Emailing
Los 9 mejores servicios de email marketing en 2025 comparados
Si tienes una empresa, el email sigue siendo una de las mejores formas de conectar con los clientes. Tanto si envías anuncios de productos como secuencias de bienvenida, newsletterso promociones, el email te ofrece una línea directa con tu audiencia y es uno de los pocos canales de marketing que realmente te pertenecen.
De hecho, los datos del informe de interacción por email de Mailjet muestran que el 75,4 % de los consumidores de EE. UU., el Reino Unido, Francia, Alemania y España prefieren el email para recibir mensajes promocionales, y el 74 % se decanta por él para comunicaciones transaccionales frente al resto de canales.
Pero aquí está la cuestión: hay un montón de plataformas de email marketing en el mercado. Algunas están creadas para startups emergentes y otras para grandes equipos empresariales. Algunas ofrecen muchas opciones de automatización, mientras que otras apuestan por la sencillez. Elegir la opción adecuada puede resultar abrumador enseguida.
Hemos pasado años probando y escribiendo sobre herramientas de marketing y sabemos cómo han evolucionado las mejores plataformas de email. Esta guía va al grano. Tanto si eres un fundador que trabaja en solitario como si formas parte de un equipo en expansión, encontrarás la herramienta de correo electrónico que mejor se adapte a tu forma de trabajar.
Veamos en detalle cuáles son las mejores plataformas de email marketing y cuál puede ser la más adecuada para tu empresa.
¿Qué hace que una plataforma de email marketing sea la «mejor»?
Para elaborar esta lista, hemos pasado horas investigando docenas de herramientas de email, configurando campañas, creando automatizaciones, probando plantillas y explorando integraciones.
Y no, ninguna de estas empresas ha pagado por aparecer. Cada selección se ha ganado su puesto gracias a pruebas y casos de uso reales.
El email marketing ya no consiste solo en hacer clic en «enviar». Las plataformas actuales pueden segmentar, activar y personalizar tus emails automáticamente (si eliges la adecuada). Pero seamos sinceros: muchas herramientas de email son demasiado complejas para equipos empresariales o decepcionantes para quienes se toman en serio el crecimiento.
Así que las filtramos teniendo en cuenta cinco requisitos imprescindibles.
1. Fáciles de usar, aunque no tengas conocimientos técnicos
No deberías tener que contratar a una agencia ni pasarte el fin de semana leyendo documentación para empezar. Las herramientas que recomendamos hacen que sea fácil crear una lista, crear campañas y automatizar los envíos desde un panel de control sencillo. Si resultaba engorrosa o confusa, no entraba en la lista.
2. Automatizaciones integradas que funcionan de verdad
Tanto si envías un email de bienvenida como si haces un seguimiento poscompra, las automatizaciones deben ser fáciles de configurar y fiables una vez activas. Todas las herramientas de esta lista facilitan la automatización de los recorridos del cliente sin necesidad de escribir una sola línea de código.
3. Integraciones con las herramientas que ya utilizas
Tu aplicación de email debería integrarse bien con tu plataforma de comercio electrónico, software de reservas, CRM o cualquier otra cosa que utilices. Solo hemos elegido herramientas con integraciones sólidas (o, al menos, una alternativa en Zapier) para que puedas conectar los puntos y mantener tu flujo de trabajo fluido.
4. Tarifas adaptadas para pequeñas empresas
Hemos buscado plataformas con planes asequibles de nivel de entrada u opciones de pago por uso, sin compromisos caros ni requisitos de volumen mínimo. Tanto si tienes 100 contactos como 10 000, deberías poder empezar poco a poco e ir creciendo.
5. Posibilidad de escalar cuando estés preparado
Hacer crecer tu lista no debería suponer quedarte atrapado en un costoso plan empresarial. Todas las herramientas incluidas aquí permiten escalar tus campañas, listas y automatizaciones sin sustos en la factura. Si buscas una plataforma que se adapte a tu situación actual y, lo más importante, que crezca contigo, esta lista es para ti.
Las mejores tarifas de plataformas de email marketing
Para las pequeñas empresas y los equipos de marketing que trabajan con presupuestos limitados, comprender los costes asociados a las diferentes plataformas de email marketing es tan fundamental como evaluar sus funciones. Aunque muchos servicios ofrecen un plan gratuito para quienes acaban de empezar, a menudo presentan limitaciones que pueden obstaculizar tu crecimiento a medida que se amplía tu lista de suscriptores.
