Mailjet vs Brevo : quel logiciel emailing choisir en 2026 ?

Mailjet vs Brevo : entre les offres gratuites alléchantes, les forfaits évolutifs et les fonctionnalités spécialisées, comparer ces deux solutions d’emailing demande bien plus qu’un simple coup d’œil aux grilles tarifaires. Pour une PME, un responsable marketing ou un CMO, le bon choix peut représenter plusieurs milliers d’euros d’économies par an, une délivrabilité nettement supérieure et un gain de temps considérable sur la production des campagnes.

Brevo (anciennement Sendinblue) séduit par son CRM intégré, son approche multicanale (email, SMS, chat) et sa promesse tout-en-un. Mailjet, de son côté, mise sur la simplicité d’usage, la collaboration en temps réel entre équipes marketing et techniques, ainsi qu’une tarification prévisible alignée sur le volume d’envoi, et non sur le nombre de contacts stockés.

Alors, quel logiciel emailing choisir en 2026 pour soutenir réellement votre croissance ?


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Pourquoi les équipes passent de Brevo à Mailjet

De nombreuses équipes marketing quittent Brevo lorsque les suppléments et les changements de niveau rendent leurs coûts impossibles à anticiper. La solution permet de stocker une importante base d’abonnés, mais facture chaque fonctionnalité avancée séparément. Mailjet, à l’inverse, mise sur des forfaits simples, alignés sur le volume d’envoi et incluant les outils essentiels dès l’entrée de gamme. Ce modèle économique séduit particulièrement les directions marketing qui souhaitent maîtriser leur budget annuel sans subir de hausses imprévues.

Une tarification prévisible alignée sur votre volume d’envoi

Les abonnements Essentiel et Premium évoluent avec le volume d’emails envoyés, pas avec la taille de votre audience. Vous payez ce que vous utilisez réellement, sans surprises de fin de mois ni paliers brusques imposés par la croissance de votre carnet d’adresses. Cette logique simplifie considérablement la planification budgétaire des directions financières qui anticipent leurs campagnes sur 12 mois.

Moins de suppléments, plus de fonctionnalités incluses

Brevo répartit de nombreuses fonctionnalités essentielles entre différentes mises à niveau payantes. Mailjet inclut ces outils dans ses abonnements de base:

Ciblage avancé et filtrage des destinataires 
A/B testing sur les campagnes
Statistiques détaillées en direct
Suppression du logo fournisseur dès le plan Essentiel
Accès API complet sans restriction artificielle

Vous évitez ainsi d’empiler des frais additionnels dès qu’un nouveau besoin apparaît, ce qui renforce la lisibilité de votre coût total de possession.

Une plateforme conçue pour la création d’emails collaborative

Mailjet prend en charge l’édition d’emails simultanée et les espaces de travail partagés. Les équipes marketing, design et techniques travaillent ensemble sur la même campagne, sans transferts de fichiers ni conflits de versions. Les flux d’approbation et de commentaires intégrés permettent aux managers de valider rapidement chaque création avant l’envoi, ce qui accélère nettement la mise en production des newsletters et des campagnes promotionnelles.

Rejoignez plus de 100 000 clients dans le monde qui font confiance à Mailjet

Comparaison de Mailjet et Brevo : trouvez la plateforme d’emailing la plus intelligente pour accompagner votre croissance

Avant d’entrer dans le détail du comparatif, situons rapidement chaque acteur. Les deux solutions sont d’origine française et historiques de l’email marketing européen, mais leurs philosophies produit et leurs cibles divergent nettement.

Fondée en 2012 à Paris, Brevo (anciennement Sendinblue jusqu’en mai 2023) est une plateforme tout-en-un destinée aux entreprises en croissance qui veulent centraliser marketing et relation commerciale. Avec plus de 600 000 clients dans le monde, l’outil s’est imposé comme une référence sur le marché européen.

Brevo combine plusieurs canaux dans un seul outil :

Un CRM intégré pour piloter prospects et clientsL’envoi de SMS et notifications pushUne fonction de chat en direct sur les sites webDes pages de destination et formulaires d’inscriptionDe l’automatisation marketing via scénarios visuels

Cette approche multicanale séduit les structures qui veulent un outil unique, sans avoir à connecter plusieurs solutions entre elles.

