La meilleure alternative à mailrelay

Mailjet vs Mailrelay : quelle plateforme d’email marketing choisir ?

Choisir entre Mailjet et Mailrelay ne se résume pas à comparer quelques fonctionnalités d’email marketing. Mailrelay peut répondre à des besoins d’envoi simples, mais Mailjet est conçu pour les équipes qui veulent structurer un programme emailing plus ambitieux : gérer leurs campagnes marketing et transactionnelles au même endroit, collaborer plus facilement, connecter leurs envois à leur stack technique et garder une tarification alignée sur leur volume réel. Avec une plateforme conforme RGPD, certifiée ISO 27001 et pensée pour la délivrabilité à grande échelle, Mailjet s’impose comme une alternative à Mailrelay plus adaptée aux équipes qui passent à l’échelle.

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Pourquoi les équipes passent de Mailrelay à Mailjet

Au fur et à mesure que les programmes d’emailing se développent, les équipes ont besoin de bien plus que de simples envois. Face à Mailrelay, Mailjet s’adresse aux organisations qui veulent aller plus loin dans leur stratégie d’email marketing, avec des workflows automatisés, des emails transactionnels mieux intégrés et une collaboration multi-équipes plus fluide. Vous gardez ainsi une vision claire de vos performances et de votre délivrabilité, sans ajouter de friction opérationnelle ni multiplier les outils.

Délivrabilité optimisée et envois fiables à grande échelle

Mailjet est conçu pour préserver la cohérence et la qualité de vos envois à mesure que votre programme grandit. La configuration renforcée de la délivrabilité (SPF, DKIM, préchauffe de la réputation d’expéditeur) et le suivi détaillé de la performance par campagne (taux d’ouverture, clics, rebonds) gardent votre taux de livraison stable, même quand votre volume mensuel double ou triple.

Plan gratuit et tarification au volume, sans frais cachés

La tarification Mailjet suit le volume d’emails envoyés mensuellement et non la taille de votre liste de contacts. Les abonnements principaux incluent des contacts illimités, avec une facturation mensuelle transparente. Vos coûts restent prévisibles à mesure que votre audience grandit, sans changer d’abonnement à chaque palier de contacts dépassé.

Une plateforme conçue pour la collaboration multi-équipes

La collaboration en temps réel et l’accès basé sur les rôles permettent à vos marketeurs, designers et managers de concevoir, réviser et valider vos campagnes simultanément, dans le même éditeur. Les modèles partagés, les sections verrouillables pour préserver l’image de marque et les commentaires intégrés gardent vos workflows fluides, même quand l’équipe s’étoffe et que les parcours se complexifient.

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Mailjet ou Mailrelay : comment choisir selon votre usage ?

Le choix entre Mailjet et Mailrelay dépend moins de la taille de votre entreprise que de la façon dont vous pilotez vos emails au quotidien. Mailrelay peut être attractif si votre priorité est de démarrer avec un volume d’envoi important et un budget limité. Mais lorsque l’email marketing devient un levier business plus structurant, avec plusieurs équipes impliquées, des validations internes, des emails transactionnels, des intégrations API, du SMTP, des enjeux de délivrabilité ou la gestion de plusieurs marques, Mailjet apporte un cadre plus complet pour professionnaliser vos envois sans changer de plateforme à chaque étape de croissance.

Si votre besoin principal consiste à envoyer des campagnes ponctuelles à une petite base, Mailrelay peut séduire grâce à son positionnement très orienté volume et plan gratuit. C’est souvent un critère fort pour les structures qui veulent tester l’email marketing sans investissement initial. Mailjet permet aussi de démarrer gratuitement, mais avec une logique différente : vous bénéficiez dès le départ d’un socle technique plus évolutif, avec éditeur d’emails, API, relais SMTP et webhooks. C’est utile si vous voulez lancer vos premières campagnes tout en gardant la possibilité de passer ensuite vers des usages plus avancés, comme l’automatisation, la collaboration ou l’email transactionnel.