Al comparar las tarifas entre plataformas, ten en cuenta las siguientes estructuras y niveles comunes:
- Tarifas basadas en contactos: Muchos servicios de email marketing cobran en función del número de suscriptores de tu base de datos, con planes de tarifas por niveles que se adaptan a listas cada vez más grandes. Ten en cuenta los recargos por exceso o los límites de contactos que puedan afectar a tus costes a medida que crezca tu audiencia.
- Tarifas basadas en el volumen de emails: Algunas plataformas cobran según el número de emails enviados al mes, lo que puede ser una opción más rentable para las empresas con listas de suscriptores más reducidas o una frecuencia de envío menor.
- Tarifas basadas en funciones: Los niveles de tarifas también pueden determinarse por las funciones y el nivel de asistencia incluidos, y los planes de tarifas superiores dan acceso a funciones avanzadas de automatización, segmentación y analíticas.
- Planes gratuitos: La mayoría de los servicios de email marketing ofrecen un plan gratuito con funciones básicas y capacidad de envío limitada. Si bien estos pueden ser una gran opción para quienes acaban de empezar, ten en cuenta cualquier limitación que pueda restringir tu capacidad para escalar o acceder a funciones críticas.
- Tarifas para empresas: Para las organizaciones más grandes con amplias necesidades de email marketing, los planes de tarifas para empresas ofrecen soluciones a medida, asistencia dedicada y límites de envío más elevados para gestionar las campañas de gran volumen.
A la hora de evaluar las tarifas de las distintas plataformas de email marketing, es fundamental lograr un equilibrio entre tus necesidades actuales y tus objetivos a largo plazo. Aunque en un principio un plan más económico puede parecer atractivo, es fundamental asegurarse de que la plataforma pueda escalar con tu empresa a medida que evolucionen tu lista de suscriptores y tus requisitos de email marketing, para evitar costosas migraciones en el futuro.
El mejor para equipos con presupuesto ajustado: Mailjet

Mailjet no solo es económico, sino que está repleto de funciones útiles. Todos los planes incluyen acceso a una plataforma sencilla e intuitiva en la que puedes crear y enviar tanto emails transaccionales como de marketing, crear formularios y lanzar páginas de destino sin una gran curva de aprendizaje.
A diferencia de muchos de sus competidores, Mailjet no cobra en función de los contactos que tengas. Solo pagas por el número de emails que envías, lo que mantiene las tarifas predecibles incluso a medida que tu lista crece. Además, gracias a su sencilla interfaz de usuario y a su modelo de tarifas, Mailjet es una plataforma de referencia para las startups y los equipos en crecimiento que desean herramientas de email sólidas sin un coste excesivo.
Características principales
- Editor de emails de arrastrar y soltar
- Plantillas prediseñadas y personalizables
- Automatización del flujo de trabajo para emails transaccionales y de marketing
- Acceso a la API pensado para desarrolladores
- Herramientas de colaboración en equipo con edición en tiempo real
Inconvenientes
- No tiene CRM integrado
- No admite SMS, WhatsApp ni otros canales
Tarifas
- Gratuito: hasta 6000 emails al mes
- Essential: 17 $/mes para funciones principales
- Prémium: 27 $/mes para automatizaciones avanzadas
- Enterprise: tarifas a medida
El mejor para empezar: Mailchimp

Si acabas de iniciarte en el email marketing, Mailchimp suele ser el primer nombre que oigas, y por una buena razón. Es fácil de usar para principiantes, ofrece un sólido plan gratuito (con hasta 500 contactos) y facilita la creación de tu primera campaña. Dicho esto, a medida que madure tu estrategia, es posible que encuentres limitaciones, especialmente en lo que respecta a la automatización y la personalización.
Características principales
- Interfaz intuitiva
- Plan gratuito para un máximo de 500 contactos
- Constructor básico de sitios web de arrastrar y soltar
Inconvenientes
- No hay tests A/B en los flujos de trabajo automatizados
- Personalización limitada para las páginas de destino y los pop-ups
- Los planes de pago pueden encarecerse para acceder a herramientas avanzadas
Tarifas
- Gratuito: 500 contactos y 1000 emails al mes
- De pago: los planes varían según las funciones y el número de contactos
El mejor para los creadores digitales: Kit (antes ConvertKit)

Kit se ha creado pensando en los creadores, especialmente en blogueros, YouTubers y emprendedores en solitario. Está diseñado para hacer crecer tu lista y automatizar los seguimientos, incluso en el plan gratuito. La versión gratuita admite hasta 10 000 suscriptores, pero las herramientas más avanzadas, como la automatización de secuencias múltiples y los embudos, requieren una actualización de pago.
