Marketing multicanal

El marketing multicanal utiliza varios canales como el correo postal, las redes sociales y el email para conectar con los clientes y describir las ventajas de un producto o servicio. Las empresas utilizan un enfoque mixto para llegar a más personas, reforzar el conocimiento de su marca y estimular las conversiones.

Las estrategias de marketing multicanal potencian las relaciones con los clientes y fomentan la lealtad de marca a largo plazo gracias a que conocen los atributos y los canales preferidos de los consumidores. En lugar de limitar el alcance de una marca a un solo canal, el marketing multicanal envía una campaña a más clientes potenciales. Es importante elegir una plataforma de marketing multicanal que proporcione métricas precisas, ya que eso facilitará la gestión de las campañas y de las herramientas de análisis y ayudará a optimizar las comunicaciones.