[{"id":21945,"date":"2024-10-01T22:23:48","date_gmt":"2024-10-01T22:23:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailjet.com\/resources\/guides-ebooks\/guia-emailing-navidad\/"},"modified":"2025-09-22T15:50:48","modified_gmt":"2025-09-22T15:50:48","slug":"guia-emailing-navidad","status":"publish","type":"guides-ebooks","link":"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-emailing-navidad\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad"},"content":{"rendered":"\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4001\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4001\">Tabla de contenidos<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#prepara-tus-metas-de-email-para-la-navidad\">Prepara tus metas de email para la Navidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#entiende-las-particularidades-de-la-campana-de-navidad-2024\">Entiende las particularidades de la Campa\u00f1a de Navidad 2024<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#empieza-por-lo-general-y-ve-a-lo-especifico\">Empieza por lo general y ve a lo espec\u00edfico<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#identifica-los-kpi-clave-y-no-los-pierdas-de-vista\">Identifica los KPI clave y no los pierdas de vista<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#aprende-de-los-resultados-de-tus-navidades-anteriores\">Aprende de los resultados de tus navidades anteriores<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#crea-contenido-de-email-irresistible\">Crea contenido de email irresistible<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#bases-para-crear-contenidos-de-email-navidenos\">Bases para crear contenidos de email navide\u00f1os<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#disena-emails-de-navidad-increibles\">Dise\u00f1a emails de Navidad incre\u00edbles<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-elegir-la-paleta-de-colores\">C\u00f3mo elegir la paleta de colores<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-usar-la-fotografia\">C\u00f3mo usar la fotograf\u00eda<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-encontrar-el-equilibrio-entre-diseno-y-contenido\">C\u00f3mo encontrar el equilibrio entre dise\u00f1o y contenido<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-darle-un-toque-festivo-a-los-emails-transaccionales\">C\u00f3mo darle un toque festivo a los emails transaccionales<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-hacer-pruebas-en-el-diseno-final\">C\u00f3mo hacer pruebas en el dise\u00f1o final<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-elegir-las-herramientas-adecuadas\">C\u00f3mo elegir las herramientas adecuadas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#campanas-de-email-festivas-para-inspirarte\">Campa\u00f1as de email festivas para inspirarte<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#toms\">TOMS\u00ae<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#whistlefish\">WHISTLEFISH<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#nasty-gal\">NASTY GAL<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#forever-21\">FOREVER 21<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#j-crew\">J. CREW<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#topman\">TOPMAN<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#en-resumen\">En resumen<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<p>Black Friday, Navidad, A\u00f1o Nuevo\u2026 Las fiestas est\u00e1n a la vuelta de la esquina y toca ponerse las pilas para sacarle el m\u00e1ximo partido. Y no, esto no va solo de desempolvar el Bel\u00e9n, poner el \u00e1rbol y sacar el turr\u00f3n; tambi\u00e9n va de lanzar campa\u00f1as impresionantes que nos ayuden a sentir el esp\u00edritu navide\u00f1o para construir nuestra marca y generar ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Este a\u00f1o, hemos combinado todos nuestros recursos en uno, para ayudarte a dominar los secretos del email marketing. En esta gu\u00eda, aprender\u00e1s c\u00f3mo marcarte objetivos, descubrir\u00e1s c\u00f3mo crear campa\u00f1as incre\u00edbles de la mano de algunos de nuestros amigos del sector&nbsp;y encontrar\u00e1s ejemplos fabulosos para inspirarte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prepara tus metas de email para la Navidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Es hora de equiparte y preparar tus campa\u00f1as de marketing por email para la temporada navide\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfNo tienes muy claro por d\u00f3nde empezar? Echa un vistazo a tus metas y define objetivos espec\u00edficos para&nbsp;<b>identificar con exactitud qu\u00e9 es lo que quieres conseguir con tus campa\u00f1as de Navidad<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando lo tengas claro, te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil crear una campa\u00f1a dirigida. Las metas tambi\u00e9n facilitan la evaluaci\u00f3n del rendimiento una vez que terminan las fiestas, ya que te permiten comparar los objetivos definidos con los resultados reales.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes algunos consejos para que tu campa\u00f1a pueda entrar por la chimenea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entiende las particularidades de la Campa\u00f1a de Navidad 2024<\/h3>\n\n\n\n<p>Este a\u00f1o, la campa\u00f1a de Navidad 2024 probablemente ser\u00e1 una campa\u00f1a marcada por la recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica. El comportamiento de los clientes sigue marcado por los mismos eventos este a\u00f1o (la guerra en Ucrania y la inflaci\u00f3n), por lo que estos comportamientos van a seguir evolucionando y adapt\u00e1ndose al nuevo escenario en el que vivimos. Aunque en los \u00faltimos meses parece que hay hueco para la esperanza.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde Sinch Mailjet anticipamos que <b>el email seguir\u00e1 jugando un papel muy importante<\/b>. Habr\u00e1 m\u00e1s marcas compitiendo por su atenci\u00f3n en la bandeja de entrada y preparar a conciencia nuestros env\u00edos ser\u00e1 m\u00e1s importante que nunca.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Para ayudarte a preparar tus campa\u00f1as, nuestros equipos de entregabilidad han preparado\u00a0<b>una gu\u00eda detallada<\/b>\u00a0para que puedas mandar emails m\u00e1s efectivos y evitar la carpeta de spam en estas fechas:<\/div><ul class=\"mb-0 mt-3\"><li><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/errores-entregabilidad\/\">Consejos para evitar la carpeta de spam durante las fiestas.<\/a><\/li><\/ul>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Empieza por lo general y ve a lo espec\u00edfico<\/h3>\n\n\n\n<p>Tus metas determinan el objetivo de tu campa\u00f1a, es decir, \u00bfqu\u00e9 quieres conseguir exactamente? Por tanto, es importante que seas lo m\u00e1s espec\u00edfico que puedas cuando te sientes a trabajar en ellas. Piensa en la&nbsp;<b>finalidad general<\/b>&nbsp;de la campa\u00f1a: \u00bfBuscas aumentar tu tasa de apertura? \u00bfIncrementar la tasa de clics? \u00bfPromocionar un descuento especial por Navidad?<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando hayas definido un prop\u00f3sito general, desgl\u00f3salo en&nbsp;<b>metas espec\u00edficas medibles<\/b>. Cuanto m\u00e1s dirigidas, mejor. Esto har\u00e1 que te resulte mucho m\u00e1s f\u00e1cil estructurar tu campa\u00f1a para cumplirlas y, a cambio, evaluar tus resultados para ver en qu\u00e9 medida han tenido \u00e9xito (o no).<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo: si la meta es aumentar la tasa de clics, especifica un incremento porcentual. Otras metas que podr\u00edas considerar para la campa\u00f1a son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumentar la tasa de apertura en un 15 %.<\/li>\n\n\n\n<li>Que un 30 % de tus suscriptores use tu c\u00f3digo de descuento navide\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar el tr\u00e1fico a una p\u00e1gina espec\u00edfica en un 50 %.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Recuerda que no hay dos campa\u00f1as iguales, as\u00ed que define metas que sean relevantes e importantes para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"465\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1024x465.png\" alt=\"Ejemplo de visualizaci\u00f3n de las distintas tasas de interacci\u00f3n con una campa\u00f1a de emails.\" class=\"wp-image-43979\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1024x465.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-300x136.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-768x349.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image.png 1184w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica los KPI clave y no los pierdas de vista<\/h3>\n\n\n\n<p>Identifica y sigue de cerca los <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/mailjet-kpis-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">KPI que sean importantes<\/a> y relevantes para tu campa\u00f1a. Para el marketing por email, los indicadores habituales que hay que seguir son la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/tasa-apertura-email\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>tasa de apertura<\/b><\/a>, la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/es\/recursos\/biblioteca-recursos\/glosario\/tasa-clics-aperturas\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>tasa de clics<\/b><\/a>, la<b> <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/opt-out-unsubscribe\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>tasa de cancelaciones de suscripci\u00f3n<\/b><\/a> y la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/rebote\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>tasa de rebotes<\/b><\/a>. Estos te ayudan a entender c\u00f3mo de bien llega tu mensaje a tus suscriptores y c\u00f3mo los lectores reaccionan ante tu creatividad.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, es probable que, para tus campa\u00f1as de Navidad, haya cifras adicionales que te interese supervisar y que van m\u00e1s all\u00e1 de los KPI est\u00e1ndar del marketing por email. Pongamos que tienes una p\u00e1gina de ofertas exclusivas de Navidad en tu sitio web o que ofreces un c\u00f3digo de descuento especial. En este caso, los KPI que debes supervisar ser\u00edan el n\u00famero de visitas a tu secci\u00f3n de ofertas navide\u00f1as, el n\u00famero de ventas derivado de esas visitas y el n\u00famero de veces que se ha usado el c\u00f3digo de descuento. Aseg\u00farate de <b>medir muy de cerca los resultados<\/b> de cada una de tus ofertas para poder analizar el rendimiento cuando la campa\u00f1a termine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aprende de los resultados de tus navidades anteriores<\/h3>\n\n\n\n<p>Para poner las cosas en perspectiva y obtener inspiraci\u00f3n para definir unas metas realistas y asequibles, te recomendamos que&nbsp;<b>estudies en profundidad tus propios datos hist\u00f3ricos<\/b>&nbsp;de campa\u00f1as navide\u00f1as anteriores. Observa c\u00f3mo ha avanzado tu rendimiento con el paso de los meses antes de las navidades para hacerte una idea de c\u00f3mo pueden evolucionar tus KPI.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, puedes&nbsp;<b>crear referencias<\/b>&nbsp;que te permitan comparar f\u00e1cilmente los resultados de campa\u00f1as anteriores. Adem\u00e1s, pueden darte informaci\u00f3n valiosa para definir nuevas metas y entender c\u00f3mo afecta a tu rendimiento la temporada navide\u00f1a. Por ejemplo, nuestras&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/herramientas-seguimiento\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">estad\u00edsticas de email<\/a>&nbsp;te permiten obtener informaci\u00f3n general de los KPI a partir de tus campa\u00f1as enviadas, adem\u00e1s de&nbsp;<b>comparar resultados<\/b>&nbsp;y crear referencias. Ten en cuenta los datos de tus campa\u00f1as anteriores y establece nuevas metas que hagan volar por los aires los resultados anteriores.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Definir tus objetivos es fundamental<\/b>&nbsp;tanto para determinar la finalidad principal de tu campa\u00f1a como para identificar qu\u00e9 KPI tienes que supervisar y usar para evaluar el resultado y aprender de \u00e9l. Si quieres crear una campa\u00f1a por email de \u00e9xito, este paso es imprescindible. As\u00ed que invierte todo el tiempo y esfuerzo que necesites en el proceso.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-855b5609e8d6af0de294caaabde1e348\">\r\n            La temporada navide\u00f1a es una de las que tiene m\u00e1s estacionalidad del a\u00f1o, con lo que debemos medir dos cosas principales: tr\u00e1fico y conversi\u00f3n.Mi consejo es que midas ambas de la misma manera, que ser\u00e1 compar\u00e1ndolas por un lado con el tr\u00e1fico y la conversi\u00f3n normal fuera de la temporada navide\u00f1a y, por otro lado, compararla con la temporada de Navidad de los pasados a\u00f1os que estuviste online.Si haces eso podr\u00e1s hacer una estimaci\u00f3n m\u00e1s fiable acerca de los n\u00fameros que esperas este a\u00f1o, lo que te ayudar\u00e1 a su vez a hacer una previsi\u00f3n m\u00e1s fiable de facturaci\u00f3n, de inversi\u00f3n publicitaria y de campa\u00f1as de diverso tipo, desde AdWords hasta de email marketing.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-855b5609e8d6af0de294caaabde1e348\">\r\n                        Sergio Ram\u00edrez                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Especialista en marketing, DMM Husqvarna Espa\u00f1a y Portugal y fundador de ReAplicante<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crea contenido de email irresistible<\/h2>\n\n\n\n<p>Las fiestas son un periodo muy intenso para los profesionales del marketing. Para ayudarte a prepararte, nuestro equipo de Contenidos ha reunido algunos trucos para ayudarte en el proceso de planificaci\u00f3n de tus emails navide\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>Te ayudaremos a prevenir que el agotamiento se apodere de tu estrategia de marketing estas fiestas. Empieza pronto y planifica con tiempo para asegurarte de encontrar las l\u00edneas de asunto y llamadas a la acci\u00f3n que te har\u00e1n destacar en la bandeja de entrada estas Navidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bases para crear contenidos de email navide\u00f1os<\/h3>\n\n\n\n<p>La temporada de Navidad es el momento perfecto para dar un empuj\u00f3n a tus ventas antes de que termine el a\u00f1o, pero tambi\u00e9n es una gran oportunidad para reforzar ese v\u00ednculo especial con tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Echa un vistazo a estos tres conceptos clave para crear campa\u00f1as que generen ingresos y, a la vez, aumenten la fidelizaci\u00f3n y el apoyo hacia la marca.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Storytelling<\/h4>\n\n\n\n<p>La temporada navide\u00f1a es la mejor \u00e9poca para que compartas con tus clientes los principios de tu empresa. Des\u00e9ales una feliz Navidad, dales las gracias o comparte tus mejores historias de 2023 y tus proyectos m\u00e1s emocionantes para 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>Las mejores ideas de marketing surgen de principios psicol\u00f3gicos muy b\u00e1sicos. Si el storytelling est\u00e1 tan de moda es por algo\u2026&nbsp;<b>No podemos negar que las historias enganchan.<\/b>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/storytelling-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">El storytelling de marca<\/a> consiste b\u00e1sicamente en vender historias. Para diferenciarte de la competencia, debes mostrar tu personalidad y ganarte a los clientes por tu forma de ser.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien contadas,&nbsp;<b>las historias fidelizan a tus clientes a largo plazo<\/b>, pues se sienten identificados con la personalidad y objetivos de tu marca, y se implican emocionalmente en su \u00e9xito.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.thedrum.com\/news\/2015\/06\/22\/infographic-80-people-want-brands-tell-stories\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">El 80 % de los clientes desea que las marcas le cuenten su historia, pero no puede recordar un buen ejemplo<\/a>. As\u00ed que, cuando planifiques tus campa\u00f1as, plant\u00e9ate lo siguiente: \u00bfqu\u00e9 har\u00e1 que tus clientes conf\u00eden en ti y te recuerden esta temporada navide\u00f1a?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1-528x1024.png\" alt=\"Email de felicitaci\u00f3n de Navidad de Decathlon.\" class=\"wp-image-43983\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1-528x1024.png 528w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1-155x300.png 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1-768x1489.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1-792x1536.png 792w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1-1057x2048.png 1057w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-1.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Voz<\/h4>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1s nunca hayas pensado que tus emails puedan tener su propia voz, y menos a\u00fan que haya que tenerla en consideraci\u00f3n. Pero&nbsp;<b>la manera en la que hablas a tus clientes a trav\u00e9s de los emails tiene una gran importancia<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>La mejor manera de crear una relaci\u00f3n duradera y profunda con tus usuarios actuales y clientes potenciales es asegurarte de que el contenido de tu email encaja con ese v\u00ednculo que quieres crear. Tu voz de marca es una valiosa herramienta para demostrar que la tuya es diferente de todas las dem\u00e1s. Si lo haces bien,&nbsp;<b>tus clientes la reconocer\u00e1n<\/b>&nbsp;en cuanto abran su bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n\n<p>La temporada navide\u00f1a trae nuevos desaf\u00edos y oportunidades. Tampoco es necesario que el esp\u00edritu navide\u00f1o se adue\u00f1e completamente de tu ser, pero hay que reconocer que este puede hacer que tu marca resulte m\u00e1s atractiva. Piensa en c\u00f3mo celebras las navidades como negocio dentro de las oficinas y deja que un poquito de ese sentimiento de felicidad se filtre en tus emails (con texto, v\u00eddeo, GIF\u2026) sin que se pierda esa voz \u00fanica que los clientes ya reconocen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"755\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2-755x1024.png\" alt=\"Email de EVO para crear tu villancico personalizado y compartirlo con tu familia y amigos.\" class=\"wp-image-43992\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2-755x1024.png 755w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2-221x300.png 221w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2-768x1042.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2-1132x1536.png 1132w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 755px) 100vw, 755px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Cuenta a tus clientes lo mucho que los aprecias envi\u00e1ndoles emails que no se centren en promocionar ofertas o productos.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Crea apoyo y conciencia de marca mediante contenido atractivo que puedan compartir con los dem\u00e1s. Comprueba que los enlaces a las redes sociales se ven claramente o genera contenido compartido en las redes sociales con llamadas a la acci\u00f3n.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Copywriting<\/h4>\n\n\n\n<p>En la actualidad, la gente est\u00e1 acostumbrada a recibir mensajes de marketing y espera que las empresas destaquen el valor de su producto o servicio. Sin embargo, convencer a esas personas de que te elijan a ti para comprar sus regalos de Navidad podr\u00eda ser un poco m\u00e1s complicado en estas fechas que durante el resto del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/copywriting-email-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Un copywriting potente<\/b><\/a><b> reforzar\u00e1 los puntos de venta \u00fanicos de tu producto o servicio<\/b>, y guiar\u00e1 a los lectores por las distintas acciones que quieres que sigan. Ten en cuenta los siguientes consejos cuando redactes los textos de tus campa\u00f1as de email, newsletters y ofertas promocionales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Usa CTA claros y atractivos: <\/b>Debes saber muy bien la reacci\u00f3n que buscas en tu usuario y guiarlo con potentes llamadas a la acci\u00f3n (CTA) que sean atractivas y claras.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Piensa detenidamente en tus l\u00edneas de asunto: <\/b>\u00bfCu\u00e1ntas ofertas incre\u00edbles, descuentos y promociones va a recibir tu suscriptor durante estas navidades? Piensa en formas de <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/linea-asunto-de-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">destacar en la bandeja de entrada con l\u00edneas de asunto que resuman el contenido de tu email<\/a> y, a la vez, sean originales y atractivas.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Piensa en el tono y el estilo: <\/b>Es Navidad, as\u00ed que ser\u00e1n muchos los que intenten vender productos a su audiencia. Usa oraciones cortas y claras. Tienes que sonar cercano. No temas mostrar emoci\u00f3n por las fiestas: \u00a1ese sentimiento atrapa!