Mejora tu entregabilidad

Definir cuidadosamente tu dirección de remitente

Si envías emails y te preocupa su entregabilidad, tienes que tener claro que los filtros antispam prestan especial atención a la dirección del remitente, es decir, la dirección utilizada para mandar los mensajes a los destinatarios. Los proveedores de servicios de internet utilizan estos filtros con el objetivo de que solo entren en las bandejas de entrada de sus clientes aquellos emails que estos quieren. 

A este respecto, también conviene saber que reconocer al remitente es el factor más importante para determinar si un destinatario abre un email o no, razón de más para definir cuidadosamente qué dirección de remitente usas. 

Cómo determinar tu dirección de email de remitente

Aquí tienes un par de cosas que debes tener en cuenta para decidir desde qué dirección de email enviar tus emails: 

  • No uses una dirección de un servicio gratuito de correo web (p. ej., @hotmail.com o @gmail.com) como dirección de remitente para hacer envíos masivos de email. Si no quieres que te tomen por un spammer, utiliza direcciones con un dominio propio, vinculadas a tu página web. 

  • También es recomendable utilizar una dirección de remitente que sea personal, como antonia@tudominio.com en vez de contacto@tudominio.com, para dejar tu identidad lo más clara posible.

  • Autentica tu nombre de dominio con SPF y DKIM. Estos sistemas de autenticación comunican a los proveedores de email (como Gmail o Yahoo!) que los emails entrantes provienen de un remitente legítimo y que no son spam ni correo con identidad falsa.

  • Como para mandar los mensajes vas a utilizar tu propio nombre de dominio, si tienes varios asegúrate de usar aquel en el que está tu sitio web. Ejemplo: si tu web está en webdeejemplo.es, no envíes los mensajes desde nombre@webdeejemplo.com, aunque ambos sean tuyos.

  • Asegúrate de tener el sitio activo y en línea. Una dirección de email cuyo dominio lleve a una página en blanco levanta sospechas entre los filtros antispam, con lo que tus mensajes lo tendrán más difícil para llegar a las bandejas de entrada de tus destinatarios.

Resultado

Comprobar que tu dirección de email de remitente cumple las mejores prácticas de entregabilidad otorga a tus emails muchas más posibilidades de llegar a la bandeja de entrada del destinatario.

Dificultad

Principiante

Un paso más

Las bandejas de entrada de los contactos suelen exigir autenticación de la fuente de los mensajes (habitualmente a través de SPF y DKIM). Como no es posible realizar esto con correos web gratuitos, no envíes email desde una cuenta de Gmail, Hotmail, Yahoo! o similares; de lo contrario, los mensajes pueden verse rechazados.

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