• Études de cas et témoignages de clients
• Nouveaux articles sur la culture de votre entreprise et les offres d’emploi
• FAQ et autres ressources pour le support client
• Calendrier de contenu pour l’emailing.

Vous pouvez également réaliser une enquête à l’avance et demander à vos contacts de partager leurs avis à mesure que vous développez votre liste de newsletters.

Avant de commencer à créer des newsletters, vous devez trouver un service de newsletter par email qui vous permet de créer, d’envoyer et d’analyser des campagnes d’emailing.

Le problème est qu’il existe de nombreuses solutions professionnelles de newsletter sur le marché, ce qui peut être à la fois une malédiction et une bénédiction pour les expéditeurs.

Alors, que devez-vous rechercher dans un logiciel d’email marketing ?

Voici quelques fonctionnalités qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre programme d’emailing :

• Un éditeur d’emails en glisser-déposer pour créer facilement des newsletters en quelques minutes.
• Une large galerie de modèles de newsletters responsive.
• Des fonctionnalités de personnalisation des emails et de segmentation des emails pour créer un contenu d’email ciblé et pertinent.
• Des options structurées et claires gestion des contacts qui vous permettent de gérer facilement vos listes de contacts.
• Test A/B pour augmenter l’engagement de vos campagnes.
• Des statistiques détaillées qui vous permettent de suivre, analyser et optimiser votre newsletter.
• Une délivrabilité optimale pour garantir que vos newsletters atteignent la boîte de réception.
• Des intégrations avec d’autres applications comme WordPress, les systèmes d’e-commerce, etc.
• Conforme au RGPD et d’autres certifications qui garantissent les plus hauts niveaux de sécurité des données.

Le service de newsletter de Mailjet simplifie ce processus en vous permettant de stocker et d’appliquer les polices, les couleurs et le logo de votre marque à chaque email par un simple copier-coller de votre URL. Cela garantit que chaque email correspond à votre identité de marque, qu’il soit créé par vous ou par un autre membre de l’équipe.

Pour pouvoir créer et envoyer une newsletter, vous avez évidemment besoin de destinataires (eh oui !).

La création d’une liste de contacts avec des taux d’interaction élevés est relativement simple si vous tenez compte de certains facteurs.

Ajoutez des widgets d’abonnement à votre site

Pour gagner de nouveaux abonnés, la première chose dont vous aurez besoin est un widget d’abonnement responsive avec un processus de double opt-in.

Ajoutez le formulaire d’inscription à toutes les pages pertinentes de votre site web. Certains des endroits les plus efficaces pour inclure votre widget sont la page d’accueil, le blog, le pied de page et les pages avec du contenu réservé, comme les guides, les livres blancs et autres.

Mailjet vous permet de créer des widgets d’abonnement responsives.

N’oubliez pas d’ajouter un double opt-in à votre processus d’inscription. Le double opt-in garantit qu’aucune fausse adresse email ne se glisse dans votre base de données et ne nuise à votre réputation et à votre délivrabilité. Si vous ne le faites pas, vous risquez d’être classé comme spammeur à la fois par les destinataires et par les fournisseurs de services de messagerie (FSM) eux-mêmes.

N’achetez pas de listes de contacts

Céder à la tentation d’acheter des adresses email aboutira au même scénario. L’achat de contacts auprès de tiers est encore très populaire car de nombreuses entreprises croient encore qu’une liste de contacts doit être aussi grande que possible pour être efficace. Ce n’est absolument pas vrai, croyez-nous. Acheter des listes de contacts est essentiellement un gaspillage d’argent.

Les personnes figurant sur ces listes ne veulent généralement pas du tout avoir de vos nouvelles, ce qui se traduit généralement par des plaintes pour spam et des désinscriptions. Ces listes ont également tendance à inclure des spam traps, ce qui peut nuire gravement à votre délivrabilité.

Créez des landing pages pour la newsletter

Outre la mise en place d’un widget d’abonnement responsive, des landing pages de capture de prospects spéciales pour la newsletter sont un excellent moyen de développer les listes de contacts. Ces pages vous permettent d’utiliser toutes les opportunités d’optimisation qui s’appliquent aux landing pages.

L’abonné potentiel à la newsletter n’est pas distrait par d’autres éléments du site web. Il se concentre donc sur toutes les bonnes raisons pour lesquelles votre newsletter est la meilleure chose qui ait été écrite depuis Harry Potter.

Créez une expérience de marque cohérente pour vos abonnés en synchronisant vos campagnes d’email marketing avec l’outil intégré de Sinch Mailjet d’éditeur de landing pages .

