Comparar
No faltan plataformas de email marketing y la mayoría gestiona bien los aspectos básicos. Los editores de arrastrar y soltar, las plantillas, los formularios de registro y las automatizaciones sencillas son el estándar en casi todas partes. Eso es precisamente lo que hace difícil elegir una.
Las diferencias importantes suelen aparecer más adelante, una vez que tu audiencia y tu equipo han crecido. Normalmente, todo se reduce a tres preguntas. ¿Cómo te cobra la plataforma, qué canales necesitas y cuántas personas trabajarán en tu email?
Esta guía analiza diez alternativas a Mailchimp desde esa perspectiva: MailerLite, Brevo, Kit, Flodesk, Omnisend, Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, EmailOctopus y Mailjet. Cada apartado explica lo que la plataforma hace bien y en qué se queda corta.
Empezar con Mailchimp es fácil, y quienes lo reseñan a menudo elogian las plantillas y los informes. Pero en mayo de 2026, MediaPost informó que el propietario, Intuit, invertiría menos en varias áreas, entre ellas Mailchimp. Para muchos usuarios, las razones para cambiar son más prácticas y suelen aparecer a medida que el negocio crece.
Mailchimp fija el precio de cada plan de pago según el número de contactos que almacenes. Ese número también establece tu límite de envío mensual en 10 a 15 veces tu cantidad de contactos, según el plan.
Según el centro de ayuda de Mailchimp, los contactos suscritos, no suscritos y dados de baja cuentan para ese límite. Puedes archivar contactos para no incluirlos en el recuento, pero alguien tiene que acordarse de hacerlo.
El efecto se nota rápidamente. Pasar de 2500 a 5000 contactos encarece el plan Standard de 60 $ a 100 $ al mes, incluso si no envías más emails que antes.
Una directora de finanzas y administración de una pequeña empresa le dio a Mailchimp un 4,5 sobre 5 en G2 y lo calificó de accesible. Aun así, el precio era su principal obstáculo.
Creo que las tarifas pueden convertirse en un inconveniente a medida que crece tu lista de contactos o si necesitas acceso a funciones más avanzadas.
El plan Essentials incluye tres puestos de usuario, y el Standard incluye cinco. Los usuarios ilimitados comienzan en el plan Prémium, que cuesta 350 $ al mes para hasta 10 000 contactos.
Prémium también añade el inicio de sesión único empresarial y asistencia telefónica, por lo que tiene sentido para organizaciones más grandes que necesiten esas herramientas. Para una empresa más pequeña que simplemente quiere que más personas tengan acceso a la cuenta, supone un gran salto de precio.
Los recibos, los restablecimientos de contraseña y otros emails transaccionales se envían a través de Mailchimp Transactional, anteriormente Mandrill. Es un complemento exclusivo de los planes Standard y Prémium, que se vende en bloques de 25 000 emails a 20 $ el bloque. Los emails no utilizados no se acumulan para el mes siguiente.
El plan gratuito de Mailchimp se ha ido reduciendo con el paso de los años. Ahora incluye hasta 250 contactos y 500 emails al mes, sin flujos de automatización. Brevo, Kit, EmailOctopus y Mailjet permiten muchas más opciones de forma gratuita.
Eso deja poco margen para probar la plataforma adecuadamente o para empezar poco a poco y aprender a medida que creces. Los remitentes ocasionales pueden comprar créditos de pago por uso, pero estos créditos caducan a los 12 meses.
El límite que hayas alcanzado de entre los anteriores determina qué debes buscar a continuación.
Antes de comparar los competidores de Mailchimp, anota qué te hizo empezar a buscar alternativas. A continuación, comprueba cada opción comparándola con los siguientes puntos.
Hay un grupo que queda fuera de esta lista. Si tienes un producto SaaS, gran parte de tus emails son mensajes de incorporación y del ciclo de vida del cliente. Merece la pena analizar por separado las herramientas creadas para ese fin, como Loops o Customer.io, que no se incluyen en este resumen.
