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Cómo crear una newsletter por email

Es difícil dar con la clave para crear una newsletter perfecta. Aquí tenemos ejemplos y consejos para que puedas crear un email o newsletter atractivos para tu empresa y que dé buenos resultados.
Imagen paraCómo crear una newsletter por email

Así que has decidido crear una boletín electrónico. ¡Enhorabuena! ¿O quizá alguien te ha sugerido que lances una y no tienes ni idea de a qué se refieren? Tanto si eres un novato en el mundo del email como si solo quieres asegurarte de que lo haces todo correctamente, tenemos lo que necesitas.

Y justo a tiempo, aquí tienes el mejor artículo sobre boletines electrónicos que se ha escrito nunca.

¿Qué es un boletín electrónico?

Un boletín electrónico es un tipo de email que empresas o personas envían a una lista de suscriptores. Esa lista debe incluir a clientes actuales o potenciales que se hayan suscrito y hayan dado su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing digital de tu marca. Los boletines electrónicos se envían de forma periódica y contienen contenido de valor, como guías, artículos de blog, noticias, reseñas de productos, recomendaciones personales, consejos, anuncios y otros recursos.

Los boletines electrónicos son una parte esencial de una estrategia de email marketing. Permiten a las empresas nutrir a sus contactos al posicionarse como actores clave en su sector, compartir información y destacar nuevos productos que dirigirán tráfico al sitio web.

An example of a newsletter sent out by Mailjet

Por qué necesitas un boletín electrónico

Las newsletters por email son una de las formas más populares de nutrir a clientes actuales y potenciales. Esto se debe en gran parte a su bajo coste y a su gran retorno de la inversión (ROI). El email marketing es uno de los canales de marketing más eficaces tanto para pymes como para grandes empresas. El ROI del email marketing promedio es de 35 $ por cada 1 $ gastado, y el 75,4 % de los consumidores afirma que el email es su canal preferido para recibir comunicaciones de las marcas.

Chart shows social media preference declines 35% among consumers

Los datos de un nuevo informe de Sinch Mailjet, El camino hacia el engagement en el email, muestran que la popularidad del email ha aumentado desde 2021.

Los emails de marketing bien diseñados y enviados con regularidad, como las newsletters por email, los webinarios, las inscripciones a eventos y las ventas de productos, garantizan un tráfico web constante. Por lo general, los boletines electrónicos constituyen la mayor parte de todos los emails de marketing enviados y tienen un gran potencial.

¿Te preguntas si crear una newsletter por email es la decisión correcta para tu negocio? Echemos un vistazo a las ventajas y los inconvenientes de enviar una.

Ventajas

Inconvenientes

Fuente constante de tráfico

Ausencia de experiencia física

Ahorro considerable

Facilidad de eliminación

Seguimiento sencillo del rendimiento

Independencia de terceros

Fácil de vincular con otros canales de marketing

Ventajas de las newsletters por email

Crear una newsletter no es solo una forma de mantener informados a tus clientes sobre tus nuevos productos o funciones; también tiene muchas otras ventajas.

1. Fuente constante de tráfico

Una de las principales razones para crear una newsletter es que genera tráfico web de forma regular. Orgánico engagement en las plataformas de redes sociales como Facebook está disminuyendo drásticamente. Los anuncios de tipo banner apenas se perciben en la era de los bloqueadores de anuncios. Las notas de prensa enviadas por email suelen ser ignoradas por periodistas y editores online.

Por suerte, esto no se aplica a las newsletters. Los emails que llegan a la bandeja de entrada de alguien suelen ser vistos, y la probabilidad de que sean abiertos es de entre un 20 y un 25 %. , siempre que la línea de asunto del email sea atractiva y el remitente sea reconocible (¡así que asegúrate de que tus lectores sepan quién eres!). Si tu newsletter está bien diseñada y contiene contenido relevante, aumentarás las posibilidades de que el lector haga clic en las llamadas a la acción (CTA) para obtener más información.

2. Más barato que otros canales

El presupuesto es importante para los profesionales del marketing. Así que cualquier cosa que te ahorre dinero debe ser una prioridad, y las newsletters lo hacen.

No subestimes la cantidad de dinero que te ahorra el email marketing en comparación con otras herramientas de marketing. Los anuncios de pago, como los banners, Google AdWords, Facebook Ads y el marketing de influencers son considerablemente más caros que el email marketing.