<\/li>\n\n\n\n<li><b>No te pases con la persuasi\u00f3n: <\/b>No seas demasiado agresivo. A nadie le gusta ver un email repleto de CTA que digan \u00abCompra YA\u00bb, ni recibir series automatizadas interminables donde se les anima a repetir una compra o a actualizar su cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dise\u00f1a emails de Navidad incre\u00edbles<\/h2>\n\n\n\n<p>Al igual que sucede al construir una casa, si deseas contar con una base s\u00f3lida sobre la que decorar, necesitas unas herramientas adecuadas. Para estas fiestas de fin de a\u00f1o, gracias a la ayuda de algunos de nuestros amigos dise\u00f1adores,&nbsp;<b>hemos reunido unas pr\u00e1cticas herramientas para que puedas crear unas campa\u00f1as impactantes y eficaces<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>El contenido visual es fundamental para un marketing atractivo que genere conversiones. \u00bfSab\u00edas que <a href=\"https:\/\/prezi.com\/pdwmh7zv2g5w\/modalidades-sensoriales\/#:~:text=En%2520el%2520ser%2520humano%2520la,procesados%2520en%2520la%2520corteza%2520visual.\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">el 70% de todos los receptores sensoriales del cuerpo humano se concentra en el ojo<\/a>? El cerebro procesa la informaci\u00f3n visual 60 000 veces m\u00e1s r\u00e1pido que el texto. Ten siempre presentes estas herramientas a la hora de confeccionar cada pieza de tu pr\u00f3xima campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir la paleta de colores<\/h3>\n\n\n\n<p><i>Rachel Vanier, experta en contenido y comunicaciones, comparte algunos consejos sobre c\u00f3mo elegir la paleta de colores adecuada para sus correos electr\u00f3nicos de vacaciones. Puedes encontrar a Rachel en&nbsp;<\/i><a href=\"https:\/\/twitter.com\/vanierrachel\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Twitter<\/i><\/a><i>&nbsp;y&nbsp;<\/i><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rachelvanier\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>LinkedIn<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>Vayamos directamente al grano: a la hora de elegir los colores gr\u00e1ficos de tus campa\u00f1as navide\u00f1as por correo electr\u00f3nico,&nbsp;<b>tienes b\u00e1sicamente dos opciones<\/b>:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccionar ilustraciones que reflejen los <b>motivos navide\u00f1os m\u00e1s tradicionales <\/b>(Pap\u00e1 Noel, un rosc\u00f3n de Reyes, etc.) y ponerles tu sello con los colores de tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Mantener tu est\u00e9tica visual habitual <\/b>y adaptarla m\u00e1s sutilmente con colores navide\u00f1os.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Didier Forest, colaborador creativo de eFounders: \u00abA menos que seas experto en dise\u00f1o, la mejor opci\u00f3n es&nbsp;<b>aplicar colores navide\u00f1os a tu imagen<\/b>. Mientras mantengas una identidad corporativa coherente (fuente, identidad, etc.), los colores son m\u00e1s impactantes y cobran mucho m\u00e1s sentido cuando se utilizan con las ilustraciones adecuadas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, la regla n\u00famero uno que hay que recordar es: \u00ab<b>no m\u00e1s de tres colores por cada correo electr\u00f3nico<\/b>\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Consid\u00e9rala una regla universal del dise\u00f1o, sobre todo si est\u00e1s empezando. Otra regla que debes recordar siempre (en el mundo del dise\u00f1o hay muchas) es:&nbsp;<b>las combinaciones de colores son limitadas<\/b>. Por si no lo sab\u00edas, est\u00e1n muy claramente definidas en el c\u00edrculo crom\u00e1tico empleado en la teor\u00eda de los colores: monocrom\u00e1tica, an\u00e1loga, complementaria, complementaria dividida, tri\u00e1dica y tetr\u00e1dica.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abPara los colores navide\u00f1os, recomendar\u00eda utilizar combinaciones monocrom\u00e1ticas o complementarias. Son menos complicadas que otras combinaciones y reflejan mejor el esp\u00edritu\u00bb, explica Didier.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed mostramos las&nbsp;<b>paletas de color<\/b>&nbsp;que, en nuestra opini\u00f3n, van a funcionar mejor esta Navidad:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"896\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-3-1024x896.png\" alt=\"ES-MJ-Holiday-Colors\" class=\"wp-image-43996\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-3-1024x896.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-3-300x263.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-3-768x672.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-3.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo usar la fotograf\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/silvanuno\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Nuno Silva<\/i><\/a><i>, ex-VP de Producto en Stocksy United, comparte cuatro consejos para usar la fotograf\u00eda y las im\u00e1genes en tus emails de vacaciones.<\/i><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Crea un v\u00ednculo emocional<\/h4>\n\n\n\n<p>Si tu audiencia siente una conexi\u00f3n personal y emocional al leer tu correo para la campa\u00f1a de fin de a\u00f1o, te relacionar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cilmente con tu mensaje. \u00bfQuieres despertar inter\u00e9s, expectaci\u00f3n y pasi\u00f3n? Recuerda esto cuando tengas que seleccionar la foto adecuada, y&nbsp;<b>aseg\u00farate de que las emociones que desprende la imagen inviten al consumidor a actuar<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Evita el desorden y la confusi\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00a1C\u00ed\u00f1ete al mensaje! No distraigas a tu audiencia con un mont\u00f3n de fotos.&nbsp;<b>Una imagen eficaz en el titular suele bastar&nbsp;<\/b>para captar la atenci\u00f3n de la audiencia. Si hay demasiadas, es posible que termines perdi\u00e9ndola.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Dirige la mirada al mensaje<\/h4>\n\n\n\n<p>Si quieres que tu audiencia encuentre la marca o la llamada a la acci\u00f3n enseguida,&nbsp;<b>no incluyas fotos donde el modelo mire directamente a la c\u00e1mara<\/b>. Nuestros ojos se ven instintivamente atra\u00eddos por los de otra persona. Util\u00edzalo en tu beneficio seleccionando fotos en las que el modelo mire hacia tu mensaje principal, tu llamada a la acci\u00f3n o tu logotipo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Elige algo especial<\/h4>\n\n\n\n<p>Escoge im\u00e1genes navide\u00f1as \u00fanicas o que no sean las tradicionales para captar la atenci\u00f3n de tu audiencia. Recuerda que es bastante probable que tu audiencia reciba muchos mensajes en esta \u00e9poca del a\u00f1o.&nbsp;<b>Dist\u00ednguete de los dem\u00e1s mensajes navide\u00f1os&nbsp;<\/b>con im\u00e1genes que no sean el t\u00edpico mu\u00f1eco de nieve, una campana o Pap\u00e1 Noel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo encontrar el equilibrio entre dise\u00f1o y contenido<\/h3>\n\n\n\n<p><i>Aline Tola, dise\u00f1adora UI en Sinch Email, comparte algunos consejos sobre c\u00f3mo encontrar el equilibrio adecuado entre el contenido y el dise\u00f1o.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>El dise\u00f1o tiene que complementarse con el contenido para&nbsp;<b>ofrecer una continuidad l\u00f3gica<\/b>. No solo debe permitir al lector entender cu\u00e1l es la finalidad o la informaci\u00f3n del contenido, sino tambi\u00e9n inspirar confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>La misi\u00f3n del dise\u00f1o es acompa\u00f1ar al contenido, no robarle protagonismo, y&nbsp;<b>transportar al usuario al universo de la marca<\/b>. La identidad visual y la voz corporativas deben ir de la mano para promocionar la marca y mostrar su posicionamiento. A la hora de definir la identidad de marca, el dise\u00f1o y el contenido forman un todo.<\/p>\n\n\n\n<p>En Mailjet usamos&nbsp;<a href=\"https:\/\/app.asana.com\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Asana<\/a>&nbsp;para enviar y realizar el seguimiento de nuestras peticiones de dise\u00f1o. Aunque nos encanta el dise\u00f1o y explorar distintas experiencias de usuario y est\u00e9ticas, sabemos que en&nbsp;<b>\u00faltima instancia lo m\u00e1s importante es dar valor<\/b>. Cada nuevo producto, cada nuevo proyecto o cada nueva campa\u00f1a se crean pensando sobre todo en el contenido. Nuestro proceso es as\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Cada proyecto empieza con un informe<\/b>, y el primer paso es desentra\u00f1arlo. Por eso, es fundamental hablar con los creadores del contenido o los jefes de proyecto para asegurarnos de que nos entendemos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Los creadores de contenido redactan un borrador del texto <\/b>para envi\u00e1rselo a los dise\u00f1adores.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Los dise\u00f1adores trabajan en una primera versi\u00f3n. <\/b>Adem\u00e1s de abordar los puntos que hayan destacado los creadores de contenido, le dan un peque\u00f1o toque personal para llevar el proyecto un poquito m\u00e1s lejos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Los dise\u00f1adores y creadores de contenido trabajan juntos para lograr un equilibrio <\/b>entre contenido y dise\u00f1o, con el fin de obtener la mejor experiencia de usuario.<\/li>\n\n\n\n<li><b>El proyecto se aprueba y da comienzo el proceso de producci\u00f3n<\/b>, ya sea impreso, en l\u00ednea o mediante integraci\u00f3n con el dise\u00f1o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1908\" height=\"775\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-4.png\" alt=\"Captura de pantalla de nuestro Editor de emails con la plantilla de Black Friday.\" class=\"wp-image-44000\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-4.png 1908w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-4-300x122.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1908px) 100vw, 1908px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo darle un toque festivo a los emails transaccionales<\/h3>\n\n\n\n<p><i>Laura McLeod, Senior Marketing Manager de 99Designs, comparte algunos consejos para que tus emails transaccionales sean m\u00e1s festivos. Puedes encontrarles en&nbsp;<\/i><a href=\"https:\/\/twitter.com\/99designs\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Twitter<\/i><\/a><i>&nbsp;y&nbsp;<\/i><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/99designs\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Facebook<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>Seguro que ya te has empezado a plantear c\u00f3mo darle un toque festivo a tu estrategia de email marketing navide\u00f1o. Pero, <b>\u00bfhas tenido en cuenta tus emails transaccionales?<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Durante la temporada festiva, puedes usar emails transaccionales como recordatorio de tus promociones navide\u00f1as, descuentos y ofertas especiales, evitando que se pierdan entre la locura de campa\u00f1as que seguro que recibir\u00e1n estas fiestas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed est\u00e1n&nbsp;<b>nuestros mejores consejos para darle un toque festivo a tus emails transaccionales<\/b>&nbsp;y sacarle el m\u00e1ximo partido a la temporada.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Salp\u00edcalo de contenido navide\u00f1o<\/h4>\n\n\n\n<p>El contenido principal de tu email transaccional siempre deber\u00e1 responder a la raz\u00f3n por la cual se envi\u00f3. Sin embargo, eso no quiere decir que no puedas usar el resto del espacio en tu favor.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Usa el espacio en blanco:<\/b>&nbsp;Concentra la l\u00ednea de asunto y la primera parte del email en el motivo por el cual se env\u00eda. Luego, usa el espacio blanco y los m\u00e1rgenes para enlazar a tus promociones navide\u00f1as o tus p\u00e1ginas de temporada. Usa el texto de forma inteligente para vincular la promoci\u00f3n al resto del email.<\/li>\n\n\n\n<li><b>A\u00f1ade una llamada a la acci\u00f3n: <\/b>Tu llamada a la acci\u00f3n principal siempre deber\u00eda ser la misma, pero durante la temporada navide\u00f1a puedes incluir un bot\u00f3n secundario para dirigir a tus usuarios hacia donde te gustar\u00eda. Si el mensaje transaccional es un recibo de compra, considera enlazarlo con una p\u00e1gina con m\u00e1s ideas de regalos navide\u00f1os o a una p\u00e1gina de suscripci\u00f3n de la newsletter para mantenerse al d\u00eda de tus promociones navide\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Lo bueno, si breve, dos veces bueno: <\/b>Aunque es una muy buena idea el a\u00f1adir contenido festivo a tus emails transaccionales, no te pases. No querr\u00e1 parecer que est\u00e1s enviando spam, o perder\u00e1s la atenci\u00f3n de tus usuarios. Aseg\u00farate de que tu mensaje primario queda perfectamente claro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Adapta tu dise\u00f1o a la temporada<\/h4>\n\n\n\n<p>Aunque ya tengas una fant\u00e1stica plantilla para tu email transaccional, eso no quiere decir que no puedas darle un toque festivo durante la temporada navide\u00f1a. Con unos peque\u00f1os detalles, tus emails transaccionales se ver\u00e1n igual de bien que tus emails de marketing estas fiestas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Cuida los colores: <\/b>Seguro que has o\u00eddo hablar de <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/psicologia-color-email-marketing\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">la psicolog\u00eda del color<\/a>. Cambiar tu paleta de color transaccional habitual por una con tonos navide\u00f1os es una de las mejores (y m\u00e1s f\u00e1ciles) formas de darle un empuj\u00f3n al dise\u00f1o de tus correos transaccionales en la temporada festiva.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Plant\u00e9ate usar una paleta de colores neutrales<\/b>, como el morado y azul oscuros, para evocar la \u00e9poca festiva sin concentrarse en una \u00fanica celebraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Decora tu logo: <\/b>Un dise\u00f1o festivo en tu logo puede ser usado en todas tus comunicaciones y elementos de marketing durante la temporada festiva, incluidos los emails, las redes sociales y tu p\u00e1gina web.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Haz solo peque\u00f1os cambios para no alejarte demasiado de tu logo original. <\/b>Si tu logo es una palabra, puedes a\u00f1adir alg\u00fan elemento iconogr\u00e1fico que evoque el invierno, como copos de nieve. O, si tu logo es una combinaci\u00f3n algo complicada que puede no funcionar del todo bien con iconos nuevos, puedes mantener el cambio sencillo y solo modificar la paleta de color.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Mantente fiel a tu marca: <\/b>Incluso durante la temporada festiva, todas las comunicaciones de tu marca deben de respetar tu imagen de marca. Para mantener la constancia, evita cambiar de fuente y a\u00f1ade tu logo en la cabecera o el pie de tus correos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_1083a43b4d73e1dc09f12adde83cb719\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Mailjet            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_1083a43b4d73e1dc09f12adde83cb719\">\r\n                Env\u00eda tus emails con Mailjet estas fiestas            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Crea y env\u00eda tus campa\u00f1as de email navide\u00f1as con Mailjet. Usa una de nuestras plantillas predise\u00f1adas o dise\u00f1a la tuya propia con nuestro editor de email y env\u00edalas directas a la bandeja de entrada.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\"  class=\"btn btn-secondary\" >Crea tu cuenta ahora<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo hacer pruebas en el dise\u00f1o final<\/h3>\n\n\n\n<p><i>Kayla Lewkowicz, experta en marketing y contenidos, comparte algunos consejos sobre c\u00f3mo probar eficazmente sus correos electr\u00f3nicos antes de enviarlos. La puedes encontrar en&nbsp;<\/i><a href=\"https:\/\/twitter.com\/kllewkow\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Twitter<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>La temporada navide\u00f1a es el mejor momento del a\u00f1o para los expertos en marketing por email. Dado que&nbsp;de los errores que se cometen en el marketing por email pasan desapercibidos, es <a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-marketing\/test-every-email-campaign\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">fundamental definir un riguroso proceso de evaluaci\u00f3n de la calidad<\/a> que permita cazar esos errores comunes que todos cometemos, especialmente con los env\u00edos de gran volumen propios de las fiestas.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos son algunos de los desaf\u00edos a los que se enfrentan los expertos en marketing por email a la hora de enviar sus fabulosos emails:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Problemas de visualizaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>El elemento clave en lo que a las pruebas se refiere: tus suscriptores podr\u00edan abrir tus mensajes en clientes de email totalmente distintos a los que t\u00fa usas. Lo que se ve bien en Apple podr\u00eda desbaratarse en Gmail o en Outlook.&nbsp;Conocer los clientes de email de tus suscriptores&nbsp;te permitir\u00e1 optimizar tus mensajes para <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/producto\/previsualizacion-emails-en-bandeja-entrada\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">solventar los problemas de visualizaci\u00f3n m\u00e1s habituales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Im\u00e1genes rotas<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfTus im\u00e1genes se muestran correctamente? Aunque uses una plantilla, podr\u00edas incluir por error una imagen antigua u obsoleta. Adem\u00e1s, muchos clientes de email bloquean las im\u00e1genes por defecto, as\u00ed que no olvides incluir<b>&nbsp;texto alternativo<\/b>&nbsp;para ofrecer la m\u00e1xima accesibilidad.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Enlaces rotos o incorrectos<\/h4>\n\n\n\n<p>Los enlaces rotos, incorrectos o sin seguimiento representan una oportunidad de conversi\u00f3n perdida, especialmente durante las navidades. Prueba todos los enlaces para comprobar que no mandas a los suscriptores a una&nbsp;<b>p\u00e1gina 404<\/b>&nbsp;y lleva un seguimiento para medir tu \u00e9xito de marketing por email.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Contenido din\u00e1mico o personalizado roto<\/h4>\n\n\n\n<p>A nadie le gusta recibir un email que se presenta con un \u201c\u00a1Hola, [Nombre]!\u201d. Es importante que pruebes tus emails para verificar que tus etiquetas de fusi\u00f3n o personalizaci\u00f3n ESP&nbsp;<b>extraen la informaci\u00f3n correcta<\/b>. Comprueba tambi\u00e9n que has integrado alternativas para aquellos casos en los que te falten datos de los suscriptores.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ortograf\u00eda, gram\u00e1tica y tipograf\u00eda<\/h4>\n\n\n\n<p>Todos los expertos en marketing desear\u00edan su existencia, pero por desgracia, no hay un bot\u00f3n que permita deshacer el env\u00edo de un email. Enviar errores tipogr\u00e1ficos o de gram\u00e1tica podr\u00eda arruinar todo el mensaje y dificultar que tus suscriptores entiendan la finalidad del mensaje. Que uno de tus dedos pulse por equivocaci\u00f3n la tecla que no es podr\u00eda provocar un error f\u00e1cilmente evitable, as\u00ed que\u2026<b>&nbsp;\u00a1no olvides pasar el corrector!<\/b><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir las herramientas adecuadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Hemos reunido un pu\u00f1ado de nuestras herramientas de dise\u00f1o favoritas que facilitan la creaci\u00f3n de gr\u00e1ficos llamativos. As\u00ed que, cuando tu dise\u00f1ador se vaya de vacaciones o le venga bien una mano extra, podr\u00e1s crear un email, sin importar tu nivel de experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Echa un vistazo a&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/6-herramientas-crear-plantillas-correo-electronico-espectaculares\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">estas magn\u00edficas herramientas de dise\u00f1o de emails<\/a>&nbsp;y luego introduce estos gr\u00e1ficos en nuestro editor de correos para crear tus plantillas responsive.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Campa\u00f1as de email festivas para inspirarte<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 mejor fuente de inspiraci\u00f3n para tus campa\u00f1as de email navide\u00f1as que&nbsp;<b>echar un ojo a lo que otros han hecho bien y aprender de su \u00e9xito<\/b>? Desde ideas originales hasta cl\u00e1sicos atemporales, para dise\u00f1ar un email hay que invertir creatividad y aplicar algunos principios bien conocidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por nuestra parte, hemos desglosado c\u00f3mo algunas de las marcas m\u00e1s conocidas crean dise\u00f1os tan atractivos que a los consumidores les resulta imposible resistirse. <b>Explora la estructura de cada una de estas campa\u00f1as<\/b> y aprende a crear el dise\u00f1o adecuado para tus metas, desde generar interacci\u00f3n hasta conseguir ventas y aumentar tus tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">TOMS\u00ae<\/h3>\n\n\n\n<p>TOMS\u00ae es una marca americana que vende calzado y accesorios, como bolsos, calcetines y gafas de sol. La marca sigue el modelo One for One\u2122: por cada compra, TOMS\u00ae suministra zapatos, servicios \u00f3pticos, agua y unos servicios de alumbramiento m\u00e1s seguros para la gente necesitada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-5-528x1024.png\" alt=\"Email de TOMS con un calendario de adviento de ofertas.\" class=\"wp-image-44004\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-5-528x1024.png 528w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-5-155x300.png 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-5-768x1489.