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El viaje del héroe omnicanal

La comunicación con el cliente contada con la historia adecuada

QUÉ PUEDES ENCONTRAR

En este ebook, encontrarás:

  • Check

    Qué tienen en común Luke Skywalker con tus clientes y suscriptores. 

  • Check

    Las razones por las que tu marca necesita una aproximación omnicanal a las comunicaciones con tus clientes. 

  • Check

    Los secretos ocultos de un marco narrativo de tiempos inmemoriales que te ayudará a construir experiencias centradas en el cliente. 

  • Check

    Información estratégica sobre el papel crucial que tendrá el marketing por email en el futuro de las comunicaciones omnicanal. 

  • Check

    Ejemplos ilustrativos de cómo interactuar con clientes en su día a día y en los canales que prefieren.

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Descarga el ebook:

EL VIAJE DEL HÉROE OMNICANAL

Ayuda a tus amigos a encontrar su camino

¿Qué nos dicen StarWars, Harry Potter y muchas otras historias sobre las estrategias de comunicación con el cliente? Pues resulta que muchas de tus historias favoritas esconden secretos que pueden ayudarte a conectar con tu audiencia objetivo.

En un mundo lleno de distracciones digitales, las marcas capaces de llevar a sus clientes por un viaje con el que se identifiquen, cuentan con todas las opciones de obtener su atención, lealtad y oportunidades de negocio. Pero, primero, es necesario saber qué contar. Partamos de la premisa de que el cliente es el héroe. Por tanto, ¿qué rol juegan las marcas en su viaje?

En este nuevo ebook exploramos cómo se relacionan el recorrido del cliente con el viaje del héroe. Conocerás a una pareja joven que está sufriendo cambios importantes en su vida y descubrirás cómo la comunicación omnicanal les guía durante su historia hasta llegar a un final feliz.

Empieza tu aventura con la comunicación omnicanal. Obtén ahora una copia gratuita de El viaje del héroe omnicanal de Mailjet by Sinch.

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