3. Seguimiento del rendimiento avanzado y sencillo

Medir el rendimiento de una newsletter por email es sencillo. Tus estadísticas de email te proporcionan toda la información que necesitas para ello: tasas de apertura, tasas de clics, tasas de baja, rebotes, dispositivo utilizado para abrir el boletín electrónico y cuándo, en qué enlaces se hace clic, etc. Estas métricas, junto con las etiquetas UTM para hacer un seguimiento del engagement a través de Google Analytics, te ayudarán a calcular con precisión tu ROI y a producir contenido para el boletín electrónico que sea relevante para tu público objetivo.

Email newsletter stats

4. Independencia de terceros

Cuando creas una newsletter, eres independiente de otros proveedores de servicios y software. Es mucho más probable que los editores, los influencers, las plataformas de redes sociales y Google aumenten los costes publicitarios a que lo hagan los proveedores de servicios de email (ESP).

5. Fácil de vincular con otros canales de marketing online

Las newsletters y otras herramientas de marketing como las redes sociales pueden combinarse de forma fácil y eficaz. . Y pueden llegar a los destinatarios en cualquier lugar, ya sea en la oficina en el ordenador del trabajo, en el sofá de casa con una tablet o de viaje con su smartphone. Los emails se pueden abrir y leer en cualquier lugar.

6. Automatización del correo electrónico

Los lectores y suscriptores quieren una comunicación regular y coherente por tu parte (¡por eso se suscribieron a tu newsletter!). Sin embargo, crear, segmentar y enviar este contenido manualmente lleva mucho tiempo y suele ser propenso a retrasos y problemas.

Aquí es donde la automatización del correo electrónico automatización resulta útil. La mayoría de los ESP, incluido Sinch Mailjet, te permiten programar tus newsletters con antelación con una cadencia específica (semanal, quincenal, mensual, etc.), lo que te ahorra un montón de trabajo y garantiza que cualquier problema pueda solucionarse con suficiente antelación.

An example of a workflow in Mailjet’s email automation platform

Inconvenientes de las newsletters por email

Donde hay un yin, hay un yang. Donde hay luz, también hay oscuridad. Aunque las newsletters por email ofrecen muchas ventajas, también hay un par de inconvenientes que se deben tener en cuenta.

1. Ausencia de experiencia física

A diferencia de los medios publicitarios analógicos como folletos, flyers, revistas, etc., con las newsletters por email no hay experiencia háptica. Por ejemplo, un calendario de sobremesa está visible todo el año. Los emails, en cambio, son intangibles.

Por lo tanto, los emails tienen una vida útil más corta, pero también son menos molestos de organizar y mejores para el medioambiente.

2. Facilidad de eliminación

Seamos sinceros, los emails tienden a borrarse más rápido y es más probable que se lean por encima que los medios físicos. Hay muchas razones para ello: una bandeja de entrada llena, líneas de asunto poco atractivas, contenido irrelevante, etc.

Aunque podemos optimizar nuestros mensajes para evitarlo, nunca se puede garantizar una tasa de engagement del 100 %. Esto es cierto no solo para las newsletters, sino para todas las herramientas de marketing.

Cómo crear una newsletter por email eficaz

Vale, te hemos convencido para que pruebes las newsletters. ¡Hurra! Para ayudarte a sacar el máximo partido a tu nuevo canal de marketing favorito, a continuación te detallamos todo lo que necesitas saber para planificar una estrategia de newsletter eficaz. Tu competencia deseará que todos sus emails sean como los tuyos.

Estos son los pasos que debes seguir para crear una newsletter por email para tu negocio:

  1. Establece tus metas y objetivos
  2. Encuentra la plataforma adecuada para tu newsletter
  3. Crea tu lista de suscriptores de la newsletter
  4. Segmenta tus contactos para dirigirte mejor a ellos
  5. Diseña plantillas de email atractivas para tu newsletter
  6. Define el contenido de tu newsletter

Repasemos los aspectos básicos de un buen email marketing.

1. Establece tus metas y objetivos

Lo primero es lo primero. Antes incluso de empezar a diseñar tu plantilla de boletín electrónico, tendrás que pensar por qué quieres implementar una. Considera los siguientes elementos para asegurarte de que estás creando los mensajes adecuados.

