Email marketing pour agences : la plateforme Mailjet

Pilotez les campagnes d’email marketing de vos clients depuis une plateforme unique, spécialement conçue pour l’email marketing pour agences, tout en gardant leurs données, leurs accès et leur réputation d’expéditeur parfaitement séparés. Grâce aux sous-comptes, aux outils de collaboration, au reporting centralisé et à l’accompagnement technique de Mailjet, votre agence gagne en efficacité, simplifie la gestion multi-clients et peut développer son portefeuille plus sereinement.

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CONÇU POUR LES AGENCES QUI GÈRENT DES CLIENTS

Gérez tous vos clients avec Mailjet

Entre les marques, les audiences, les équipes et les objectifs propres à chaque client, la gestion peut vite devenir complexe. 

Mailjet vous permet de tout centraliser depuis une seule plateforme, tout en conservant des sous-comptes distincts pour protéger les données, les accès et la réputation d’expéditeur de chaque client.

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Centralisez vos clients sur une seule plateforme

Créez un sous-compte pour chaque client et pilotez l’ensemble de vos activités depuis un compte principal. Vos équipes peuvent passer d’un projet à l’autre sans multiplier les logiciels, les abonnements et les identifiants.

​Gardez le contrôle sans alourdir vos opérations

Chaque marque dispose de son propre espace de travail, avec ses listes, ses domaines d’envoi, ses contenus et ses statistiques. 

Accélérez les validations avec vos clients

Les outils de collaboration et les contrôles de permission de Mailjet permettent à votre équipe d’avancer rapidement tout en donnant à vos clients exactement l’accès dont ils ont besoin.

Tout pour piloter vos campagnes clients

Pourquoi choisir Mailjet pour une agence marketing plutôt qu’une autre plateforme ?

Une plateforme emailing classique est généralement pensée pour une entreprise qui gère sa propre communication.

Une agence doit administrer plusieurs stratégies marketing, identités de marque, audiences cibles et niveaux de maturité. Mailjet répond à cette réalité avec une organisation multi-clients, des permissions granulaires et un support spécialisé.

Pour chaque client, vous disposez d’un environnement distinct avec ses propres listes, domaines, modèles et activités d’envoi. Vous gardez ainsi une organisation claire, sans risque de mélange entre les comptes.

Si l’un de vos clients rencontre un problème de qualité de base, de routage ou de réputation d’expéditeur, les autres environnements restent séparés. Vous protégez ainsi la délivrabilité de l’ensemble de votre portefeuille.

Les différents espaces sont rattachés à une administration centrale.

Vous disposez d’une facturation groupée et d’une vision consolidée des volumes. Cette organisation facilite la ventilation des coûts, le suivi du retour sur investissement et la construction de vos propres offres de service.

Les rôles et permissions permettent de limiter chaque accès aux fonctions réellement nécessaires.

Une marque peut vérifier ses résultats, commenter un contenu ou valider une campagne sans voir les informations commerciales et les activités des autres annonceurs.

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L’impact Mailjet

Des résultats concrets pour les agences marketing

Découvrez comment les agences utilisent la plateforme, les sous-comptes et les outils de délivrabilité de Mailjet pour gérer les emails de leurs clients à grande échelle.

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CRÉER ET COLLABORER PLUS VITE

Créez les campagnes de vos clients plus rapidement

Votre équipe avance plus vite lorsque tout le monde peut travailler au même endroit. L’éditeur de Mailjet est conçu pour des workflows en équipe, et non pour une utilisation individuelle.

Votre agence gagne en efficacité tout en maintenant la cohérence de la communication de chaque marque.

  • Créez des emails responsives avec l’éditeur drag-and-drop.

  • Collaborez en temps réel sur un modèle partagé.

  • Attribuez des permissions selon les compétences de chacun.

  • Verrouillez les éléments essentiels de l’image de marque.

  • Limitez les modifications accidentelles.

  • Accélérez chaque étape avant l’envoi.

Nos services de délivrabilité
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Mailjet nous offre le parfait équilibre entre contrôle et flexibilité, ainsi qu’une standardisation mondiale avec une adaptabilité locale.
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Maria Vasiliev Responsable produit chez Burson

Sécurisez la délivrabilité de chaque compte

Préservez la réputation d’expéditeur de chaque client

Une liste ancienne, un volume irrégulier ou un taux de plainte élevé peuvent dégrader rapidement la réputation d’expéditeur. 

