Glossar

Segmentierung

Bei der Segmentierung wird eine Zielgruppe oder eine Gruppe von Leads anhand bestimmter Merkmale wie Alter, Standort, Geschlecht und Interessen in kleinere Gruppen unterteilt. Auf diese Weise können E-Mail-Marketer die jeweils interessierten Empfänger gezielt ansprechen und so die Konversionsraten steigern. Dies ist eine ideale Methode, um das Markenimage zu stärken und die Einzigartigkeit von Markenidentität und Produkten zu unterstreichen. Die Marktsegmentierung kann in fünf größere Kategorien unterteilt werden: demografisch, geografisch, psychografisch, firmografisch und verhaltensbezogen.

Zur Kundensegmentierung sollte ein Unternehmen seinen Zielmarkt ermitteln und die ideale Gruppe für die Kommunikation identifizieren. Auf diese Weise kann das Unternehmen ein wirksameres Marketing betreiben und empfängliche Leads ansprechen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen und zu treuen Kunden werden.

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