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Empecemos por lo obvio, las alternativas a SendGrid son plataformas de email que hacen el mismo trabajo: email transaccional a través de una API o un servidor SMTP, campañas de marketing o ambos. SendGrid tiene dos productos principales. SendGrid Email API para enviar emails transaccionales y Twilio SendGrid Marketing Campaigns para enviar (lo adivinaste) emails de marketing.
Ahora que SendGrid es parte de Twilio, sus productos de email forman parte de una suite de comunicaciones mucho mayor. Pero no estamos aquí para analizar eso. Queremos saber si SendGrid sigue siendo una opción inteligente como plataforma de email y qué otras opciones existen.
En última instancia, la alternativa correcta depende de para qué pretendas usar SendGrid. Un equipo que solo envía emails para restablecer contraseñas querrá algo muy diferente a un equipo que ejecuta campañas y email transaccional simultáneamente. Esta página cubre ambos.
No todas las características o funcionalidades importan a todo el mundo. Averigua cuáles de estos se aplican a tu caso antes de comparar a los competidores de SendGrid línea por línea.
SendGrid es más conocida como una plataforma de email transaccional, pero también atiende a los profesionales del marketing. Las siete opciones a continuación mezclan deliberadamente ambos tipos de plataformas. Algunas manejan el marketing y el email transaccional juntos, y otras son especialistas transaccionales, porque la respuesta correcta cambia dependiendo de lo que necesites.
Por qué importa la entregabilidad
Enviar un email no sirve de nada si nadie lo recibe. La entregabilidad es el porcentaje de tus emails que llega a una bandeja de entrada en lugar de a una carpeta de spam.
Y cada vez es más difícil. Gmail y Yahoo endurecieron sus requisitos para remitentes masivos en 2024, y la autenticación mediante SPF, DKIM y DMARC ahora es prácticamente obligatoria en lugar de una buena práctica. Unas herramientas de entregabilidad deficientes te hacen perder ingresos silenciosamente, porque los emails salen y nadie te avisa de que nunca llegaron.
Pregunta qué hace un proveedor respecto a la validación de emails, la monitorización de la reputación, la configuración de la autenticación y las IP dedicadas antes de preguntar cuánto cobra.
Aquí tienes una comparativa de las siete opciones según los aspectos que más valoran los equipos.
| Plataforma | Lo mejor para | Email de marketing | Email transaccional | Plan gratuito | Tarifas basadas en |
|---|---|---|---|---|---|
| Mailjet | Marketing y transaccional en una plataforma | Sí | Sí | 6000 emails/mes | Contactos y emails |
| Mailgun | Infraestructura transaccional de gran volumen | No | Sí | 100 emails/día | Emails enviados |
| Resend | Configuración rápida | Sí | Sí | 3000 emails/mes | Contactos y emails |
| Postmark | Remitentes solo transaccionales | No | Sí | 100 emails/mes | Emails enviados |
| Amazon SES | Coste más bajo para volúmenes muy altos | No | Sí | Gratuito durante 6 meses | Emails enviados |
| Brevo | Herramientas combinadas de marketing y ventas | Sí | Sí | 300 emails/día | Contactos y emails |
| MailerSend | Profundidad de herramientas para desarrolladores | No | Sí | 500 emails/mes | Emails enviados |
Si analizas las tarifas, verás que las plataformas que solo ofrecen emails transaccionales parecen más baratas. Pero el problema llega cuando tienes que pagar por dos plataformas para cubrir tanto la parte transaccional como el marketing.
Por ejemplo, los planes transaccionales de Resend cobran por email enviado, a partir de 20 $/mes por 50 000 envíos de emails. Sin embargo, para los emails de marketing, cobran por contacto, y enviar a 5000 contactos cuesta 40 $/mes. En total, son 60 $/mes.
Solo tres de las siete opciones cubren adecuadamente el marketing y el email transaccional. Si necesitas ambos, por ahí es por donde debes empezar tu selección.
El motivo más común actualmente es la estructura de tarifas, no el precio. Hay cuatro cambios que generan la mayor parte del descontento.