Características principales
- Herramientas de automatización simplificadas
- Integraciones avanzadas con Shopify, Zapier y otros
- Dominios personalizados y páginas de destino
Inconvenientes
- El plan gratuito incluye pocas funciones
- Las herramientas de nivel superior requieren un plan de pago
Tarifas
- Gratuito: hasta 10 000 suscriptores en una sola secuencia
- De pago: desde 29 $/mes por 1000 suscriptores

¿Buscas combinar tus campañas de email con tu estrategia de redes sociales? Constant Contact te lo pone fácil. Su editor de arrastrar y soltar es fácil de usar y sus tasas de entrega de emails son constantemente sólidas.
Resulta ideal para las marcas presentes en Facebook e Instagram, pero los planes más potentes pueden resultar caros para los equipos más pequeños.
Características principales
- Opciones de campañas automatizadas
- Alta entregabilidad
- Integraciones de redes sociales incorporadas
Inconvenientes
- Creador de formularios sencillo
- Los planes prémium pueden ser caros
Tarifas
- Prueba gratuita: 30 días
- Desde: 12 $/mes
La mejor opción por su fiabilidad consolidada: AWeber

AWeber lleva más de dos décadas en el mercado y cuenta con la confianza tanto de emprendedores en solitario como de propietarios de pequeñas empresas. Su plataforma fácil de usar incluye plantillas predefinidas, automatización e integraciones con plataformas como Etsy y YouTube.
Aunque no es la opción más avanzada que existe, domina lo básico e incluye sólidas herramientas de prueba y analíticas.
Características principales
- Automatización de emails con plantillas
- Tests A/B y analíticas web
- Mercado de aplicaciones para integraciones
Inconvenientes
- Sin pruebas de spam ni de diseño visual
- Solo disponible en inglés
Tarifas
- Gratuito: hasta 500 suscriptores
- De pago: desde 15 $/mes
El mejor para un marketing integral: HubSpot

HubSpot hace algo más que emails: es un conjunto completo de marketing y CRM en uno. Puedes gestionar los contactos, crear flujos de emails automatizados y realizar un seguimiento del rendimiento en un único panel de control. El nivel gratuito es sorprendentemente generoso, pero si necesitas las funciones de automatización más avanzadas, prepárate para un salto en el precio.
Características principales
- Plataforma de marketing y CRM «todo en uno»
- Sólidas herramientas de gestión de contactos
- Analíticas e informes exhaustivos
Inconvenientes
- Coste elevado para una automatización de nivel profesional
- La versión gratuita incluye la marca de HubSpot
Tarifas
- Gratuito: incluye 1000 contactos y hasta 2000 emails al mes
- Professional: desde 880 $/mes
La mejor para tiendas en línea: Omnisend

Omnisend se ha creado especialmente para marcas de comercio electrónico. Incluye herramientas de marketing omnicanal, como SMS y notificaciones push, de forma predeterminada, incluso en el plan gratuito. Solo ten en cuenta que, aunque ofrece muchas funciones, su entregabilidad de emails no es la mejor y sus plantillas no ofrecen tanta variedad visual.
Características principales
- Marketing omnicanal (email, SMS, push)
- Adaptado a los flujos de trabajo de comercio electrónico
- Editor responsive
Inconvenientes
- Variedad limitada de plantillas de email
- Resultados desiguales en cuanto a la entregabilidad
- Asistencia solo en inglés
Tarifas
- Gratuito: hasta 250 contactos y 500 emails
- De pago: a partir de 16 $/mes
El mejor para campañas multicanal: Brevo

Brevo (antes Sendinblue) facilita la combinación de email, SMS y chat en directo en una plataforma unificada. Es ideal para las empresas que quieren tenerlo todo bajo un mismo techo y su interfaz de usuario es clara y fácil de navegar. Sin embargo, encontrarás algunas limitaciones en las analíticas a menos que tengas un plan de nivel superior.