Una vez respondidas esas preguntas, la siguiente tabla muestra cómo se comparan las diez opciones.
| Plataforma | Lo mejor para | Plan gratuito | Planes de pago desde | Tarifas basadas en |
|---|---|---|---|---|
| Mailjet | Email de marketing y transaccional para empresas en crecimiento | 6000 emails/mes, 1000 contactos | 8 €/mes por 8000 emails y 2000 contactos | Emails enviados (contactos ilimitados desde Essential) |
| MailerLite | Email marketing sencillo y rápido de aprender | 2500 emails/mes, 250 suscriptores | 12 $/mes por 500 suscriptores | Suscriptores |
| Brevo | Email, SMS y WhatsApp juntos | 300 emails/día | 9 $/mes por 5000 emails y 500 contactos | Emails enviados, con límites de contactos en los niveles inferiores |
| Kit | Creadores de contenido y newsletters de pago | Hasta 10 000 suscriptores, sin automatizaciones | 39 $/mes por 1000 suscriptores | Suscriptores |
| Flodesk | Marcas centradas en el diseño | Formularios y páginas de destino, sin envío de emails | 25 $/mes por 1000 suscriptores | Suscriptores |
| Omnisend | Pequeñas tiendas en línea | 500 emails/mes, 250 contactos | 16 $/mes por 500 contactos | Contactos |
| Klaviyo | Marcas de comercio electrónico con amplios datos de clientes | 500 emails/mes, 250 perfiles | 20 $/mes por 500 perfiles | Perfiles activos |
| ActiveCampaign | Automatización avanzada | Ninguno (prueba de 14 días) | 15 $/mes por 1000 contactos, facturado anualmente | Contactos |
| HubSpot | Ventas y marketing en un solo CRM | 2000 emails/mes, marca de HubSpot | 20 $/mes por usuario, 1000 contactos de marketing | Usuarios y contactos |
| EmailOctopus | Un plan gratuito para listas pequeñas | 10 000 emails al mes, 2500 suscriptores | 10 $ al mes para 500 suscriptores | Suscriptores |
| Mailchimp (como referencia) | – | 500 emails/mes, 250 contactos | 13 $/mes por 500 contactos | Contactos, bajas incluidas |
Todos los precios están en USD para la facturación mensual en el nivel básico de cada plataforma, a menos que se indique lo contrario. Todos ellos aumentan con tu lista, tus envíos o tu número de puestos, por lo que las siguientes opciones tienen en cuenta tanto la idoneidad como el precio.
Cada opción a continuación detalla lo que la plataforma hace bien, dónde se queda corta y cuánto cuesta empezar.
Mailjet abarca los aspectos básicos del email por los que se conoce a Mailchimp. Su editor de arrastrar y soltar y sus plantillas permiten crear campañas rápidamente, con segmentación, las automatizaciones, Test A/B, junto con estadísticas detalladas. También envía email transaccional a través de un send API y las funciones de Relé SMTP, de forma que los recibos y las campañas se gestionan desde una sola cuenta sin necesidad de un complemento.
Eso la convierte en una buena plataforma para empezar y con la que crecer rápidamente. Pagas por los emails que envías y los contactos son ilimitados a partir del plan Essential. Los equipos también pueden crecer sin que el precio se dispare. El plan Prémium, desde 27 € al mes, incluye el uso compartido de las cuentas sin límite de usuarios. Los editores también pueden crear el mismo email juntos con colaboración en tiempo real.
Un desarrollador de software en G2 describió cómo se ve esto en la práctica.
«Permite a nuestros equipos de marketing y diseño trabajar de forma conjunta en la misma plantilla de forma simultánea, de manera parecida a cuando trabajas en Google Docs, lo que acaba con la necesidad de estar haciendo revisiones de ida y vuelta de manera constante». También valoro el servidor SMTP fiable y las herramientas de marketing que están integradas en una sola plataforma…
Mailjet entrega el 98 % de los emails que envía, y los datos de los clientes se alojan en la UE con cumplimiento del RGPD integrado. A medida que creces, los remitentes de mayor volumen pueden pasar a un plan personalizado con un mánager de cuenta técnico exclusivo, estrategia de IP y servicios de entregabilidad.
