MileIQ a trouvé en Mailjet un partenaire capable d’évoluer en même temps qu’elle
MileIQ est une application de Microsoft qui rend l’enregistrement du kilométrage automatique et le moins stressant possible pour les personnes qui conduisent pour leur travail. L’email est un élément clé de sa stratégie d’engagement, car la majorité des alertes et rapports sont des emails transactionnels envoyés en fonction des interactions de l’utilisateur avec l’application. L’engagement des utilisateurs étant en jeu, MileIQ avait besoin d’un partenaire qui l’aiderait à atteindre les boîtes de réception.
C’est là que Mailjet intervient. Avec Mailjet, MileIQ a trouvé un partenaire capable d’offrir une gestion de compte fiable et dédiée, tout en construisant le système capable de concevoir et d’envoyer les emails transactionnels. MileIQ a également réalisé qu’au fur et à mesure que son activité se développait, elle avait besoin d’un fournisseur capable d’évoluer avec elle au fil du temps. Par l’intermédiaire de Mailjet, MileIQ envoie environ 10 millions d’emails par mois, et comme son activité continue de croître, ses besoins en matière d’emails augmentent également. Des membres de l’équipe des chargés de comptes techniques de Mailjet surveillent constamment le compte de MileIQ. Si un problème de délivrabilité survient, MileIQ peut identifier un membre de l’équipe dédiée à la délivrabilité de Mailjet pour résoudre le souci et s’assurer que les emails arrivent bien dans la boîte de réception.
MileIQ by Microsoft envoie des emails transactionnels avec Mailjet
MileIQ (un produit Microsoft) est la principale application de suivi du kilométrage pour Android et iPhone, aidant les entreprises à contrôler et à soumettre facilement des notes de frais basées sur le kilométrage.
Chez MileIQ, l’email est un élément important de notre stratégie d’engagement. Chaque mois, nous envoyons environ 10 millions d’emails, par l’intermédiaire de Mailjet. La majorité sont des messages transactionnels ou en lien avec le cycle de vie, lorsqu’un utilisateur fait appel au service. Nous recherchions un partenaire capable d’offrir un support et un service à la clientèle de haut niveau pendant la conception de ce service, et nous avions besoin d’un service d’emailing qui puisse s’adapter à nos besoins au fil du temps. Pour moi, la principale raison de travailler avec Mailjet est que nous savons que nous avons un partenaire qui veut évoluer avec nous à mesure que nous développons nos activités, ce qui me semble essentiel.
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