Identifica un público objetivo

Definir tu público es esencial para el éxito de tu campaña. Necesitas comprender las necesidades y los deseos de tus lectores potenciales para aportar valor y enviar newsletters que atraigan a tu público.

Así que piensa a quién quieres llegar con tus emails e intenta ser lo más específico posible. Considera aspectos como la demografía, la ubicación y los intereses.

Si tu objetivo es llegar a un público global, puede ser difícil ser preciso en tu definición, pero segmentar a tu público (lo que trataremos más adelante) puede ayudar a enviar emails más relevantes.

Determina los objetivos básicos

¿Qué quieres conseguir con tu campaña de newsletters por email? Algunas empresas lanzan newsletters para dirigir tráfico a su sitio web, otras quieren aumentar las ventas en su tienda online o invitar a la gente a próximos eventos.

Establecer metas le da un propósito a tu campaña de newsletters y te ayuda a medir el rendimiento de tus esfuerzos. Estos objetivos específicos dependen de las metas, la visión y los valores de tu empresa.

Una vez que hayas definido tus objetivos, debes determinar los KPI a los que quieres hacer seguimiento. Si no estás seguro de por dónde empezar, puedes considerar algunas de las métricas más típicas que se miden en las newsletters:

  • Suscripciones a la newsletter
  • Tasas de apertura
  • Tasas de clics (CTR)
  • Tasas de spam y de bloqueo
  • Tasas de baja de la newsletter

Descubre tus temas principales

La planificación del tema de tu newsletter está estrechamente relacionada con los objetivos que has definido, pero encontrar contenido puede ser difícil al principio.

Para encontrar inspiración, analiza las newsletters de tu competencia y las newsletters de empresas que crees que tienen éxito en el email marketing. Esto te dará algunas ideas para nuevos temas potenciales, productos, eventos, etc.

Aquí tienes algunos ejemplos de contenido de newsletter que podrías incluir:

  • Lanzamientos de productos y noticias del sector
  • Artículos de blog nuevos o populares
  • Podcasts y vídeos de YouTube
  • Próximos eventos y webinarios
  • Casos de éxito e historias de clientes
  • Nuevas historias sobre la cultura de tu empresa y ofertas de empleo
  • Preguntas frecuentes y otros recursos de atención al cliente
  • Calendario de contenido de email.

También puedes realizar una encuesta con antelación y pedir a tus contactos que compartan sus opiniones a medida que haces crecer tu lista de suscriptores.

2. Encuentra la plataforma adecuada para tu newsletter

Antes de empezar a crear newsletters, tienes que encontrar un servicio de newsletters por email que te permita crear, enviar y analizar campañas de email.

El problema es que hay muchas soluciones profesionales para newsletters en el mercado, lo que puede ser tanto una maldición como una bendición para los remitentes.

Entonces, ¿qué debes buscar en un software de email marketing?

Aquí tienes algunas funciones que pueden ayudarte a sacar el máximo partido a tu programa de email:

  • Arrastrar y soltar editor de emails para crear newsletters fácilmente en pocos minutos.
  • Una galería de plantillas para newsletter amplia y adaptable.
  • Funciones de personalización de emails y de segmentación de emails para crear contenido de email específico y relevante.
  • Claras y estructuradas gestión de contactos opciones que te permiten gestionar tus listas de contactos fácilmente.
  • Pruebas A/B para aumentar el engagement de tus campañas.
  • Estadísticas detalladas que te permiten hacer un seguimiento, analizar y optimizar tu newsletter por email.
  • Entregabilidad óptima para garantizar que tus newsletters lleguen a la bandeja de entrada.
  • Integraciones con otras aplicaciones como WordPress, sistemas de ecommerce, etc.
  • Cumple con el RGPD y otras certificaciones que garantizan los más altos niveles de seguridad de los datos.
GIF showing Mailjet’s Brand Kit Feature

El servicio de newsletters por email de Mailjet simplifica este proceso permitiéndote almacenar y aplicar las fuentes, colores y logo de tu marca a cada email con solo copiar y pegar tu URL. Esto garantiza que cada email coincida con tu identidad de marca, ya sea creado por ti o por otro miembro del equipo.

3. Crea tu lista de suscriptores de la newsletter

Para poder crear y enviar una newsletter, obviamente necesitas destinatarios (¡claro!).