SendGrid retiró sus planes gratuitos de API de email y Marketing Campaigns en 2025, ofreciendo un periodo de transición de 60 días. Según el propio registro de cambios de SendGrid, el envío de emails se pausó para las cuentas en cualquier plan gratuito una vez finalizado ese plazo. Ahora no hay un nivel gratuito permanente, solo una prueba de 60 días.
Las tarifas de Marketing Campaigns de SendGrid se determinan en función del almacenamiento de contactos mensual, el volumen de emails y las funcionalidades. El plan Basic empieza en 15 $/mes para 15 000 emails y 5000 contactos. El plan Advanced empieza en 60 $/mes para 50 000 emails y 10 000 contactos. Si tu audiencia crece, tu factura seguirá aumentando, incluso si no envías emails a toda esa audiencia.
Hay un tercer motivo que aparece constantemente en las conversaciones entre desarrolladores: el acceso a las cuentas. Las cuentas bloqueadas, los fallos en la autenticación en dos fases y las suspensiones provocadas por un cambio de IP son un problema recurrente, y el tiempo de resolución por parte de asistencia es lento. La fricción durante la verificación es un problema de todo el sector, pero es una queja muy habitual en concreto entre los usuarios de SendGrid.
Este patrón también se refleja en las reseñas. Un responsable de la cadena de suministro puntúa a SendGrid con un tres sobre cinco en G2. Elogian «una herramienta de conectividad de API sólida y escalable», pero critican que la documentación es «a menudo una adivinanza».
La adquisición de SendGrid por parte de Twilio tiene sus pros y sus contras. Significa que el email ahora forma parte de una plataforma mucho mayor. Además del email, Twilio vende SMS, voz, verificación y datos de clientes. Esto es útil si quieres todos esos canales de un único proveedor.
Pero juega en tu contra si lo que buscas es un especialista en email, porque el email compite con todo lo demás por hacerse un hueco en la hoja de ruta. La API de email y las campañas de marketing se cobran de manera independiente, con modelos diferentes. Un equipo que necesite ambos servicios compra dos productos y debe gestionar dos facturas.
Si quieres cambiar de SendGrid, cada una de las siete plataformas que mostramos a continuación da respuesta a una parte distinta de ese panorama.
Mailjet te permite gestionar campañas de marketing y emails transaccionales en una única plataforma y con un único plan. Para un equipo que esté pagando ahora por la API de email de SendGrid junto con sus campañas de marketing, supone pasar de dos productos y dos facturas a uno solo.
Está pensada para equipos de marketing y desarrolladores que trabajan en un mismo espacio, que es donde realmente importa la parte de «todo en uno». Los equipos de marketing disponen de un editor de arrastrar y soltar editor de emails, herramientas de IA que aceleran la creación de contenido, automatizaciones, segmentación, páginas de destino y formularios de registro. Los desarrolladores cuentan con send API, Relé SMTP, webhooks y colaboración en tiempo real en las plantillas mediante MJML. Ninguna de las partes tiene que esperar a la otra para enviar una campaña.
En cuanto a las tarifas, los contactos son ilimitados desde el plan Essential en adelante, así que tu audiencia puede crecer a medida que escalas tu negocio sin que tu cuota varíe. Lo que modifica la factura es el volumen de envío.
Outdooractive gestiona ambas partes a gran escala. Esto supone 3,5 millones de emails personalizados a la semana y más de 300 millones al año en cuatro idiomas, con una tasa de entrega superior al 96 %. Los equipos más pequeños disfrutan de la misma estructura. TYPO3 lo utiliza para sus newsletters e invitaciones a eventos y asegura que se ahorra unas cuatro horas al mes solo en gestión de contactos e idiomas.
Un ingeniero sénior que dejó una reseña de Mailjet en Capterra resume bien ambas partes. «El envío de emails es fiable, se evitan problemas de spam, y las funcionalidades de marketing son fáciles de usar para principiantes y cuentan con una asistencia al cliente excelente.»
ℹ️ Datos de interés
Mailjet no es necesariamente la opción más barata si solo quieres enviar altos volúmenes de emails transaccionales y nada más. Si ese es tu único requisito, una plataforma transaccional especializada puede costarte menos por mensaje.