Chaque client envoie depuis son propre environnement cloisonné. Mailjet surveille la délivrabilité sur l’ensemble de votre compte pour que vous puissiez anticiper les problèmes.

  • Isolation des sous-comptes pour contenir les problèmes de réputation avant qu’ils ne se propagent

  • Suivi proactif de la délivrabilité sur l’ensemble de votre compte

  • Accès direct aux spécialistes de la délivrabilité des emails lorsque vous en avez besoin

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STATISTIQUES ET VISIBILITÉ

Offrez à vos clients les rapports qu’ils attendent

Les clients veulent avoir de la visibilité sur leurs propres performances. Mailjet facilite le partage des bonnes données avec les bonnes personnes.

Votre agence dispose ainsi d’une vision précise des performances de chaque client et peut ajuster sa stratégie marketing à partir de résultats mesurables.

  • Statistiques par sous-compte : clarté et séparation des rapports pour chaque client

  • Webhooks : transmission de données de performance à vos propres outils ou tableaux de bord

  • Partage d’accès à la campagne avec vos clients sans exposition des autres comptes

  • Analyse par campagne : identification des contenus, objets et appels à l’action qui génèrent le plus d’engagement.
  • Export des résultats : récupération des indicateurs utiles pour alimenter vos bilans et recommandations.
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Sinch Mailjet nous aide à maintenir une solide réputation du domaine avec des listes propres, une meilleure délivrabilité et une conformité dans tous nos bureaux.
Photo de Maria Vasiliev
Maria Vasiliev Responsable produit chez Burson

BÉNÉFICIEZ DU MEILLEUR SUPPORT

Chargés de compte techniques dédiés aux agences

Les agences qui réalisent un nombre important d’envois bénéficient d’un support personnalisé et quotidien de la part d’une équipe qui connaît votre compte et vos clients. 

De l’audit des pratiques de l’emailing et de l’accompagnement dédié au support de la délivrabilité et à l’intégration d’API, votre chargé de compte collabore avec votre équipe pour atteindre les objectifs d’emails de vos clients.

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Illustration d'un représentant du support client.

Simplifiez votre intégration avec nos experts

Mailjet vous accompagne dans la configuration de votre infrastructure d’envoi pour garantir une intégration fluide et adaptée aux besoins de vos clients.

  • Préchauffe des IP

  • Configuration des sous-comptes

  • Configuration des domaines d’envoi

Faites monter vos équipes en compétence

Mailjet propose des formations pour faire de votre activité d’emailing un succès.

  • Délivrabilité : atterrir en boîte de réception

  • Email marketing avancé

Bénéficiez d’un suivi régulier de vos envois

Bénéficiez du support d’un chargé de compte technique dédié qui connaît parfaitement votre compte, vos clients et vos problématiques.

  • Appels téléphoniques réguliers pour suivre l’activité de chaque sous-compte

  • Rapports quotidiens sur la délivrabilité

Garantir la sécurité des données

Sécurité et fiabilité adaptées aux entreprises

Votre agence centralise les contacts, les campagnes et les données de performance de plusieurs clients. La sécurité doit donc être intégrée à chaque niveau de la plateforme.

Mailjet vous accompagne dans la sécurisation de ces environnements en s’appuyant sur :

  • Certification ISO 27001

  • Entièrement conforme au règlement général sur la protection des données, hébergement des données dans l’UE

  • Membre de la Cloud Security Alliance

  • Une livraison fiable avec un taux de disponibilité de 99,9 %

Découvrir la sécurité et la conformité Mailjet
Tableau de bord de sécurité et de protection des données de Mailjet avec conformité au RGPD, certification ISO 27001 et doté de labels de garantie « Made in Europe »

Une gestion multi-clients pensée pour les agences.

Développez votre portefeuille sans complexifier vos opérations

À mesure que votre agence gagne de nouveaux clients, Mailjet vous aide à structurer vos activités sans multiplier les plateformes ni les processus manuels.

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Standardisez la gestion de vos clients

Regroupez vos sous-comptes, vos volumes d’envoi et votre facturation dans un environnement unique. Vous conservez une vision claire de votre activité et pouvez structurer plus facilement vos offres emailing.

Accélérez l’intégration de nouveaux comptes

Créez rapidement un environnement dédié, attribuez les accès nécessaires et connectez les outils déjà utilisés par votre client. Vos équipes peuvent ainsi lancer les premières campagnes sans reconstruire leur organisation à chaque nouveau projet.

