SPF et DKIM sont des méthodes d’authentification qui indiquent aux fournisseurs d’accès à Internet et aux messageries comme Gmail et Yahoo!, que l’email entrant a été envoyé à partir d’un système autorisé et qu’il ne s’agit pas de spam, d’usurpation d’identité ou de hameçonnage. La configuration de ces protocoles permet également d’empêcher les personnes malveillantes de voler votre identité en utilisant votre nom de domaine.
Pour définir votre service d’emailing comme expéditeur autorisé, vous devez configurer l’authentification SPF et DKIM pour chacun de vos domaines d’envoi. Une fois configurés, SPF et DKIM vous aideront à améliorer votre délivrabilité, puisque vous serez mieux identifié par les FAI et les services de messagerie de vos destinataires. Grâce à la mise en œuvre de ces protocoles, vos emails auront plus de chances d’être livrés dans la boîte de réception du destinataire et non dans son dossier du spam.
Il est bon de noter que, comme vous devez configurer votre domaine pour l’authentification SPF et DKIM, cela ne peut être fait que sur des domaines personnalisés ou des domaines que vous possédez. Cela signifie également que les authentifications SPF et DKIM ne peuvent pas être effectuées pour les comptes de messagerie gratuits comme Google, Yahoo! et Hotmail.
Comment configurer les protocoles SPF et DKIM
Pour vous assurer de définir votre service d’emailing comme un expéditeur légitime, consultez ce processus de configuration :
- Pour configurer l’authentification de protocoles SPF et DKIM pour votre domaine, vous devez avoir accès à vos enregistrements DNS, dans votre compte d’hébergement de domaine (GoDaddy, 1&1, HostGator, OVH…) Si vous ne trouvez pas, ou n’avez pas accès à vos enregistrements DNS, veuillez contacter votre fournisseur d’hébergement de domaine pour obtenir de l’aide.
- Ensuite, pour authentifier votre domaine, vous devrez copier les valeurs SPF et DKIM de votre compte d’emailing pour configurer les enregistrements DNS SPF et DKIM dans votre compte d’hébergement.
- Retournez à votre service d’emailing une fois que vous avez complété et enregistré vos enregistrements SPF et DKIM.
Résultats
L’authentification des emails permet d’améliorer la livraison et la crédibilité de vos emails marketing en mettant en place des protocoles qui vérifient que votre domaine est bien l’expéditeur de vos messages.
