B2B (business to business)

Las transacciones empresa a empresa o B2B tienen lugar cuando una empresa vende bienes o servicios a otra. Incluyen a empresas que venden software como servicio (SaaS), proveedores y organizaciones de marketing. Aunque el modelo B2B solo incluye a empresas que trabajan juntas y no se dirige a los consumidores, las relaciones con los consumidores siguen siendo una parte fundamental de la transacción, ya que ofrecen incentivos para que las empresas colaboren.

Cuando las organizaciones B2B tratan con los consumidores, deberían utilizar campañas de email marketing para recordarles periódicamente acerca de la existencia de sus empresas, productos y servicios. De esta manera, estarán creando oportunidades para atraer tráfico a la página web y retener a sus clientes.