Ne payez que pour les emails que vous envoyez

Combien de emails voulez-vous envoyer par mois ?

15,000

15,000

50,000

100,000

250,000

500,000

Plus

Gratuit

0€/mois

Toujours

6,000 emails/mois

200 emails par jour

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Nombre illimité de contacts

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API, relais SMTP et webhooks

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Éditeur d'emails avancé

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Statistiques de base

Essentiel

À partir de

14€/mois

Facturé mensuellement

15,000 emails/mois

Pas de limite d'envoi quotidien

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Toutes les fonctionnalités de l'abonnement Gratuit

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Support client en ligne

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Pas de logo Mailjet

Check

50 prévisualisations d’email par mois

Check

Vérifications des adresses email

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Segmentation

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1 sous-compte

Premium

À partir de

23€/mois

Facturé mensuellement

15,000 emails/mois inclus

Pas de limite d'envoi quotidien

Check

Toutes les fonctionnalités de l'abonnement Essentiel

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Statistiques avancées

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Marketing automation

Check

Contenu dynamique

Check

A/B testing

Check

100 prévisualisations d’email par mois

Check

Accès multi-utilisateurs et autorisations avancées

Check

Jusqu'à 10 sous-comptes

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Collaboration multi-utilisateurs

Check

Sections verrouillées et liées

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Support prioritaire

Support téléphonique et par chat (à partir de l'abonnement avec 50 000 emails/mois)

1 adresse IP dédiée (à partir de l'abonnement avec 100 000 emails/mois)

1 000 vérifications d'adresses email incluses (à partir de l'abonnement avec 100 000 emails/mois)

Grands Comptes

Offre personnalisée

Services de gestion de comptes dédiés

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Toutes les fonctionnalités de l'abonnement Premium

Services délivrabilité

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Support 24/7/365

Check

Chargé de compte dédié

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Onboarding complet

Check

Service Level Agreement (SLA ou « accord de niveau de service »)

Check

Conseil stratégique en matière de délivrabilité

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Surveillance et alertes améliorées

Check

Conseil stratégique en matière de délivrabilité

Check

Formation à la plateforme et aux bonnes pratiques emailing

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Rapports délivrabilité

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Gestion et surveillance des performances d'IP

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Conseils avancés sur la plateforme et les intégrations tierces

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Surveillance des listes de blocage

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Analyse du contenu

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Quantité personnalisée de prévisualisations d’email

Fonctionnalités exclusives

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Nombre personnalisé d'utilisateurs et autorisations avancées

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Nombre personnalisé de sous-comptes

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Custom Number Of Sub-Accounts

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Logs d'activité

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Nombre personnalisé de vérifications d'adresses email

Comparer toutes les fonctionnalités

FAQ

Le forfait gratuit est-il gratuit pour toujours ?

Oui tout à fait ! Vous pouvez envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois (avec un maximum de 200 emails par jour) sans rien avoir à dépenser. Vous n’aurez même pas besoin de renseigner votre numéro de carte de crédit.

Est-ce que le prix des fonctionnalités inclus la TVA ?

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française. Les entreprises européennes peuvent en être exemptées si elles fournissent un numéro de TVA intracommunautaire lors de leur inscription.

Puis-je changer mon abonnement à n’importe quel moment ?

Si vous choisissez la facturation mensuelle, oui, vous pouvez passer d’un abonnement supérieur à un abonnement inférieur (et inversement), juste avant la fin de votre période de facturation. Quelle que soit la formule que vous choisissez, vos listes de contacts, vos données et vos statistiques seront toujours stockées et accessibles. Si vous choisissez la facturation annuelle, vous ne pouvez effectuer qu’une mise à niveau sur un abonnement supérieur pendant votre période de facturation.

Quels modes de paiement proposez-vous ?

En plus des paiements par carte de crédit, Mailjet accepte les paiements par virement bancaire. Vous pouvez souscrire à un compte prépayé (le dépôt minimum est de 50€). Lorsque votre abonnement sera renouvelé, les frais seront prélevés de votre compte prépayé. Nous n’acceptons pas les chèques. En savoir plus

Que se passe-t-il si je dépasse la limite de mon abonnement ?

Si vous n’avez plus de crédit d’emails, vous pourrez toujours envoyer des emails en hors-forfait, mais ceux-ci seront facturés. Consultez le prix par tranche supplémentaire de 1 000 emails au-delà de la limite du forfait.

Qu’arrive-t-il à mes crédits inutilisés ?

Les crédits d’emails ne sont pas transférés d’un mois à l’autre et les emails non utilisés expirent à la fin de chaque cycle de facturation. Vous pouvez mettre à niveau ou réduire votre abonnement à tout moment, pour l’adapter à vos besoins.

Quels sont les standards de Mailjet en matière de sécurité ?

Mailjet est une entreprise française qui détient la certification ISO 27001, la norme internationale de sécurité des systèmes d’information, ainsi que la certification d’AFNOR garantissant le respect des grands principes du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Mailjet offre ainsi à ses clients le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité de leurs données. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Dois-je entrer ma carte de crédit pour m’inscrire ?

Non. Nous n’avons besoin que de votre adresse email et du nom de votre organisation. Après vous être inscrit(e) gratuitement, vous pourrez commencer à concevoir et à envoyer des emails. Plus vous fournissez d’informations lors de l’inscription, plus vite vous serez autorisé(e) à envoyer avec Mailjet.

Est-il possible de supprimer le logo Mailjet des emails envoyés ?

Oui bien sûr. Il vous suffit pour cela de sélectionner un de nos abonnements payants.

Pourquoi mon paiement a été refusé ?

Si la carte bancaire utilisée sur votre compte expire à moins d’un mois du paiement prévu, le prélèvement sera rejeté par notre système. Si vous n’ajoutez pas une carte bancaire valide sous 3 jours, vous passerez sur un abonnement gratuit ou votre compte sera bloqué (si vous avez des crédits d’emails supplémentaires).

De même, pour tout nouvel ajout d’une carte bancaire avec une date d’expiration inférieure à 2 mois, la carte ne pourra être acceptée sur notre plateforme.