Crear una lista de contactos de email con altas tasas de interacción es relativamente sencillo si se tienen en cuenta ciertos factores.

Añade widgets de suscripción a tu sitio

Para conseguir nuevos suscriptores, lo primero que necesitarás es un widget de suscripción adaptable con un proceso de doble opt-in.

Añade el formulario de suscripción a todas las páginas relevantes de tu sitio web. Algunos de los lugares más eficaces para incluir tu widget son la página de inicio, el blog, el pie de página y las páginas con contenido restringido, como guías, informes técnicos y otros.

Mailjet's drag-and-drop Form Builder.

Mailjet te permite crear widgets de suscripción adaptables.

No olvides añadir un doble opt-in a tu proceso de suscripción. El doble opt-in garantiza que ninguna dirección de email falsa se cuele en tu base de datos y dañe tu reputación y tu entregabilidad. Si no lo haces, te arriesgas a que tanto los destinatarios como los propios proveedores de servicios de buzones de correo (ISP) te clasifiquen como spammer.

No compres listas de emails

Caer en la tentación de comprar direcciones de email tendrá el mismo resultado. Comprar contactos de email a terceros sigue siendo muy popular porque muchas empresas todavía creen que una lista de contactos de email debe ser lo más grande posible para tener éxito. Créenos, esto no es cierto en absoluto. Comprar listas de contactos es esencialmente una pérdida de dinero.

Las personas incluidas en esas listas no suelen querer saber nada de ti, por lo que esto suele traducirse en quejas de spam y bajas. Estas listas también tienden a incluir trampas de spam (o spam traps), que pueden perjudicar gravemente tu entregabilidad.

Crea landing pages para newsletters

Además de implementar un widget de suscripción adaptable, las landing pages específicas para la captación de leads son una forma estupenda de hacer crecer las listas de contactos. Estas páginas te permiten utilizar todas las oportunidades de optimización que se aplican a las landing pages.

El posible suscriptor de la newsletter no se distrae con otros elementos del sitio web. Así que se concentran en todas las grandes razones por las que tu newsletter es lo mejor que se ha escrito desde Harry Potter.

Template gallery for landing pages built with Mailjet

Crea una experiencia de marca coherente para tus suscriptores al sincronizar tus campañas de email marketing con la herramienta integrada de Sinch Mailjet de creación de landing pages .

Explora otros canales

Hay otras formas de hacer crecer tus listas de emails, como promocionarlas en tus redes sociales, incentivar a los suscriptores existentes para que las compartan o animar a la gente a que se una en eventos o en tu tienda física.

Considera qué beneficios pueden tener los posibles destinatarios si se suscriben a tu newsletter. Lo ideal es que ya hayas aclarado estas razones en tu estrategia. El valor añadido real, por ejemplo, lo proporcionan cosas como:

  • Ofertas especiales y cupones
  • Información anticipada y facilidades de reserva
  • Invitaciones a eventos exclusivos
  • Información periódica del sector
  • Acceso a contenido exclusivo como ebooks
  • Minicursos por email

Obtén el consentimiento de tus contactos

Pero recuerda, independientemente de cómo consigas tus suscriptores, siempre debes pedirles su consentimiento antes de añadir a nadie a tu base de datos de email. Recuerda lo que dicen las leyes de protección de datos y contra el spam (como el RGPD) sobre el consentimiento, y asegúrate de que cumples con la normativa aplicable.

Consent form example from EA
Consejo profesional: Para más información y consejos sobre cómo crear y hacer crecer una lista de emails, puedes consultar este completo tutorial paso a paso.

4. Segmenta tus contactos para dirigirte mejor a ellos

En lugar de enviar el mismo mensaje a todos tus clientes, aprovecha la segmentación para sacar el máximo partido a tus emails.

Piensa en cómo puedes utilizar la información que tienes sobre tus clientes para crear segmentos y enviar campañas de email marketing personalizadas que realmente conecten con ese grupo.

Determina el tipo de datos que vas a utilizar para segmentar tu lista. Piensa en lo que tendría sentido para tu negocio y considera si hay formas obvias de agrupar a tus clientes en función de diferentes características.