Precios de Mailjet
ℹ️ A tener en cuenta: Mailjet se centra en el email, por lo que no cuenta con SMS, WhatsApp ni CRM. Si quieres todo eso en una sola herramienta, una solución integral encajará mejor. Los contactos ilimitados comienzan en el plan Essential, mientras que los planes gratuito y Starter limitan los contactos a 1000 y 2000. Para ver una comparativa, consulta Mailjet vs. Mailchimp.
MailerLite es una recomendación habitual en los debates sobre abandonar Mailchimp. La gente destaca su editor ordenado y una interfaz que lleva poco tiempo aprender. Se incluyen páginas de destino, formularios y un creador de automatizaciones visual.
Todos los planes de pago incluyen el conjunto completo de funciones, y el plan Power elimina el límite mensual de emails y añade puestos ilimitados. El inconveniente es el modelo de facturación. MailerLite cobra en función del número de suscriptores, por lo que una empresa que envíe pocos emails seguirá pagando por toda la lista.
Un propietario de una empresa en Capterra explicó este inconveniente claramente.
Como envío emails con poca frecuencia, me encantaría tener la opción de pagar por cada campaña de newsletter enviada en lugar de una cuota mensual fija por suscriptor.
Tarifas de MailerLite
ℹ️ A tener en cuenta: la automatización y la segmentación son más sencillas que en las plataformas especializadas, lo que resulta adecuado para la mayoría de las newsletters, pero no para recorridos complejos. Para ver más opciones en el mismo ámbito, consulta nuestras alternativas a MailerLite.
Brevo, anteriormente Sendinblue, reúne email, SMS, WhatsApp y un CRM en una sola plataforma. El email transaccional está incluido en todos los planes, y el plan gratuito permite 300 emails al día para hasta 100 000 contactos.
Al igual que Mailjet, Brevo fija el precio según los emails que envías, y muchas personas que abandonan Mailchimp lo eligen precisamente por esa razón. La diferencia radica en los niveles básicos. En los planes Starter y Standard, los contactos que puedes almacenar dependen del volumen que adquieras. Es decir, 500 contactos para 5000 emails, 1500 para 10 000 y 2500 para 15 000.
Por lo tanto, una lista de 3000 contactos requiere el nivel de 20 000 emails, aunque envíes muchos menos emails.
Tarifas de Brevo
ℹ️ A tener en cuenta: Standard incluye un puesto de marketing, y puedes añadir hasta dos más por 12 $ al mes cada uno. Los equipos más grandes necesitan el plan Professional. Consulta nuestras alternativas a Brevo si ese límite es importante para ti.
Kit, antes ConvertKit, está pensada para creadores. Junto con el email, permite vender productos digitales, newsletters de pago y consejos, y gestiona una red de recomendaciones de pago para ayudarte a aumentar tu audiencia. No hay límites de envío en ningún plan.
Al igual que Mailchimp, Kit factura por número de suscriptores y recibe la misma queja. El plan gratuito cubre hasta 10 000 suscriptores, pero excluye las automatizaciones visuales, las secuencias de emails y las integraciones, y solo permite un usuario.
Un usuario de la plataforma en Capterra señaló en qué aspectos se queda corta.
Los informes son bastante básicos y las plantillas de las páginas de destino parecen anticuadas. Las tarifas suben rápido a medida que crece tu lista de suscriptores.
Tarifas de Kit
ℹ️ A tener en cuenta: Kit no ofrece email transaccional y las ventas a través de la plataforma conllevan una comisión del 3,5 % más 30 centavos. Nuestra guía de alternativas a Kit trata con mayor profundidad las opciones centradas en las newsletters.
Flodesk es conocido por sus plantillas cuidadas y un editor que permite crear rápidamente emails atractivos. Todos los planes incluyen formularios y páginas de destino, y el plan Everything añade páginas de pago y de ventas.
Hay algo que es fácil pasar por alto: el plan gratuito no envía emails. Así que, si buscas una alternativa gratuita a Mailchimp, Flodesk no lo es.