Explorez d’autres canaux

Il existe d’autres moyens de développer vos listes de contacts, comme en faire la promotion sur vos plateformes de réseaux sociaux, inciter les abonnés existants à la partager, ou encourager les gens à s’inscrire lors d’événements ou dans votre magasin physique.

Réfléchissez aux avantages que les destinataires potentiels pourraient avoir s’ils s’abonnaient à votre newsletter. Idéalement, vous avez déjà clarifié ces raisons dans votre stratégie. Une réelle valeur ajoutée, par exemple, est apportée par des choses comme :

• Offres spéciales et coupons
• Informations en avant-première et facilités de réservation
• Invitations à des événements exclusifs
• Informations régulières sur le secteur
• Accès à du contenu exclusif comme des ebooks
• Mini-cours par email

Obtenez le consentement de vos contacts

Mais n’oubliez pas que, quelle que soit la manière dont vous obtenez vos abonnés, vous devez toujours demander leur consentement avant d’ajouter quiconque à votre base de données d’emails. N’oubliez pas ce que les lois sur la protection des données et le spam (comme le RGPD) disent sur le consentement, et assurez-vous de vous conformer aux réglementations applicables.

Au lieu d’envoyer le même message à tous vos clients, utilisez la segmentation pour tirer le meilleur parti de vos emails.

Réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser les informations que vous avez sur vos clients pour créer des segments et envoyer des campagnes d’email marketing sur mesure qui parlent vraiment à ce groupe.

Déterminez le type de données à utiliser pour segmenter votre liste. Réfléchissez à ce qui aurait du sens pour votre entreprise et déterminez s’il existe des moyens évidents de regrouper vos clients en fonction de différentes caractéristiques.

Pour vous donner un peu d’inspiration, voici quelques exemples du type de données que vous pouvez utiliser :

Données démographiques	Données psychographiques	Données comportementales
Genre	Préférences de produits	Achats passés
Localisation	Centres d’intérêt	Dépenses moyennes
Âge	Style de vie	Fréquence d’achat

Si vous voulez être encore plus précis dans vos segments, vous pouvez combiner différents types de données et créer des groupes encore plus précis. Par exemple, vous pourriez vous concentrer uniquement sur les femmes qui préfèrent acheter des chaussures et qui ont fait un achat au cours des six derniers mois.

Une fois que vous avez différents groupes de clients ayant des caractéristiques, des intérêts ou des habitudes similaires, il sera plus facile de comprendre chaque segment et de rédiger des messages qui résonnent bien avec chacun d’entre eux.

La première étape pour créer une newsletter est de mettre en place un modèle d’email. Vous pouvez utiliser un modèle de newsletter fourni par votre ESP (les nôtres sont plutôt cools!) et l’adapter si nécessaire pour qu’il corresponde à l’image de votre marque et à vos besoins.

Alternativement, vous pouvez télécharger un modèle de newsletter HTML que vous avez déjà créé ou que vous avez acheté à un tiers. Dans ce cas, assurez-vous que la mise en page est responsive afin que vos campagnes d’emailing s’affichent parfaitement sur tous les appareils.

Prêt à vous lancer ? Il y a cinq éléments principaux à prendre en compte lors de la conception d’un email.

Pensez au contenu avant de créer vos modèles

La première chose à prendre en compte lors de la création d’un modèle de newsletter est le contenu. Est-il pertinent pour votre public ? Est-il assez engageant ? Respecte-t-il les directives de votre marque ? Gardez votre contenu bref et concis, car vous n’avez l’attention du lecteur que pour une courte période.

Utilisez des images en haut de votre email pour capter l’attention du lecteur, suivies d’un texte bref et d’un appel à l’action clair.

Gardez votre newsletter simple

Donnez à vos newsletters un design cohérent et ne surchargez pas votre email avec trop d’informations. Prévoyez beaucoup d’espace blanc et gardez votre newsletter simple et soignée.

Une structure claire garantit que les abonnés comprennent immédiatement le contenu et le(s) message(s) principal(aux). Insérez le logo de votre entreprise dans la partie supérieure afin que les lecteurs associent immédiatement la newsletter à vous. Ajoutez des images afin d’attirer l’attention des lecteurs, suivies d’un texte bref et d’un CTA clair.

Pour que votre email s’affiche correctement sur divers appareils, faites attention à la taille de votre email. La largeur idéale se situe entre 500 et 680 px. Notre article «Design d’emails : tendances et bonnes pratiques» offre un guide complet sur les bonnes pratiques en matière de conception d’emails.