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-5-792x1536.png 792w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-5-1057x2048.png 1057w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-5.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 nos gusta<\/h4>\n\n\n\n<p>Estos son los motivos por los que nos gusta esta campa\u00f1a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u00a1No subestimes el poder del color!&nbsp;<\/b>TOMS eligi\u00f3 el color verde para destacar los CTA y los enlaces no solo por el aire navide\u00f1o, sino tambi\u00e9n porque complementa sus colores de marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Lo primero que capta la atenci\u00f3n del lector es <b>el peque\u00f1o calendario<\/b>: Es una forma estupenda de informar al lector de que hay una nueva oferta cada d\u00eda. Esto genera expectaci\u00f3n y urgencia.<\/li>\n\n\n\n<li>El pie del email <b>destaca la responsabilidad corporativa de la marca<\/b>. El mensaje \u00abayudando a mejorar vidas\u00bb puede apelar a las emociones de tu suscriptor y ayudarte a inclinar la balanza en lo referente a convertir clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ideas clave<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Haz un uso inteligente del dise\u00f1o. <\/b>Los calendarios y los cronogramas crean expectaci\u00f3n y pueden contribuir a generar interacci\u00f3n con tus emails futuros.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Usa colores para diferenciar y destacar distintos elementos. <\/b>Aplica los colores m\u00e1s llamativos y potentes a la informaci\u00f3n m\u00e1s importante o a los CTA.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Comparte tus valores y tu \u00e9tica corporativa para que tu marca destaque.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">WHISTLEFISH<\/h3>\n\n\n\n<p>Whistlefish es un minorista de tarjetas de felicitaci\u00f3n que tambi\u00e9n vende l\u00e1minas, papel para envolver y regalos. Nacida en Cornwall hace 21 a\u00f1os, en la actualidad aglutina a m\u00e1s de 60 artistas independientes y trabaja para que el arte llegue a las vidas de todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-6-528x1024.png\" alt=\"Email de Whistlefish con un dise\u00f1o elegante con una cuenta atr\u00e1s y varios de sus productos.\" class=\"wp-image-44008\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-6-528x1024.png 528w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-6-155x300.png 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-6-768x1489.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-6-792x1536.png 792w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-6-1056x2048.png 1056w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-6.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 nos gusta<\/h4>\n\n\n\n<p>Estos son los motivos por los que nos gusta esta campa\u00f1a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>El email de Whitlefish es un ejemplo fabuloso de coherencia de marca. <\/b>Est\u00e1 dise\u00f1ado para replicar el dise\u00f1o del sitio web;&nbsp;este detalle es genial para quienes est\u00e1n familiarizados con el sitio&nbsp;porque as\u00ed lo encontrar\u00e1n intuitivo y les resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil navegar entre los productos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>La oferta se ve claramente: <\/b>Es grande, est\u00e1 en negrita y en rojo, y aparece antes del <i>fold<\/i>. Atraer\u00e1 de manera natural la atenci\u00f3n del lector. La cuenta atr\u00e1s tambi\u00e9n es una forma estupenda de aumentar la urgencia y avisar al lector de que solo estar\u00e1 disponible por tiempo limitado.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Exponer un abanico de productos que tengas en oferta <\/b>es una buena forma de ganarte el inter\u00e9s de los destinatarios. No podr\u00e1n evitar la tentaci\u00f3n de echar un vistazo a tu sitio web para ver qu\u00e9 m\u00e1s tienes para ofrecerles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ideas clave<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Usa la ubicaci\u00f3n en p\u00e1gina y el orden jer\u00e1rquico para enfatizar la importancia<\/b>. Cuanto m\u00e1s arriba est\u00e9 posicionado un elemento, antes se ve. Si este no llama la atenci\u00f3n de tus suscriptores, lo m\u00e1s probable es que no se desplacen por la p\u00e1gina. O peor a\u00fan: mandar\u00e1n el email a la papelera. Coloca la informaci\u00f3n m\u00e1s importante antes del <i>fold <\/i>para crear impacto.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Los emails que replican el dise\u00f1o del sitio web son f\u00e1ciles de usar. <\/b>Usa la coherencia de marca y el dise\u00f1o de forma inteligente.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Da a tus suscriptores una idea de lo que les ofreces. <\/b>No podr\u00e1n evitar la tentaci\u00f3n de echar un vistazo a tu sitio web para ver qu\u00e9 m\u00e1s tienes para ofrecerles. Incluye unos cuantos ejemplos de los productos que ofreces y demuestra que tienes para todos los gustos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">NASTY GAL<\/h3>\n\n\n\n<p>Nasty Gal es una marca estadounidense de moda con sede en Los \u00c1ngeles. Vende principalmente ropa, calzado y accesorios de su propia marca, pero tambi\u00e9n lleva algunas otras. Sus productos son para chicas con una personalidad fuerte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-7-528x1024.png\" alt=\"Email de Nasty Gal con un calendario con fechas clave\" class=\"wp-image-44012\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-7-528x1024.png 528w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-7-155x300.png 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-7-768x1489.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-7-792x1536.png 792w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-7-1057x2048.png 1057w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-7.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 nos gusta<\/h4>\n\n\n\n<p>Estos son los motivos por los que nos gusta esta campa\u00f1a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Su t\u00edtulo es un ejemplo perfecto de voz de marca. <\/b>Es un peque\u00f1o detalle que los hace f\u00e1cilmente reconocibles y \u00fanicos dentro de una bandeja de entrada repleta de emails similares. Adem\u00e1s, un buen juego de palabras siempre llama la atenci\u00f3n. <i>HOLY SHiP(PING) <\/i>hace referencia tanto a la Navidad como al <i>shipping<\/i>, es decir, las posibilidades de env\u00edo que la marca ofrece.<\/li>\n\n\n\n<li>Nasty Gal define claramente y de forma visible las fechas l\u00edmite de compra para poder enviar los art\u00edculos.&nbsp;<b>Los calendarios son agradables a la vista. <\/b>Al usar algo tan familiar, te aseguras de que la gente no tendr\u00e1 problemas para recordar esa informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Tambi\u00e9n hay una advertencia clara para el lector: <\/b>Si lo deja para el \u00faltimo momento, los regalos no llegar\u00e1n a tiempo para Navidad. \u00bfY qui\u00e9n quiere arriesgarse a no tener el regalo preparado y decepcionar a sus seres queridos?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ideas clave<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Los juegos de palabras siempre son eficaces y divertidos. <\/b>Dales una vuelta y relaciona el significado con la \u00e9poca del a\u00f1o, al tiempo que incorporas un poquito de tu propia voz de marca.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Usa calendarios y cronogramas para recordar a los clientes las fechas l\u00edmite pr\u00f3ximas. <\/b>P\u00f3nselo f\u00e1cil a tus suscriptores y usa colores e im\u00e1genes para destacarlas y que las recuerden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">FOREVER 21<\/h3>\n\n\n\n<p>Forever 21 es una marca de moda con tienda f\u00edsica. Es el quinto minorista especializado m\u00e1s grande de Estados Unidos. A pesar del enorme crecimiento que ha experimentado la empresa en los \u00faltimos 30 a\u00f1os, sigue siendo un negocio familiar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-8-528x1024.png\" alt=\"Email de Forever 21 con un rasca y gana para sus ofertas de Black Friday.\" class=\"wp-image-44016\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-8-528x1024.png 528w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-8-155x300.png 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-8-768x1489.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-8-792x1536.png 792w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-8-1057x2048.png 1057w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-8.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 nos gusta<\/h4>\n\n\n\n<p>Estos son los motivos por los que nos gusta esta campa\u00f1a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Este email muestra de una forma brillante c\u00f3mo promocionar ofertas.&nbsp;<\/b>El uso de tarjetas de rasca y gana virtuales crea un sentido de misterio y curiosidad.&nbsp;Las ofertas ocultas desconocidas llevan a los clientes a un CTA que les dirige hacia su oferta. Usar los pronombres posesivos para hacerlo m\u00e1s personal siempre llamar\u00e1 m\u00e1s la atenci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Forever 21 usa un dise\u00f1o muy sencillo con una s\u00f3lida coherencia de marca.&nbsp;<\/b>Todo puede verse claramente de un vistazo. Los enlaces a las redes sociales se sit\u00faan antes del <i>fold <\/i>para evitar desplazamientos por la p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00f3nselo f\u00e1cil a los clientes e incluye <b>enlaces al servicio de atenci\u00f3n al cliente en el email<\/b>, adem\u00e1s de tus datos. Que el email incluya enlaces directos a la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil resulta incre\u00edblemente pr\u00e1ctico: cuando navegas sobre la marcha, usar una aplicaci\u00f3n es mucho m\u00e1s pr\u00e1ctico y eficiente que usar un sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ideas clave<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u00a1Pon a funcionar tu imaginaci\u00f3n! <\/b>Haz que tu email y tu marca destaquen gracias a un dise\u00f1o y un contenido creativo.<\/li>\n\n\n\n<li><b>No lo reveles todo en el email; <\/b>deja que la curiosidad pique a los suscriptores. La gente visitar\u00e1 tu sitio web para ver lo que ofreces.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Hazlo personal: <\/b>Dir\u00edgete directamente al lector.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Usa frases cortas y apuesta por la claridad y el orden. <\/b>As\u00ed, el lector podr\u00e1 prestar atenci\u00f3n a todo lo que le cuentes. Nadie quiere recibir un email largo y aburrido.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Incluye la informaci\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n al cliente. <\/b>Los enlaces r\u00e1pidos siempre resultan pr\u00e1cticos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Destaca en la bandeja de entrada:&nbsp;<\/b>Este tipo de t\u00e9cnicas no est\u00e1n a\u00fan extendidas en Espa\u00f1a, con lo que usarlas te garantiza que tu campa\u00f1a ser\u00e1 memorable para tus suscriptores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">J. CREW<\/h3>\n\n\n\n<p>J.Crew es una marca estadounidense que vende ropa y accesorios. Entre su p\u00fablico objetivo tenemos personas de todas las edades y estilos. La filosof\u00eda de la empresa es que la magia est\u00e1 en la diversidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-9-528x1024.png\" alt=\"Email de J. Crew con un dise\u00f1o sencillo e impactante para Halloween.\" class=\"wp-image-44020\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-9-528x1024.png 528w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-9-155x300.png 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-9-768x1489.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-9-792x1536.png 792w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-9-1056x2048.png 1056w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-9.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 nos gusta<\/h4>\n\n\n\n<p>Estos son los motivos por los que nos gusta esta campa\u00f1a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u00a1El t\u00edtulo lo tiene todo! <\/b>A medida que Halloween se aproxima, J.Crew usa un tono divertido para aumentar la curiosidad en el lector.<\/li>\n\n\n\n<li>El t\u00edtulo es fant\u00e1stico para generar curiosidad.&nbsp;<b>\u00a1\u00bfUna oferta misteriosa?!<\/b>&nbsp;En este punto, los clientes encontrar\u00e1n muy atractivo el bot\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n que hay despu\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>En el <b>simpl\u00edsimo dise\u00f1o en blanco y negro <\/b>de este email, el color se usa para llamar la atenci\u00f3n hacia las ofertas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ideas clave<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Decide con tiento el t\u00edtulo de tu email. <\/b>Juega con \u00e9l, pero comprueba que el tono refleja a tu p\u00fablico objetivo y que tu identidad no se pierde en el proceso.<\/li>\n\n\n\n<li><b>A\u00f1adir un elemento de misterio a tus emails <\/b>puede generar interacci\u00f3n y conseguir que la gente haga clic para visitar tu sitio web y descubrir de qu\u00e9 va esa oferta tan secreta.<\/li>\n\n\n\n<li>Como ya hemos comentado, <b>usa el color para destacar informaci\u00f3n importante<\/b>. Si tu email va a ser en blanco y negro (como este ejemplo), no hace falta que sean tonos s\u00faper coloridos y atrevidos; van a destacar en cualquier caso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">TOPMAN<\/h3>\n\n\n\n<p>TOPMAN es un gigante brit\u00e1nico de moda para hombre. Es la parte masculina de la marca TOPSHOP. Como marca, tiene el compromiso de apoyar a los talentos emergentes de Reino Unido que dise\u00f1an ropa para hombre.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-10-528x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-44024\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-10-528x1024.png 528w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-10-155x300.png 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-10-768x1489.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-10-792x1536.png 792w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-10-1057x2048.png 1057w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-10.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 nos gusta<\/h4>\n\n\n\n<p>Estos son los motivos por los que nos gusta esta campa\u00f1a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Evita el ruido y las palabras vac\u00edas. <\/b>El email de TOPMAN va directo al grano, explicando claramente sus ofertas de env\u00edo en la parte superior del email y usando colores m\u00e1s claros para que el mensaje destaque.<\/li>\n\n\n\n<li><b>En la parte inferior del email, TOPMAN destaca alguna de las caracter\u00edsticas principales de la marca. <\/b>TOPMAN tiene ofertas fant\u00e1sticas en env\u00edos y devoluciones y quiere asegurarse de que sus clientes lo sepan. Por eso, las destacan tanto al principio como al final del email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ideas clave<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Usa el color y la posici\u00f3n para que los elementos destaquen: <\/b>Si los colocas en la parte superior y usas colores vivos, los lectores los ver\u00e1n.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Destaca tanto tu oferta como los pluses que te diferencian del resto. <\/b>Aseg\u00farate de que los lectores est\u00e1n al tanto del incre\u00edble servicio de atenci\u00f3n al cliente que ofreces o de que tus env\u00edos o devoluciones son gratis, ya que eso puede inclinar la balanza a tu favor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres m\u00e1s inspiraci\u00f3n para el dise\u00f1o de emails navide\u00f1os? Echa un vistazo a nuestras incre\u00edbles <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/plantillas-email-marketing-navidad\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">plantillas de emails para Black Friday, Cyber Monday, Navidad y A\u00f1o Nuevo<\/a>, y crea f\u00e1cilmente impresionantes campa\u00f1as de email marketing para la temporada festiva con s\u00f3lo arrastrar y soltar.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_1083a43b4d73e1dc09f12adde83cb719\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Mailjet            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_1083a43b4d73e1dc09f12adde83cb719\">\r\n                Env\u00eda tus emails con Mailjet estas fiestas            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Crea y env\u00eda tus campa\u00f1as de email navide\u00f1as con Mailjet. Usa una de nuestras plantillas predise\u00f1adas o dise\u00f1a la tuya propia con nuestro editor de email y env\u00edalas directas a la bandeja de entrada.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\"  class=\"btn btn-secondary\" >Crea tu cuenta ahora<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En resumen<\/h2>\n\n\n\n<p>La \u00e9poca navide\u00f1a est\u00e1 a la vuelta de la esquina, y no vale solo con sacar los disfraces de reno e iluminar todo el vecindario con nuestras decoraciones festivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Prep\u00e1rate para planear, dise\u00f1ar y enviar tus campa\u00f1as de email marketing navide\u00f1as con Sinch Mailjet, y termina el a\u00f1o por todo lo alto.<\/p>\n\n\n\n<p><i>***<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i>Esta es una versi\u00f3n actualizada del post \u201cGu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad\u201d, escrito por Beatriz Redondo Tejedor y publicado en octubre de 2021.<\/i><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":22372,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"guides_ebooks_category":[105],"class_list":["post-21945","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-guide"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad - Servicio de env\u00edo de emails para marketing y desarrolladores | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-emailing-navidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad - Servicio de env\u00edo de emails para marketing y desarrolladores | Mailjet\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfNecesitas ideas de marketing digital para triunfar con tus contactos estas navidades? 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class=\"mb-0\">Estrategias de email de los profesionales del marketing B2C para sus promociones en estas fechas.<\/p><\/div>\r\n                        \r\n                        \r\n                        \r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        \r\n        \r\n        \r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-212a26ab87ae2632c7832ff69600270c\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">QU\u00c9 PUEDES ENCONTRAR<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">En este ebook, encontrar\u00e1s:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li>Resultados de encuestas que revelan c\u00f3mo abordan los expertos del marketing B2C oportunidades comerciales como el Black Friday y el Cyber Monday.<\/li><li>Informaci\u00f3n estrat\u00e9gica sobre la frecuencia habitual de emails de Black Friday.<\/li><li>Las mejores t\u00e1cticas para estrategias de correo electr\u00f3nico de Black Friday.<\/li><li>Tendencias de los profesionales del marketing que logran sacar un rendimiento de la inversi\u00f3n significativo gracias a los correos de Black Friday.<\/li><li>Consejos r\u00e1pidos para el \u00e9xito con el correo en este tipo de ocasiones.<\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-Black-Friday-2022.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"1520\" height=\"1056\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Guide-Black-Friday_ES.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Emailing en Black Friday: estrategias para el \u00e9xito\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Guide-Black-Friday_ES.png 1520w, 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Las marcas compiten por la atenci\u00f3n de los consumidores tanto dentro como fuera de los buzones de correo. \u00bfCrees que est\u00e1s acertando con tu plan de email marketing para estas fechas?<\/p><p>En esta encuesta exclusiva realizada en colaboraci\u00f3n con Ascend2, Pathwire examina los ritmos de env\u00edo y las t\u00e1cticas de correo electr\u00f3nico m\u00e1s utilizadas, as\u00ed como las mejores pr\u00e1cticas para asegurar el \u00e9xito de la temporada desde aqu\u00ed hasta fin de a\u00f1o. Descubre las tendencias habituales de marcas, empresas y sectores como los tuyos. <\/p><p>Usa este informe como gu\u00eda para generar ideas y elaborar un plan bien preparado de cara al Black Friday y el Cyber Monday. Hazte ya con tu copia gratuita de Emailing en el Black Friday: \u00bfvor\u00e1gine u oportunidad?.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-Black-Friday-2022.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":14,"featured_media":30328,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"guides_ebooks_category":[107],"class_list":["post-36152","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-e-book"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Emailing en Black Friday: Estrategias para el \u00e9xito | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En este ebook encontrarl\u00e1s las mejores estrategias de email de los profesionales del marketing B2C para sus promociones en estas fechas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/informe-email-black-friday\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" 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Pues resulta que muchas de tus historias favoritas esconden secretos que pueden ayudarte a conectar con tu audiencia objetivo.