Fondée en 2010 à Paris, Mailjet est aujourd’hui une filiale du groupe suédois Sinch, leader des communications cloud. La plateforme se concentre sur deux usages stratégiques : l’email marketing et l’email transactionnel, sans dispersion fonctionnelle.

Ses points forts :

Un éditeur drag and drop avec collaboration en temps réelUne API d’email transactionnel plébiscitée par les développeursLe framework open source MJML, devenu un standard pour les templates responsivesUne tarification basée sur le volume d’envoi, et non sur les contacts stockésUn taux de délivrabilité supérieur, porté par l’infrastructure Sinch

Plus de 150 000 entreprises dans le monde utilisent Mailjet, des startups aux grands groupes internationaux ce qui en fait une alternative à Brevo solide et reconnue. 

Mailjet vs Brevo : comparatif détaillé des fonctionnalités

Voici un tableau synthèse des principales différences entre les deux plateformes, avant d’entrer dans le détail de chaque fonctionnalité clé.

Fonctionnalité
Mailjet
Brevo
Limite du nombre d’emails pour le niveau gratuit
6 000 emails/mois
300 emails/jour
Limite du nombre de contacts pour le niveau gratuit
1 000 contacts
2 000 contacts
Suppression des éléments de marque du fournisseur
Inclus dans tous les abonnements payants
9 €/mois dans l’abonnement Starter
Clarté du modèle de tarification
En fonction du volume d’envoi dans les forfaits de base
En fonction du volume d’envoi avec des contraintes de niveau en fonction des contacts
Prévisibilité
Élevée, avec moins de suppléments et des niveaux plus simples
Les coûts peuvent augmenter à cause des suppléments et des changements de niveau
Frais supplémentaires
Minimes
Courants pour les fonctionnalités principales
Collaboration d’équipe en temps réel
Flux d’approbations et de commentaires
API et outils pour les développeurs
Choisi et apprécié par plus de 100 000 marques à travers le monde
100+ reviews
250+ reviews
2000+ reviews

Éditeur d’emails et templates

Mailjet propose un éditeur drag and drop reconnu pour sa collaboration instantanée : plusieurs membres d’équipe travaillent simultanément sur la même campagne, avec un flux d’approbations et de commentaires intégré. La bibliothèque de modèles responsives s’enrichit régulièrement et reste personnalisable via MJML pour les profils techniques. Vous trouverez des templates pour des secteurs différents : 

  •  Pour e commerce

  • Pour voyage

  • Pour finance

Image for Éditeur d'emails et templates

Automatisation marketing et scénarios

Les deux plateformes proposent de l’automatisation marketing avec des scénarios visuels (déclencheurs, conditions, actions). Brevo mise sur des scénarios pré-construits orientés e-commerce, comme les paniers abandonnés ou les recommandations produits. Mailjet privilégie une logique plus modulable, adaptée aux équipes qui souhaitent personnaliser finement leurs flux : onboarding utilisateurs, parcours de réengagement, séquences d’événements. Côté Mailjet, la fonctionnalité est incluse à partir du plan Premium ; côté Brevo, à partir du plan Standard

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Tableau de bord de sécurité et de protection des données de Mailjet avec labels de conformité au RGPD, de certification ISO 27001 et de garantie « Made in Europe ».

Gestion des contacts et segmentation avancée

Brevo permet de stocker un grand volume d’abonnés dans ses plans, avec un ciblage basé sur le comportement, les centres d’intérêt et l’engagement. Mailjet offre un filtrage tout aussi puissant (critères démographiques, score d’engagement, données personnalisées), sans pénaliser financièrement la croissance de votre audience : la facturation est liée au volume d’envoi, pas à la taille du carnet d’adresses. Cette logique convient particulièrement aux marques qui constituent rapidement de larges bases.

Tableau de bord de sécurité et de protection des données de Mailjet avec labels de conformité au RGPD, de certification ISO 27001 et de garantie « Made in Europe ».

CRM intégré et gestion de la relation client

C’est le principal différenciateur de Brevo : un CRM natif inclus dans la plupart de ses plans pour suivre prospects et clients sans outil externe. Mailjet ne propose pas de CRM intégré, mais s’interface facilement avec HubSpot, Pipedrive ou les principaux outils du marché via Zapier, webhooks ou intégrations natives. Cette approche modulaire est souvent préférée par les équipes structurées qui possèdent déjà un CRM en place et veulent éviter la double saisie.

