Glossaire

Le lexique de l’emailing marketing

Pas évident de s’y retrouver avec tout ce jargon concernant l’email marketing. Notre glossaire vous aidera à vous informer et à élargir vos connaissances en matière de marketing digital.

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Taux de clic par ouverture

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Taux de clic par ouverture

Le pourcentage de destinataires qui ouvrent un email marketing et cliquent sur un lien contenu dans l’email est appelé taux de clic par ouverture, ou taux de réactivité. Il est calculé selon la formule suivante :

(nombre de clics / nombre d'emails ouverts) x 100 = %.

Il permet aux entreprises de mieux comprendre à quel point leurs campagnes de marketing par email sont pertinents pour leur public cible en analysant le comportement et l’expérience des utilisateurs. Chaque secteur d’activité a son propre taux de clic par ouverture, et les entreprises peuvent tirer profit de la création de leur propre indice de référence.

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CTA (appel à l’action)

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Email commercial