Quand plusieurs personnes interviennent sur une campagne, le sujet n’est plus seulement d’envoyer un email : il faut créer, relire, valider et publier sans multiplier les versions. C’est là que Mailjet se distingue de Mailrelay. Avec la collaboration en temps réel, les commentaires intégrés, les sections verrouillables et les rôles utilisateurs, Mailjet aide les équipes marketing, design et management à travailler dans le même espace. Vous gagnez en cohérence de marque, en vitesse d’exécution et en contrôle sur les campagnes envoyées.

Dès que vos emails ne sont plus seulement des newsletters, mais aussi des confirmations, notifications, alertes ou messages déclenchés par votre produit, le choix de la plateforme devient plus stratégique. Mailjet répond à ces besoins avec une Email API, un relais SMTP, des webhooks d’événements et une Parse API pour connecter vos emails marketing et transactionnels à votre stack. Vous gardez ainsi une vision centralisée de vos envois, au lieu de séparer vos campagnes d’un côté et vos flux transactionnels de l’autre.

Pour une agence, une équipe multi-marque ou une organisation avec plusieurs environnements d’envoi, le vrai enjeu est la gouvernance : qui accède à quoi, quels domaines sont utilisés, quels flux sont isolés, et comment suivre la performance sans mélanger les usages. Mailjet apporte des sous-comptes, des permissions granulaires, des clés API distinctes et une authentification renforcée pour structurer vos envois plus proprement. C’est particulièrement utile lorsque vous devez séparer marketing, transactionnel, production, test ou clients, tout en gardant une administration centralisée.

Mailjet vs Mailrelay

Un aperçu comparatif de l’évolutivité de chaque plateforme

Mailjet se distingue de Mailrelay sur quatre axes structurants pour les équipes qui veulent industrialiser leur emailing : la collaboration en temps réel et l’accès basé sur les rôles, la profondeur de la couche API et transactionnelle, la richesse de l’automation et de la segmentation avancée, et la prévisibilité tarifaire au volume d’envoi. Mailrelay reste centré sur l’envoi de base et propose un éditeur et des outils plus rudimentaires. Si les deux plateformes couvrent les fonctionnalités marketing essentielles (campagnes, modèles, statistiques), Mailjet apporte en plus une couche enterprise pensée pour les équipes qui scalent. Découvrez comment chaque plateforme favorise la collaboration, l’automatisation, la prévisibilité des tarifs et l’évolutivité à long terme au fur et à mesure que les programmes d’emailing se complexifient.

Fonctionnalité
Mailjet
MailRelay
Modèle de tarifs
Tarifs basés sur l’envoi
Niveaux basés sur les contacts avec limites d’envoi
Prévisibilité à mesure que les listes s’allongent
Des tarifs stables à mesure que le public s’élargit
Des niveaux de tarifs liés à la taille de la liste
Collaboration multi-utilisateurs
Éditeur d’emails et modèles
Éditeur en « drag-and-drop » moderne avec modèles réutilisables
Éditeur de base avec modèles limités
Capacités d’automatisation
Flux de travail avancés avec conditions et segmentation
Réponses automatiques de base
Profondeur de segmentation
Segmentation avancée utilisant les données de contact et d’engagement
Options de segmentation limitées
API & outils de développement
API REST complète, relais SMTP et webhooks
Support API limité
Email de marketing + transactionnel
Plateforme unifiée pour les deux
Principalement le marketing par email
Configuration de la délivrabilité
Outils de configuration et de suivi avancés
Configuration de base

Un seul espace de travail. Moins de friction.

Centralisez vos emails marketing et transactionnels avec Mailjet

Dans une comparaison Mailjet vs Mailrelay, l’un des vrais écarts se joue sur la capacité à gérer l’ensemble de vos communications email dans un même environnement. Mailrelay peut convenir pour des campagnes marketing simples, tandis que Mailjet permet de piloter vos emails marketing et transactionnels avec les mêmes outils, les mêmes données de contact et les mêmes rapports de performance. Vos équipes peuvent ainsi créer une campagne, réutiliser un modèle, déclencher une notification transactionnelle ou suivre l’engagement depuis une plateforme unique, ce qui limite les silos entre marketing, produit et développeurs tout en renforçant la cohérence de marque, la délivrabilité et la visibilité sur chaque envoi.