Pensez aux couleurs

Assurez-vous de rester fidèle à votre identité de marque et pensez à votre public. En utilisant des couleurs spécifiques basées sur vos données démographiques et vos thèmes saisonniers, vous pouvez améliorer vos résultats et, en fin de compte, votre ROI.

Tenez compte de votre public pour choisir votre palette de couleurs et utilisez des couleurs pertinentes pour correspondre à certaines saisons, comme le rouge cramoisi pour Noël et le marron pour l’automne. Enfin, assurez-vous que vos couleurs ont un bon contraste avec un fond sombre.

Utilisez les images à bon escient

Les images et autres éléments visuels améliorent optiquement la newsletter. Mais attention : les emails riches en images peuvent avoir un impact négatif sur votre délivrabilité. Les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) le savent bien et bloquent souvent les emails contenant de grandes images. Visez donc toujours un équilibre sain de 60/40 entre le texte et les graphiques.

N’oubliez pas d’ajouter des balises alt aux images et de les réduire à la taille que vous souhaitez. Tenez toujours compte des bonnes pratiques en matière d’accessibilité et gardez à l’esprit que certains clients de messagerie bloquent les images, de sorte que les abonnés ne verront qu’une grande zone blanche. En ajoutant des balises alt, ils auront au moins une idée de ce qu’ils devraient regarder.

Planifiez soigneusement vos CTA

Si vous voulez que vos utilisateurs agissent via vos emails, ne soyez pas trop insistant avec vos boutons de CTA.

Réfléchissez à l’emplacement de vos CTA et placez toujours votre CTA principal au-dessus de la ligne de flottaison (la partie de la page visible sans faire défiler). Faites des recherches, des tests A/B et comparez vos campagnes pour améliorer le texte utilisé dans vos CTA afin d’augmenter votre taux de clics.

Assurez-vous que votre newsletter est responsive

Dans un monde de plus en plus mobile, votre contenu et l’ensemble de votre entonnoir de conversion doivent être optimisés pour les appareils mobiles. Des études ont montré qu’au moins 41 % des emails sont d’abord ouverts sur mobile. En d’autres termes, si vous n’avez pas encore optimisé vos newsletters pour les appareils mobiles, c’est le bon moment pour le faire.

Le rendu des emails responsive de Mailjet sur tous les appareils.

Pour vous aider à démarrer, nous avons rassemblé quelques-unes des étapes les plus importantes à suivre pour optimiser votre campagne pour un public mobile :

• Tenez-vous-en aux modèles à une seule colonne, afin que vos emails ne soient pas trop larges pour les appareils mobiles. Divisez votre texte en sections plus petites et facilitez la lecture pour que les lecteurs aient une vue d’ensemble du contenu de l’email.
• Assurez-vous que vos CTA et vos liens sont facilement cliquables et placés de manière intuitive dans l’email pour augmenter les chances que les utilisateurs les suivent. Assurez-vous également que vos landing pages sont responsives pour tirer le meilleur parti des clics.
• Évitez d’utiliser des images trop grandes, car elles peuvent ralentir le temps de chargement de l’email pour les destinataires utilisant les données mobiles pour récupérer votre newsletter.
• Testez toujours votre newsletter sur plusieurs appareils et clients de messagerie. Vous verrez rapidement comment les éléments de votre mise en page s’affichent sur différents écrans et clients comme Gmail et Outlook, et à quel point votre CTA est clairement visible dans le corps de l’email.

Une partie essentielle de la conception d’un email est le contenu présenté dans la newsletter. Oui, cela peut sembler évident, mais beaucoup oublient encore qu’un design tape-à-l’œil suffit à impressionner leurs contacts.

Adaptez le message de votre newsletter

Que vous vous soyez inspiré d’autres newsletters ou que vous ayez réalisé une enquête, planifiez soigneusement les messages que vous souhaitez partager et réfléchissez à la manière dont vous les communiquerez à votre public. Définissez votre ton pour l’email et les histoires que vous voulez raconter, en accordant une attention particulière à votre texte.

Besoin d’idées de contenu pour votre newsletter ? En voici quelques-unes :

• Promotion des derniers articles de blog.
• Contenu sélectionné sur le web.
• Nouveaux contenus gratuits comme des podcasts, des guides, des livres blancs, des études, etc.
• Invitations à des séminaires, webinaires et autres événements.
• Campagnes marketing spéciales comme les calendriers de l’Avent, les calendriers annuels, etc.

N’oubliez pas que le contenu que vous partagez dans vos emails doit être directement lié à vos buts et objectifs et apporter de la valeur au lecteur. Placez les informations les plus importantes en premier et organisez le reste en suivant une hiérarchie claire.