Tableau de bord de sécurité et de protection des données de Mailjet avec labels de conformité au RGPD, de certification ISO 27001 et de garantie « Made in Europe ».

Landing pages et formulaires

Brevo intègre nativement la création de pages de destination et de formulaires multicanaux, ce qui en fait un choix logique pour les structures cherchant un outil unique. Mailjet se concentre sur l’email et propose des formulaires d’inscription efficaces, en privilégiant les intégrations avec des solutions spécialisées comme  : Webflow, WordPress ou Unbounce. Cette approche modulaire évite la dépendance à un seul fournisseur pour vos pages d’acquisition

En savoir plus sur les LP de Mailjet
Illustration de l'intégration d'API Mailjet montrant une fenêtre de code connectée à plusieurs points de terminaison pour l'automatisation des emails.

Délivrabilité et envoi transactionnel

Mailjet bénéficie de l’infrastructure Sinch et d’une expertise reconnue en délivrabilité, avec une disponibilité de 99,99 % et des certifications ISO 27001, RGPD et SOC 2. Son API d’email transactionnel propose 7 SDK officiels, une documentation claire et un environnement sandbox pour des tests sécurisés. Brevo dispose également d’une API transactionnelle robuste, mais Mailjet est historiquement plus implantée auprès des équipes techniques qui pilotent de gros volumes d’envoi automatisés.

En savoir sur la délivrabilité Mailjet

Tarifs Mailjet et Brevo : quel rapport qualité/prix ?

La question du prix reste centrale au moment de choisir entre Mailjet et Brevo. Au-delà des montants affichés, ce sont les modèles de tarification et les inclusions réelles par palier qui font la vraie différence sur le long terme.

L’offre gratuite Mailjet permet d’envoyer 6 000 emails par mois (200/jour maximum), avec 1 000 abonnés, l’API, le relais SMTP et l’éditeur d’emails. Brevo adopte une logique différente : 300 emails par jour (soit environ 9 000/mois) avec une base d’audience plus large. Mailjet est plus flexible pour les envois ponctuels et concentrés, tandis que Brevo convient mieux aux émetteurs réguliers à faible cadence quotidienne.

Chez Mailjet, les tarifs suivent une logique simple et lisible, alignée sur le volume d’envoi :

Starter : 8 €/mois pour 8 000 emails (Brand Kit, support en ligne)Essentiel : 16 €/mois pour 15 000 emails (contacts illimités, segmentation, IA, sans logo Mailjet)Premium : 25 €/mois (automatisations, landing pages, gestion d’équipe, support prioritaire)

Brevo applique une tarification par paliers fonctionnels (Starter, Standard, Pro). L’automatisation marketing et les pages de destination ne sont incluses qu’à partir du plan Standard, et le multicanal complet (WhatsApp, push, multi-utilisateurs) bascule dans le plan Pro, à partir de 150 000 emails/mois. Cette structuration en paliers fonctionnels peut générer une montée en gamme plus rapide qu’attendu lorsque vos besoins évoluent.

Pour un envoi mensuel modéré (5 000 à 15 000 emails) avec une base d’abonnés qui grossit, Mailjet reste plus économique : la facturation est liée au volume d’envoi, pas au nombre d’inscrits. Brevo peut s’avérer plus pertinent pour les structures qui privilégient l’approche multicanale (email + SMS + WhatsApp) dès le départ, mais la montée en gamme vers Standard ou Pro arrive rapidement. Une simulation budgétaire sur 12 mois, en intégrant la croissance prévisionnelle de l’audience, reste le meilleur exercice pour trancher entre les deux solutions.

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Mailjet ou Brevo : quel outil pour une PME ?

Pour une petite ou moyenne entreprise ou une équipe marketing en croissance, le choix entre Mailjet et Brevo dépend de critères très concrets : rapidité de prise en main, qualité de l’assistance et canaux disponibles.