Sus tarifas cambiaron el 2 de diciembre de 2025. Los nuevos miembros ya no pueden acogerse al antiguo plan de tarifa plana, y las facturas ahora aumentan en función del número de suscriptores activos. Sin embargo, a diferencia de Mailchimp, Flodesk no incluye en el recuento las bajas ni los rebotes.
Tarifas de Flodesk
ℹ️ A tener en cuenta: las recomendaciones que elogian la tarifa plana de Flodesk son anteriores al cambio, por lo que no se aplicarán si te registras ahora. Lite permite un solo flujo de trabajo, lo que significa que la automatización comienza realmente en el plan Pro.
Omnisend está diseñado para tiendas en línea. Se conecta a Shopify y WooCommerce, extrae los productos directamente a los emails e incluye automatizaciones preconfiguradas para carritos abandonados y pedidos recurrentes. Los SMS se integran en los mismos flujos de trabajo que el email.
Para una tienda pequeña, eso ahorra mucho trabajo de configuración en comparación con una herramienta de uso general. Las tarifas se basan en los contactos, como en Mailchimp, por lo que la factura aumenta junto con tu lista de clientes.
Tarifas de Omnisend
ℹ️ A tener en cuenta: los mensajes de texto consumen créditos de pago. Los tres primeros meses incluyen un descuento inicial, así que consulta el precio habitual antes de decidirte. Nuestra guía de alternativas a Omnisend compara otras herramientas centradas en las tiendas en línea.
Klaviyo se basa en los datos de los clientes para las marcas de comercio electrónico. Extrae el historial de pedidos y el comportamiento de navegación, y los utiliza para crear segmentos, recomendaciones de productos y flujos automatizados. Esta profundidad se adapta a tiendas con grandes catálogos y gran cantidad de datos de pedidos.
Un fundador de empresa en Capterra describió lo que aportan sus flujos de carritos abandonados a su tienda.
Ahora, esos flujos automatizados los atrapan en una hora y muestran fotos de lo que dejaron atrás exactamente.
Tarifas de Klaviyo
ℹ️ A tener en cuenta: el email, los SMS, las analíticas y la atención al cliente tienen precios de productos independientes en Klaviyo, por lo que una configuración completa se encarece. Está diseñado para el comercio minorista en línea en lugar de para el sector B2B o las empresas de servicios.
ActiveCampaign es la opción ideal para los equipos cuyo email funciona con automatización. Su creador visual gestiona los recorridos ramificados en función de las acciones de los contactos, y los planes superiores añaden funciones de CRM para hacer un seguimiento de las oportunidades de venta junto a las campañas.
Esta potencia conlleva una curva de aprendizaje, y un precio basado en los contactos. Necesitas a alguien en el equipo que pueda crear flujos de trabajo y supervisarlos, con herramientas de IA que le ayuden en el proceso. Se adapta a necesidades de automatización complejas mucho mejor que una simple newsletter.
Tarifas de ActiveCampaign
ℹ️ A tener en cuenta: en el plan Starter, cada automatización está limitada a cinco acciones, por lo que los flujos de trabajo más ambiciosos necesitan el plan Plus. La página de tarifas solo muestra la facturación anual, por lo que tienes menos flexibilidad que con las herramientas que puedes pagar mes a mes. Consulta nuestras alternativas a ActiveCampaign para ver herramientas similares.
Para muchas empresas, HubSpot es su CRM. Sus herramientas de email son muy competentes, pero forman parte de una solución integral mucho mayor que también abarca el flujo de ventas, la atención al cliente y los informes. Así que es menos un servicio de envío de emails que una plataforma para gestionar las ventas y el marketing conjuntamente.
Si tu equipo de ventas ya pasa el día en HubSpot, mantener el email en esta plataforma evita tener que sincronizar datos entre distintas herramientas. Si solo necesitas email, pagarás por muchas cosas que no utilizas.
Tarifas de HubSpot
ℹ️ A tener en cuenta: pasar de Starter a Professional supone un gran salto de precio, y la cuota de incorporación es obligatoria. Comprueba cuántos contactos de marketing necesitarás antes de comprometerte.