  • Des modèles partagés pour créer une fois et réutiliser vos emails sur plusieurs campagnes ou parcours automatisés.

  • Des données centralisées pour coordonner contacts, segments, statistiques et accès dans un même espace de travail.

  • Des parcours plus cohérents pour connecter campagnes de cycle de vie, relances marketing et messages déclenchés.

  • Un suivi unifié pour analyser l’engagement et la performance de vos emails marketing comme transactionnels.

Mailjet boosté par l’IA

Créez, segmentez et optimisez plus vite avec Mailjet

Là où Mailrelay reste davantage centré sur des outils d’emailing classiques, Mailjet intègre l’IA directement dans le workflow de création, de segmentation et d’optimisation des campagnes. Vos équipes peuvent produire des emails plus vite, affiner leurs audiences à partir des données d’engagement et améliorer la pertinence de leurs messages sans ajouter d’outil supplémentaire. Cette approche fait de Mailjet une alternative à Mailrelay plus puissante pour les entreprises qui veulent accélérer leur email marketing tout en gardant le contrôle sur la marque, les données et la performance.

Créez vos emails à partir de prompts simples, puis personnalisez-les dans l’éditeur drag-and-drop.

Reformulez, raccourcissez ou enrichissez vos contenus directement dans l’éditeur.

Identifiez plus facilement les audiences à fort potentiel à partir de vos données d’engagement.

Connectez Mailjet à vos assistants IA pour automatiser certains envois depuis vos outils préférés.

Image for Créez, segmentez et optimisez plus vite avec Mailjet

Sécurité et fiabilité à grande échelle

Mailjet : sécurité, API et coûts pensés pour scaler

Quand votre programme emailing gagne en volume, le choix d’une plateforme ne repose plus seulement sur l’éditeur ou le plan gratuit. Il faut aussi comparer la fiabilité de l’infrastructure, la capacité à connecter vos outils, la sécurité des accès et la prévisibilité des coûts. Sur ces points, Mailjet se positionne comme une alternative à Mailrelay plus robuste pour les équipes qui veulent industrialiser leurs envois.

Mailjet s’appuie sur une infrastructure conçue pour les usages professionnels, avec des contrôles de sécurité, des pratiques auditées et des garanties adaptées aux entreprises qui gèrent des données sensibles ou des volumes importants. Cet environnement aide vos équipes à protéger leurs accès, fiabiliser leurs campagnes et préserver leur réputation d’expéditeur à mesure que les envois augmentent.

Certification ISO 27001

Conformité RGPD

Membre du CSA

Garantie de disponibilité de 99,9 %

Voir la sécurité et la conformité
Tableau de bord de sécurité et de protection des données de Mailjet avec labels de conformité au RGPD, de certification ISO 27001 et de garantie « Made in Europe »

pour les développeurs

Email API de Mailjet : adaptée aux équipes techniques

Pour les développeurs, Mailjet va plus loin qu’un simple outil d’envoi. L’Email API, le relais SMTP et les environnements de test permettent de connecter vos emails marketing et transactionnels à vos applications, votre CRM ou vos outils internes avec plus de contrôle. Les équipes techniques peuvent s’appuyer sur des points de terminaison prévisibles, une documentation claire et des SDK pour accélérer l’intégration, tester les flux avant le déploiement et suivre les envois dans des conditions de production réelles.

  • SDK pour PHP, Python, Node afin d’accélérer l’intégration

  • Documentation API claire et complète avec des exemples concrets

  • Bac à sable pour des tests sûrs avant le déploiement en production

Illustration de l'intégration d'API Mailjet montrant une fenêtre de code connectée à plusieurs points de terminaison pour l'automatisation des emails

TARIFICATION PRÉVISIBLE

Tarification Mailjet vs Mailrelay : une logique plus prévisible

Mailrelay peut être attractif pour démarrer avec un volume d’envoi important, mais la comparaison doit aussi porter sur la façon dont les coûts évoluent lorsque votre base grandit. Mailjet adopte une tarification basée sur le volume d’emails envoyés, et non sur la taille de votre liste de contacts. Cette approche permet d’élargir votre audience sans devoir réajuster votre abonnement à chaque palier de contacts. Avec un plan gratuit permanent, des contacts illimités sur les abonnements principaux et une facturation mensuelle transparente, Mailjet aide les équipes à mieux anticiper leur budget emailing.