Brevo mise sur une interface tout-en-un orientée non-techniques, avec un onboarding guidé pour les débutants en email marketing. La courbe d’apprentissaBrevo mise sur une interface tout-en-un orientée non-techniques, avec un onboarding guidé pour les débutants en email marketing. La courbe d’apprentissage est rapide pour quelqu’un qui découvre le métier. Mailjet propose une interface intuitive et un éditeur drag and drop épuré, pensé à la fois pour les marketeurs et les équipes techniques. La prise en main reste rapide des deux côtés, mais Mailjet brille sur les workflows collaboratifs entre marketing et IT, ainsi que sur la gestion centralisée des modèles partagés entre plusieurs filiales ou marques.ge est rapide pour quelqu’un qui découvre le métier. Mailjet propose une interface intuitive et un éditeur drag and drop épuré, pensé à la fois pour les marketeurs et les équipes techniques. La prise en main reste rapide des deux côtés, mais Mailjet brille sur les workflows collaboratifs entre marketing et IT, ainsi que sur la gestion centralisée des modèles partagés entre plusieurs filiales ou marques.

Mailjet offre une assistance en ligne dès le plan Starter, un service prioritaire en Premium, et un accompagnement téléphonique à partir de l’abonnement 50 000 emails/mois. Brevo propose une aide par email en 6 langues sur tous les plans, et débloque l’assistance téléphonique uniquement sur le plan Pro. Pour les TPE et structures en démarrage qui veulent un accompagnement humain rapide sans monter en gamme, Mailjet reste plus accessible à l’entrée de gamme. Les deux solutions disposent par ailleurs de centres d’aide étoffés et de communautés actives.

Brevo intègre nativement email, SMS, WhatsApp, chat en direct et notifications push dans une seule interface c’est sa principale force pour les structures tout-en-un qui veulent piloter plusieurs canaux conversationnels. Mailjet se concentre sur l’email mais s’interface avec Sinch Engage pour les canaux conversationnels (SMS, WhatsApp, RCS, Viber). Le choix dépend de votre stratégie : tout-en-un natif pour Brevo, ou architecture modulaire et best-of-breed pour Mailjet, en pilotant chaque canal avec un outil spécialisé.

Les atouts décisifs de Mailjet face à Brevo

Au-delà des fonctionnalités et des prix, plusieurs atouts structurels distinguent Mailjet de Brevo pour les équipes exigeantes. Voici les quatre arguments les plus souvent cités par celles qui ont fait la migration depuis Brevo.

Mailjet bénéficie de l’infrastructure de Sinch, leader mondial des communications cloud, avec une disponibilité de service de 99,99 %. Les experts en délivrabilité accompagnent les équipes sur la configuration DNS, l’authentification (SPF, DKIM, DMARC) et la réputation IP, pour maintenir un taux d’ouverture optimal sur le long terme. Les comptes Entreprise bénéficient d’un suivi de la réputation, de rapports de délivrabilité personnalisés et d’une stratégie d’IP dédiée pilotée par un expert, ce qui fait toute la différence sur les gros volumes.

Mailjet propose une API d’email transactionnel robuste avec 7 SDK officiels (Python, PHP, Node.js, Ruby, Java, Go, .NET), une documentation claire et un environnement sandbox pour tester en toute sécurité. Couplée à MJML, son framework open source devenu un standard pour les templates responsives, la plateforme permet aux développeurs et marketeurs de travailler main dans la main, sans friction. Les webhooks événementiels et le parse API ouvrent par ailleurs des cas d’usage avancés comme le tracking comportemental ou les workflows déclenchés par des emails entrants.

Mailjet est certifié ISO 27001, conforme au RGPD et audité SOC 2  trois standards qui rassurent les directions IT et les CMOs sur la protection des données. La société française, intégrée au groupe Sinch, garantit une gouvernance des données alignée avec les exigences européennes les plus strictes. Les utilisateurs disposent d’options de chiffrement avancées, de logs d’activité détaillés et d’authentification renforcée (SSO disponible sur les plans Entreprise).

Au-delà d’une assistance multilingue, Mailjet met à disposition un centre d’aide complet, une documentation API détaillée, une Email Academy, des webinars et des guides pratiques. Cette richesse de ressources permet aux équipes d’autonomiser leur montée en compétence rapidement, sans dépendre uniquement de l’équipe d’aide. Les clients Premium bénéficient en outre d’une assistance prioritaire qui réduit le temps de résolution sur les incidents critiques.

