Intégrations

Mailjet et Zendesk

Zendesk est une plateforme de service client. En connectant Mailjet à Zendesk, vous pouvez automatiser facilement les tâches telles que l’envoi d’emails automatiques à vos clients Zendesk, et bien plus encore.

  • Aperçu

    Zendesk est une plateforme de service client, conçue pour les entreprises qui veulent construire des relations client personnalisées, enrichissantes et qui ont du sens.

    Utilisez l’une de nos plateformes d’intégration partenaires ci-dessous pour connecter Zendesk à Mailjet.

    • Zapier - Zapier est une plateforme spécialement conçue pour les utilisateurs sans compétence technique particulière. Zapier vous permet de créer des connexions entre applications web via une interface simple, et de profiter de l’un des plus vastes écosystèmes applicatifs existants, avec plus de 500 applications web intégrables.

    • Cloud Elements - Cloud Elements est une plateforme spécialement conçue pour les développeurs. En s’intégrant à une API REST, les développeurs peuvent se connecter à tout un ensemble d’applications web populaires.

  • Caractéristiques

    Vous pouvez personnaliser cette intégration en paramétrant des Déclencheurs et des Actions, parmi lesquels :

    Déclencheurs

    Actions

    Nouvel email entrant Parse API – quand un nouvel email est envoyé à votre adresse email Parse API Mailjet

    Désabonner le contact de la liste Mailjet

    Nouvel événement de type email – quand un événement lié à un contact Mailjet se produit

    Envoyer un email au format texte brut – envoyez un email via votre compte Mailjet en texte brut

    Nouvel abonnement – lorsqu’un contact s’abonne à une liste de contacts Mailjet

    Abonner un contact à votre liste Mailjet – ajoute un nouveau contact à votre compte Mailjet et l’abonne à une liste de contacts donnée

    Nouveau désabonnement – lorsqu’un contact se désabonne d’une liste de contacts spécifique

    Mettre à jour les propriétés du contact – met à jour en temps réel les propriétés d’un contact dans votre compte Mailjet

    Nouvel utilisateur – dans Zendesk

    Envoyer un email en utilisant un modèle Mailjet – envoie un email via votre compte Mailjet en utilisant un modèle d’email Mailjet enregistré

    Nouveau groupe – dans Zendesk

    Envoyer un email au format HTML – envoyez un email via votre compte Mailjet au format HTML

    Nouveau forum – dans Zendesk

    Envoyer une campagne emailing à une liste – via votre compte Mailjet, à l’ensemble des contacts d’une liste donnée

    Nouveau sujet sur un forum – dans Zendesk

    Mettre à jour l’utilisateur – dans Zendesk

    Nouvelle action sur un ticket – quand il y a une activité (un audit) sur un ticket spécifique – suivi d’un ticket maximum par Zap pour Zendesk

    Joindre un fichier au ticket – dans Zendesk

    Ticket récent – quand un nouveau ticket est ajouté (avec ce déclencheur, il peut falloir jusqu’à une heure à Zendesk pour mettre des tickets à disposition via son API)

    Mettre à jour le ticket – dans Zendesk

    Nouvelle vue – dans Zendesk

    Créer un utilisateur – dans Zendesk

    Nouveau ticket – dans Zendesk

    Créer un ticket – dans Zendesk

    Nouvelle organisation – dans Zendesk

    Ajouter des tags au ticket – dans Zendesk

    Mettre à jour l’organisation – dans Zendesk

    Ajouter un commentaire au ticket – dans Zendesk

    Créer une organisation – dans Zendesk

    Gérez vos listes de contacts sans vous préoccuper des réglementations internationales sur la confidentialité et la sécurité des données. Mailjet est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et a obtenu la certification ISO 27001. Il garantit ainsi un niveau de confidentialité et de sécurité optimal des données de vos emails.

  • Installations

    Vous pouvez procéder à cette intégration de deux façons : via Zapier ou via Cloud Elements. Il suffit de quelques clics. Suivez les liens ci-dessous:

Intégration Précédente

Zapier

Intégration Suivante

Zoho

Zendesk and Mailjet Integration

Prix:

Gratuit

Développeur:

Mailjet

Exigences:

Un compte Mailjet

Un compte Zendesk

Un compte Zapier ou Cloud Elements

Catégories:

PlatformsContact Management

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