Los planes Gratuito y Starter sí que tienen límites de contactos, por lo que la ventaja de contactos ilimitados empieza en el plan Essential.
Si solo estás comparando estas dos plataformas, la comparativa de Mailjet y SendGrid profundiza en las funcionalidades y la seguridad.
Mailgun está diseñada para que desarrolladores y equipos de ingeniería puedan enviar emails transaccionales a gran escala. Al igual que Mailjet, cuenta con el respaldo de Sinch, y un gran número de corporaciones confían en su infraestructura. Estas dos soluciones son distintas por una buena razón: Mailgun se centra en herramientas para desarrolladores y la entrega de emails a gran escala, mientras que Mailjet unifica el marketing y lo transaccional, y ofrece asistencia a las empresas a medida que crecen.
Su principal atractivo es la amplitud de las funcionalidades de envío. Los registros detallados, el enrutamiento de entrada, las herramientas de entregabilidad y la gestión de IPs dedicadas van mucho más allá de lo que puede ofrecer una plataforma genérica. Si el email es infraestructura para tu producto en lugar de un canal de marketing, es la solución que mejor se ajusta a tus necesidades.
El nivel gratuito es de 100 emails al día. Los planes de pago cuestan a partir de 35 $/mes para 50 000 emails y 90 $/mes para 100 000 emails.
ℹ️ Datos de interés
El email de marketing no es su punto fuerte. No cuenta con un creador de campañas para los equipos de marketing ni tampoco páginas de destino ni formularios. Los equipos que necesiten ambas partes acabarán comprando una segunda herramienta.
Muchos desarrolladores recomiendan Resend cuando se plantea el tema de abandonar SendGrid, y la rapidez de configuración suele ser la razón principal. Configura los registros DNS automáticamente para dominios de proveedores compatibles, lo que elimina el paso que más ralentiza las migraciones. Algunos desarrolladores aseguran haber migrado una integración de SendGrid operativa en aproximadamente una hora.
Ya no es solo para emails transaccionales. Resend ahora ofrece un verdadero producto de marketing: gestión de contactos, campañas de difusión, un editor visual, segmentación y gestión automática de bajas. Cubre mucho más terreno que hace un año.
Las tarifas del servicio transaccional son gratuitas hasta 3000 emails al mes, después pasan a 20 $/mes para 50 000 emails y 35 $/mes para 100 000 emails. El marketing se cobra de forma separada y bajo una base diferente. En su propia página de tarifas se indica que esos planes «no están limitados por la cantidad de emails enviados». Pagas por el número de contactos. El plan gratuito cubre 1000 contactos; a partir de ahí, cuesta 40 $/mes para 5000 y 250 $/mes para 50 000 contactos.
ℹ️ Datos de interés
Ese modelo basado en contactos es el motivo por el que muchos profesionales del marketing abandonan SendGrid. Si tienes pensado utilizar Resend para tus emails de marketing y transaccionales, comprueba tanto el tamaño de tu lista como tu volumen de envío.
Resend también es más reciente que otras plataformas en el ámbito del marketing, y ofrece menos funcionalidades para los equipos de marketing.
Postmark hace una sola cosa (el email transaccional) y tiene reputación de hacerlo con rapidez. Los equipos que gestionan el restablecimiento de contraseñas, recibos y notificaciones de cuentas la valoran muy positivamente. Los diferentes flujos de mensajes separan el tráfico transaccional de los envíos masivos, para que uno no perjudique a la reputación del otro.
Sus herramientas son específicas en lugar de generales: datos de entrega detallados, webhooks, gestión de plantillas y procesamiento entrante. No cuenta con funcionalidades de marketing, pero de eso se trata. Sin embargo, forma parte de ActiveCampaign desde 2022, y ahora opera como ActiveCampaign Postmark. Los equipos de marketing tendrían que adquirir una suscripción a ActiveCampaign para cubrir sus necesidades.
El nivel gratuito es de 100 emails al mes. Los planes de pago cuestan 55 $/mes para 50 000 emails y 115 $/mes para 125 000 emails.
