Escribir líneas de asunto eficaces

La línea de asunto es lo que ven los destinatarios cuando miran la lista de mensajes de su bandeja de entrada. Junto con el preencabezado y la información de remitente, es uno de los componentes más importantes de las campañas de marketing a la hora de conseguir una alta tasa de aperturas.

Como las bandejas de entrada de los suscriptores suelen estar abarrotadas de emails promocionales, es muy importante escribir una línea de asunto que capte la atención, para destacar entre la competencia y aumentar la tasa de aperturas de tu email. Te interesa asegurarte de que cada mensaje de email marketing que envíes suscite la atención e interacción que se merece.

Como escribir líneas de asunto eficaces

Para escribir una buena línea de asunto, hay una serie de factores que conviene tener en cuenta. Aquí tienes las mejores prácticas para aplicarlos y ganarte la atención de tus suscriptores:

• Ten presente la longitud de la línea de asunto. Si es demasiado larga, aparecerá cortada en la bandeja de entrada del destinatario. Para evitar este problema, te recomendamos que no pases de 50 caracteres.
• No escribas EN MAYÚSCULAS ni utilices palabras propias del spam si quieres que tu mensaje vaya a la bandeja de entrada y no a la de correo no deseado. Hay palabras que, si las incluyes en la línea de asunto, generan más quejas y menos interacción y los servicios de buzones (Gmail, Outlook, Hotmail…) pueden tomarte por un spammer si las usas.
• Moviliza las emociones de tus contactos. Por ejemplo, crea sensación de urgencia, aprovechando el temor a dejar pasar la ocasión, o generándoles curiosidad. Busca el equilibrio perfecto entre dar suficiente información pero a la vez ganas de abrir el email para saber más.
• Incluye emojis si consideras que van bien para tu audiencia (por ejemplo, por su edad y ubicación o su uso de las redes sociales). Eso sí: ten cuidado con cuáles usas. Cada cultura puede reaccionar de forma muy distinta a la misma imagen.
• Personaliza la línea de asunto. Cuanto más próximo y personal sea, más probabilidades tendrá de generar aperturas. Por ejemplo, puedes utilizar información básica del destinatario (como su nombre de pila o su ubicación) para dar la sensación de que el email se le envía específicamente a él.