Características principales
- Admite email, SMS y chat en directo
- CRM integrado
- Interfaz clara y sencilla
Inconvenientes
- Informes básicos en los niveles inferiores
- La entregabilidad puede variar
Tarifas
- Gratuito: hasta 300 emails al día
- Starter: desde 9 $/mes
La mejor para la automatización seria: ActiveCampaign

ActiveCampaign es una potente herramienta para las empresas que quieren ir más allá de los simples envíos masivos de email. Combina la automatización avanzada del marketing con un CRM integrado, lo que te ofrece un control total sobre todo el recorrido del cliente. Desde flujos de trabajo detallados hasta contenido dinámico y segmentación inteligente, es una herramienta diseñada para equipos que buscan profundidad, pero eso conlleva una curva de aprendizaje más pronunciada (y un precio más elevado).
Características principales
- Automatización sofisticada para marketing y ventas
- CRM con gestión de tareas y embudos de ventas
- Entregabilidad y asistencia excelentes
- Migración gratuita asistida
- Constructor de páginas de destino con contenido dinámico
Inconvenientes
- Sin versión gratuita
- Cuesta más que la mayoría de los competidores
- Las opciones de informes personalizados son limitadas
- Poco apto para principiantes
- No puedes exportar embudos de ofertas
Tarifas
- Prueba gratuita: 14 días
- Plan Starter: 15 $/mes (hasta 1000 contactos)
- Plus: a partir de 49 $/mes, incluye CRM y más
- Professional y Enterprise: automatización, asistencia y analíticas avanzadas a precios superiores
Si necesitas automatizaciones avanzadas y herramientas de ventas integradas, ActiveCampaign es una apuesta segura. Eso sí, prepárate para invertir tiempo (y dinero).
¿Qué plataforma es la más adecuada para tu empresa y tus necesidades?
La herramienta de email marketing adecuada depende realmente de quién seas y de lo que intentes conseguir. Una pequeña empresa con recursos limitados tiene unas necesidades muy distintas de las de una tienda en línea o una organización sin ánimo de lucro, y las mejores plataformas lo reflejan. A continuación te explicamos cómo valorar tus opciones en función de tus necesidades:
Pequeñas empresas
Si diriges una pequeña empresa con un equipo reducido (o estás tú solo), probablemente lo que más te importe sea la sencillez, la asequibilidad y las herramientas que te ahorren tiempo. Busca plataformas con paneles de control intuitivos, asistencia útil y una automatización que no requiera un doctorado en marketing. Y mejor aún si las tarifas crecen contigo sin que se disparen.
Marcas de comercio electrónico
Para las tiendas en línea, el email no es solo una herramienta de comunicación, sino un motor de ingresos. Eso significa que necesitas funciones avanzadas, como emails de carritos abandonados, recomendaciones de productos e integraciones con Shopify, WooCommerce o cualquier otra plataforma que utilices. Los disparadores por comportamiento y las automatizaciones personalizadas contribuyen en gran medida a aumentar las conversiones.
Organizaciones sin ánimo de lucro
Las organizaciones sin ánimo de lucro tienen que aprovechar al máximo su presupuesto, por lo que las herramientas de email que ofrecen tarifas con descuento – o planes gratuitos para organizaciones sin ánimo de lucro – pueden suponer una gran diferencia. También querrás funciones como plantillas personalizables, segmentación de donantes e integraciones con plataformas de recaudación de fondos para mantener a los simpatizantes implicados e informados sin añadir más tareas a tu equipo.
Empresas B2B
Si trabajas en B2B, tu estrategia de email debe centrarse en nutrir a los clientes potenciales y hacer avanzar las oportunidades por el proceso de ventas. Querrás algo que se integre bien con tu CRM, permita puntuar a los clientes potenciales e incluya herramientas para el marketing basado en cuentas. Cuanto más conectada esté tu plataforma de email con el resto de tus herramientas de ventas y marketing, mejor.
Elegir la mejor plataforma de email marketing para ti
Elegir el servicio de email marketing adecuado para tu empresa requiere analizar detenidamente tus necesidades, objetivos y recursos. Si evalúas factores clave como las funciones principales, el precio, su adecuación a tus necesidades, las posibilidades de integración, la escalabilidad, las funciones avanzadas y las herramientas de análisis e informes, podrás acotar tus opciones y seleccionar una plataforma que contribuya a tu éxito.
Recuerda que el mejor servicio de newsletters por email para tu empresa es el que logra el equilibrio perfecto entre funcionalidad, facilidad de uso y asequibilidad, a la vez que ofrece la flexibilidad necesaria para crecer y adaptarse a medida que evolucionan tus necesidades. Al adentrarte en el mundo del email marketing, ten en cuenta las siguientes conclusiones clave:
- Da prioridad a funciones esenciales como la automatización, la segmentación y las analíticas para maximizar el impacto de tus campañas.
