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Glosario
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El email nurturing consiste en enviar emails a destinatarios en función del comportamiento que tengan hacia un producto. Informa a los usuarios sobre las ventajas particulares del producto, los guía a lo largo de su recorrido único por la marca y los anima a comprar el producto. También sirve para mantener y mejorar las relaciones con los clientes y su lealtad hacia la marca, ya que les recuerda periódicamente acerca de la marca y sus productos.
A la hora de redactar estos emails, lo ideal es que los profesionales del email marketing escriban líneas de asunto llamativas. Por ejemplo, pueden ofrecer información útil o presumir de ofertas especiales o de las opiniones positivas de sus clientes. Esto les recordará a los clientes a dónde tienen que acudir cuando necesiten un producto o servicio en particular y también genera confianza en la empresa.
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