EmailOctopus simplifica las cosas. Abarca newsletters, formularios, páginas de destino y automatizaciones, y omite los extras que hacen que las plataformas más grandes resulten sobrecargadas. Las personas que envían una newsletter de forma habitual a una lista modesta encajan a la perfección.
Su plan gratuito es generoso en cuanto a capacidad, pero tiene límites, desde incluir su marca en tus emails hasta un único inicio de sesión de usuario. Las tarifas muestran la misma sencillez. Solo hay un plan de pago, cuyas tarifas dependen del número de suscriptores, y sus funciones no están a la altura de las plataformas más avanzadas que presentamos aquí.
Tarifas de EmailOctopus
ℹ️ Información útil: las cuentas gratuitas guardan los informes durante 30 días y permiten una página de destino y un formulario. No incluye SMS ni CRM, por lo que es ideal para remitentes que solo usan email. Las organizaciones sin ánimo de lucro tienen un descuento del 20 %.
Esto resume las 10 opciones. Sin embargo, los precios iniciales no lo dicen todo, así que en la siguiente sección veremos cómo cambia la factura a medida que crece tu audiencia.
La respuesta depende de cómo te facture cada plataforma. Mailchimp, MailerLite, Kit y la mayoría de alternativas presentadas aquí cobran por los contactos que almacenas. Mailjet te cobra por los emails que envías. Por lo tanto, que Mailjet te salga a cuenta depende de la frecuencia con la que envíes emails a tu lista.
Si envías unos cuatro emails al mes a todas las personas de tu lista de contactos, así se compara Mailchimp Standard con Mailjet Prémium. Ambos planes incluyen automatizaciones.
| Contactos | Emails al mes | Mailchimp Standard | Mailjet Prémium |
|---|---|---|---|
| 2500 | Unos 10 000 | 60 $ | 27 € (15 000 emails) |
| 5000 | Unos 20 000 | 100 $ | 53 € (50 000 emails) |
| 10 000 | Unos 40 000 | 135 $ | 53 € (50 000 emails) |
| 25 000 | Unos 100 000 | 310 $ | 101 € (100 000 emails) |
| 50 000 | Unos 200 000 | 450 $ | 244 € (250 000 emails) |
Las tarifas de Mailchimp son sus precios mensuales estándar. Los planes para 10 000 contactos o más empiezan con un 15 % de descuento durante los primeros 12 meses, y luego pasan a estas tarifas.
La situación cambia si envías emails a tu lista todos los días. Una lista de contactos de 10 000 personas con envíos diarios supone unos 300 000 emails al mes, lo que sitúa a Mailjet Prémium en su nivel 456 €. Mailchimp Standard limita los envíos a 12 veces tu número de contactos, por lo que un remitente diario también superaría ese límite. En cualquier caso, haz tus propios cálculos antes de cambiar.
Hay otros dos costes que pueden inclinar la balanza:
Para ver cifras exactas con tu volumen, consulta Precios de Mailjet. Si aún no puedes justificar un plan de pago, merece la pena echar un vistazo primero a las opciones gratuitas.
Sí. La mayoría de las plataformas aquí presentadas tienen un plan gratuito. Varias cubren muchos más contactos o emails que los 250 contactos y 500 emails al mes de Mailchimp. Sin embargo, los contactos y los emails no son los únicos límites. Las automatizaciones, los puestos de usuario, la marca y la asistencia también varían, y cualquiera de estos aspectos puede frenarte.
Si estás comparando alternativas gratuitas a Mailchimp, la siguiente tabla muestra qué incluye cada plan gratuito y dónde están sus límites.