<\/p><p>En un mundo lleno de distracciones digitales, las marcas capaces de llevar a sus clientes por un viaje con el que se identifiquen, cuentan con todas las opciones de obtener su atenci\u00f3n, lealtad y oportunidades de negocio. Pero, primero, es necesario saber qu\u00e9 contar. Partamos de la premisa de que el cliente es el h\u00e9roe. Por tanto, \u00bfqu\u00e9 rol juegan las marcas en su viaje?<\/p><p>En este nuevo ebook exploramos c\u00f3mo se relacionan el recorrido del cliente con el viaje del h\u00e9roe. Conocer\u00e1s a una pareja joven que est\u00e1 sufriendo cambios importantes en su vida y descubrir\u00e1s c\u00f3mo la comunicaci\u00f3n omnicanal les gu\u00eda durante su historia hasta llegar a un final feliz.<\/p><p>Empieza tu aventura con la comunicaci\u00f3n omnicanal. Obt\u00e9n ahora una copia gratuita de El viaje del h\u00e9roe omnicanal de Sinch Mailjet.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-Omnichannel-Hero-Journey.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":14,"featured_media":34819,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"guides_ebooks_category":[107],"class_list":["post-21829","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-e-book"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>[Ebook] El viaje del h\u00e9roe omnicanal | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre un enfoque nuevo y construye mejores experiencias de usuarios con la comunicaci\u00f3n omnicanal. 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de recursos RGPD"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"header-block section-py bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container header-block-container\">\r\n\r\n            \r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n                <div class=\"col-12 col-lg-9\">\r\n                    <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-md-4\">\r\n                        <div>\r\n                                                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Ebooks<\/p>\r\n                            \r\n                            <h1 class=\"text-accent m-0 p-0 \">\r\n                                Kit de recursos RGPD                            <\/h1>\r\n                        <\/div>\r\n\r\n                                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Todo lo que necesitas saber para hacer marketing en conformidad con el RGPD.<\/div>\r\n                        \r\n                        \r\n                        \r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        \r\n        \r\n        \r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-12b40865a9fbba648dee31cb1b4083cd\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">QU\u00c9 PUEDES ENCONTRAR<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">En este kit, encontrar\u00e1s:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li>C\u00f3mo limpiar tu base de datos y solicitar el consentimiento<\/li><li>C\u00f3mo comprobar si tus proveedores externos cumplen con el RGPD<\/li><li>C\u00f3mo evaluar tus datos y tus mecanismos de captaci\u00f3n de leads<\/li><li>C\u00f3mo actualizar tu pol\u00edtica de privacidad y enviar un email de notificaci\u00f3n<\/li><li>C\u00f3mo cambiar la mentalidad interna de tu empresa<\/li><li>C\u00f3mo prepararte para el pr\u00f3ximo reto, ePrivacy<\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-GDPR.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"1520\" height=\"1056\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Guide-GDPR-SOS-Kit-for-marketers_ES.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"thumbnail\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Guide-GDPR-SOS-Kit-for-marketers_ES.png 1520w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Guide-GDPR-SOS-Kit-for-marketers_ES-300x208.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Guide-GDPR-SOS-Kit-for-marketers_ES-1024x711.png 1024w, 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Las multas por incumplimiento son elevadas, por no hablar de los riesgos para el negocio, y nadie est\u00e1 totalmente exento. Independientemente del tama\u00f1o de la empresa o de d\u00f3nde se encuentre, cualquiera que recopile, procese o almacene datos personales de ciudadanos de la Uni\u00f3n Europea debe cumplir con el RGPD.<\/p><p>Para ayudarte, en Mailjet hemos creado un kit RGPD con los pasos a seguir para garantizar que, tanto tu empresa como tus proveedores externos, cumpl\u00e1is con esta normativa europea. En este kit, que puedes descargar gratis, encontrar\u00e1s los videos de los webinarios sobre RGPD presentados por nuestros expertos, as\u00ed como la lista de comprobaci\u00f3n para verificar la conformidad de tus proveedores.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-GDPR.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":14,"featured_media":28348,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"guides_ebooks_category":[107],"class_list":["post-21809","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-e-book"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kit RGPD para profesionales del marketing | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El RGPD lleva en vigor un tiempo, pero a\u00fan demasiadas empresas no saben si est\u00e1n en conformidad con la normativa europea. 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ENCONTRAR<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">En este ebook, encontrar\u00e1s:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li>Qu\u00e9 es la entregabilidad y por qu\u00e9 es importante<\/li><li>C\u00f3mo sentar las bases para una buena entregabilidad<\/li><li>C\u00f3mo elegir entre una IP compartida y una dedicada<\/li><li>C\u00f3mo afecta la interacci\u00f3n con el usuario a la entregabilidad y c\u00f3mo mejorarla<\/li><li>Consideraciones legales y t\u00e9cnicas para mejorar la entregabilidad de tus emails<\/li><li>C\u00f3mo puede ayudar Sinch Mailjet a que tus emails lleguen a la bandeja de entrada<\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a 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Actualmente, uno de cada seis mensajes enviados en todo el mundo no llega a la bandeja de entrada. La entregabilidad es una de las preocupaciones crecientes entre los especialistas en emailing y una de las barreras principales para un marketing efectivo.<\/p><p class=\"mb-0\">No tiene sentido pasar horas creando unos contenidos estupendos si tus mensajes nunca van a llegar a tus suscriptores. En nuestro ebook \u2018<b>Llegar a la bandeja de entrada: Principios b\u00e1sicos de la entregabilidad<\/b>\u2019, te ayudaremos a empezar con buen pie en el env\u00edo de emails para que siempre lleguen a su destino. Adem\u00e1s, veremos c\u00f3mo mantener la fidelidad de los suscriptores en el centro de tu estrategia de marketing por email.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-Landing-Inbox.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    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en la bandeja de entrada"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"header-block section-py bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container header-block-container\">\r\n\r\n            \r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n                <div class=\"col-12 col-lg-9\">\r\n                    <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-md-4\">\r\n                        <div>\r\n                                                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Ebooks<\/p>\r\n                            \r\n                            <h1 class=\"text-accent m-0 p-0 \">\r\n                                Accesibilidad en la bandeja de entrada                            <\/h1>\r\n                        <\/div>\r\n\r\n                                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Accesibilidad en la bandeja de entrada.<\/p><\/div>\r\n                        \r\n                        \r\n                        \r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        \r\n        \r\n        \r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-8cc0113b88a69b84b89a1fd8814ad73f\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">QU\u00c9 PUEDES ENCONTRAR<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">En este ebook, encontrar\u00e1s:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li>Resultados de encuestas que revelan c\u00f3mo abordan los profesionales del email marketing la accesibilidad del correo electr\u00f3nico.<\/li><li>En qu\u00e9 aspectos hay margen de mejora.<\/li><li>Informaci\u00f3n sobre las preferencias de los suscriptores.<\/li><li>Consejos sobre accesibilidad y buenas pr\u00e1cticas para desarrolladores y dise\u00f1adores de correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Asesoramiento sobre c\u00f3mo lanzar una campa\u00f1a de email marketing centrada en la accesibilidad.<\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-EB-Accesssibility-in-the-Inbox.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"1520\" height=\"1056\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Accessibility-in-the-inbox_ES.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"thumbnail-accessibility-image\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Accessibility-in-the-inbox_ES.png 1520w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MJ-Accessibility-in-the-inbox_ES-300x208.png 300w, 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     <div class=\"cta-icon cta-icon-image text-accent bg-body rounded p-3\" data-theme=\"light\">\r\n                                <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n                        <div class=\"col-12 col-lg-7\">\r\n                <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-7 p-md-9\">\r\n                                                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! 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Descubre qu\u00e9 puedes hacer para ayudar a todo tipo de personas a acceder e interactuar con tus emails, mientras aprendes a mejorar la experiencia de tus usuarios con los mensajes de tu marca.<\/p><p>Echa un vistazo a los resultados de una encuesta llevada a cabo conjuntamente por Pathwire y Ascend2 e identifica los aspectos en los que los profesionales del email marketing deben implementar cambios si desean llegar a todos los contactos de sus listas.<\/p><p>Conocer\u00e1s los hallazgos de varios estudios sobre las mejores pr\u00e1cticas de usabilidad en el email marketing y recibir\u00e1s consejos de expertos que te ayudar\u00e1n a crear mensajes accesibles de principio a fin.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-EB-Accesssibility-in-the-Inbox.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Descarga el ebook<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":14,"featured_media":12806,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"guides_ebooks_category":[107],"class_list":["post-21774","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-e-book"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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datos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#crea-mensajes-segmentados-y-personalizados\">Crea mensajes segmentados y personalizados<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#integra-tus-emails-transaccionales-y-de-marketing\">Integra tus emails transaccionales y de marketing<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#aprende-sobre-la-entregabilidad\">Aprende sobre la entregabilidad<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#campanas-de-email-para-asociaciones-sin-animo-de-lucro\">Campa\u00f1as de email para asociaciones sin \u00e1nimo de lucro<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#programas-de-bienvenida\">Programas de bienvenida<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#newsletters\">Newsletters<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#eventos-de-temporada\">Eventos de temporada<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#publicaciones-y-campanas-de-llamamiento\">Publicaciones y campa\u00f1as de llamamiento<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#peticiones-de-donaciones-o-voluntariado\">Peticiones de donaciones o voluntariado<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#promociones-de-regalos-o-merchandising\">Promociones de regalos o merchandising<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#emails-de-nurturing\">Emails de nurturing<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mensajes-de-agradecimiento\">Mensajes de agradecimiento<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#campanas-de-actualizacion\">Campa\u00f1as de actualizaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#emails-de-reactivacion\">Emails de reactivaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#encuestas-y-solicitudes-de-feedback\">Encuestas y solicitudes de feedback<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#en-resumen\">En resumen<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<p>Las organizaciones ben\u00e9ficas y sin \u00e1nimo de lucro conocen bien el secreto para completar una misi\u00f3n con \u00e9xito: conseguir un ej\u00e9rcito de intr\u00e9pidos simpatizantes que apoyen la causa por la que luchan. Para ello, necesitas mensajes emotivos e historias potentes que atraigan al nicho correcto de seguidores: uno que sea capaz de transmitir tu mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo puedes usar el email para crear este ej\u00e9rcito de simpatizantes? En esta gu\u00eda abordaremos los principios b\u00e1sicos del&nbsp;<b>email marketing para las organizaciones ben\u00e9ficas y la industria sin \u00e1nimo de lucro<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definir una estrategia de email para tu asociaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El marketing por email es la forma m\u00e1s directa y personal de llamar la atenci\u00f3n de tu audiencia. Tiene la capacidad de llegar a las personas adecuadas y permite conseguir resultados r\u00e1pidos y un impresionante retorno sobre la inversi\u00f3n. Como ya hemos mencionado,<b>&nbsp;el email es el canal m\u00e1s rentable en t\u00e9rminos de retorno sobre la inversi\u00f3n<\/b>, por delante incluso del posicionamiento web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elabora una lista de contactos de email<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de empezar a enviar emails, tendr\u00e1s que&nbsp;<b>elaborar una lista con potencial de conversi\u00f3n<\/b>. Esto es, una lista de suscriptores a los que les interese tu misi\u00f3n. En Mailjet tenemos la firme convicci\u00f3n de que, para triunfar en este negocio, lo mejor es ir construyendo tu lista de forma org\u00e1nica y no recurriendo a la compra de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La perspectiva de empezar una lista de suscriptores desde cero puede ser agobiante, pero es primordial para obtener unos resultados fabulosos. Gastar tu presupuesto en enviar emails a contactos a los que no les interesa tu causa no deja de ser una forma de tirar el dinero.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9chale un vistazo a algunos consejos r\u00e1pidos para hacer crecer tu lista de suscriptores de forma org\u00e1nica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>P\u00e1gina web: <\/b>Una de las maneras m\u00e1s f\u00e1ciles de recabar direcciones de email para un posterior contacto es a\u00f1adir un widget, pop-up o light-box de suscripci\u00f3n a la newsletter de tu sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Redes sociales: <\/b>Tus canales sociales son magn\u00edficos para poner en marcha concursos, conseguir donaciones, generar tr\u00e1fico a tu sitio web y suscriptores a tus newsletters, o en los que ofrecer un adelanto del contenido que podr\u00edan recibir tus usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Offline: <\/b>La naturaleza de tu negocio dictar\u00e1 si tienes contacto directo con tus clientes en tiendas f\u00edsicas, centros en la ciudad, cabinas en eventos, etc. Ofrece a tus suscriptores potenciales la posibilidad de enviarles contenido exclusivo o incent\u00edvalos con regalos exclusivos para que se unan a tu lista de suscriptores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hacer crecer (y mantener) una buena lista de suscriptores duraderos es fundamental para crear una estrategia ganadora de marketing por email.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22052\" width=\"1536\" height=\"667\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Subscription-widget-1536x667-2.jpg\" alt=\"Subscription-widget-1536x667\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Subscription-widget-1536x667-2.jpg 1536w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Subscription-widget-1536x667-2-300x130.jpg 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Subscription-widget-1536x667-2-1024x445.jpg 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Subscription-widget-1536x667-2-768x334.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lee nuestro post \u201c<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/aumentar-base-de-datos-de-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">14 ideas para aumentar tus bases de datos de emails<\/a>\u201d para encontrar ideas para hacer crecer tu lista de email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Domina el dise\u00f1o de emails responsive<\/h3>\n\n\n\n<p>En la actualidad, llegamos a usar dos, tres y hasta cuatro dispositivos (tabletas, smartphones, wearables, etc.) con distintos tama\u00f1os de pantalla que muestran los mensajes de formas muy diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>A la hora de dise\u00f1ar las plantillas, es fundamental&nbsp;<b>tener en cuenta los distintos tama\u00f1os de pantalla<\/b>. Los dise\u00f1os adaptativos son los que representan correctamente el contenido y ofrecen un mensaje coherente, independientemente del dispositivo o cliente de email que tenga tu contacto.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lee nuestra \u201c<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing-responsive\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Gu\u00eda de para crear emails responsive<\/a>\u201d para aprender m\u00e1s sobre mejores pr\u00e1cticas de dise\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Elige un editor de email responsive<\/h4>\n\n\n\n<p>Como parece que comprobar que tu dise\u00f1o es adaptativo puede convertirse en un infierno, pero usar un&nbsp;<b>editor de emails avanzado<\/b>&nbsp;como&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/editor-emails\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Passport<\/a>&nbsp;hace que sea una tarea accesible para cualquiera. Una buena forma de aumentar la interacci\u00f3n con tus emails es a\u00f1adir elementos interactivos, pero estos traen bajo el brazo una batalla m\u00e1s intensa en el terreno adaptativo. Si tienes unos conocimientos m\u00ednimos de codificaci\u00f3n, nuestra herramienta&nbsp;<a href=\"https:\/\/mjml.io\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">MJML<\/a>&nbsp;har\u00e1 el proceso m\u00e1s llevadero.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00eda emails basados en datos<\/h3>\n\n\n\n<p>En la actualidad, los especialistas en marketing tenemos a nuestra disposici\u00f3n muchos datos, aunque no siempre sabemos sacarles el m\u00e1ximo partido. Si analizas esa informaci\u00f3n y aprendes de ella, podr\u00e1s crear campa\u00f1as que respondan realmente a las necesidades de tus seguidores.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Los&nbsp;<\/b><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/tests-ab\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>tests A\/B<\/b><\/a><b>&nbsp;permiten a los especialistas en marketing comparar el rendimiento<\/b>&nbsp;de distintas versiones de los mismos emails. Las oportunidades son infinitas: desde lo m\u00e1s b\u00e1sico (nombre del remitente, l\u00ednea de asunto, CTA) hasta aspectos como la personalizaci\u00f3n, el contenido, el dise\u00f1o, la frecuencia o incluso los d\u00edas y las horas de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra buena forma de evaluar el rendimiento de tus emails es&nbsp;<b>hacer una comparaci\u00f3n de las distintas campa\u00f1as<\/b>. Esto tambi\u00e9n te permitir\u00e1 obtener una perspectiva m\u00e1s general, identificar tendencias y definir referencias para futuros env\u00edos.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22074\" width=\"1190\" height=\"600\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Charity-Template-1.png\" alt=\"Charity-Template\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Charity-Template-1.png 1190w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Charity-Template-1-300x151.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Charity-Template-1-1024x516.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Charity-Template-1-768x387.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1190px) 100vw, 1190px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea mensajes segmentados y personalizados<\/h3>\n\n\n\n<p>En el marketing por email, la personalizaci\u00f3n y la segmentaci\u00f3n van cogidas de la mano.