QUESTIONS COURANTES

FAQ sur la transition depuis Brevo

Mailjet propose des étapes claires et progressives pour migrer depuis Brevo : importez votre audience via fichier CSV, recréez vos modèles avec l’éditeur drag and drop ou MJML, connectez vos domaines d’envoi et configurez l’authentification (SPF, DKIM, DMARC). La documentation pas-à-pas et les conseils intégrés au produit décrivent chaque étape, ce qui maintient la transition simple et maîtrisée, même pour une équipe sans expertise technique poussée. Un guide officiel détaille les bonnes pratiques pour préserver la délivrabilité pendant la transition.

Les abonnements payants de Mailjet débutent à 8 €/mois pour 8 000 emails (plan Starter), passent à 16 €/mois pour 15 000 emails et abonnés illimités (plan Essentiel), et atteignent 25 €/mois pour les automatisations et pages de campagne (plan Premium). Cette tarification basée sur le volume d’envoi évite les suppléments inattendus typiques des modèles à plusieurs niveaux basés sur la taille du carnet d’adresses. Pour les gros volumes, le plan Personnalisé inclut une IP dédiée et un chargé de compte.

Mailjet prend en charge toutes les fonctionnalités clés pour vos emails marketing et transactionnels : création de campagnes, ciblage avancé, A/B testing, automatisations, pages de destination, contrôles de délivrabilité et éditeur collaboratif en direct. Brevo y ajoute un CRM intégré et le multicanal natif (SMS, WhatsApp, chat). Mailjet privilégie une approche modulaire avec des intégrations natives vers HubSpot, Shopify, WordPress ou Sinch Engage pour les canaux conversationnels, ce qui convient aux équipes déjà équipées d’un CRM ou d’un outil dédié.

Oui. Les abonnés Brevo peuvent être exportés sous forme de fichiers CSV et importés dans Mailjet avec leurs attributs et leur structure de liste préservés. Les bonnes pratiques telles que le nettoyage des données (suppression des emails inactifs et doublons), la confirmation du consentement RGPD et l’importation des listes de suppression permettent de maintenir une excellente délivrabilité après la transition. Mailjet propose aussi un outil de validation d’emails à partir du plan Essentiel, qui détecte automatiquement les adresses risquées avant l’envoi.

Oui. Mailjet fournit une assistance pour les étapes clés de la transition : configuration DNS, authentification SPF/DKIM/DMARC, recréation de modèles et paramétrage de l’envoi. Vous accédez aussi à la documentation complète, l’Email Academy et au centre d’aide. Les plans à partir de 50 000 emails/mois débloquent l’assistance téléphonique, et les clients Entreprise bénéficient d’un chargé de compte dédié ainsi que d’experts en délivrabilité pour un accompagnement sur-mesure.

L’email est rapidement devenu un canal important pour nos communications avec les utilisateurs, mais nous ne comprenions pas bien comment gérer les listes et les campagnes pour augmenter efficacement les taux d’ouverture, les taux de clics et la délivrabilité. Les conseils personnalisés de l’équipe de chargés de comptes techniques de Mailjet ont été incroyablement utiles pour retirer les utilisateurs inactifs de nos listes, mais aussi pour multiplier par 10 le nombre total d’ouvertures et de clics.
Photo de Matthew Gardner
Matthew Gardner Co-fondateur et responsable UX, Videostream
La plateforme Mailjet est facile à utiliser ; nous avons la garantie qu’elle livrera les emails au bon moment, systématiquement. Nous pouvons concentrer nos efforts sur le développement de notre activité et laisser nos emails automatisés entre les mains de Mailjet. De plus, nous savons que l’outil est à jour et prend en compte les aspects pratiques de l’automatisation des emails et du marketing. Par exemple, Mailjet est la seule plateforme certifiée conforme à la nouvelle réglementation RGPD, ce qui est très important pour les entreprises.
Photo de Eve Pattison
Eve Pattison Responsable du développement commercial, BigTranslation
L’utilisation de Mailjet nous permet d’assurer un meilleur service à nos marketeurs. Ils comptent sur nous, et nous comptons sur Mailjet. Cette relation nous aide à maintenir notre crédibilité auprès de nos clients.
Photo de Paulius Milisauskas
Paulius Milisauskas VP des opérations clients, Omnisend