El SPF y el DKIM son métodos de autenticación que les indican a los proveedores de buzones de email, como Gmail o Yahoo!, que un mensaje entrante proviene de un sistema autorizado y que no es correo no deseado, de un falso remitente ni de phishing. Además, configurar estos protocolos también contribuye a evitar que alguien suplante tu identidad utilizando tu nombre de dominio.
Para establecer tu proveedor de servicios de envío de emails como remitente autorizado, tienes que configurar la autenticación SPF y DKIM para cada uno de tus dominios de envío. Una vez configurados estos protocolos, te serán de gran ayuda en la entregabilidad, ya que los servicios y proveedores de buzones de email de tus destinatarios te identificarán mejor. De esta manera, tus mensajes tendrán más posibilidades de ser entregados en la bandeja de entrada del destinatario y no en la carpeta de correo no deseado.
Ten en cuenta que, como para la autenticación SPF y DKIM es necesario configurar el dominio, solo puede hacerse con dominios personalizados o que poseas tú. Esto significa también que no puede aplicarse en cuentas de correo web gratuitas, como Google, Yahoo!, Hotmail…
Cómo configurar la autenticación SPF y DKIM
Para asegurarte de que tu proveedor de envío de emails esté acreditado como remitente legítimo, consulta las instrucciones de configuración de tu servicio. En resumen:
- Para configurar la autenticación SPF y DKIM de tu dominio, tienes que acceder a tus registros DNS en la cuenta de alojamiento de tu dominio (en GoDaddy, 1&1, HostGator, OVH…). Si no encuentras los registros DNS o no tienes acceso a ellos, pregunta al proveedor de alojamiento del dominio.
- Luego, para autenticar el dominio, tienes que copiar los valores de SPF y DKIM de tu cuenta de envío de email para configurar los registros DNS correspondientes a estos protocolos en tu cuenta de alojamiento.
- Una vez modificados y guardados los registros SPF y DKIM, ya puedes volver a tu servicio de envío de emails.
Resultado
Autenticar tu email contribuye a mejorar la credibilidad y entregabilidad de tus emails de marketing, ya que entonces van con protocolos que acreditan que tus mensajes tienen como remitente a tu dominio.
