Fallstudien

Videostream

Videostream konnte seinen E-Mail-ROI um das 10-fache steigern, indem es sich auf Qualität statt Quantität konzentrierte

Größe des Unternehmens

--

Industrie

Video-Streaming

Anwendungsfall

Alle

Wichtige Kennzahlen

415 %

ZUNAHME DER GESAMTZAHL DER ÖFFNUNGEN

10x

SENKUNG DER KOSTEN PRO ÖFFNUNG

71 %

SENKUNG DER KOSTEN PRO KLICK

Das Unternehmen Videostream konnte seinen E-Mail-ROI um das Zehnfache steigern, indem es sich auf Qualität statt auf Quantität konzentrierte.

In Zusammenarbeit mit dem Technical Account Manager-Team von Mailjet stiegen die Öffnungsraten von unter 2% auf mehr als 18%! Die Öffnungsraten stiegen um 415 % von durchschnittlich 15 000 auf über 75 000 pro Kampagne. Als Ergebnis der erweiterten Ausrichtung und Segmentierung verbesserte sich der ruf von Videostream drastisch, und mehr der E-Mails schafften es so in den Posteingang und landeten nicht mehr im Spam-Ordner. Dank einer regelmäßigeren Sendefrequenz des Newsletters (einmal pro Woche), wussten Kunden, dass die Nachrichten eintreffen würden und interagierten infolgedessen häufiger mit diesen. All diese Maßnahmen führten zu einer massive Steigerung des ROI. Vor der Umstellung auf ein benutzerdefiniertes Abonnement gab Videostream durchschnittlich 20,14 $ US-Dollar pro 1 000 Öffnungen aus, da sie an ein großes Publikum sendeten und sich dies nicht rentierte. Nachdem sie ihre Listen bereinigt und eine regelmäßige Frequenz eingestellt haben, haben sie jetzt einen CPM von nur 2,02 $ US-Dollar.

„E-Mail wurde schnell zu einem wichtigen Kanal für uns, um mit unseren Benutzern zu kommunizieren, aber wir verstanden nicht wirklich die Nuancen, wie wir unsere Listen und unsere Kampagnen verwalten sollten, um Öffnungsraten, Klickraten und Zustellbarkeit effektiv zu erhöhen. Es war unglaublich hilfreich, die individuelle Beratung mit dem Technical Account Managers-Team von Mailjet zu haben, um nicht nur unsere Listen inaktiver Benutzer zu bereinigen, sondern auch die Gesamtzahl der Öffnungen und Klicks, die wir erhielten, um das 10-fache zu erhöhen.“

Matthew Gardner

Mitbegründer & Head of UX - Videostream

Case Study Zitat Autor

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