Un CTO que dejó una reseña en G2 resume bien los pros y contras: «Entregabilidad excepcional, excelente integración en Rails, interfaz gráfica genial», con la única desventaja de que «el precio ha subido».
ℹ️ Datos de interés
La aprobación de la cuenta requiere contar con un producto accesible públicamente, lo que bloquea proyectos en fase previa a lanzamiento y herramientas internas.
Los precios para los clientes existentes han subido con el tiempo. Si necesitas enviar emails de marketing, esta no es tu plataforma.
Amazon SES es la opción más barata aquí para grandes volúmenes, a 0,16 $ por 1000 emails en el plan Essentials y gratuita durante los primeros seis meses. Si tu equipo ya usa AWS y envías millones de mensajes, ninguna otra opción es más rentable.
Ese precio conlleva un coste real en términos de ingeniería, ya que SES es infraestructura más que un producto. No cuenta con un sistema de plantillas, así que tendrás que crear el tuyo con opciones como MJML o Handlebars. El acceso en fase de producción requiere aprobación. Gestionar quejas y rebotes implica configurar SNS por tu cuenta, y no se te avisará de los fallos de entrega.
ℹ️ Datos de interés
SES no es adecuada para equipos de marketing ni es el lugar para gestionar tu programa de email completo.
No incluye creador de campañas, segmentación, automatización ni informes que un equipo de marketing vaya a reconocer.
La tolerancia de spam es extremadamente baja, por lo que resulta ideal para el envío transaccional pero no encaja con los emails de marketing. Tendrás que diseñar y cuidar cualquier cosa que no sea el envío propiamente dicho.
Brevo aúna el email marketing con el CRM, los SMS, WhatsApp y el chat. Para equipos pequeños que necesiten herramientas de ventas y marketing en una misma suscripción, su amplio abanico de funcionalidades es un reclamo muy atractivo. Su creador de campañas y herramientas de automatización son realmente eficientes.
Además es francesa y almacena los datos de los clientes en la UE, lo cual es muy importante si la residencia de datos es un requisito. El nivel gratuito es de 300 emails al día, con planes de pago a partir de 9 $ al mes aproximadamente. En los niveles más bajos se aplican límites basados en contactos.
Un responsable de estrategias de desarrollo en una ONG lo tituló de la siguiente manera en su Capterra reseña: «Si consigues aguantar durante la curva de aprendizaje, merece la pena (la mayoría de las veces)». El diseñador es objeto de muchos elogios. «Es muy sencillo crear campañas muy visuales prácticamente sin esfuerzo». La fricción llega por otra parte. «Conseguir que Brevo se comunique con otras aplicaciones es casi una pesadilla».
ℹ️ Datos de interés
El amplio abanico de funcionalidades tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Brevo ofrece mucho más de lo que la mayoría de los equipos necesitan, y no es un especialista en email. La plataforma puede resultar compleja cuando el email es todo lo que necesitas.
Los desarrolladores que gestionan configuraciones con altos volúmenes de transacciones aseguran que los créditos de email acaban saliendo caros. Y deberás pagar más si quieres eliminar la marca Brevo de tus emails.
MailerSend abarca el email transaccional con una gran cantidad de herramientas para desarrolladores para una plataforma de su tamaño. Ofrece 50 webhooks en su plan Starter, frente al límite de 5 de SendGrid, además de SDK oficiales en siete idiomas y enrutamiento de entrada. La autenticación de dominio automatizada mediante Entri elimina la mayor parte del trabajo con DNS.
También dispone de subcuentas ilimitadas en los planes superiores. Esto la convierte en una opción muy práctica para agencias que envíen emails para varios clientes desde un solo lugar.
El nivel gratuito es de 500 emails al mes. Los planes de pago cuestan a partir de 7 $/mes para 5000 emails, o 35 $/mes para 50 000 emails.
ℹ️ Datos de interés
No cuenta con herramientas para campañas de marketing, ya que se trata de una plataforma transaccional. Algunos usuarios aseguran que se ha denegado la aprobación de su cuenta sin un motivo aparente.