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Segmentar los datos de contacto<\/b>, los datos de comportamiento y los datos basados en las preferencias de tus usuarios te permitir\u00e1 enviarles emails contextualmente relevantes. Tus suscriptores creer\u00e1n que los conoces si a\u00f1ades un contexto dividiendo tus listas por g\u00e9nero, localizaci\u00f3n, patrones de comportamiento o valor de las donaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado,&nbsp;<b>personalizar tus emails te permite interactuar con tus clientes de forma totalmente individual y a escala<\/b>. La personalizaci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 de incluir el nombre del contacto en la l\u00ednea de asunto: se trata de usar contenido din\u00e1mico y adaptado que cree una conexi\u00f3n emocional con todos y cada uno de los lectores.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22108\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/EN-Features-Segmentation-768x512-2.png\" alt=\"EN-Features-Segmentation-768x512\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/EN-Features-Segmentation-768x512-2.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/EN-Features-Segmentation-768x512-2-300x200.png 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integra tus emails transaccionales y de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Tradicionalmente, los emails empresariales se han dividido siempre en dos grandes grupos: de marketing y transaccionales.<\/p>\n\n\n\n<p>En la actualidad, se espera que las organizaciones ofrezcan a los clientes una experiencia fluida en ambos tipos de emails. Si te aseguras de que tus emails de marketing y transaccionales tienen&nbsp;<b>la misma identidad visual<\/b>, tus clientes los identificar\u00e1n con la misma organizaci\u00f3n, una con una identidad de marca f\u00e1cil de reconocer.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, la finalidad de usar los mensajes transaccionales y de marketing como dos canales de email complementarios no se limita a ofrecer un \u00fanico dise\u00f1o o una comunicaci\u00f3n coherente, sino que tambi\u00e9n&nbsp;<b>aprovecha el potencial de estos mensajes transaccionales para captar a tus destinatarios<\/b>&nbsp;justo cuando su grado de implicaci\u00f3n es mayor. En general, las m\u00e9tricas de interacci\u00f3n de los emails transaccionales suelen ser altas, ya que se env\u00edan a clientes despu\u00e9s de que hayan realizado una acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lee nuestro post \u00ab<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-principios-basicos-de-la-entregabilidad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/7-ideas-de-marketing-con-emails-transaccionales\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">7 ideas de marketing con emails transaccionales<\/a>\u00bb para descubrir oportunidades para mejorar tus ventas en tus mensajes de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aprende sobre la entregabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Dise\u00f1ar y enviar campa\u00f1as por email que reflejen fielmente la misi\u00f3n de tu organizaci\u00f3n no tiene sentido si estas no llegan a la bandeja de entrada. Aunque parece que el trabajo m\u00e1s duro termina cuando finalmente env\u00edas tu email,&nbsp;<b>tus emails hacen un largo viaje para llegar al destinatario<\/b>. Son muchos los factores que pueden determinar si la campa\u00f1a acaba en la bandeja de entrada o en la carpeta de correo basura.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descarga la gu\u00eda de \u00ab<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-principios-basicos-de-la-entregabilidad\/\">Principios b\u00e1sicos de la entregabilidad<\/a>\u00bb para saber m\u00e1s sobre la entregabilidad y descubrir c\u00f3mo hacer que los ISPs te vean como un remitente leg\u00edtimo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Campa\u00f1as de email para asociaciones sin \u00e1nimo de lucro<\/h2>\n\n\n\n<p>Estamos seguros de que, una vez que conozcas las herramientas y funciones que pueden ayudarte a impulsar los env\u00edos de tus emails, tu cabeza se llenar\u00e1 de ideas que estar\u00e1s deseando poner en pr\u00e1ctica. Ha llegado el momento de echar un vistazo a algunos de los emails de marketing que puedes poner en pr\u00e1ctica.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Los sectores sin \u00e1nimo de lucro y ben\u00e9ficos pueden llegar a ser extremadamente personales<\/b>, con causas muy cercanas al destinatario. Mantener a tu audiencia informada y dar un trato personalizado a tus clientes reforzar\u00e1 tu relaci\u00f3n con ellos y te ayudar\u00e1 a consolidar la fidelizaci\u00f3n hacia tu marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Programas de bienvenida<\/h3>\n\n\n\n<p>Las series de bienvenida te permiten dar las gracias a tus clientes por sumarse a tu causa y ofrecerles informaci\u00f3n valiosa para que puedan apoyarte en la medida de sus posibilidades.&nbsp;<b>Indicar a tus contactos qu\u00e9 tipo de comunicaci\u00f3n pueden esperar de ti<\/b>&nbsp;y permitirles elegir entre distintas opciones te permitir\u00e1 enviarles emails dirigidos que despierten su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no quieres bombardear a tus lectores con un mont\u00f3n de informaci\u00f3n en una sentada, podr\u00edas, por ejemplo, desglosar el mensaje en una&nbsp;<b>serie de emails de bienvenida<\/b>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22132\" width=\"587\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Welcome-email-587x1536-2.jpg\" alt=\"Welcome-email-587x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Welcome-email-587x1536-2.jpg 587w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Welcome-email-587x1536-2-115x300.jpg 115w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Welcome-email-587x1536-2-391x1024.jpg 391w\" sizes=\"(max-width: 587px) 100vw, 587px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/5-ways-to-connect-to-four-freedoms-park\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>El email de bienvenida de Four Freedoms Park Conservancy<\/i><\/a><i>&nbsp;proporciona informaci\u00f3n valiosa al lector sobre lo que pueden esperar en sus comunicaciones por email y c\u00f3mo mantenerse en contacto con la vida del parque. El email es efectivo porque proporciona al lector un camino claro que seguir.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Newsletters<\/h3>\n\n\n\n<p>Enviar a menudo una newsletter a todos tus suscriptores es una excelente forma de&nbsp;<b>mantener su inter\u00e9s<\/b>. Crear contenido de forma peri\u00f3dica, adem\u00e1s de promocionar tu causa, mantiene a tus suscriptores al tanto de tu labor. Ponle a tu newsletter un nombre interesante con el que los lectores la reconozcan en la bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22157\" width=\"521\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/2019-75-complete-521x1536-2.jpg\" alt=\"2019-75-complete-521x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/2019-75-complete-521x1536-2.jpg 521w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/2019-75-complete-521x1536-2-102x300.jpg 102w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/2019-75-complete-521x1536-2-347x1024.jpg 347w\" sizes=\"(max-width: 521px) 100vw, 521px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>La&nbsp;<\/i><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/2019-75-complete\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>&nbsp;newsletter de la Chang Zuckerberg Initiative<\/i><\/a><i>&nbsp;comparte contenido actual sobre el trabajo de la organizaci\u00f3n y otras actualizaciones importantes.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Eventos de temporada<\/h3>\n\n\n\n<p>Los eventos de temporada ofrecen infinitas posibilidades para aumentar la interacci\u00f3n con tus campa\u00f1as de email. Las fiestas nacionales son siempre una excusa maravillosa para promocionar tu causa y tus eventos. Podr\u00eda pasar que alguien reciba tu email y, en ese preciso momento, decida donar o apoyar tu causa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n existen determinadas festividades que dan un punto m\u00e1s atractivo a lugares o causas, como ocurre con Halloween o Navidad. Transportar a la gente a lo que sea que est\u00e9 ocurriendo en un lugar concreto podr\u00eda ser&nbsp;<b>otra manera de animarlos a donar<\/b>. Otra estrategia que tambi\u00e9n puede tener un efecto muy positivo en tu conversi\u00f3n es crear campa\u00f1as creativas en torno a determinados momentos \u201cmarketinianos\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22185\" width=\"680\" height=\"1511\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Mothers-Day-Email-1.jpg\" alt=\"Mothers-Day-Email\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Mothers-Day-Email-1.jpg 680w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Mothers-Day-Email-1-135x300.jpg 135w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Mothers-Day-Email-1-461x1024.jpg 461w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/need-a-mothers-day-gift\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Este email de St Baldricks Foundation<\/i><\/a><i>&nbsp;usa el D\u00eda de la Madre como reclamo para conseguir donativos, animando a los lectores a enviar sus tarjetas de felicitaci\u00f3n electr\u00f3nicas a sus madres.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Publicaciones y campa\u00f1as de llamamiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Mant\u00e9n a tus contactos al tanto de tus novedades y an\u00edmales a apoyar tu causa, ya sea mediante donaciones, compartiendo en las redes sociales o envi\u00e1ndote sus comentarios.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22213\" width=\"522\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Appeal-Email-522x1536-2.png\" alt=\"Appeal-Email-522x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Appeal-Email-522x1536-2.png 522w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Appeal-Email-522x1536-2-102x300.png 102w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Appeal-Email-522x1536-2-348x1024.png 348w\" sizes=\"(max-width: 522px) 100vw, 522px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/join-us-in-supporting-relief-efforts-for-hurricane-dorian\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Este email de Red Clay<\/i><\/a><i>&nbsp;hace un llamamiento para lograr donativos para los afectados por el hurac\u00e1n Dorian. En \u00e9l, la organizaci\u00f3n explica por qu\u00e9 est\u00e1n apoyando esta causa con una llamada a la acci\u00f3n clara. Tambi\u00e9n a\u00f1aden enlaces a redes sociales para ayudar a difundir el mensaje.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Peticiones de donaciones o voluntariado<\/h3>\n\n\n\n<p>Ya has lanzado tu llamamiento, pero la historia no acaba aqu\u00ed: tienes que asegurarte de que recibes un flujo constante de apoyo. La mejor manera de conseguirlo podr\u00eda ser siendo transparente, es decir: pide lo que quieres sin dar rodeos.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22241\" width=\"597\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Volunteering-email-597x1536-2.png\" alt=\"Volunteering-email-597x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Volunteering-email-597x1536-2.png 597w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Volunteering-email-597x1536-2-117x300.png 117w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Volunteering-email-597x1536-2-398x1024.png 398w\" sizes=\"(max-width: 597px) 100vw, 597px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Patagonia es muy clara en el mensaje que env\u00eda a sus contactos. Su&nbsp;<\/i><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/volunteer-your-skills-for-our-planet\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>email para solicitar voluntarios<\/i><\/a><i>&nbsp;comunica de forma efectiva lo que necesitan y c\u00f3mo podemos ayudar.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promociones de regalos o merchandising<\/h3>\n\n\n\n<p>Otra forma de conseguir apoyos para tu causa podr\u00eda ser ofrecer regalos y merchandising para que los suscriptores compren a sus seres queridos. Subirte al carro de los eventos de temporada podr\u00eda aumentar tu tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22267\" width=\"678\" height=\"1309\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pura-Vida-Charity-Email-1.jpg\" alt=\"Pura-Vida-Charity-Email\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pura-Vida-Charity-Email-1.jpg 678w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pura-Vida-Charity-Email-1-155x300.jpg 155w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pura-Vida-Charity-Email-1-530x1024.jpg 530w\" sizes=\"(max-width: 678px) 100vw, 678px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/start-the-year-off-by-giving-back\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Este email de Pura Vida<\/i><\/a><i>&nbsp;destaca su trabajo conjunto con la Asociaci\u00f3n Americana de Tiroides para animar al lector a apoyar la causa comprando una de sus pulseras.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails de nurturing<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces has pensado en apoyar una causa y al final no lo has hecho?<b>&nbsp;Recuerda a tus suscriptores tu causa y por qu\u00e9 es importante.<\/b>&nbsp;Puedes incluso a\u00f1adir testimonios para facilitar la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22289\" width=\"624\" height=\"2048\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Newsletter-624x2048-2.jpg\" alt=\"Newsletter-624x2048\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Newsletter-624x2048-2.jpg 624w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Newsletter-624x2048-2-91x300.jpg 91w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Newsletter-624x2048-2-312x1024.jpg 312w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Newsletter-624x2048-2-468x1536.jpg 468w\" sizes=\"(max-width: 624px) 100vw, 624px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>La&nbsp;<\/i><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/this-is-home-six-years-since-syria-crisis-began\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Cruz Roja canadiense<\/i><\/a><i>&nbsp;entiende la importancia de mantener el contacto con su lectores hasta que est\u00e9n listos para unirse o hacer una donaci\u00f3n. Para ello, informan a su base de datos de forma frecuente sobre el trabajo que realizan por el mundo.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mensajes de agradecimiento<\/h3>\n\n\n\n<p><b>No olvides dar las gracias<\/b>&nbsp;a los suscriptores que han donado o han ejercido de voluntarios para apoyar tu causa. Tienes una oportunidad fant\u00e1stica para pedirles su opini\u00f3n y animarles a compartir su historia en l\u00ednea dirigi\u00e9ndoles a tus canales de redes sociales.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22313\" width=\"680\" height=\"1025\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/charity-water-loves-you-1.png\" alt=\"charity-water-loves-you\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/charity-water-loves-you-1.png 680w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/charity-water-loves-you-1-199x300.png 199w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Charity Water sabe lo importante que es agradecer la ayuda de sus socios. Este&nbsp;<\/i><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/charity-water-loves-you\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>email de San Valent\u00edn<\/i><\/a><i>&nbsp;es una gran forma de mostrar su agradecimiento.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Campa\u00f1as de actualizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Si dar las gracias a los simpatizantes por ayudar en la causa es el primer paso, lo siguiente es&nbsp;<b>informarles sobre su progreso<\/b>. Contar a quienes siguen tu misi\u00f3n en qu\u00e9 punto se encuentra dar\u00e1 un empuj\u00f3n a los niveles de participaci\u00f3n. Y, con suerte, les animar\u00e1 a donar de nuevo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22333\" width=\"657\" height=\"2536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Care-Australia-1.jpg\" alt=\"Care-Australia\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Care-Australia-1.jpg 657w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Care-Australia-1-78x300.jpg 78w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Care-Australia-1-265x1024.jpg 265w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Care-Australia-1-398x1536.jpg 398w\" sizes=\"(max-width: 657px) 100vw, 657px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/what-an-amazing-year\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>El email de Care Australia<\/i><\/a><i>&nbsp;es una gran forma de mostrarle a los socios los avances en sus proyectos gracias a las ayudas que han aportado.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails de reactivaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Para muchas organizaciones ben\u00e9ficas o sin \u00e1nimo de lucro, el apoyo que reciben suele ser puntual y \u00fanico. Otras, sin embargo, construyen una relaci\u00f3n duradera con sus lectores. Si un simpatizante lleva un tiempo siguiendo tu causa, pero no se ha convertido a\u00fan,&nbsp;<b>prueba a atraerlo con una campa\u00f1a de reactivaci\u00f3n<\/b>. Recu\u00e9rdale cu\u00e1l es tu misi\u00f3n y utiliza una historia potente para tentarle.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22345\" width=\"1008\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Re-engagement-email-1008x1536-2.jpg\" alt=\"Re-engagement-email-1008x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Re-engagement-email-1008x1536-2.jpg 1008w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Re-engagement-email-1008x1536-2-197x300.jpg 197w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Re-engagement-email-1008x1536-2-672x1024.jpg 672w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Re-engagement-email-1008x1536-2-768x1170.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1008px) 100vw, 1008px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Cancer Research UK recuerda a aquellos que interrumpieron sus donaciones durante el a\u00f1o anterior la importancia de su misi\u00f3n y formas en las que pueden seguir colaborando.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Encuestas y solicitudes de feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>Como organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro o ben\u00e9fica, seguro que sabes lo importante que es conseguir el favor de tus simpatizantes.&nbsp;<b>Pedirles su opini\u00f3n puede aumentar la interacci\u00f3n<\/b>, \u00bfy qu\u00e9 mejor para ello que un email con una encuesta?<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22356\" width=\"654\" height=\"577\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Picture-1-1.png\" alt=\"Picture-1\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Picture-1-1.png 654w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Picture-1-1-300x265.png 300w\" sizes=\"(max-width: 654px) 100vw, 654px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Feeding America pide a los lector su opini\u00f3n, pero tambi\u00e9n comprueba sus conocimientos sobre la situaci\u00f3n, para saber si sus percepciones se ajustan a la realidad y si la comunicaci\u00f3n est\u00e1 siendo efectiva.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En resumen<\/h2>\n\n\n\n<p>Si se usa con cabeza, el email es un canal muy potente que, adem\u00e1s de ayudarte a construir un ej\u00e9rcito de intr\u00e9pidos guerreros, tambi\u00e9n incrementar\u00e1 tu retorno sobre la inversi\u00f3n.&nbsp;<b>Encontrar el equilibrio perfecto entre la comunicaci\u00f3n masiva y mensajes m\u00e1s personales<\/b>&nbsp;es clave para sacar el m\u00e1ximo partido a tu estrategia de email.<\/p>\n\n\n\n<p>Hemos explicado los fundamentos del marketing por email y las armas secretas que tienes a tu disposici\u00f3n. Tambi\u00e9n te hemos descubierto herramientas m\u00e1s avanzadas con las que podr\u00e1s convencer a tus lectores de que merece la pena luchar por tu causa, y algunos de los escenarios y tipos de email que puedes a\u00f1adir a tu programa de marketing por email para que puedas captar a tus lectores en el momento m\u00e1s adecuado. Recuerda:&nbsp;<b>lo m\u00e1s importante es probar nuevas ideas para maximizar tus estrategias de email<\/b>&nbsp;y descubrir qu\u00e9 es lo que funciona con tus suscriptores.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_b0ec7c69f36b999533e54cb70f3e93f0\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Mailjet            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_b0ec7c69f36b999533e54cb70f3e93f0\">\r\n                Env\u00eda emails m\u00e1s relevantes con Mailjet            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Crea f\u00e1cilmente incre\u00edbles emails para el sector tur\u00edstico y env\u00eda emails que lleguen a la bandeja de entrada con Mailjet<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\"  class=\"btn btn-secondary\" >Crea tu cuenta ahora<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"author":20,"featured_media":22374,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"guides_ebooks_category":[105],"class_list":["post-22036","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-guide"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>[Gu\u00eda] Email marketing para asociaciones sin \u00e1nimo de lucro | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El email es una herramienta indispensable para impulsar el trabajo de las organizaciones. 