Para darte algo de inspiración, aquí tienes algunos ejemplos del tipo de datos que puedes utilizar:

Datos demográficos

Datos psicográficos

Datos de comportamiento

Género

Preferencias de productos

Compras anteriores

Ubicación

Intereses

Gasto medio

Edad

Estilo de vida

Frecuencia de compra

Si quieres ser aún más específico con tus segmentos, puedes combinar diferentes tipos de datos y crear grupos aún más precisos. Por ejemplo, podrías centrarte solo en las mujeres que prefieren comprar zapatos y que han realizado una compra en los últimos seis meses.

Una vez que tengas diferentes grupos de clientes con características, intereses o hábitos similares, será más fácil entender cada segmento y crear mensajes que conecten bien con cada uno.

Cuando empieces a planificar tu campaña, considera cómo puedes crear un mensaje basado en estos segmentos y ten siempre en cuenta a tu público.

5. Diseña plantillas de email atractivas para tu newsletter

El primer paso para crear una newsletter es configurar una plantilla de email. Puedes utilizar una plantilla de newsletter proporcionada por tu ESP (las nuestras molan bastante¡!) y adaptarla según sea necesario para que coincida con tu imagen de marca y tus necesidades.

También puedes subir una plantilla de newsletter en HTML que ya hayas creado o que hayas comprado a un tercero. En este caso, asegúrate de que el diseño sea adaptable para que tus campañas de email se muestren perfectamente en todos los dispositivos.

¿Listo para empezar? Hay cinco cosas principales a tener en cuenta al diseñar un email.

Piensa en el contenido antes de crear tus plantillas

Lo primero que hay que tener en cuenta al crear una plantilla de newsletter es el contenido. ¿Es relevante para tu público? ¿Es lo suficientemente atractivo? ¿Sigue las directrices de tu marca? Mantén tu contenido breve y directo, ya que solo tienes la atención del lector durante un corto periodo de tiempo.

Utiliza imágenes en la parte superior de tu email para captar la atención del lector, seguidas de un texto breve y una llamada a la acción clara.

Easter newsletter from Firezza

Haz que tu newsletter sea sencilla

Dale a tus newsletters un diseño coherente y no satures tu email con demasiada información. Deja mucho espacio en blanco y mantén tu newsletter sencilla y ordenada.

Una estructura clara garantiza que los suscriptores capten el contenido y el/los mensaje(s) principal(es) inmediatamente. Inserta el logotipo de tu empresa en la parte superior para que los lectores asocien inmediatamente la newsletter contigo. Añade imágenes para atraer la atención de los lectores, seguidas de un texto breve y una CTA clara.

An example of a new email design trend that focuses on large, bold texts and images

Para que tu email se renderice en varios dispositivos, ten en cuenta el tamaño de tu email. El ancho ideal es de entre 500 y 680 px. Nuestro artículo «Diseño de emails: Tendencias y buenas prácticas» ofrece una guía completa sobre las mejores prácticas de diseño de emails.

Piensa en los colores

Asegúrate de ser fiel a la identidad de tu marca y piensa en tu público. Usando colores específicos basados en tu público y temas estacionales, puedes mejorar tus resultados y, en última instancia, el ROI.

Considera tu público para elegir tu paleta de colores y utiliza colores relevantes que coincidan con ciertas estaciones, como el rojo carmesí para Navidad y el marrón para el otoño. Por último, asegúrate de que tus colores tengan un buen contraste con un fondo oscuro.

Usa las imágenes con prudencia

Las imágenes y otros elementos visuales mejoran ópticamente la newsletter. Pero ten cuidado: los emails con muchas imágenes pueden afectar negativamente a tu entregabilidad. Los proveedores de servicios de Internet (ISP) lo saben bien y a menudo bloquean los emails que contienen imágenes grandes. Así que intenta siempre mantener un equilibrio saludable de 60:40 entre texto y gráficos.

Recuerda añadir etiquetas alt a las imágenes y reducirlas al tamaño que desees. Considera siempre las mejores prácticas de accesibilidad y ten en cuenta que algunos clientes de email bloquean las imágenes, por lo que los suscriptores solo verán una gran área blanca. Al añadir etiquetas alt, al menos se harán una idea de lo que deberían estar viendo.

Consejo profesional: Una investigación de nuestra empresa hermana Email on Acid descubrió que los problemas de entregabilidad comenzaban a ocurrir una vez que el tamaño de las imágenes de los emails superaba los 100 KB. Puedes echar un vistazo más a fondo a los límites de tamaño de las imágenes de los emails aquí. 

