Volver al menú principal

Mejora el diseño de tu email

Asegurar la accesibilidad del email

La accesibilidad todavía es un concepto bastante nuevo para los profesionales de marketing tanto en la web como en el email. De lo que se trata con la accesibilidad del email es de asegurarte de que toda persona pueda recibir y entender tu mensaje, con independencia de las discapacidades que pueda tener (daltonismo, dislexia…) o las tecnologías de apoyo que pueda usar (p. ej., lectores de pantalla).

Diseñar emails accesibles es importante desde el punto de vista ético pero también desde la perspectiva comercial. Hoy en día, conviven con algún grado de discapacidad visual 1 300 millones de personas. Al crear emails que son accesibles para ellas, podrás llegar a una importante parte de la población.

Cómo diseñar emails accesibles

Para abordar la accesibilidad, tienes que contemplarla básicamente en tres pilares: el contenido del email, el diseño y el código. Aquí tienes unas cuantas buenas prácticas para ello:

  • Estructura tu email marketing con una jerarquía del contenido y escribe párrafos breves, cada uno dedicado a un tema específico. No pongas información importante en forma de imágenes y, sobre estas últimas, añade un texto alternativo por si no se muestran correctamente. También es recomendable evitar el uso excesivo de GIF.

  • Asegúrate de tener un contraste de colores que facilite la legibilidad del email y de prever el uso de modo oscuro (funcionalidad presente en cada vez más navegadores y clientes de email). Utiliza tipos de letra lo suficientemente gruesos y con un tamaño lo bastante grande (más de 14 píxeles). 

  • Respeta la semántica del HTML. Los párrafos deben ir en tiras organizadas y estar precedidos por títulos descriptivos. Define el idioma del email con el atributo lang. Incluye en la etiqueta HTML de tabla el atributo role=presentation para que el lector pueda entender que se trata de un elemento de presentación y no una tabla de datos. También debes proponer una versión del texto.

Resultado

Diseñar emails accesibles te ayudará a llegar a los 1 300 millones que conviven con algún grado de discapacidad visual.

Dificultad

Avanzada

Un paso más

Para comenzar, puedes utilizar https://www.accessible-email.org/. Esta herramienta analiza archivos HTML y señala errores y cosas por mejorar para que el mensaje sea accesible. Es muy fácil de integrar en tu flujo de trabajo, tanto para comprobar el email antes de enviarlo como para aplicar buenas prácticas.

También te puede gustar

diseno-adaptativo-emails

Diseño

Preparar la visualización para todos los dispositivos, con diseño adaptativo

Más información

editor-emails

Diseño

Confeccionar los emails con un editor de “arrastrar y soltar”

Más información

pruebas-email

Diseño

Someter los emails a pruebas antes de enviarlos

Más información

¿Quieres saber más sobre cómo puedes aplicar a tu empresa estas estrategias de crecimiento con el email? 

CTA icon