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Glosario
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Las campañas de email marketing utilizan las comunicaciones electrónicas para promocionar los productos y servicios de una empresa. Además de ofrecer una plataforma fantástica para conseguir clientes e impulsar las ventas, las campañas de email marketing también son un método excepcional para gestionar las relaciones con los clientes. De hecho, el software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y las campañas de email marketing trabajan codo con codo. El software recopila datos sobre los clientes potenciales y existentes. Y con esos datos, los profesionales pueden automatizar o crear campañas de email marketing para convertir a esos clientes en compradores.
Los profesionales del email marketing pueden utilizar un software de email marketing automatizado para dirigirse a segmentos específicos de su audiencia y generar ventas en función de la etapa del recorrido del cliente en la que se encuentren.
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