Planifica cuidadosamente tus CTA

Si quieres que tus usuarios realicen una acción a través de tus emails, no seas demasiado insistente con tus botones de CTA.

Piensa en la ubicación de tus CTA y ten siempre tu CTA principal por encima del pliegue (la parte de la página que se puede ver sin hacer scroll). Investiga, haz tests A/B y compara tus campañas para mejorar el texto utilizado en tus CTA y aumentar tu tasa de clics.

Asegúrate de que tu newsletter sea adaptable

En un mundo cada vez más móvil, tu contenido y todo tu embudo de conversión deben estar optimizados para dispositivos móviles. Los estudios han descubierto que al menos el 41 % de los emails se abren primero en el móvil. . En otras palabras, si aún no has optimizado tus newsletters para dispositivos móviles, ahora es un buen momento para hacerlo.

Responsive email across desktop and mobile

Renderizado adaptable de emails de Mailjet en todos los dispositivos.

Para empezar, hemos reunido algunos de los pasos más importantes que debes dar al optimizar tu campaña para un público móvil:

  • Utiliza plantillas de una sola columna, para que tus emails no sean demasiado anchos para los dispositivos móviles. Divide tu texto en secciones más pequeñas y facilita a los lectores una visión general del contenido del email.
  • Asegúrate de que tus CTA y enlaces sean fácilmente clicables y estén colocados de forma intuitiva en el email para aumentar la posibilidad de que los usuarios los sigan. Además, asegúrate de que tus landing pages sean adaptables para sacar el máximo partido a los clics.
  • Evita usar imágenes demasiado grandes, ya que pueden ralentizar el tiempo de carga del email para los destinatarios que usan datos móviles para recibir tu newsletter.
  • Prueba siempre tu newsletter en varios dispositivos y clientes de email. Verás rápidamente cómo se muestran los elementos de tu diseño en diferentes pantallas y clientes como Gmail y Outlook, y la claridad con la que se muestra tu CTA en el cuerpo del email.

6. Define el contenido de tu newsletter

Una parte esencial del diseño de un email es el contenido que aparece en la newsletter. Sí, puede que suene obvio, pero muchos lo olvidan, pensando que un diseño llamativo es suficiente para impresionar a sus contactos.

Adapta el mensaje de tu newsletter

Tanto si te has inspirado en otras newsletters como si has realizado una encuesta, planifica cuidadosamente los mensajes que quieres compartir y considera cómo los comunicarás a tu público. Define la voz de tu email y las historias que quieres contar, prestando especial atención a tu texto.

¿Necesitas ideas de contenido para tu newsletter? Aquí tienes algunas:

  • Promocionar los últimos artículos del blog.
  • Contenido seleccionado de toda la web.
  • Nuevos recursos gratuitos como podcasts, guías, informes técnicos, estudios, etc.
  • Invitaciones a seminarios, webinarios y otros eventos.
  • Campañas de marketing especiales como calendarios de adviento, calendarios anuales, etc.

Recuerda que el contenido que compartes en tus emails debe estar directamente relacionado con tus metas y objetivos y aportar valor al lector. Coloca la información más importante en primer lugar y organiza el resto siguiendo una jerarquía clara.

Crea una línea de asunto llamativa

Hemos hablado mucho de cómo, tal y como dice el refrán, la primera impresión es la que cuenta cuando se trata de la línea de asunto. Piénsalo así: si tu email es la cámara acorazada y el contenido que hay dentro es el tesoro, tu línea de asunto es la llave.

Recuerda que el tono y el lenguaje deben coincidir con el estilo de tu marca. Sé atrevido y prueba algo nuevo. Ser descarado, usar preguntas, citar el nombre del destinatario o incluso añadir emojis, todo ello anima la línea de asunto y atrae la atención hacia tu newsletter.

Si buscas inspiración a la hora de escribir las líneas de asunto de tu newsletter, prueba el nuevo Asistente de Mailjet. . Puedes configurar los datos de tu público objetivo, ajustar la longitud del texto y seleccionar el tono y los idiomas que desees para asegurarte de que tu mensaje encaja a la perfección con la voz de tu marca.

Además, no te olvides del «nombre del remitente» y del preencabezado. Para el «nombre del remitente», no te limites a usar el nombre de tu empresa o departamento, sino que asegúrate de que sea fácilmente reconocible.

