Glossaire

Le B2B désigne le fait qu’une entreprise vend des biens ou des services à une autre entreprise, pour faciliter le travail de cette dernière au quotidien. Il s’agit notamment des entreprises de logiciels en tant que service (SaaS), des fournisseurs et des structures de marketing. Bien que le modèle B2B n’implique qu’une collaboration entre entreprises et ne vise pas directement les consommateurs, les relations avec ces derniers restent un élément important de la transaction, ce qui incite les entreprises à collaborer.

Le B2C (business to consumer), littéralement « de l’entreprise au consommateur », fait référence aux relations commerciales entre les entreprises et les consommateurs individuels. Ce modèle s’adresse directement au consommateur final. Ces transactions concernent des produits vendus dans des magasins de détail et sur des sites d’e-commerce, ainsi que des contenus fournis par des plateformes OTT (service par contournement).

Une balise de remarketing est une technique qui permet aux publicités Google d’une entreprise de suivre les clients potentiels lorsqu’ils naviguent sur Internet. Ce petit bout de code placé sur un site ajoute ces clients à une « liste de remarketing », ce qui permet de leur présenter à nouveau la même publicité. Lorsque les consommateurs visitent des sites web qui utilisent le réseau publicitaire de Google, ils voient les mêmes annonces.

Chaque année, le Black Friday désigne le vendredi qui suit Thanksgiving. Il marque le début de la saison des achats de Noël et offre des réductions spéciales auprès d’un large éventail de commerces. Ces ventes sont un indicateur de la confiance des consommateurs, voire de la situation économique générale du pays.

Un blocage d’image se produit lorsque les clients de messagerie ou les destinataires empêchent le chargement d’images dans un email. Les clients de messagerie le font souvent pour des raisons de sécurité, tandis que les abonnés le font pour économiser de la bande passante.

La boîte de réception est le lieu où les utilisateurs consultent, ouvrent et stockent les emails qu’ils ont reçus. Les clients de messagerie tels que Gmail et Outlook proposent des fonctionnalités utiles telles que la possibilité de mettre les conversations en sourdine, d’archiver les messages importants et de repousser l’envoi d’emails à plus tard. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de nettoyer leur boîte de réception et de trier les messages.

Un budget de marketing est le montant total qu’une entreprise alloue aux activités de marketing sur une période donnée. Il s’agit généralement du montant consacré aux salaires des membres de l’équipe de marketing, à l’enregistrement du nom de domaine, aux outils d’automatisation, aux contenus web sponsorisés et aux logiciels ou ressources pertinents.