- Ten en cuenta tu presupuesto y tus necesidades a largo plazo a la hora de evaluar las tarifas y la asequibilidad.
- Alinea tu elección de plataforma con tu caso de uso específico y los objetivos de tu organización.
- Asegúrate de que tu servicio de email marketing puede integrarse con tus herramientas actuales y escalar con tu empresa.
- Aprovecha las funciones avanzadas, como la optimización de la entregabilidad, la gestión del cumplimiento y la personalización, para crear campañas sofisticadas y segmentadas.
- Utiliza analíticas e informes exhaustivos para medir el éxito, optimizar el rendimiento y demostrar el ROI.
Si sigues estas pautas y evalúas cuidadosamente tus opciones, podrás seleccionar un servicio de email marketing que te sirva como potente herramienta para impulsar la interacción, alimentar las relaciones y alcanzar tus objetivos empresariales. Con la plataforma adecuada a tu alcance, podrás desenvolverte en el panorama digital en constante evolución y crear una estrategia de email marketing que haga destacar a tu marca.
Encontrar la plataforma de email adecuada para tu empresa
Elegir la mejor herramienta de email marketing no consiste en buscar las funciones más llamativas, sino en encontrar la que mejor se adapte a ti. Tu empresa, tus objetivos y tu presupuesto juegan un rol importante. ¿La buena noticia? Una vez que sepas lo que buscas, reducir las opciones resulta mucho más fácil.
Empieza por centrarte en lo esencial:
- ¿Ofrece la plataforma funciones sólidas de automatización, segmentación y analíticas?
- ¿Puede crecer contigo a medida que se expande tu lista (y tus ambiciones)?
- ¿Tienen sentido las tarifas, no solo hoy, sino dentro de seis meses?
También tendrás que pensar en tu caso de uso específico. ¿Diriges una tienda en línea, una organización sin ánimo de lucro o una empresa de servicios? Cada plataforma destaca en distintos escenarios, y elegirla en función de cómo trabajas realmente te ahorrará tiempo y quebraderos de cabeza en el futuro.
La integración también importa. Tu herramienta de email debe funcionar a la perfección con tu CRM, tu configuración de comercio electrónico, tus herramientas de analíticas y cualquier otra herramienta que ya utilices. Y si estás preparado para explorar funciones avanzadas —como la optimización de la entregabilidad, el contenido personalizado o la asistencia para el cumplimiento—, asegúrate de que tu plataforma esté diseñada para ofrecer ese nivel de funcionalidad.
Para completar esta guía, aquí tienes una lista de comprobación rápida que te ayudará a tomar una decisión:
- Da prioridad a las funciones imprescindibles, como la automatización, la segmentación y los informes
- Valora las tarifas en función de tus necesidades actuales y tu crecimiento futuro
- Adapta la plataforma a tu modelo de negocio y a tus objetivos
- Busca herramientas que se integren con tus recursos tecnológicos actuales
- Explora herramientas avanzadas que impulsen la personalización, el cumplimiento y la entregabilidad
- Utiliza las analíticas integradas para hacer un seguimiento de los resultados y mejorar con el tiempo
La plataforma de email adecuada no solo te ayudará a enviar mejores emails, sino que te servirá para crear conexiones reales con tu audiencia e impulsar un crecimiento significativo. Así que tómate tu tiempo, prueba varias opciones y encuentra la que parezca hecha para tu empresa.
Preguntas frecuentes sobre la elección de un servicio de envío de emails
Si eres nuevo en el email marketing —o solo quieres asegurarte de que estás sacando el máximo partido a tu configuración actual—, estas preguntas frecuentes abordan las dudas más comunes sobre los servicios de email marketing, funciones, tarifas, integraciones y mucho más.
¿Qué es un servicio de email marketing y cómo funciona?
Un servicio de email marketing (o proveedor de servicios de envío de emails) es una plataforma que te ayuda a enviar emails transaccionales y de marketing a tu lista de suscriptores. Estas herramientas ofrecen funciones esenciales como la automatización de emails, editores de arrastrar y soltar, formularios de registro, segmentación de listas e informes de rendimiento, para que puedas gestionar tus campañas de email de forma eficaz, incluso si no eres diseñador o desarrollador.
¿Cuántos emails puedo enviar al mes?