El preencabezado resume el contenido del email y motiva al destinatario a prestar atención a tu newsletter. Así que asegúrate de que funciona junto con tu línea de asunto para incitar a los lectores y animarles a abrir tu email.

Consejo profesional: Conoce a tu público para encontrar las mejores líneas de asunto para tus lectores.

No te olvides de los aspectos legales

Si realizas actividades de email marketing, debes cumplir ciertas directrices legales. Esto significa que tu newsletter debe contener un enlace de baja.

Infographic showing the footer of an email

Cómo optimizar tu newsletter por email con el tiempo

Con tu contenido listo para enviar, es hora de empezar a enviar tus newsletters. Como mencionamos antes, la forma más fácil es utilizar un servicio de email marketing que te permita integrar tu lista de contactos, crear el diseño de tu newsletter y enviar tus emails en una sola plataforma, como Mailjet.

Entender las métricas de los emails

Asegúrate de elegir un servicio que ofrezca herramientas para el seguimiento y análisis de las newsletters que envías. Es importante ver cómo responde tu público a los emails que les envías. La mayoría de las plataformas de email marketing ofrecen seguimiento de las entregas, aperturas, clics y bajas, que son esenciales para medir tus esfuerzos.

Estas son las principales métricas explicadas:

  • Tasa de apertura: El porcentaje de suscriptores que abrieron la newsletter.
  • Tasa de clics (CTR): El porcentaje de destinatarios que hicieron clic en al menos un enlace o CTA.
  • Conversiones y/o ingresos por clic: El porcentaje de lectores que ejecutaron la acción deseada después de hacer clic en la página de destino (compra, descarga, lectura de un artículo de blog, etc.).
  • Tasa de baja: El porcentaje de usuarios que cancelaron su suscripción a la newsletter.
Mailjet’s statistics dashboard

Optimiza futuras newsletters con la herramienta de informes de campaña de Mailjet.

Una vez que hayas enviado tus primeras newsletters, las aperturas y los clics deberían darte una idea inicial sobre cómo está reaccionando tu público a tus emails. Estos datos son una gran fuente para decidir cómo optimizar tus futuras newsletters.

Asegúrate de que sabes cómo leer correctamente las estadísticas de los emails y cómo identificar lo que hay que mejorar. Si tu tasa de apertura es baja, quizá tu línea de asunto no sea lo suficientemente clara. Si solo unas pocas personas hacen clic en los enlaces de tu newsletter, intenta que tu CTA destaque más. Si muchos usuarios se dan de baja, vuelve a mirar tu lista de contactos o intenta agruparla en segmentos más específicos para conseguir una segmentación más precisa.

Utiliza estos datos para determinar el rendimiento exacto de tu newsletter y hacer los ajustes necesarios en los elementos individuales. Recomendamos implementar siempre estos ajustes mediante tests A/B.

El seguimiento de los resultados y la optimización de tus newsletters deben ser un proceso continuo. Incluso cuando alcances resultados positivos, intenta aspirar aún más alto y encuentra cosas que puedan mejorar aún más.

Encontrar el mejor momento para enviar tu newsletter

La hora de envío de tu newsletter es un factor crucial para el éxito. Si eres nuevo en el email marketing, prueba diferentes horas y frecuencias de envío. Probar y comparar los resultados es la mejor manera de saber qué funciona para tu negocio.

En la mayoría de los casos, hay algunas reglas básicas sobre la mejor hora para enviar emails. . Si trabajas en el sector B2B, deberías enviar tu newsletter durante el horario laboral habitual. Las horas punta suelen ser entre las 10 y las 11 de la mañana y entre las 3 y las 4 de la tarde. Si tu modelo de negocio es B2C, entonces deberías enviar durante la semana entre las 6 y las 9 de la tarde y los fines de semana.

Graph explaining what time of day users check their email

Por supuesto, hay muchas herramientas diferentes que pueden ser útiles. Utiliza un software de análisis web como Google Analytics y analiza la hora exacta en que los clientes visitan tu sitio web y envía tu newsletter basándote en esa hora.

Google Analytics visual chart displaying users by time of day

Google Analytics muestra la mejor hora para enviar tu newsletter.

