Vos données, notre priorité

La protection de vos données est au cœur de toutes nos activités. En tant que service d'emailing basé en Europe, nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de sécurité et de confidentialité des données.

Certification ISO 27001

Vous avez la certitude que vos données sont protégées par des normes de sécurité de niveau professionnel.Edit Translation

Conformité au RGPD

Première entreprise au monde à avoir obtenu la marque AFAQ de l'AFNOR, Mailjet garantit son adhésion aux principes clés du RGPD.

Centres de données basés dans l'UE

Vos données sont stockées dans des centres de données sécurisés situés exclusivement dans l'Union européenne.

Protéger vos données

Des protocoles de chiffrement robustes à la conformité totale avec les réglementations internationales, nous veillons à ce que vos informations restent protégées à chaque étape.

Comment Mailjet assure la sécurité de vos données

Chez Mailjet, la sécurité n'est pas seulement une question de conformité. Elle est intégrée à chaque couche de notre infrastructure, de nos processus et du design de nos produits. Voici comment nous protégeons vos données en temps réel.

1. Garanties opérationnelles en continu

Nos systèmes sont surveillés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de détecter et d'évaluer les menaces potentielles et d'y répondre. De la maintenance proactive à la détection des incidents en temps réel, notre équipe est toujours sur ses gardes. Nous appliquons le principe du moindre privilège pour minimiser l'exposition et vérifions régulièrement les droits d'accès dans tous les environnements.

2. Sauvegardes fiables et reprise après sinistre

La perte de données n'est jamais une option. Mailjet effectue quotidiennement des sauvegardes chiffrées de vos données, qui sont stockées dans des environnements sécurisés et géographiquement séparés au sein de l'UE. En cas d'interruption, notre protocole de reprise après sinistre garantit une restauration rapide des données et un temps d'arrêt minimal, ce qui vous permet de rester en ligne aux moments critiques.

3. Accès sécurisé, strictement contrôlé

Les urgences se produisent, mais nous sommes prêts. Qu'il s'agisse d'une panne matérielle, d'une interruption de service ou d'un autre événement inattendu, notre infrastructure est conçue pour assurer une haute disponibilité et une reprise rapide. Nos équipes suivent un plan d'intervention détaillé en cas d'incident, comprenant des voies d'escalade internes et des protocoles de communication client.

4. Confidentialité de tous les emails

Le contenu de vos emails et les métadonnées sont traités avec le plus haut niveau de confidentialité. Nous n'accédons jamais à vos données et ne les partageons pas, sauf si la loi l'exige ou si vous l'autorisez explicitement.

Membre de la Certified Senders Alliance (CSA)

Depuis 2014, Mailjet est un expéditeur certifié CSA. Nous appliquons des normes strictes pour garantir la fiabilité de l'acheminement des emails et le respect des réglementations internationales, afin que vos messages parviennent aux boîtes de réception de manière sûre et responsable.