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href=\"#anchor_1-dedica-tiempo-al-contenido-y-al-diseno-del-email\">1. Dedica tiempo al contenido y al dise\u00f1o del email<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-conoce-la-diferencia-entre-el-email-de-marketing-el-email-automatizado-y-el-email-transaccional\">2. Conoce la diferencia entre el email de marketing, el email automatizado y el email transaccional<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-evita-errores-antes-del-envio\">3. Evita errores antes del env\u00edo<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-no-mendigues-suscriptores-incentiva-la-suscripcion\">4. No mendigues suscriptores, incentiva la suscripci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-lleva-un-seguimiento-de-tus-datos-y-usalos\">5. Lleva un seguimiento de tus datos y \u00fasalos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-optimiza-tu-estrategia-de-email-marketing-para-tu-ecommerce\">6. Optimiza tu estrategia de email marketing para tu ecommerce<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_7-trabaja-tu-entregabilidad\">7. Trabaja tu entregabilidad<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#campanas-de-email-marketing-de-ecommerce-para-el-ciclo-de-vida-del-cliente\">Campa\u00f1as de email marketing de ecommerce para el ciclo de vida del cliente<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-el-email-de-bienvenida\">1. El email de bienvenida<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-la-newsletter-clasica\">2. La newsletter cl\u00e1sica<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-newsletters-para-ocasiones-especiales\">3. Newsletters para ocasiones especiales<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-confirmaciones-de-pedidos-y-envios\">4. Confirmaciones de pedidos y env\u00edos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-encuestas-a-los-clientes\">5. Encuestas a los clientes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-notificacion-de-compra-abandonada\">6. Notificaci\u00f3n de compra abandonada<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_7-mensaje-individual-para-el-cliente\">7. Mensaje individual para el cliente<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#en-resumen\">En resumen<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<p>El&nbsp;<i>ecommerce<\/i>&nbsp;est\u00e1 creciendo a un ritmo realmente espectacular, y no hay nada m\u00e1s que pensar en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/marketing-rebajas\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">la \u00e9poca de rebajas<\/a>&nbsp;que se nos viene encima para hacernos una idea de la fuerza que tiene este sector. En 2017, las ventas a nivel mundial generadas por el&nbsp;<i>ecommerce<\/i>&nbsp;ascendieron a&nbsp;<a href=\"https:\/\/retail.emarketer.com\/article\/global-ecommerce-topped-23-trillion-2017-emarketer-estimates\/5a6f89f5ebd40008bc791221\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">2300&nbsp;billones de d\u00f3lares en ventas<\/a>, y se espera que alcancen los&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/enterprise\/global-ecommerce-statistics\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">4500&nbsp;billones de d\u00f3lares en 2021<\/a>. Por eso, si a\u00fan no lo has hecho, es hora de revisar la&nbsp;<b>estrategia de email marketing en tu ecommerce<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Junto con este crecimiento, todo se\u00f1ala que&nbsp;<b>el env\u00edo de emails es el m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n preferido por los negocios&nbsp;<\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b>&nbsp;por encima de otros canales, incluyendo las redes sociales. De hecho, el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.marketingdive.com\/news\/72-of-people-prefer-email-communication-study\/413912\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">72&nbsp;% de las personas<\/a>&nbsp;(incluyendo esos&nbsp;<i>millenials<\/i>&nbsp;y adolescentes huidizos) siguen prefiriendo el email como principal modo de comunicaci\u00f3n con las marcas.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo te daremos todas las herramientas que necesitas para poner a funcionar tu&nbsp;<b>estrategia de email marketing para&nbsp;<\/b><b><i>ecommerce<\/i><\/b>&nbsp;(incluyendo los distintos tipos de emails que necesitar\u00e1s durante las distintas etapas del recorrido del cliente), y consejos b\u00e1sicos para conseguir que el contenido, los dise\u00f1os, los datos y la entregabilidad vayan sobre ruedas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategia de email marketing: fundamentos b\u00e1sicos<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de que puedas enviar una cantidad ingente de emails a tus clientes, es importante que definas los objetivos de tu estrategia de email marketing. Para construir una casa necesitas unos buenos cimientos, y en este caso, los cimientos ser\u00e1n tus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si escribes emails sin&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/guia-definitiva-para-definir-tu-estrategia-de-email\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">una estrategia s\u00f3lida<\/a>,<b>&nbsp;corres el riesgo de enviar campa\u00f1as irrelevantes<\/b>&nbsp;que resulten en una tasa de clics baja y en una tasa de cancelaci\u00f3n de suscripciones astron\u00f3mica. Y eso no es lo que te interesa, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n<p>La pregunta que debes hacerte como empresa de ecommerce es: \u201c<i>\u00bfQu\u00e9 quiero conseguir?<\/i>\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p><b>Tus objetivos podr\u00edan incluir:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Convertir nuevos clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar las ventas.<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir rese\u00f1as y opiniones.<\/li>\n\n\n\n<li>Fomentar la fidelidad de los clientes y mejorar la comunicaci\u00f3n con ellos.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer informaci\u00f3n a los clientes (sobre ofertas especiales, nuevos productos\u2026).<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar tu empresa y tus puntos de venta exclusivos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/marco-kpi.jpg\" alt=\"marco-kpi\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Evidentemente, no tienes que decantarte por uno solo de estos aspectos. Sin embargo, en vista de las muchas posibilidades que ofrece el campo del email marketing,&nbsp;<b>lo ideal es tener definidos de forma clara unos pocos objetivos<\/b>. Si te concentras en los que son m\u00e1s importantes para ti, podr\u00e1s usar tus recursos de manera eficiente y evitar\u00e1s perder tiempo creando contenido de email que no aporte valor a\u00f1adido.<\/p>\n\n\n\n<p>En vez de eso, aseg\u00farate de que adaptas la campa\u00f1a de email a tus necesidades. Sigue un objetivo claro que puedas adaptar, modificar o volver a alinear con el paso del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consejos de email marketing para ecommerce<\/h2>\n\n\n\n<p>En cada una de estas campa\u00f1as, siempre debes tener en cuenta los cinco elementos m\u00e1s importantes de cualquier estrategia de email: contenido, dise\u00f1o, datos, t\u00e1cticas y entregabilidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Dedica tiempo al contenido y al dise\u00f1o del email<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando elabores tu estrategia de marketing por email, una de tus principales preocupaciones debe ser&nbsp;<b>trabajar en su contenido y dise\u00f1o del email<\/b>. Un asunto poco atractivo no animar\u00e1 a los clientes a hacer clic en los emails, y un dise\u00f1o pobre reduce las posibilidades de que tus clientes encuentren el producto ideal para ellos. De hecho, podr\u00eda hacer incluso que se den de baja.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo primero es optimizar el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/linea-asunto-de-email\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>asunto y el texto de la vista previa<\/b><\/a>. Al fin y al cabo, es lo primero que los suscriptores ven, y lo que les hace decidir si abren el email o no.<\/p>\n\n\n\n<p>Apuesta por asuntos de email que susciten curiosidad, dando la impresi\u00f3n de que el lector se est\u00e1 perdiendo informaci\u00f3n \u201cde valor\u201d y haciendo que quieras hacer clic en el email para seguir leyendo.&nbsp;<i>\u00bfQu\u00e9 tela est\u00e1 de moda?\u00bfQu\u00e9 es lo \u00faltimo para esta temporada?<\/i>&nbsp;Esta es una t\u00e1ctica de marketing muy eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, un contenido de calidad no depende \u00fanicamente de ser creativo, y un buen dise\u00f1o no solo consiste en que sea bonito. Para que el&nbsp;<b>contenido sea de calidad, tiene que ser personalizado y pertinente<\/b>. Por su parte, un buen dise\u00f1o tiene que incitar a la acci\u00f3n, como lo hace por ejemplo la presencia de descuentos o promociones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Email-ecommerce.gif\" alt=\"Email-ecommerce\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Esto es especialmente importante en el ecommerce, donde tus ventas est\u00e1n a un clic de distancia, y un buen contenido junto con un buen dise\u00f1o pueden generar clics efectivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Este email de Black Friday de Julep cumple las&nbsp;<b>reglas b\u00e1sicas del email marketing<\/b>, ya que sabe c\u00f3mo vender lo que quiere vender, escribe un texto de calidad, creativo y orientado a las fiestas y garantiza un dise\u00f1o adaptativo para todo tipo de dispositivos y bandejas de entrada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Julep-eCommerce-Email-1-2-1.png\" alt=\"Julep-eCommerce-Email-1-2\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El t\u00edtulo presenta de forma inmediata el contenido del email (pista: son ofertas de Black Friday) y el dise\u00f1o multicolumna fusiona imagen y texto para crear un mensaje atractivo que gu\u00eda la atenci\u00f3n del cliente. El bot\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n (CTA) (SHOP NOW, \u201cComprar ahora\u201d) tambi\u00e9n est\u00e1&nbsp;<b>ubicado de manera estrat\u00e9gica above-the-fold<\/b>&nbsp;junto al contenido. Los clientes no tienen que desplazarse para ver las fant\u00e1sticas ofertas que ofrece (19,99&nbsp;USD en lugar de 82&nbsp;USD), lo que los incita a hacer clic en el CTA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Conoce la diferencia entre el email de marketing, el email automatizado y el email transaccional<\/h3>\n\n\n\n<p>Aprender los distintos tipos de email te permitir\u00e1&nbsp;<b>dirigirte a distintas audiencias<\/b>&nbsp;y dirigirte a esas mismas audiencias de distintas formas. Enviar emails promocionales id\u00e9nticos cada vez con textos ligeramente diferentes puede acabar en una espantada masiva de suscriptores.<\/p>\n\n\n\n<p>El email marketing debe ser diverso y creativo, como ocurre con cualquier estrategia de marketing. Como negocio de ecommerce, enviar\u00e1s&nbsp;<b>tres categor\u00edas principales de emails<\/b>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Emails transaccionales,<\/li>\n\n\n\n<li>Emails de marketing,<\/li>\n\n\n\n<li>Emails automatizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los&nbsp;<b>emails transaccionales<\/b>&nbsp;son los que se env\u00edan a los clientes tras una acci\u00f3n, como confirmaciones de compra, verificaciones de cuentas o restablecimientos de contrase\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Bershka-email.jpg\" alt=\"Bershka-email\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por otra parte, los&nbsp;<b>emails de marketing<\/b>&nbsp;son emails masivos que env\u00edas a tus suscriptores. Pueden usarse para incluir cupones que animen a los clientes a gastar m\u00e1s: cuanto mayor sea el importe de la compra, mayor ser\u00e1 el descuento. Tambi\u00e9n son \u00fatiles para promocionar las nuevas colecciones con una oferta o apostando por la creatividad. Crea valor donde los clientes no lo hayan visto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zara-email-ecommerce.jpg\" alt=\"Zara-email-ecommerce\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, los&nbsp;<b>emails automatizados<\/b>&nbsp;los desencadenan hitos. Pueden automatizarse de varias formas dependiendo del an\u00e1lisis de los datos de los clientes. Los emails automatizados pueden incluir emails de bienvenida, de recogida de opini\u00f3n, de aniversario y de retenci\u00f3n. Por ejemplo, si un usuario compr\u00f3 un producto de tu tienda, puedes enviarle un email automatizado pasada una semana para preguntarle si le ha gustado, si comprar\u00eda uno para un amigo o, quiz\u00e1, para pedirle que deje una rese\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Evita errores antes del env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<p>Es irremediable que cometas errores (o que te pierdas un poco en los detalles) cuando mandes estos tipos de email por primera vez. &nbsp;Para evitarlo, aseg\u00farate de&nbsp;<b>mandarte un email de prueba<\/b>&nbsp;para comprobar que todo se muestra correctamente, que no hay erratas y que el email es responsive.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de enviar emails o de fijar una plantilla definitiva, pide a todos tus compa\u00f1eros de equipo que se pasen por el editor de emails para que comenten el dise\u00f1o, y&nbsp;<b>somete tus campa\u00f1as a tests A\/B<\/b>&nbsp;para identificar qu\u00e9 parte del contenido, dise\u00f1o, asunto o CTA genera m\u00e1s interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Te recomendamos que<b>\u00a0no env\u00edes emails desde una absurda\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/direcciones-noreply\/\">direcci\u00f3n \u201cno-reply\u201d<\/a><\/b>. Los emails \u201cno-reply\u201d son esos emails molestos que recibes en ocasiones de algunas empresas que dejan muy claro que no quieren saber nada de ti.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/NoReply-Inbox-1-768x729-2.png\" alt=\"NoReply-Inbox-1-768x729\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s importante no es que sea un poco irrespetuoso, es que puede afectar para mal a tu negocio, ya que suelen marcarse como spam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. No mendigues suscriptores, incentiva la suscripci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de enviar emails a tus clientes, tienes que asegurarte de que estos se han suscrito para recibirlos. Puedes hacerlo&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/aumentar-base-de-datos-de-email\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">de muchas formas<\/a>; por ejemplo, invitando a quienes visitan el sitio web a que se suscriban a tus emails mediante ventanas emergentes integradas en el sitio con el&nbsp;<b>widget de suscripci\u00f3n<\/b>&nbsp;de Mailjet o de proveedores externos como&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/resources\/integrations\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SumoMe<\/a>. O usar el poder de las redes sociales para invitar a los clientes a tu lista de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/formulario-suscripcion.png\" alt=\"formulario-suscripcion\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un elemento imprescindible que tienes que a\u00f1adir a tus canales es&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/opt-out-unsubscribe\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">un bot\u00f3n de&nbsp;<b>cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n<\/b><\/a>. S\u00ed, a\u00f1adirlo puede suponer que tu lista se reduzca, pero lo m\u00e1s importante es que&nbsp;<b>permite que tu audiencia limpie tus listas de suscriptores por ti<\/b>. Al eliminar a aquellos clientes que prefieren no seguir recibiendo tus emails, est\u00e1s garantizando que solo los env\u00edas a los m\u00e1s activos.<\/p>\n\n\n\n<p>A cambio, esto significa que:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Gastas menos dinero <\/b>enviando emails a personas que, de todos modos, no los abren, o lo que es peor: podr\u00edan marcarlos como spam;<\/li>\n\n\n\n<li><b>Mejoras la reputaci\u00f3n de IP <\/b>y dominio en los proveedores de servicios de Internet y las bandejas de entrada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Una de las empresas que usan Mailjet,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/?post_type=case-studies&#038;p=41567\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Videostream<\/a>, conoce demasiado bien el valor que tiene lo que acabamos de contar. Con la ayuda de un gestor de Customer Success, Videostream limpi\u00f3 su lista de 1,2&nbsp;millones de suscriptores a 120&nbsp;000&nbsp;contactos. Esta reducci\u00f3n de usuarios a la d\u00e9cima parte se tradujo en que la tasa de aperturas se quintuplic\u00f3, y su ROI se multiplic\u00f3 por 10.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto se debe a que,&nbsp;<b>cuanto mayor es el n\u00famero de personas que reciben emails que no les interesan, menos probabilidades hay de llegar a la bandeja de entrada<\/b>&nbsp;de aquellos a quienes s\u00ed les gusta tu contenido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Lleva un seguimiento de tus datos y \u00fasalos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos deben ser la piedra angular de tus campa\u00f1as de marketing por email. Tener en cuenta los distintos tipos de compradores y el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sparkreaction.com\/blog\/buyers-journey-vs-customer-lifecycle\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">ciclo de vida del cliente<\/a>&nbsp;en tu email marketing te permitir\u00e1&nbsp;<b>enviar el email adecuado a las personas correctas<\/b>. Los datos contribuir\u00e1n a ello, ya se trate de crear emails promocionales para ocasiones festivas como Halloween o de segmentar a los suscriptores en distintos grupos y subgrupos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ES-Estad_C3_ADsticas-Avanzadas.png\" alt=\"ES-Estad_C3_ADsticas-Avanzadas\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Entre las m\u00e9tricas de email \u00fatiles que ofrece la plataforma de Mailjet tenemos cu\u00e1ntos emails se han enviado, cu\u00e1ntos se han entregado, cu\u00e1ntos se han abierto y en cu\u00e1ntos se ha hecho clic.<\/p>\n\n\n\n<p>La tasa de emails&nbsp;<b>enviados<\/b>&nbsp;es una forma de decir que los servidores de los destinatarios han recibido los emails, y la tasa de emails&nbsp;<b>entregados<\/b>&nbsp;significa que los destinatarios ya pueden leerlos\u2026 en alguna parte (\u00bfen su bandeja de entrada? \u00bfEn spam? No podemos saberlo. Bueno, quiz\u00e1 s\u00ed). La tasa de&nbsp;<b>apertura<\/b>&nbsp;indica el n\u00famero de personas que han&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/tasa-apertura-email\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">abierto<\/a>&nbsp;los emails, y la de&nbsp;<b>clics<\/b>&nbsp;especifica el n\u00famero de veces que los clientes han hecho clic en un enlace de tus emails desde que los reciben.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/automatizacion-emails\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Otros tipos de datos<\/a>&nbsp;que te interesa tener controlados son los relacionados con los tipos de clientes a los que quieres dirigirte, claro.&nbsp;<b>Conseguir datos pr\u00e1cticos sobre los clientes te ayudar\u00e1 a enviar los tipos de emails adecuados<\/b>&nbsp;a los&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/segmentacion\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">segmentos<\/a>&nbsp;correctos y a crear emails personalizados y atractivos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Optimiza tu estrategia de email marketing para tu ecommerce<\/h3>\n\n\n\n<p>Podemos mejorar hasta la campa\u00f1a con m\u00e1s \u00e9xito. Para ello, tienes que seguir poniendo a prueba su resultado.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Hazte estas tres preguntas&nbsp;<\/b>y ajusta tu contenido seg\u00fan las respuestas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 asunto de email consigue la mejor tasa de apertura?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 enlaces y llamadas a la acci\u00f3n son las que generan m\u00e1s clics?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 contenido result\u00f3 poco interesante a tus suscriptores?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes&nbsp;<b>usar los tests A\/B para comparar<\/b>&nbsp;distintos tipos de contenido y ver qu\u00e9 alternativa tuvo mejor acogida entre tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>La funci\u00f3n de seguimiento te ofrece un desglose detallado de si se ha abierto un email y cu\u00e1ndo, y qu\u00e9 enlaces y widget se usaron. Con esta informaci\u00f3n puedes mejorar y ajustar tus campa\u00f1as futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta evaluaci\u00f3n tambi\u00e9n te sirve para&nbsp;<b>segmentar los contactos<\/b>, enviar contenido de email personalizado y crear una lista optimizada de suscriptores a la newsletter.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Trabaja tu entregabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Mejorar tu&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">entregabilidad<\/a>&nbsp;(el porcentaje de emails que llega a las bandejas de entrada de tus clientes) es de vital importancia para&nbsp;<b>garantizar que tus emails no terminan en la carpeta de spam<\/b>, que es donde van a morir.