También puedes hacer pruebas para encontrar la mejor cadencia para la newsletter de tu empresa. Las newsletters semanales y mensuales son las más populares, pero eso no significa que tengas que ceñirte a esta frecuencia de envío.

Encuentra lo que mejor funciona para tu negocio: vigila de cerca tus métricas de engagement para entender qué es lo que mejor funciona para tus suscriptores.

Ejemplos de newsletters por email para inspirarte

¿Quieres ver algunos de estos consejos en acción? Tenemos una entrada de blog entera con 50 ejemplos de newsletters para que les eches un vistazo, pero también hemos seleccionado cuatro de nuestras favoritas a continuación para que te inspires y aprendas lo básico.

¡Échales un vistazo a continuación!

Product Hunt

Lo bueno de Product Hunt es cómo utilizan su identidad de marca en su beneficio, usando su característico color rojo para hacer que su CTA destaque sobre el fondo blanco.

Product Hunt presenta un elemento clave, que se coloca en primer lugar y añade un valor profundo para aquellos lectores ávidos que siempre están dispuestos a desplazarse hacia abajo. Su relación texto-imagen también es perfecta, ya que el uso de sus elementos visuales se alinea perfectamente con la identidad de la marca.

Product Hunt email newsletter example

Echa un vistazo a la newsletter de Product Hunt a tamaño completo.

Netflix

Ah, sí, ¿ya hemos mencionado que nos encanta Netflix ¿ya? Netflix utiliza contenido personalizado para asegurarse de que sus lectores vuelvan a su newsletter y encuentren un verdadero valor en ella.

¡Además, fíjate en su inteligente uso de las CTA! No todo el mundo estará listo para darse un atracón de series cuando llegue el email de Netflix. Pero al añadir una combinación de «Reproducir» y «Mi lista», maximizan sus tasas de clics y su potencial de conversión.

An example of a Netflix newsletter

Netflix es uno de nuestros favoritos de todos los tiempos.

Skyscanner

Cuando alguien se suscribe a la newsletter de Skyscanner , generalmente sabe lo que busca. Artículos que inspiran ganas de viajar, con consejos y sugerencias de viaje que nos ayudarán a soñar con estar en un lugar que no sea la oficina… Y vaya si lo consiguen.

No hay duda del valor que ofrece el contenido de Skyscanner, lo que hace que su newsletter sea una forma estupenda de nutrir a los contactos hasta que estén listos para convertir. Y cuando lo estén, encontrarán ofertas personalizadas para inspirarles y animarles a hacer clic.

An example of a Skyscanner newsletter

Skyscanner tienta a los suscriptores con atractivas ofertas a través de su newsletter

Fitbit

En Fitbittienen un objetivo claro en mente con su newsletter: dirigir tráfico a su blog. El contenido está pensado para inspirar a los lectores a ser más activos y a sacar el máximo partido a su dispositivo. Así que destacan el valor de su contenido en la parte superior («Los mejores artículos seleccionados para ti») y presentan inteligentemente sus artículos con un diseño adaptable que es fácil de leer (¡y de hacer clic!) en el móvil.

An example of a Fitbit newsletter

Echa un vistazo a la newsletter de Fitbit a tamaño completo

Envía newsletters por email increíbles con Mailjet

El envío de newsletters requiere el socio de email adecuado que facilite la creación, la entrega y el seguimiento del rendimiento de tus emails.

Con Mailjet, podrás crear y gestionar tus listas de emails utilizando nuestro Editor de formularios y las funciones de gestión de listas de contactos funciones. Además, podrás segmentar cuidadosamente tu base de datos para enviar contenido que tus lectores realmente quieran leer.

Si aún no lo has hecho, prueba nuestro Editor de emails, que te ayudará a aprovechar nuestra increíble biblioteca de plantillas. O si no, crea tus diseños desde cero en la interfaz para crear impresionantes emails adaptables que se ven bien en todos los dispositivos.

Una vez que tu email se envíe a través de nuestra interfaz, vía SMTP o con nuestras flexibles API, podrás hacer un seguimiento y optimizar eficazmente el rendimiento. Utiliza nuestras herramientas detalladas de Estadísticas de email, Tests A/B, y Comparación de campañas para ayudarte a llevar tu email al siguiente nivel.

¿Quieres conocer todo lo que Mailjet puede ofrecerte? ¡Consulta todas nuestras funciones aquí!