Depende de tu tipo de plan. Algunos proveedores ofrecen emails ilimitados en los planes empresariales o de nivel superior, mientras que otros tienen un número fijo de emails al mes o incluso al día. Fíjate bien en el límite de envío de emails de cada plan mensual, sobre todo si tienes una lista más grande o haces envíos masivos de email con frecuencia.
¿Qué son los emails transaccionales y los necesito?
Los emails transaccionales son mensajes activados por el sistema – como las confirmaciones de pedido, los restablecimientos de contraseñas o los emails de abandono del carrito. Si tienes una tienda de comercio electrónico, son esenciales. Busca un software de email marketing que los incluya en sus flujos de trabajo de automatización o te permita conectarte a través de herramientas de terceros.
¿Existen servicios de email marketing asequibles para las pequeñas empresas?
¡Sí! Muchas herramientas de email marketing asequibles ofrecen generosos planes gratuitos para siempre o planes básicos que incluyen funciones esenciales como secuencias de emails, automatización de emails y acceso a plantillas de email predefinidas. Herramientas como Mailjet, Brevo o MailerLite son populares entre los usuarios con presupuesto ajustado.
¿Qué tipo de funciones avanzadas debo buscar?
Si ya tienes cubiertas las funciones básicas, da prioridad a las herramientas que ofrezcan:
- Segmentación avanzada o basada en etiquetas
- Campañas de goteo y flujos de trabajo automatizados
- Emails AMP y emails dinámicos para contenido interactivo
- Seguimiento de las conversiones y atribución de ingresos
- Recomendaciones de productos y emails personalizados en función del comportamiento de los usuarios
Estas funciones avanzadas de email marketing resultan especialmente útiles para los clientes de comercio electrónico, los creadores de contenidos y los vendedores de productos digitales.
¿Se integran las herramientas de email marketing con mis recursos tecnológicos actuales?
Las plataformas de email marketing más populares ofrecen una amplia gama de integraciones con herramientas de terceros, como Shopify, Salesforce, Google Analytics y Zapier. Busca integraciones avanzadas si necesitas sincronizar tu CRM, integrar tus anuncios o hacer un seguimiento del embudo de conversión.
¿Cuáles son algunas de las buenas plataformas para el email marketing de comercio electrónico?
Si diriges una tienda en línea, busca herramientas diseñadas pensando en las marcas de comercio electrónico. Omnisend, Drip y Klaviyo son buenas opciones. Ofrecen atribución de ingresos comerciales, emails de carrito, segmentación basada en productos y automatización de ventas adaptada a los minoristas en línea.
¿Qué importancia tiene la entregabilidad del email?
Mucha. Unas tasas bajas de entregabilidad del email significan que tus emails podrían acabar en las carpetas de spam o no llegar nunca. Busca plataformas con una sólida reputación, herramientas de entregabilidad y opciones como las direcciones IP dedicadas si haces envíos masivos de email con frecuencia.
¿Puedo utilizar un software de email marketing si soy creador de contenido o bloguero?
Por supuesto. Algunas herramientas son especialmente adecuadas para blogueros, creadores avanzados y especialistas en marketing digital. Funciones como los embudos de email, las campañas de email atractivas, las plantillas personalizables y las herramientas para hacer crecer tu audiencia las convierten en una opción excelente para los creadores que venden productos digitales o crean una lista de suscriptores fieles.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mis campañas de email?
Las mejores herramientas incluyen un seguimiento detallado de los emails con informes de rendimiento en tiempo real. Podrás monitorizar las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de conversión y mucho más. Algunas también ofrecen seguimiento del ROI, puntúan los contactos y proporcionan los KPI esenciales de email para medir el éxito.
¿Debería contratar a una agencia de email marketing?
Si tu equipo es pequeño o tus campañas son complejas, una agencia de email marketing puede ayudarte a gestionar tu estrategia, crear el contenido de los emails y encargarse de la automatización avanzada del email marketing. Pero para muchas empresas, una buena plataforma de email con servicios de incorporación y una asistencia al cliente eficaz es todo lo que necesitan.
¿Cuáles son los diferentes tipos de email marketing?
Normalmente, encontrarás los siguientes:
- Emails transaccionales (confirmaciones de pedidos, recibos)
- Emails de marketing (newsletters, actualizaciones de productos)
- Campañas de goteo (secuencias automatizadas en función del comportamiento)
- Emails de recuperación de carritos
- Emails personalizados impulsados por el comportamiento de los usuarios
La elección de los tipos de email marketing adecuados depende de tus objetivos, tu audiencia y tu estrategia de marketing digital.