<\/p>\n\n\n\n\n\r\n\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden  \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AJA49zFUutA\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"AJA49zFUutA\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"es\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/AJA49zFUutA\/maxresdefault.jpg\" title=\"Video de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/AJA49zFUutA\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Consejos de Email Marketing: la Entregabilidad en el Email\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AJA49zFUutA#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/AJA49zFUutA\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AJA49zFUutA\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AJA49zFUutA\",\n    \"name\": \"Consejos de Email Marketing: la Entregabilidad en el Email\",\n    \"description\": \"La entregabilidad juega un papel importante en el \\u00e9xito de tu estrategia de email y en la capacidad de convertir tus emails en ventas e impacto. Por eso es tan importante entender primero c\\u00f3mo funciona la entregabilidad y luego desarrollar estrategias para mejorar sus indicadores.\\n\\nEn este video de \\\"Todo sobre el Email\\\", nuestra VP de Entregabilidad Lauren Meyer te explica c\\u00f3mo llevar tus mensajes a la bandeja de entrada.\\n\\nConceptos clave:\\n1) La tasa de entrega es la capacidad de enviar un mensaje de correo electr\\u00f3nico a un ISP, mientras que la tasa de entregabilidad se refiere a aquellos mensaje que aterrizan en la bandeja de entrada en lugar de la carpeta de spam.\\n2) Aseg\\u00farate de tener una limpia de los contactos limpia, que est\\u00e1n comprometidos y que han dado su permiso para recibir comunicaciones v\\u00eda email.\\n3) Revisa siempre las estad\\u00edsticas despu\\u00e9s de enviar tu campa\\u00f1a e intenta mantener bajas las tasas de spam y rebotes, a la vez que aumenta las tasas de apertura.\\n4) Aprende de tus resultados. Haz cambios en tu estrategia en todo momento para experimentar con la mejor manera de llegar a la bandeja de entrada cada vez.\\n\\nM\\u00e1s informaci\\u00f3n: https:\/\/es.mailjet.com\/\\nCrea una cuenta gratis: https:\/\/app.mailjet.com\/signup\\nHabla con un experto: https:\/\/hello.mailjet.com\/es-demo\/\",\n    \"uploadDate\": \"2018-10-05T15:06:05+00:00\",\n    \"duration\": \"PT2M13S\"\n}        <\/script>\r\n        \r\n\t\r\n\n\n\n<p>En esencia, todos los consejos anteriores est\u00e1n pensados para&nbsp;<b>impulsar la tasa de entregabilidad<\/b>&nbsp;de tu empresa de ecommerce. Crear copias del email generadas por datos que resulten atractivas mejorar\u00e1 las tasas de apertura y las de clics, lo que se traduce en una mejora de tu reputaci\u00f3n de remitente. Debes actualizar y segmentar tu lista de suscriptores de manera peri\u00f3dica y precisa para que las personas adecuadas reciban los emails correctos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para conseguir tasas de entregabilidad altas, te recomendamos que tengas un&nbsp;<b>proveedor de servicios de email fiable<\/b>&nbsp;(como Mailjet, por ejemplo). Hay muchas plataformas de marketing que pueden enviar tus emails y que ofrecen un sistema de CRM y de emails especialmente bueno. Lo que ocurre es que estas herramientas suelen ser fant\u00e1sticas para algunas cosas, pero no tienen la fuerza que puede tener un proveedor de servicios de email en cuanto a entregabilidad se refiere.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto se debe principalmente a que una buena entregabilidad exige&nbsp;<b>tres cosas que necesitan tiempo<\/b>, recursos y compromiso con el email:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Relaciones s\u00f3lidas y continuas <\/b>con los proveedores de las bandejas de entrada;<\/li>\n\n\n\n<li><b>Una infraestructura robusta <\/b>y herramientas de aprobaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li><b>Expertos dedicados <\/b>a la entregabilidad para ayudar a remitentes como t\u00fa a conservar la calidad del dominio y de las direcciones IP.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>En tu parte de la ecuaci\u00f3n, tendr\u00e1s que activar tu&nbsp;<a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/es\/articles\/360042561474--Qu%C3%A9-es-DKIM-DomainKeys-Identified-mail-\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SPF (Sender Policy Framework) y la opci\u00f3n DKIM (Domain Keys Identified Mail)<\/a>. Estos elementos permiten a los ISP reconocer que tus emails proceden de un sistema de confianza y con autoridad, y evita que los&nbsp;<i>spammers<\/i>&nbsp;roben la identidad de identidades leg\u00edtimas. Mailjet ofrece una&nbsp;<a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/es\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">gu\u00eda f\u00e1cil de seguir<\/a>&nbsp;para hacerlo.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_ff8cdfbf83db3061795f789a5caa66bb\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Mailjet            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_ff8cdfbf83db3061795f789a5caa66bb\">\r\n                Env\u00eda fant\u00e1sticos emails de marketing para tu ecommerce con Mailjet            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Dise\u00f1a y env\u00eda newsletters, promociones y confirmaciones de pedido para tu negocio eCommerce la plataforma de email m\u00e1s completa.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\"  class=\"btn btn-secondary\" >Crea tu cuenta ahora<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Campa\u00f1as de email marketing de ecommerce para el ciclo de vida del cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Como tienda online, puedes enviar muchos tipos de email. Para aprovechar al m\u00e1ximo el potencial de todo el email marketing, te recomendamos que integres emails de marketing y transaccionales a lo largo del ciclo de vida del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>La ventaja de&nbsp;<b>centrarte en el recorrido del cliente<\/b>&nbsp;es que esto te permite deducir qu\u00e9 es lo que necesita el cliente en cada momento y, con eso, crear contenido individualizado y establecer un contacto dirigido.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas son las campa\u00f1as de email que deber\u00edas usar en las distintas situaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. El email de bienvenida<\/h3>\n\n\n\n<p>La primera impresi\u00f3n es la que cuenta. Eso es as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando des la bienvenida a un nuevo \u201cmiembro\u201d a tu lista de suscripci\u00f3n,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/autorespondedor\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">env\u00edale&nbsp;<b>un email de bienvenida<\/b><\/a>&nbsp;con contenido que le aporte valor. Esta es una oportunidad fant\u00e1stica para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presentar tu empresa y tus productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar tus canales de redes sociales al suscriptor.<\/li>\n\n\n\n<li>Resumir los tipos de emails que vas a enviarle.<\/li>\n\n\n\n<li>Indicar enlaces importantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lo que quieres transmitir es una primera impresi\u00f3n positiva y de confianza, que haga que tu nuevo suscriptor est\u00e9 deseando recibir el siguiente email.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Email-Privalia.jpg\" alt=\"Email-Privalia\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. La newsletter cl\u00e1sica<\/h3>\n\n\n\n<p>Tendr\u00e1s que asegurarte de que los nuevos suscriptores que van llegando a tu lista se quedan en ella. \u00bfC\u00f3mo? Pues ofreci\u00e9ndoles contenido de valor.<\/p>\n\n\n\n<p>Evidentemente,&nbsp;<b>el contenido exacto depende de tu modelo de negocio y tus clientes<\/b>. Como empresa de&nbsp;<i>ecommerce<\/i>, puedes ofrecer el siguiente contenido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Promocionar tus productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Gu\u00edas de tus productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Avances de las novedades que est\u00e1n a la vuelta de la esquina.<\/li>\n\n\n\n<li>Contenido atractivo y entretenido, como v\u00eddeos.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrevistas a clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Newsletter-1.png\" alt=\"Newsletter\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Procura que la newsletter no suene demasiado comercial y no cometas el error de pensar que esta v\u00eda es tu \u00fanica forma de vender. Si el contenido es demasiado agresivo, los suscriptores podr\u00edan terminar d\u00e1ndose de baja.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando vayas a crear tus newsletters,&nbsp;<b>hazte las siguientes preguntas<\/b>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 interesa a mis lectores?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 preguntas es posible que tengan?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfA qu\u00e9 problemas se enfrentan a diario?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo puedo yo ayudarles a solucionar estos problemas?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Newsletters para ocasiones especiales<\/h3>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de tu newsletter peri\u00f3dica, puedes\u00a0<b>crear campa\u00f1as de email para ocasiones especiales<\/b>\u00a0por festividades como\u00a0<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/mejor-email-marketing-festivo\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Navidad<\/a>, Semana Santa o el D\u00eda de la Madre, as\u00ed como eventos de temporada como el Tour de Francia, la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailjet.comhttps:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/marketing-digital-mundial\/\">Copa del Mundo<\/a>, los Juegos Ol\u00edmpicos o Carnaval.<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00edas incluso, por ejemplo, mostrar tu amplia experiencia en forma de consejos y trucos \u00fatiles, o informar a los lectores de ofertas especiales.&nbsp;<b>No olvides vincular todo el contenido siempre a tu empresa.<\/b><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Mothers-Day-NL-1.png\" alt=\"Mothers-Day-NL\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Confirmaciones de pedidos y env\u00edos<\/h3>\n\n\n\n<p>Si bien puedes enviar campa\u00f1as de marketing en cualquier momento, los emails transaccionales se desencadenan a partir de una acci\u00f3n del cliente. Entre estas se incluyen suscripciones a la newsletter, facturas y confirmaciones de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Como empresa de&nbsp;<i>ecommerce<\/i>,&nbsp;<b>tu objetivo principal es promover las ventas en tu tienda online<\/b>. Cuando un cliente compra algo, lo primero es enviarle una confirmaci\u00f3n de pedido y, a continuaci\u00f3n, un recibo por email. Cuando se haya enviado el producto comprado, puedes enviarle una confirmaci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Los emails transaccionales suelen tener tasas de apertura m\u00e1s altas<\/b>&nbsp;porque los clientes ya esperan recibir tus comunicaciones y ans\u00edan recibir su compra.<\/p>\n\n\n\n\n\r\n\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden  \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=onrCsDVl5FE\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"onrCsDVl5FE\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"es\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/onrCsDVl5FE\/maxresdefault.jpg\" title=\"Video de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/onrCsDVl5FE\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Consejos de Email Marketing: Aumenta tu Tasa de Apertura de Email\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=onrCsDVl5FE#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/onrCsDVl5FE\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/onrCsDVl5FE\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=onrCsDVl5FE\",\n    \"name\": \"Consejos de Email Marketing: Aumenta tu Tasa de Apertura de Email\",\n    \"uploadDate\": \"2018-09-06T13:42:27+00:00\",\n    \"duration\": \"PT1M57S\"\n}        <\/script>\r\n        \r\n\t\r\n\n\n\n<p>Aprovecha estos emails para informar a tus clientes de otros art\u00edculos, ofertas especiales y enlaces. Es el mejor momento para vender m\u00e1s productos. No pierdas la oportunidad. \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/GoEuro-email.jpg\" alt=\"GoEuro-email\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Encuestas a los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Demuestra a tus clientes que su opini\u00f3n te importa envi\u00e1ndoles encuestas y otros emails de recogida de opini\u00f3n.&nbsp;<b>Dales la oportunidad de evaluarte.<\/b>&nbsp;Podr\u00edas enfocar la encuesta a productos individuales, a toda la tienda, al servicio o a todo lo anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>Las&nbsp;<b>encuestas a los clientes<\/b>&nbsp;son fundamentales por los siguientes motivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para comprobar si tus comunicaciones son claras y coherentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Para obtener y guiar la atenci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Para reforzar la fidelidad de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Para inspirarte con nuevas ideas de producto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Headspace-Survey-1.png\" alt=\"Headspace-Survey\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Notificaci\u00f3n de compra abandonada<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfUn cliente se ha dejado una transacci\u00f3n a medias o ha dejado un art\u00edculo en el carrito de la compra? \u00a1Recu\u00e9rdaselo con un email amable! Esta acci\u00f3n te da&nbsp;<b>otra oportunidad para mostrarle productos y ofertas similares<\/b>, u ofrecerle incentivos de compra con descuentos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Exemple-email-8.jpg\" alt=\"Exemple-email-8\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00a1No des a ning\u00fan cliente por perdido! Tambi\u00e9n puedes enviar un&nbsp;<b>email personalizado a los usuarios inactivos<\/b>. Esto te permite descubrir si les siguen interesando tus servicios y recordarles tus productos \u00fanicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes \u00e9xito y rescatas a alg\u00fan cliente, puedes sorprenderlo con un email de \u201c<b>Bienvenido de nuevo<\/b>\u201d y aprovechar para causar una buena impresi\u00f3n con la ayuda de descuentos o cupones.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no hay reacci\u00f3n despu\u00e9s de varios mensajes, puede que lo mejor sea tirar cada uno por su lado y&nbsp;<b>eliminar al contacto de tu lista<\/b>. Ya, sabemos que es duro decir adi\u00f3s, pero\u2026 es mejor as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Mensaje individual para el cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes interactuar con tus clientes de forma m\u00e1s personal y entablar una relaci\u00f3n amistosa con toques personalizados, como un email de felicitaci\u00f3n de cumplea\u00f1os con un cup\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Plant\u00e9ate si quieres&nbsp;<b>dar las gracias a clientes en concreto<\/b>. Al fin y al cabo, \u00a1la fidelidad debe recompensarse! Una buena opci\u00f3n es, por ejemplo, poder actualizar la cuenta por un precio m\u00e1s econ\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya que estamos hablando de recompensas, quiz\u00e1 te interese&nbsp;<b>ofrecer incentivos<\/b>&nbsp;a los clientes y suscriptores que te recomienden a otros. Facil\u00edtales que puedan recomendar tu sitio web y tu tienda, y muestra tu agradecimiento por cada cliente que consigas de este modo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Fwd__Happy_Birthday_Josie___Google-e1494598875205.png\" alt=\"Fwd__Happy_Birthday_Josie___Google-e1494598875205\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En resumen<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya est\u00e1s listo para aprovechar al m\u00e1ximo el&nbsp;<b>email marketing para tu empresa de ecommerce<\/b>. Sabes qu\u00e9 necesitas para tener una estrategia de email marketing eficaz, c\u00f3mo crear y gestionar listas de email y qu\u00e9 tipos de emails est\u00e1n esper\u00e1ndote.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda, estos son los principales consejos de email para empresas ecommerce:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Consejo 1<\/b>: Combina contenido de calidad con un dise\u00f1o inteligente para llevar a los clientes a tus productos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Consejo 2<\/b>: Aprende cu\u00e1les son los distintos tipos de email para sacarle el m\u00e1ximo partido al ROI de los emails y no env\u00edes emails desde direcciones do-not-reply. Es perjudicial para el negocio.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Consejo 3<\/b>: Usa enfoques multicanal para incentivar la suscripci\u00f3n, pero facilita tambi\u00e9n que se pueda cancelar la suscripci\u00f3n para no enviar emails a personas que <b>nunca <\/b>los leen.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Consejo 4<\/b>: Lleva un seguimiento de los datos de los clientes y del email para saber lo que funciona y lo que no.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Consejo 5<\/b>: Personaliza y segmenta tus campa\u00f1as de email. Poner un poquito m\u00e1s de esfuerzo en cada campa\u00f1a y en la recopilaci\u00f3n de datos marcar\u00e1 mucho la diferencia para destacar entre la competencia.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Consejo 6<\/b>: Aseg\u00farate de que tus emails no acaban en la carpeta de spam. Solo tienes que ser inteligente a la hora de enviar los emails y seguir los consejos anteriores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mailjet te ofrece todas las funciones y herramientas de email que las tiendas online necesitan. No te pierdas ninguna oportunidad para tu empresa de comercio electr\u00f3nico.&nbsp;<a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signin?lang=es_ES&amp;_ga=2.72258963.1096510579.1547454594-1769011138.1545219084\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Inicia sesi\u00f3n<\/a>&nbsp;en Mailjet o configura una cuenta gratuita:<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_ff8cdfbf83db3061795f789a5caa66bb\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Mailjet            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_ff8cdfbf83db3061795f789a5caa66bb\">\r\n                Env\u00eda fant\u00e1sticos emails de marketing para tu ecommerce con Mailjet            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Dise\u00f1a y env\u00eda newsletters, promociones y confirmaciones de pedido para tu negocio eCommerce la plataforma de email m\u00e1s completa.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\"  class=\"btn btn-secondary\" >Crea tu cuenta ahora<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<p><i>\u00bfHas probado alguna de estas campa\u00f1as de email? \u00bfC\u00f3mo ha ido? Cu\u00e9ntanoslo en&nbsp;<\/i><a href=\"https:\/\/www.twitter.com\/mailjet_es\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Twitter<\/i><\/a>. \u00bfY si te suscribes a nuestra newsletter?<\/p>\n\n\n\n<p>***<\/p>\n\n\n\n<p>Esta es una versi\u00f3n actualizada de la&nbsp;<i>\u00abGu\u00eda de email marketing para ecommerce\u00bb<\/i>&nbsp;publicada en el blog de Mailjet el 16 de enero de 2019.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":22589,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"guides_ebooks_category":[105],"class_list":["post-22349","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-guide"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gu\u00eda de Email Marketing para eCommerce 2020: ejemplos y consejos | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing-ecommerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gu\u00eda de Email Marketing para eCommerce 2020: ejemplos y consejos | Mailjet\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Impulsa tu email marketing con consejos y ejemplos de campa\u00f1as para el comercio electr\u00f3nico. 