  • Plan gratuit permanent pour démarrer sans engagement

  • Contacts illimités sur les abonnements principaux

  • Tarification basée sur le volume d’envoi

  • Facturation mensuelle transparente, sans frais cachés

Les statistiques de Mailjet permettent une amélioration continue.
Choisi et apprécié par des milliers de marques à travers le monde
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FAQ

Les différences entre Mailjet et Mailrelay se concentrent sur trois grands axes. Sur la collaboration et la création, Mailjet apporte la coédition multi-utilisateurs en temps réel, un éditeur drag-and-drop moderne avec modèles réutilisables et un accès basé sur les rôles, là où Mailrelay reste sur un éditeur de base sans collaboration. Sur la profondeur fonctionnelle, Mailjet déploie des flux de travail d’automatisation avancés avec conditions, une segmentation enrichie par les données d’engagement et une API REST complète (relais SMTP, webhooks) qui unifie marketing et transactionnel, quand Mailrelay propose des réponses automatiques basiques, une segmentation limitée et un support API restreint. Enfin sur la tarification, Mailjet facture au volume d’envoi pour des coûts stables même quand votre liste grandit, là où Mailrelay applique des niveaux de tarifs indexés sur la taille de votre liste de contacts.

Pour l’email marketing, Mailjet est le meilleur choix dès que vos besoins dépassent l’envoi simple. Mailrelay peut convenir à une très petite structure qui envoie une newsletter occasionnelle avec un faible volume. Mais dès que vous avez besoin de marketing automation avancée, de segmentation dynamique, de collaboration entre équipes ou d’une marque cohérente sur marketing et transactionnel, Mailjet prend une longueur d’avance grâce à sa coédition temps réel, ses modèles partagés et son Email API.

La plateforme Mailjet est conçue pour les envois transactionnels à grande échelle, avec une Email API et un relais SMTP pensés pour la production, une Parse API pour les emails entrants, des webhooks d’événements (livraison, ouvertures, clics, rebonds) et une garantie de disponibilité de 99,9 %. Mailrelay reste centré sur le marketing par email et propose un support API limité, peu adapté aux architectures API-first ou aux gros volumes transactionnels.

Mailjet l’emporte sur la délivrabilité pour les programmes qui scalent. Sa plateforme s’appuie sur une infrastructure conçue pour le grand volume, une garantie de disponibilité 99,9 %, des sous-comptes pour isoler vos cas d’usage et des outils dédiés à la gestion de la réputation d’expéditeur (SPF, DKIM, adhésion au CSA pour renforcer la délivrabilité auprès des principaux FAI). Mailrelay propose une configuration de délivrabilité plus basique, suffisante pour les petits volumes mais limitée quand le programme grandit.

Oui, Mailjet propose un plan gratuit permanent (6 000 emails/mois, 1 000 contacts, sans carte bancaire). Mailrelay a la réputation d’un plan gratuit aux volumes plus généreux pour les très petites bases, ce qui peut séduire les structures qui débutent avec un fort volume initial. La différence se joue cependant sur ce qui est inclus : le plan gratuit Mailjet donne accès à l’API, au relais SMTP, aux webhooks et à l’éditeur d’emails avancé, ce qui en fait une vraie base technique pour démarrer marketing et transactionnel dès le jour 1, avec une trajectoire claire vers la collaboration, l’automation et la segmentation sur les abonnements supérieurs.

Migrer depuis Mailrelay vers Mailjet s’organise autour de trois étapes : exporter vos modèles, contacts et paramètres d’envoi depuis Mailrelay, recréer ou importer ces éléments dans Mailjet, puis basculer progressivement vos envois via l’Email API ou le relais SMTP. L’import des contacts se fait par fichier CSV ou via l’API, avec préservation des propriétés personnalisées, du statut de consentement et des listes de suppression pour rester en conformité RGPD. Nous recommandons un déploiement progressif avec préchauffe et suivi, et le support Mailjet vous accompagne tout du long (authentification DNS, configuration API, bonnes pratiques de délivrabilité).