Estas siete plataformas de email cubren una amplia variedad de funcionalidades y preferencias. Pero hay otro factor que todas tienen en común, y es lo que termina definiendo la selección de muchos equipos.
El lugar donde se almacenan los datos de tus suscriptores es una auténtica limitación y no un simple detalle técnico. Se aplica independientemente de que tu negocio esté radicado en la UE o en otro lugar si guardas datos de clientes de la UE.
La mayoría de estas plataformas tienen su sede en Estados Unidos y, por defecto, almacenan allí sus datos. Mailjet aloja los datos en Europa, cumple la normativa RGPD y ofrece un seguimiento centrado en la privacidad. Cuenta con la certificación ISO 27001. Brevo también es una empresa francesa y almacena datos de sus clientes en la UE, según se detalla en su documentación de ayuda.
Si alojar tus datos en la UE es un requisito para ti en lugar de una preferencia, esta lista se acorta considerablemente. Comprueba dónde almacena los datos una plataforma en vez de dónde está registrada, ya que no siempre es el mismo sitio.
Migrar es más sencillo de lo que la mayoría de los equipos cree, y el orden importa.
Si estás valorando pasarte a Mailjet, la documentación para desarrolladores de Mailjet detalla la configuración de SMTP y la API, y en ella comparativa de Mailjet y SendGrid se incluye una guía de migración.
Algunas preguntas surgen de manera tan habitual que merece la pena contestarlas directamente.
No. SendGrid retiró sus planes gratuitos de API de email y Marketing Campaigns en 2025. Ahora lo que ofrecen es una prueba de 60 días, limitada a 100 contactos y 100 emails al día, en lugar de un plan gratuito permanente.
Eso dependerá de los envíos que realices, ¡y en esta página queremos ayudarte a averiguarlo! Si solo vas a enviar emails transaccionales, Postmark es una buena solución y es más económica que una plataforma combinada. Para volúmenes muy altos que cuenten con recursos de ingeniería a sus espaldas, Mailgun permite trabajar a gran escala y se encarga de la infraestructura, mientras que Amazon SES es la alternativa más barata. Los equipos que gestionen al mismo tiempo campañas de marketing y emails transaccionales pueden hacerlo a través de un único plan en Mailjet, y sin pagar según el tamaño de la audiencia.
Varias plataformas todavía ofrecen un plan gratuito permanente. Mailjet te ofrece 6000 emails al mes y hasta 1000 contactos, sin necesidad de tarjeta de crédito. Resend cuenta con 3000 emails al mes, Brevo 300 al día, MailerSend 500 al mes y Amazon SES es gratuita durante los primeros seis meses. Fíjate en los límites de contactos además de los límites de envío, ya que se aplican ambos.
La entregabilidad depende en mayor medida de tus propias prácticas de envío que del proveedor, por lo que debes examinar los indicadores de cada vendedor con cautela. Lo que de verdad importa son las herramientas de las que dispones: opciones de IP dedicada, seguimiento de reputación y de listas de bloqueo, configuraciones de SPF, DKIM y DMARC que resulten sencillas, y la notificación clara cuando algo falle. Mailgun y Postmark son plataformas sólidas a nivel transaccional. Mailjet entrega el 98 % de los emails que envía, publica informes de entregabilidad y ofrece IPs dedicadas en los planes superiores.
Los desarrolladores aseguran que para una configuración transaccional sencilla suelen tardar en migrar aproximadamente una hora, y resulta muy útil la configuración de DNS automatizada. Una migración que abarque plantillas de marketing, automatizaciones y un calentamiento de IP dedicada lleva más tiempo, y solo el calentamiento de IP ya lleva varios días.
Hay que tener muchas cosas en cuenta, pero siempre recomendamos fijarse primero en el alcance en lugar de en el precio. Si solo envías emails transaccionales, una plataforma especializada como Mailgun o Postmark es una mejor solución y te costará menos. Si además envías campañas de marketing, tendrías que decidir si quieres usar una plataforma o dos productos.
Compara más opciones en la central de comparaciones de Mailjeto consulta la Precios de Mailjet.