| Plataforma | Contactos gratuitos | Emails gratuitos | Límites principales |
|---|---|---|---|
| Brevo | Hasta 100 000 | 300 al día | Marca de Brevo; automatización para hasta 2000 contactos |
| Kit | Hasta 10 000 suscriptores | Sin límite de envío | Sin automatizaciones ni secuencias visuales, un usuario |
| EmailOctopus | Hasta 2500 suscriptores | 10 000 al mes | Marca, un usuario, los informes se guardan 30 días |
| Mailjet | Hasta 1000 | 6000 al mes (200 al día) | Logotipo de Mailjet, asistencia solo el primer mes |
| MailerLite | Hasta 250 suscriptores | 2500 al mes | Se necesitan planes de pago para la mayoría de los extras |
| Omnisend | Hasta 250 | 500 al mes | Enfoque en comercio electrónico |
| Klaviyo | Hasta 250 perfiles activos | 500 al mes | Enfoque en comercio electrónico |
| HubSpot | Herramientas de CRM gratuitas | 2000 al mes | Marca de HubSpot, dos usuarios |
| Mailchimp | Hasta 250 | 500 al mes | Sin flujos de automatización, un puesto |
Los servicios de envío de emails gratuitos como Mailchimp también difieren en el email transaccional. Los planes gratuitos de Mailjet y Brevo incluyen envíos transaccionales, por lo que una pequeña aplicación o tienda puede enviar recibos y restablecimientos de contraseña sin pagar.
Una vez que hayas elegido una plataforma, el cambio desde Mailchimp es principalmente una cuestión de orden.
Nuestra guía paso a paso para migrar de Mailchimp a Mailjet cubre cada etapa en detalle.
Si sigues teniendo dudas antes de elegir, las siguientes respuestas cubren las más comunes.
Mailchimp establece el precio de cada plan según el número de contactos que almacenes, y los contactos dados de baja cuentan para esa cifra. Así que la factura aumenta a medida que crece tu lista, incluso si no envías más mensajes. Funciones como los usuarios ilimitados y la automatización más avanzada también se encuentran en los planes superiores.
Sí, pero se ha ido recortando con los años. Ahora cubre hasta 250 contactos y 500 emails al mes, con un puesto de usuario y sin flujos de automatización. La asistencia por email dura únicamente los primeros 30 días. Brevo, Kit, EmailOctopus y Mailjet ofrecen bastante más de forma gratuita.
Depende de lo que necesites de ella. De las plataformas presentadas aquí, el plan gratuito de Brevo es el que admite más contactos, con un máximo de 100 000. Kit es ideal para newsletters, con hasta 10 000 suscriptores gratuitos. EmailOctopus permite 10 000 emails gratuitos al mes. El plan gratuito de Mailjet ofrece lo suficiente para empezar y añade la Send API y el servidor SMTP, por lo que también cubre el email transaccional.
No hay uno solo. MailerLite y Brevo aparecen en casi todas las listas de alternativas a Mailchimp, y Constant Contact es un rival histórico para las pequeñas empresas. Mailjet, otra plataforma consolidada, compite agrupando el email de marketing y el email transaccional en un solo lugar. Klaviyo compite por las marcas de comercio electrónico, y HubSpot por los equipos que quieren un CRM.
Flodesk es la mejor opción si el diseño es tu prioridad, y no cuenta las bajas o los rebotes para tu factura. Mailchimp tiene un conjunto de funciones más amplio. Ambas envían emails en sus planes de pago, pero solo el plan gratuito de Mailchimp incluye el envío. Ahora ambas fijan sus precios según el tamaño de la audiencia.
Si solo envías unos pocos emails al año, probablemente no necesites funciones avanzadas, y es posible que ni siquiera tengas un negocio. Empieza con un plan gratuito que cubra tu lista. Brevo, Kit, EmailOctopus y Mailjet permiten más contactos que los 250 de Mailchimp. Los créditos de pago por uso de Mailchimp son otra opción, pero caducan a los 12 meses.
Si envías tanto email de marketing como transaccional, Mailjet cubre ambos desde un mismo plan y una única capacidad mensual. Si tu equipo está liderado por desarrolladores y envía principalmente email transaccional a gran volumen, Mailgun se ha creado justo para esa tarea.
Empieza por pensar hacia dónde se dirige tu negocio. Si esperas que tu audiencia y tu equipo crezcan, elige una plataforma que admita ese éxito en lugar de cobrarte por él, como Mailjet. Si vendes en internet, un especialista en comercio electrónico como Omnisend o Klaviyo hará más por ti. Y si necesitas SMS o un CRM en la misma herramienta, echa un vistazo a Brevo o HubSpot.
Puedes consultar todas las comparativas en el central de comparaciones de Mailjet.