Créez un objet accrocheur

Nous avons beaucoup parlé du fait que, comme le dit le dicton, les premières impressions comptent vraiment lorsqu’il s’agit de l’objet. Pensez-y : si votre email est le coffre-fort et que le contenu à l’intérieur est le trésor, votre objet est la clé.

N’oubliez pas que le ton et le langage doivent correspondre au style de votre marque. Soyez audacieux et essayez quelque chose de nouveau. Être effronté, utiliser des questions, citer le nom du destinataire, ou même ajouter des émojis, tout cela pimente l’objet et attire l’attention sur votre newsletter.

Si vous cherchez l’inspiration pour rédiger les objets de vos newsletters, essayez le nouvel Assistant Mailjet. Vous pouvez personnaliser les spécificités de votre public, ajuster la longueur du texte, et sélectionner le ton et les langues souhaitées pour garantir que votre message s’aligne parfaitement à votre identité de marque.

N’oubliez pas non plus votre « Nom de l’expéditeur » et votre pré-header. Pour le « Nom de l’expéditeur », n’utilisez pas seulement le nom de votre entreprise ou de votre service, mais assurez-vous qu’il soit facilement reconnaissable.

Le pré-header résume le contenu de l’email et motive le destinataire à prêter attention à votre newsletter. Assurez-vous donc qu’il fonctionne de concert avec votre objet pour inciter les lecteurs et les encourager à ouvrir votre email.

N’oubliez pas les aspects juridiques

Si vous menez des activités d’email marketing, vous devez respecter certaines directives légales. Cela signifie que votre newsletter doit contenir un lien de désinscription.

Avec votre contenu prêt à être envoyé, il est temps de commencer à envoyer vos newsletters. Comme nous l’avons mentionné précédemment, le plus simple est d’utiliser un service d’email marketing qui vous permet d’intégrer votre liste de contacts, de créer votre mise en page de newsletter et d’envoyer vos emails sur une seule plateforme, comme Mailjet.

Assurez-vous de choisir un service qui offre des outils de suivi et d’analyse des newsletters que vous envoyez. Il est important de voir comment votre public réagit aux emails que vous leur envoyez. La plupart des plateformes d’email marketing offrent un suivi de la livraison, des ouvertures, des clics et des désinscriptions, qui sont essentiels pour mesurer vos efforts.

Voici les principales statistiques expliquées :

• Taux d’ouverture : le pourcentage d’abonnés qui ont ouvert la newsletter.
• Taux de clics (CTR) : le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur au moins un lien ou un CTA.
• Conversions et/ou revenus par clic : le pourcentage de lecteurs qui ont exécuté l’action souhaitée après avoir cliqué sur la page cible (achat, téléchargement, lecture d’un article de blog, etc.).
• Taux de désinscription : le pourcentage d’utilisateurs qui ont annulé leur abonnement à la newsletter.

Optimisez vos futures newsletters avec l’outil de reporting de campagne de Mailjet.

Une fois que vous avez envoyé vos premières newsletters, les ouvertures et les clics devraient vous donner une première idée de la façon dont votre public réagit à vos emails. Ces données sont une excellente source pour décider comment optimiser vos futures newsletters.

Assurez-vous de savoir comment lire correctement les statistiques d’email et comment identifier ce qui doit être amélioré. Si votre taux d’ouverture est faible, peut-être que votre objet n’est pas assez clair. Si peu de gens cliquent sur les liens de votre newsletter, essayez de faire ressortir davantage votre CTA. Si beaucoup d’utilisateurs se désinscrivent, jetez un autre coup d’œil à votre liste de contacts ou essayez de regrouper votre liste de contacts en segments plus spécifiques pour obtenir un ciblage plus précis.

Utilisez ces données pour déterminer les performances exactes de votre newsletter et apporter des ajustements aux éléments individuels. Nous vous recommandons de toujours mettre en œuvre ces ajustements à l’aide de tests A/B.

L’heure d’envoi de votre newsletter est un facteur crucial de succès. Si vous débutez dans l’email marketing, essayez différentes heures et fréquences d’envoi. Tester et comparer les résultats est le meilleur moyen de savoir ce qui fonctionne pour votre entreprise.

Dans la plupart des cas, il existe des règles de base sur le meilleur moment pour envoyer des emails. Si vous travaillez dans le secteur B2B, vous devriez envoyer votre newsletter pendant les heures de travail habituelles. Les heures de pointe se situent généralement entre 10 et 11 heures et entre 15 et 16 heures. Si votre modèle économique est B2C, vous devriez envoyer pendant la semaine entre 18 et 21 heures et le week-end.

