Segmentación por lista de clientes

La segmentación por lista de clientes es un proceso que consiste en dividir las listas de contactos en secciones en función de los intereses y la demografía de los usuarios con el objetivo de ofrecer contenido más relevante a los destinatarios. En lugar de utilizar la misma estrategia para todos, permite adaptar el email marketing a diferentes públicos objetivo. El objetivo de las campañas segmentadas es enviar contenidos que sean interesantes para las personas en el momento óptimo.

Las empresas que desarrollan sus estrategias de segmentación por lista de clientes utilizan datos procedentes de formularios web, clics, visualizaciones de páginas o tuits. Algunas marcas también utilizan un software externo para especificar criterios de segmentación y así optimizar aún más sus campañas de marketing.