Glossar
Tracking-Pixel
Ein Tracking-Pixel ist eine 1×1-Pixel-Grafik, die in eine Webseite oder E-Mail eingebettet ist und beim Laden eine Aktion aufzeichnet. Diese Technik wird auch als Pixel-Tracking bezeichnet. Das Bild ist in der Regel transparent und für Lesende unsichtbar. Marketingfachleute verwenden Tracking-Pixel, um Seitenaufrufe zu zählen, Konversionen zu messen und zu sehen, welche E-Mails geöffnet werden.
Wie ein Tracking-Pixel funktioniert
Das Pixel wird auf einem Server gehostet, statt in der Seite oder E-Mail selbst. Wenn jemand die Seite oder Nachricht öffnet, fordert der Browser oder E-Mail-Client dieses Bild vom Server an. Die Anfrage enthält Informationen wie Uhrzeit, Gerät und IP-Adresse, die der Server protokolliert. Auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt, weshalb Tracking-Pixel auch als unsichtbare Pixel oder Web-Beacons bezeichnet werden.
Wie sich Tracking-Pixel von Cookies unterscheiden
Tracking-Pixel werden oft mit Cookies verglichen, allerdings funktionieren beide unterschiedlich. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf dem Endgerät der Besuchenden gespeichert wird. Ein Tracking-Pixel speichert nichts auf dem Gerät: Es sendet eine Anfrage, die der Server aufzeichnet. Dieser Unterschied ist wichtig, falls ein Browser Cookies blockiert, da ein Pixel in diesem Fall trotzdem ausgelöst wird.
Wo Tracking-Pixel eingesetzt werden
Pixel kommen sowohl im Internet als auch in E-Mails zum Einsatz. Werbeplattformen nutzen Konversions-Pixel, um einen Kauf der Anzeige zuzuordnen, die dazu geführt hat. Retargeting-Pixel zeigen Personen, die eine Seite bereits besucht haben, Werbung an.
Soziale Netzwerke bieten eigene Versionen an, wie das Meta-Pixel und das LinkedIn Insight Tag. E-Mail-Plattformen verwenden eine einfachere Version, die im nächsten Abschnitt behandelt wird.
Was ein E-Mail-Tracking-Pixel macht
Ein E-Mail-Tracking-Pixel nutzt dieselbe Technologie, wendet sie jedoch auf eine Nachricht statt auf eine Seite an. Ihre E-Mail-Plattform fügt das Bild vor dem Versand in den HTML-Code ein. Wenn der E-Mail-Client auf Empfängerseite Bilder lädt, wird das Pixel ausgelöst und die Öffnung registriert.
Ein Tracking-Pixel misst ausschließlich Öffnungen. Klicks werden separat erfasst, indem jeder Link so umgeschrieben wird, dass er über die Versandplattform verläuft, bevor er sein Ziel erreicht. Meistens fasst man beide unter Öffnungs- und Klick-Tracking zusammen, allerdings nutzt nur Ersteres ein Pixel.
Warum Öffnungsraten nicht exakt sind
Das Öffnungs-Tracking hängt vom Laden von Bildern ab, weshalb die Zahlen oft zu niedrig ausfallen. Viele E-Mail-Clients blockieren Bilder standardmäßig, wodurch die Öffnung nicht erfasst wird. Apple Mail Privacy Protection geht den umgekehrten Weg und lädt Bilder für jede Nachricht herunter, was die Zahl künstlich in die Höhe treibt. Betrachten Sie die Öffnungsrate eher als Richtwert denn als exakte Messung.
Regelungen zur Einwilligung bei Tracking-Pixeln
Aufsichtsbehörden in der EU betrachten ein E-Mail-Tracking-Pixel zunehmend als etwas, wofür die Einwilligung der Empfangenden erforderlich ist. Die Begründung lautet, dass das Pixel Informationen auf dem Endgerät liest oder speichert, wodurch es sowohl unter die ePrivacy-Richtlinie als auch unter die DSGVO fällt. Die französische Datenschutzbehörde CNIL hat diese Position für E-Mails im Jahr 2026 dargelegt, und die italienische Datenschutzbehörde Garante ist zu einer ähnlichen Ansicht gelangt.
Mailjets E-Mail-Tracking-Einwilligung und anonymes Tracking Funktionen tragen dieser Entwicklung Rechnung. Empfangende legen ihre eigenen Tracking-Einstellungen fest, und das Kampagnen-Reporting wird fortgesetzt, ohne Öffnungen einem namentlich bekannten Kontakt zuzuordnen. Unser Leitfaden zu Tracking-Pixeln und EU-Aufsichtsbehörden erklärt, was sich geändert hat und was dies für Absender bedeutet.
So erstellen Sie ein Tracking-Pixel
Die meisten Absenderinnen und Absender erstellen nie ein eigenes. Jede etablierte E-Mail-Plattform fügt das Tracking-Pixel automatisch hinzu, wenn das Öffnungs-Tracking aktiviert ist. Die manuelle Erstellung erfordert das Hosten eines 1 × 1-Bildes, das Hinzufügen einer eindeutigen Kennung für jede empfangende Person und das Protokollieren jeder Anfrage. Mailjets Tools für das E-Mail-Tracking übernehmen dies automatisch.
Häufige Fragen zu Tracking-Pixeln
Ein Tracking-Pixel ist eine 1 × 1-Pixel-Grafik, die in eine Webseite oder E-Mail eingebettet wird. Es erfasst bei jedem Laden eine Aktion, etwa einen Seitenaufruf oder die Öffnung einer E-Mail.
Pixel-Tracking ist das Verfahren, diese Grafiken zur Messung des Verhaltens einzusetzen. Beide Begriffe werden synonym verwendet: Ein Tracking-Pixel ist die Datei, und Pixel-Tracking ist die Methode, wie Sie diese anwenden.
Nein. Ein Cookie ist eine Datei, die auf dem Endgerät der Leserschaft gespeichert wird, während ein Tracking-Pixel überhaupt nichts speichert. Das Pixel funktioniert, indem es eine Anfrage sendet, die der Server protokolliert. Deshalb wird es auch dann ausgelöst, falls ein Browser Cookies blockiert.
