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Glossaire

Le lexique de l’emailing marketing

Pas évident de s’y retrouver avec tout ce jargon concernant l’email marketing. Notre glossaire vous aidera à vous informer et à élargir vos connaissances en matière de marketing digital.

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Email fatigue

L’email fatigue (ou fatigue de l'emailing) se manifeste lorsque les abonnés cessent de s’intéresser à votre marketing par email, ce qui se traduit par une baisse des taux d’ouverture, des taux de clics et des visites sur le site. Ce phénomène peut résulter d’un contenu non pertinent, d’emails trop fréquents ou d’une modification des centres d’intérêt de l’abonné. Les professionnels de l’email marketing doivent veiller à l’hygiène de la liste de contacts afin d’éviter l’email fatigue.

En nettoyant régulièrement votre liste de contacts, vous vous assurez que seuls les abonnés intéressés reçoivent vos messages, ce qui augmente la probabilité d’un clic ou d’une vente. Pour ce faire, vous pouvez supprimer les abonnés qui ne se sont plus intéressés à votre contenu depuis un certain temps. L’envoi d’un contenu cohérent pour accroître la reconnaissance de marque, ainsi que l’analyse des données pour vous assurer que vous envoyez un message au bon public cible sont deux autres moyens de réduire l’email fatigue.