Accélérez les validations

Attribuez à chaque collaborateur ou client les droits dont il a besoin. Vos équipes créent les campagnes, vos responsables les supervisent et vos clients valident les contenus sans accéder aux autres comptes.

Sécurisez la délivrabilité de chaque compte

Du brief à la conversion : pilotez chaque campagne avec Mailjet

Chaque projet répond à une stratégie marketing, une audience et des objectifs différents. Mailjet réunit les fonctions nécessaires pour concevoir, envoyer et optimiser vos campagnes d’emailing depuis une seule plateforme.

Définissez votre audience cible et adaptez chaque message selon le profil, les attentes ou le niveau d’engagement des abonnés.

Réalisez une conception email responsive, personnalisez le contenu et testez les objets, les images ou les appels à l’action avant de lancer l’envoi.

Créez des scénarios d’automatisation pour l’acquisition de nouveaux prospects, la fidélisation ou la relation après-vente.

Connectez Mailjet à votre CRM, votre site web et votre environnement numérique afin d’activer une communication personnalisée sur chaque canal.

Mesurez le taux de clic, les conversions et le ROI pour identifier les campagnes efficaces et améliorer votre stratégie marketing.

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Foire aux questions

Chaque client dispose de son propre sous-compte, avec ses contacts, ses domaines d’envoi, ses modèles et son historique de campagne. Les différents environnements restent cloisonnés afin d’éviter tout mélange entre les projets suivis par l’agence.

Cette séparation protège également la délivrabilité : un incident lié à une activité d’envoi n’affecte pas les autres sous-comptes.

Oui. Vous pouvez limiter la visibilité de chaque client aux performances de son propre sous-compte, sans exposer les autres projets ni l’administration principale.

Il peut ainsi suivre les taux d’ouverture et de clic, les rebonds, les désabonnements et les résultats de ses campagnes. Cette analyse facilite la mesure des objectifs et l’ajustement de la stratégie marketing.

Tous les sous-comptes sont regroupés sur une facture unique rattachée au compte principal. Vous évitez ainsi de gérer un abonnement et un paiement distincts pour chaque projet.

Cette organisation simplifie le suivi des volumes d’envoi, la maîtrise de l’investissement et la construction de vos offres de services emailing.

Selon le volume d’envoi, l’agence peut bénéficier d’un interlocuteur dédié qui connaît son organisation et ses besoins.

Son expertise couvre l’intégration, la configuration des domaines, la préchauffe des adresses IP et l’analyse régulière des performances. Il apporte également des conseils pour améliorer la délivrabilité, optimiser les pratiques d’envoi et accompagner la formation des équipes.

Il s’agit d’un suivi personnalisé, et non d’une file d’attente partagée.

Une agence doit privilégier une plateforme qui combine gestion multi-clients, collaboration, délivrabilité, automatisation et analyse des performances. Mailjet réunit ces fonctions pour simplifier les campagnes et accompagner la croissance de l’agence.

Mailjet héberge les données dans l’Union européenne et respecte les exigences du Règlement général sur la protection des données.

Ses pratiques de sécurité et de confidentialité sont certifiées ISO 27001 et ISO 27701. La gestion des rôles permet également de limiter la visibilité selon les responsabilités de chaque utilisateur.

Cette infrastructure aide les agences à répondre aux attentes de leurs partenaires en matière de réglementation, de sécurité et de protection des informations personnelles.

Une stratégie marketing efficace repose sur trois leviers clés : définir un objectif mesurable, mettre en place un ciblage email précis et adapter le contenu à chaque segment. Avec Mailjet, vous pouvez utiliser la segmentation, la personnalisation email et le marketing automation pour créer des scénarios spécifiques selon le comportement des abonnés.

L’analyse de performance emailing permet ensuite d’identifier les meilleures opportunités d’optimisation email : objet, fréquence, appel à l’action, taux d’ouverture, taux de clic et taux de conversion. Vous disposez ainsi d’une méthode claire pour améliorer les résultats et renforcer la relation avec vos contacts.

La solution Mailjet se connecte à votre logiciel CRM et à votre site internet via une API, un connecteur ou une automatisation. Chaque action peut alors alimenter un scénario commercial, qualifier un lead ou déclencher une campagne personnalisée.

Dans vos tableaux de bord, analysez les statistiques liées aux ventes, au chiffre d’affaires et au taux de conversion. Cette mesure relie chaque campagne à un résultat concret et facilite le calcul du ROI et du retour sur investissement.