Ein A/B-Test ermöglicht es Marketern, zwei oder mehr Versionen von digitalen Inhalten zu vergleichen, etwa verschiedene Versionen einer Webseite, einer Landingpage oder einer Marketing-E-Mail. Auf diese Weise kann festgestellt werden, welche Version das konkrete Ziel am besten erreichen wird. Diese Optimierungstechnik ist der Schlüssel zur Verbesserung der Konversionsraten Ihrer Marketingkampagnen.
Um Ihre Öffnungsraten zu erhöhen, testen Sie verschiedene Versionen der einzelnen E-Mail-Elemente, die vor dem Öffnen der E-Mail-Kampagne sichtbar sind. Dazu gehören die Betreffzeile, der Preheader, der Name sowie die E-Mail-Adresse des Absenders. Um das Element zu finden, das sich auf Ihre Ergebnisse auswirkt, testen Sie jeweils immer nur eine Version. Testen Sie die unterschiedlichen Versionen an einem Teil Ihrer Abonnenten, und senden Sie die Version mit der höchsten Öffnungsrate an den Rest Ihrer E-Mail-Liste, um Ihre Ergebnisse zu optimieren.
Wie Sie einen A/B-Test implementieren
Wählen Sie einen E-Mail-Service-Provider (ESP), der A/B-Testfunktionen anbietet, und richten Sie Ihren Test ein:
- Passen Sie folgende Elemente Ihrer Kampagne an: Betreffzeile, Preheader, Name und E-Mail-Adresse des Absenders sowie den E-Mail-Text. Sobald diese Kampagne erstellt ist, haben Sie Version A Ihres Tests.
- Erstellen Sie dann eine neue Version Ihrer Kampagne (die eine Kopie der Version A ist) und ändern Sie nur eine der folgenden Variablen: E-Mail-Betreffzeile, Preheader, Absendername oder die E-Mail-Adresse des Absenders. Wenn Sie damit fertig sind, haben Sie Ihre Version B.
- Erstellen Sie so viele Versionen, wie Sie möchten. Sie können beispielsweise die Versionen A, B, C und D erstellen, um vier Versionen Ihrer Betreffzeile zu testen.
- Wenn Sie die verschiedenen Versionen Ihrer Kampagne fertiggestellt haben, legen Sie die Stichprobengröße und die Kriterien für die Auswahl und den Version der erfolgreichsten Version fest. In diesem Fall ist die erfolgreichste Version diejenige, die die beste Öffnungsrate generiert.
- Planen Sie, wann die Stichprobe und die erfolgreichste E-Mail-Version versendet werden. Sobald der A/B-Test abgeschlossen ist, können Sie die Daten einsehen und Erkenntnisse darüber gewinnen, was Ihren Kunden an den unterschiedlichen Versionen gefallen hat. Mit diesem Wissen können Sie zukünftige Kampagnen verbessern.
ERGEBNIS
Der E-Mail-Marketing-ROI von Unternehmen, die A/B-Test für jede einzelne E-Mail durchführen, ist 37 % höher als von Unternehmen, die keine A/B-Tests machen.