Bien sûr, il existe de nombreux outils différents qui peuvent être utiles. Utilisez un logiciel d’analyse web comme Google Analytics et analysez l’heure exacte à laquelle les clients visitent votre site web et envoyez votre newsletter en fonction de cette heure.

Google Analytics indique le meilleur moment pour envoyer votre newsletter.

Vous pouvez également faire des tests pour trouver la meilleure cadence pour la newsletter de votre entreprise. Les newsletters hebdomadaires et mensuelles sont les plus populaires, mais cela ne signifie pas que vous devez vous en tenir par défaut à cette fréquence d’envoi.

Trouvez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise : gardez un œil attentif sur vos statistiques d’engagement pour comprendre ce qui fonctionne le mieux pour vos abonnés.

Vous voulez voir certains de ces conseils en action ? Nous avons tout un article de blog avec 50 exemples de newsletters à consulter, mais nous avons également sélectionné quatre de nos favoris ci-dessous pour vous inspirer et apprendre les bases.

Découvrez-les ci-dessous !

Ce qui est génial avec Product Hunt , c’est la façon dont ils utilisent leur identité de marque à leur avantage, en utilisant leur rouge signature pour faire ressortir leur CTA sur le fond blanc.

Product Hunt présente un élément clé, qui est placé en premier et ajoute une valeur approfondie pour les lecteurs assidus qui sont toujours désireux de faire défiler vers le bas. Leur ratio texte/image est également parfait, l’utilisation de leurs éléments visuels s’aligne parfaitement avec l’identité de la marque.

Découvrez la version intégrale de la newsletter de Product Hunt.

Ah, oui, avons-nous déjà mentionné que nous adorons Netflix ? Netflix utilise du contenu personnalisé pour s’assurer que ses lecteurs reviennent à leur newsletter et y trouvent une réelle valeur.

Regardez aussi leur utilisation intelligente des CTA ! Tout le monde ne sera pas prêt à se faire plaisir lorsque l’email de Netflix arrivera. Mais en ajoutant une combinaison de « Lire » et « Ma liste », ils maximisent leurs taux de clics et leur conversion potentielle.

Netflix est l’un de nos favoris de tous les temps.

Quand quelqu’un s’abonne à la newsletter de Skyscanner , il sait généralement ce qu’il cherche. Des articles qui donnent envie de voyager avec des conseils et des suggestions de voyage qui nous aideront à rêver d’être ailleurs qu’au bureau… Et, oh là là, ils tiennent leurs promesses.

La valeur offerte par le contenu de Skyscanner est incontestable, ce qui fait de leur newsletter un excellent moyen de nourrir les contacts jusqu’à ce qu’ils soient prêts à convertir. Et quand ils le seront, ils trouveront des offres personnalisées pour les inspirer et les encourager à cliquer.

Skyscanner tente les abonnés avec des offres attractives via sa newsletter

Chez Fitbit, ils ont un objectif clair en tête avec leur newsletter : générer du trafic vers leur blog. Le contenu est destiné à inspirer les lecteurs à devenir plus actifs et à tirer le meilleur parti de leur appareil. Ils mettent donc en valeur leur contenu en haut de page (« Meilleurs articles sélectionnés pour vous ») et présentent intelligemment leurs articles avec un design responsive facile à lire (et à cliquer !) sur mobile.

Découvrez la version intégrale de la newsletter de Fitbit

L’envoi de newsletters nécessite le bon partenaire d’emailing qui facilitera la création, la livraison et le suivi des performances de vos emails.

Avec Mailjet, vous pourrez créer et gérer vos listes de contacts en utilisant notre éditeur de formulaires et nos fonctionnalités de gestion de listes de contacts fonctionnalités. De plus, vous pourrez segmenter soigneusement votre base de données pour envoyer du contenu que vos lecteurs veulent vraiment lire.

Si ce n’est pas déjà fait, essayez notre fonction de glisser-déposer Éditeur d’e-mails, qui vous aidera à tirer parti de notre incroyable bibliothèque de modèles. Alternativement, créez vos designs à partir de zéro sur l’interface pour créer de superbes emails responsives qui s’affichent bien sur tous les appareils.

Une fois votre email envoyé via notre interface, via SMTP ou avec nos API flexibles, vous pourrez suivre et optimiser efficacement les performances. Utilisez nos statistiques d’email, A/B testing, et comparaison de campagnes outils pour vous aider à faire passer votre e-mail au niveau supérieur.

Vous voulez découvrir tout ce que Mailjet a à offrir ? Découvrez toutes nos fonctionnalités ici !