J!NX

J!NX es una marca de moda de comercio electrónico muy influenciada por la industria de los videojuegos, que atrae a jugadores, frikis y similares con su ropa estrafalaria. Como en cualquier negocio de comercio electrónico, la captación de nuevos clientes y la fidelización de los existentes es el núcleo del negocio de J!NX y para ello son fundamentales unos emails potentes y con capacidad de respuesta. Ya se trate de emails de marketing bellamente elaborados o de mensajes transaccionales informativos pero dinámicos, el email es vital para cualquier empresa de comercio electrónico. Antes de Mailjet J!NX no podía extender la voz de su marca a sus plantillas de emails y su anterior solución de correo impedía a J!NX enviar emails responsives con facilidad. El equipo de J!NX se vio obligado a codificar sus propios correos electrónicos para garantizar que el diseño fuera receptivo en todos los dispositivos y pantallas. Con Mailjet J!NX encontró la solución de emails que necesitaba para garantizar que la newsletter de J!NX sea una extensión de su hermosa página web. El editor de arrastrar y soltar de Mailjet, Email Editor, elimina el dolor de codificar correos electrónicos responsivos. Los diseñadores de J!NX ahora pueden utilizar el tiempo que antes dedicaban a codificar emails para crear con facilidad plantillas de correo geniales, acordes con la marca y llenas de GIF que reflejen realmente la marca J!NX.

Antes de Mailjet J!NX no podía extender la voz de su marca a sus plantillas de emails y su anterior solución de correo impedía a J!NX enviar emails responsives con facilidad. El equipo de J!NX se vio obligado a codificar sus propios correos electrónicos para garantizar que el diseño fuera receptivo en todos los dispositivos y pantallas. En el competitivo mercado actual, en el que los consumidores navegan por sus emails en distintas pantallas, es imprescindible que los correos sean responsive y que los consumidores puedan navegar por ellos con facilidad.

J!NX quería abandonar su anterior plataforma de email, ya que las herramientas que ofrecía le impedían extender la marca divertida y descarada de su pagína web de comercio electrónico a sus plantillas de email. Hoy en día los consumidores exigen emails dinámicos y personalizados. Cuando J!NX necesitaba hacer cambios en sus plantillas de correo era una molestia y les impedía llevar el diseño de sus emails al siguiente nivel.

Con Mailjet J!NX encontró la solución de emails que necesitaba para garantizar que la newsletter de J!NX sea una extensión de su hermosa página web. El editor de arrastrar y soltar de Mailjet, Email Editor, elimina el dolor de codificar correos electrónicos responsivos. Los diseñadores de J!NX ahora pueden utilizar el tiempo que antes dedicaban a codificar emails para crear con facilidad plantillas de correo geniales, acordes con la marca y llenas de GIF que reflejen realmente la marca J!NX.

Profundizando un poco más en la solución, el intuitivo Editor de emails de Mailjet permite a J!NX hacer ediciones rápidas, manteniendo sus correos actualizados y divertidos sin trabajo de desarrollo. MJML, nuestro marco de emails responsive de código abierto, permite a J!NX avanzar aún más en sus correos. J!NX puede estar tranquilo, sabiendo que sus emails tendrán un aspecto magnífico en todas las bandejas de entrada y dispositivos. Mailjet permite a J!NX dedicar menos tiempo a elaborar sus correos y más a tomar decisiones estratégicas sobre el contenido de su newsletter.

En Mailjet J!NX no solo ha encontrado un verdadero socio de email, sino también una solución que ayuda a la divertida y extravagante marca a romper los límites de la creatividad y el servicio al cliente en su tienda de comercio electrónico. J!NX ha utilizado la API de envíos de Mailjet para añadir una capa adicional de servicio al cliente a su tienda online. Si muchos clientes reciben un mensaje de error, se enviará una notificación al equipo de desarrolladores de J!NX, para que puedan actuar con rapidez, lo que demuestra cómo los equipos de marketing y desarrolladores pueden colaborar en el email de forma eficaz.

El email desempeña un papel importante en la adquisición y retención de la base de clientes de J!NX. Con la exitosa incorporación de Mailjet J!NX quiere seguir enviando emails avanzados para hacer crecer y nutrir a su comunidad. Actualmente J!NX está calentando sus IP para establecerse con una sólida reputación de remitente, con el apoyo y la orientación del equipo de éxito del cliente.

El editor de emails de “arrastrar y soltar” de Mailjet ha revolucionado nuestra experiencia con el email. Antes de asociarnos con Mailjet, perdíamos tiempo y recursos haciendo cambios relativamente pequeños en nuestras plantillas de email y codificarlas para que fueran responsive en todos los dispositivos era una pesadilla. Hoy nos movemos de una manera mucho más ágil, con nuestros equipos de marketing y desarrollo colaborando en el email de forma armoniosa. Mailjet no es solo una potente herramienta de email, sino que trabajar con el equipo de gestores de cuentas significa que tenemos un verdadero socio, que nos acompaña desde el primer día.

Candace Brenner