Glossar

Drip-Kampagne

Bei einer Drip-Kampagne gehört zum Drip-Marketing und hierbei wird automatisch eine Reihe aufeinanderfolgender E-Mails an Benutzer versendet, die eine bestimmte Handlung auf einer Website ausgeführt haben. Zu einer solchen Kampagne zählen Willkommensnachrichten, E-Mails zu abgebrochenen Käufen oder mit Rechnungen sowie Kundenservice-E-Mails.

E-Mail-Marketer erstellen Drip-Kampagnen, um Kunden wirksamer zu überzeugen und an sich zu binden. Dabei können Elemente wie Personalisierung, prägnante Texte und eine authentische Absenderadresse verwendet werden. Diese Kampagnen dienen der Pflege bestehender Kundenbeziehungen, wie etwa durch den wiederholten Versand von Wertschätzungs-E-Mails. Sie werden aber auch genutzt, um potenzielle Kunden zum Kauf zu bewegen und so den Gesamtumsatz des Unternehmens zu steigern.

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