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href=\"#define-tus-objetivos-de-email\">Define tus objetivos de email<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#elabora-una-lista-de-contactos\">Elabora una lista de contactos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#hazte-experto-en-el-diseno-de-emails-responsive\">Hazte experto en el dise\u00f1o de emails responsive<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#usa-datos-de-tus-clientes-para-mandar-emails-mejores\">Usa datos de tus clientes para mandar emails mejores<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#integra-los-emails-de-marketing-y-transaccionales\">Integra los emails de marketing y transaccionales<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#entiende-como-la-entregabilidad-afecta-a-tu-roi\">Entiende c\u00f3mo la entregabilidad afecta a tu ROI<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#campanas-de-email-para-el-ciclo-de-vida-de-los-clientes-en-el-sector-turistico\">Campa\u00f1as de email para el ciclo de vida de los clientes en el sector tur\u00edstico<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#programas-de-bienvenida\">Programas de bienvenida<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#cumpleanos-y-aniversarios\">Cumplea\u00f1os y aniversarios<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#ofertas-flash\">Ofertas flash<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#newsletters\">Newsletters<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#eventos-de-temporada\">Eventos de temporada<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#emails-informativos\">Emails informativos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#emails-de-nurturing\">Emails de nurturing<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#reserva-abandonada\">Reserva abandonada<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#despues-de-la-reserva-y-antes-de-viajar\">Despu\u00e9s de la reserva y antes de viajar<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#alertas-de-precios-y-disponibilidad\">Alertas de precios y disponibilidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#email-de-agradecimiento\">Email de agradecimiento<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#emails-de-recogida-de-opinion\">Emails de recogida de opini\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#programas-vip-o-de-fidelidad\">Programas VIP o de fidelidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#programas-de-renovacion\">Programas de renovaci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#en-resumen\">En resumen<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<p>Pregunta a cualquiera por sus intereses y seguro que la mayor\u00eda de la gente mencionar\u00e1 viajar. Hay tanta gente publicando con sobre el #wanderlust que deber\u00eda ser f\u00e1cil batir tus objetivos de ventas cada mes, \u00bfverdad? Y a\u00fan as\u00ed, en un mercado tan competitivo, es incre\u00edblemente dif\u00edcil convertir a todos esos deseosos viajeros en clientes. Por suerte para ti, el email marketing est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarte. \ud83d\ude0f<\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda, vamos a hablar de <b>los principios fundamentales del <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>email marketing<\/b><\/a><b> para el sector tur\u00edstico<\/b>, y darte ideas y ejemplos de campa\u00f1as para los escenarios m\u00e1s comunes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El sector tur\u00edstico en la nueva era digital<\/h2>\n\n\n\n<p>Internet ha transformado para siempre nuestra manera de viajar.<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de la gente pasa horas rebuscando en la web para encontrar las mejores ofertas, hojeando gu\u00edas tur\u00edsticas y <b>dejando una estela de datos valios\u00edsimos&nbsp;<\/b>sobre sus intereses, presupuesto y patrones, lo que ha contribuido a la transformaci\u00f3n del sector tur\u00edstico. Cuanto m\u00e1s cuesta arriba se pone todo y m\u00e1s aumenta la carga de trabajo, m\u00e1s tiende la gente a evadirse pensando en sus vacaciones imaginarias.<\/p>\n\n\n\n<p>La pelota est\u00e1 ahora en nuestro tejado. Como expertos en marketing, <b>tenemos la oportunidad de captar la atenci\u00f3n de esas personas<\/b>. Pero no es f\u00e1cil. El sector tur\u00edstico ha encontrado en la nueva era digital dos grandes retos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>El viaje del cliente es m\u00e1s largo:&nbsp;<\/b>Hay muchos aspectos y elementos que los usuarios tienen en cuenta cuando preparan unas vacaciones, por lo que es importante considerar el viaje que lleva a cabo el cliente (<em>el customer journey<\/em>) para asegurarnos de que tenemos los puntos de contacto adecuados durante todo su ciclo de vida.<\/li>\n\n\n\n<li><b>El entorno se ha vuelto m\u00e1s competitivo: <\/b>Internet est\u00e1 lleno de una gran multitud de agencias y proveedores de viaje con ofertas de lo m\u00e1s interesantes. Apostar por una comunicaci\u00f3n bien enfocada a nuestros clientes es esencial para destacar en un mercado tan competitivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Elegir los canales de marketing correctos para comunicarse con los usuarios es esencial para tener \u00e9xito en el mundo digital, y el email deber\u00eda jugar un papel muy importante en cualquier estrategia de marketing omnicanal que dise\u00f1emos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crear una estrategia de email potente para el sector tur\u00edstico<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya los sabemos: el <b>email es el canal m\u00e1s rentable en t\u00e9rminos de retorno sobre la inversi\u00f3n, <\/b>por delante incluso del posicionamiento web. Nuestro trabajo consiste en usar este infinito flujo de informaci\u00f3n para construir una magn\u00edfica estrategia de email marketing con la que turistas de todo el mundo pasen de so\u00f1adores a clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo convertimos una simple bandeja de entrada en una mina de oro? Tenemos algunos consejos y ejemplos par ayudarte crear una estrategia de email que impulse tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Define tus objetivos de email<\/h3>\n\n\n\n<p>No es muy inteligente empezar a enviar emails sin un objetivo claro. As\u00ed que, antes de empezar a dise\u00f1ar tu primera campa\u00f1a, <b>t\u00f3mate un tiempo para pensar en cu\u00e1les son tus objetivos generales y espec\u00edficos<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante ser lo m\u00e1s concreto posible al establecer tus objetivos generales, que te ayudar\u00e1n a determinar objetivos espec\u00edficos para cada campa\u00f1a. Por ejemplo, tu objetivo general podr\u00eda ser aumentar tus ventas en un 20%. Tus objetivos espec\u00edficos te ayudar\u00e1n a determinar la tasa de conversi\u00f3n exacta a la que debes aspirar en cada email.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elabora una lista de contactos<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de empezar a enviar emails, tendr\u00e1s que elaborar una lista de contactos a los que les interese tu oferta de productos y con potencial de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En Mailjet creemos que, para triunfar en este negocio,&nbsp;<b>lo mejor es construir tu lista de forma org\u00e1nica&nbsp;<\/b>y no recurriendo a la compra de informaci\u00f3n. Esto puede parecer agobiante, pero es primordial para obtener los mejores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Pedir consentimiento a tus contactos&nbsp;<\/b>para enviarles emails de marketing nos ayuda a garantizar que est\u00e1n interesados en nuestros contenidos y es vital para cumplir con leyes de protecci\u00f3n de datos, como el <b>RGPD<\/b>. Al fin y al cabo, gastar tu presupuesto en enviar emails que no interesan no deja de ser una forma de tirar el dinero.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22503\" width=\"768\" height=\"378\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Culture-Trip-Newsletter-Subscription-768x378-2.png\" alt=\"Culture-Trip-Newsletter-Subscription-768x378\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Culture-Trip-Newsletter-Subscription-768x378-2.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Culture-Trip-Newsletter-Subscription-768x378-2-300x148.png 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consulta nuestra gu\u00eda \u201c<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/aumentar-base-de-datos-de-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Crear listas de contactos que se conviertan en clientes de por vida<\/a>\u201d para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la creaci\u00f3n de listas.<\/li>\n\n\n\n<li>Lee nuestro post \u201c<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/aumentar-base-de-datos-de-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">14 ideas para aumentar tus bases de datos de emails<\/a>\u201d para encontrar ideas para hacer crecer tu lista de email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hazte experto en el dise\u00f1o de emails responsive<\/h3>\n\n\n\n<p>La manera en que navegamos por Internet e interactuamos con las empresas en l\u00ednea ha cambiado, igual que la tecnolog\u00eda que usamos para leer nuestros emails. Ahora usamos una amplia gama de dispositivos (tabletas, smartphones, wearables, etc.) con distintos tama\u00f1os de pantalla que muestran los mensajes de formas muy diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>A la hora de dise\u00f1ar las plantillas, <b>es fundamental tener en cuenta los distintos tama\u00f1os de pantalla<\/b>. Los dise\u00f1os adaptativos son los que representan correctamente el contenido y ofrecen un mensaje coherente, independientemente del dispositivo o cliente de email que tenga tu contacto. Tu plantilla y tus espectaculares im\u00e1genes, claves para trasladar a tu lector directamente a su destino so\u00f1ado, deben adaptarse al dispositivo en el que se est\u00e1n viendo. De lo contrario, perder\u00e1n toda su eficacia.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lee nuestra \u201c<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing-responsive\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Gu\u00eda de para crear emails responsive<\/a>\u201d para aprender m\u00e1s sobre mejores pr\u00e1cticas de dise\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Elige un editor de email responsive<\/h4>\n\n\n\n<p>Como sabemos que comprobar que tu dise\u00f1o es adaptativo puede convertirse en un infierno, en Mailjet hacemos el trabajo duro por ti. Con <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/editor-emails\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Passport<\/a>, nuestro editor de emails con opci\u00f3n de arrastrar y soltar, dise\u00f1ar emails es pan comido.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Mailjet, tambi\u00e9n puedes elegir entre nuestras plantillas predise\u00f1edas y hacer el dise\u00f1o de email a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22524\" width=\"700\" height=\"1218\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Travel-Tourism-Email-Templates-1.jpg\" alt=\"Travel-Tourism-Email-Templates\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Travel-Tourism-Email-Templates-1.jpg 700w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Travel-Tourism-Email-Templates-1-172x300.jpg 172w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Travel-Tourism-Email-Templates-1-589x1024.jpg 589w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><b><i>\u00bfQuieres estas plantillas? <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Crea una cuenta Mailjet ahora<\/i><\/a> <i>y empieza a personalizarlas ahora, o <\/i><a href=\"https:\/\/demo.mailjet.com\/es\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>prueba la demo de nuestro editor<\/i><\/a> <i>de email para ver todo lo que puedes hacer con ellas.<\/i><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usa datos de tus clientes para mandar emails mejores<\/h3>\n\n\n\n<p>Entender por qu\u00e9 tus clientes visitan tu sitio web, cu\u00e1les son sus intereses y de qu\u00e9 presupuesto disponen es fundamental para producir emails que, adem\u00e1s de ser relevantes, vayan dirigidos a todos y cada uno de ellos. Si quieres que tu estrategia de email pase de buena a excepcional, la informaci\u00f3n que obtienes a partir del tipo de oferta que reservan, cu\u00e1ndo lo hacen y cu\u00e1nto dinero gastan es una aut\u00e9ntica mina.<\/p>\n\n\n\n<p>En la actualidad, los especialistas en marketing <b>tenemos a nuestra disposici\u00f3n una ingente cantidad de datos<\/b>, aunque no siempre sabemos exprimirla al m\u00e1ximo. Aqu\u00ed tienes algunas formas en las que puedes usar datos para crear emails m\u00e1s relevantes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/segmentacion\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Segmenta<\/b><\/a><b> los datos de contacto, los datos de comportamiento y los datos basados en interacciones <\/b>anteriores de tus usuarios con tu sitio web para enviarles emails contextualmente relevantes. Hay muchos ejemplos de c\u00f3mo usar la segmentaci\u00f3n, como segmentar los contactos del norte de Europa con una campa\u00f1a que promocione destino c\u00e1lido, o animar a los que m\u00e1s gastan a reservar una estancia de lujo en tu hotel.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/soluciones\/casos-de-uso\/personalizacion-de-emails\/\"><b>Personaliza<\/b><\/a><b> tus mensajes\u00a0<\/b>para conectar con tus usuarios a nivel individual. No se trata solo de cosas simples, como a\u00f1adir el nombre de contacto en la l\u00ednea de asunto, sino tambi\u00e9n de usar herramientas como los bloques din\u00e1micos para costumizar el contenido a cada uno de ellos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Usa los <\/b><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/tests-ab\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>test<\/b><\/a><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/tests-ab\/\"><b>A\/B<\/b><\/a> para comparar el rendimiento de distintas versiones de los mismos emails. Las oportunidades son infinitas: desde lo m\u00e1s b\u00e1sico (nombre del remitente, l\u00ednea de asunto, CTA) hasta aspectos como la personalizaci\u00f3n, el contenido, el dise\u00f1o, la frecuencia o incluso los d\u00edas y las horas de env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integra los emails de marketing y transaccionales<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes, los emails transaccionales y de marketing sol\u00edan funcionar de manera independiente. Pero en la actualidad, <b>se espera que las empresas ofrezcan a los clientes una experiencia fluida en ambos tipos de emails<\/b>. Si te aseguras de que tus emails de marketing y transaccionales tienen el mismo aspecto y transmiten lo mismo, tus clientes los identificar\u00e1n con la misma empresa, una con una identidad de marca f\u00e1cil de reconocer.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, la finalidad de usar los mensajes transaccionales y de marketing como dos canales de email complementarios consiste tambi\u00e9n en aprovechar el potencial de estos mensajes y las posibilidades de <b>vender productos de gama superior y de venta cruzada<\/b>. En general, las m\u00e9tricas de interacci\u00f3n de los emails transaccionales suelen ser altas, ya que se env\u00edan a clientes que est\u00e1n esperando una confirmaci\u00f3n. Incluir oportunidades de promoci\u00f3n en estos emails, como m\u00e1s ofertas o servicios, puede ser una forma fant\u00e1stica de impulsar las tasas de conversi\u00f3n de tus clientes.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22548\" width=\"602\" height=\"1904\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ryanair-transactional-email-2.jpg\" alt=\"Ryanair-transactional-email\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ryanair-transactional-email-2.jpg 602w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ryanair-transactional-email-2-95x300.jpg 95w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ryanair-transactional-email-2-324x1024.jpg 324w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ryanair-transactional-email-2-486x1536.jpg 486w\" sizes=\"(max-width: 602px) 100vw, 602px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lee nuestro post \u00ab<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/7-ideas-de-marketing-con-emails-transaccionales\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">7 ideas de marketing con emails transaccionales<\/a>\u00bb para descubrir oportunidades para mejorar tus ventas en tus mensajes de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entiende c\u00f3mo la entregabilidad afecta a tu ROI<\/h3>\n\n\n\n<p>Crear y enviar campa\u00f1as por email no tiene sentido si estas no llegan a la bandeja de entrada. Aunque parece que el trabajo m\u00e1s duro termina cuando pulsas ENVIAR, tus emails hacen un largo viaje para llegar al destinatario, y <b>son muchos los factores que pueden determinar si el email acaba en la bandeja de entrada <\/b>o en la carpeta de correo basura.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Aprende m\u00e1s:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descarga la gu\u00eda de \u00ab<a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-principios-basicos-de-la-entregabilidad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Principios b\u00e1sicos de la e<\/a><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-principios-basicos-de-la-entregabilidad\/\">ntregabilidad<\/a>\u00bb para saber m\u00e1s sobre la entregabilidad y descubrir c\u00f3mo hacer que los ISPs te vean como un remitente leg\u00edtimo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Campa\u00f1as de email para el ciclo de vida de los clientes en el sector tur\u00edstico<\/h2>\n\n\n\n<p>Estamos seguros de que, una vez que conozcas las herramientas y funciones que pueden ayudarte a impulsar los env\u00edos de tus emails, estar\u00e1s deseando descubrir ideas nuevas y <b>empezar a crear tus propias campa\u00f1as<\/b>. Hemos explorado c\u00f3mo combinar tus estrategias transaccionales y de marketing para aprovechar las tasas de apertura de los emails activados.<\/p>\n\n\n\n<p>Son varias las fases de planificar un viaje y varios los pasos en el ciclo de vida del cliente en el sector tur\u00edstico, y tienes que estar preparado para acompa\u00f1ar a tus clientes durante todo el trayecto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Programas de bienvenida<\/h3>\n\n\n\n<p>Las series de bienvenida te permiten dar las gracias a tus clientes por sumarse a tu plataforma y <b>ofrecerles informaci\u00f3n valiosa&nbsp;<\/b>para que saquen el m\u00e1ximo partido a tu servicio. Indicar a tus clientes qu\u00e9 tipo de comunicaci\u00f3n pueden esperar de ti y permitirles elegir entre distintas opciones te permitir\u00e1 enviarles emails dirigidos que despierten su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22572\" width=\"600\" height=\"1074\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirBNB-Onboarding-3.png\" alt=\"AirBNB-Onboarding\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirBNB-Onboarding-3.png 600w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirBNB-Onboarding-3-168x300.png 168w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirBNB-Onboarding-3-572x1024.png 572w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>El email de bienvenida de Airbnb es una forma fant\u00e1stica de hacer el&nbsp;onboarding de los usuarios y de destacar los siguientes pasos que deben dar para poder empezar. Es llamativo e incluye CTAs claros para ayudar a los usuarios a navegar por la plataforma.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cumplea\u00f1os y aniversarios<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfQui\u00e9n no querr\u00eda celebrar su cumplea\u00f1os en un lugar m\u00e1gico? Felicita a tus contactos por su cumplea\u00f1os e incluye un descuento en una escapada de fin de semana o un c\u00f3digo de promoci\u00f3n que puedan aplicar a su pr\u00f3xima reserva.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes fieles son los que marcan la diferencia. \u00bfPor qu\u00e9 no usas los datos que tienes a tu disposici\u00f3n para celebrar que llev\u00e1is X a\u00f1os juntos? Podr\u00edas <b>agradecerles su fidelidad con una oferta exclusiva<\/b>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22597\" width=\"693\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Jetblue-Anniversary-Email-693x1536-3.jpg\" alt=\"Jetblue-Anniversary-Email-693x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Jetblue-Anniversary-Email-693x1536-3.jpg 693w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Jetblue-Anniversary-Email-693x1536-3-135x300.jpg 135w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Jetblue-Anniversary-Email-693x1536-3-462x1024.jpg 462w\" sizes=\"(max-width: 693px) 100vw, 693px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Es dif\u00edcil mejorar el email de aniversario de JetBlue. Este enfoque divertido, amistoso y un pel\u00edn descarado informa a los clientes de lo mucho que se les aprecia y les anima a seguir siendo fieles a la marca.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofertas flash<\/h3>\n\n\n\n<p>Las ofertas limitadas son de lo m\u00e1s habitual en el sector tur\u00edstico. Aunque los viajeros son cada vez m\u00e1s espabilados y se lanzan a explorar diferentes posibilidades antes de reservar sus viajes, <b>muchas decisiones se siguen tomando por impulso al ver ofertas irresistibles o descuentos incre\u00edbles<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas empresas han convertido el modelo de ofertas flash en el n\u00facleo de su negocio. Este es el caso por ejemplo de Secret Escapes, Voyage Priv\u00e9 o Groupon. Vale, quiz\u00e1 no te interese ofrecer este tipo de producto de manera habitual, pero ofrecer billetes con descuento o productos de calidad superior m\u00e1s baratos puede ayudarte a impulsar tus ventas durante un periodo particularmente tranquilo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22617\" width=\"573\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Secret-Escapes-Email-573x1536-3.jpg\" alt=\"Secret-Escapes-Email-573x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Secret-Escapes-Email-573x1536-3.jpg 573w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Secret-Escapes-Email-573x1536-3-112x300.jpg 112w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Secret-Escapes-Email-573x1536-3-382x1024.jpg 382w\" sizes=\"(max-width: 573px) 100vw, 573px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Secret Escapes usa ofertas flash de forma habitual para incitar a los usuarios a reservar viajes. Siempre destacan un descuento muy atractivo y hacen hincapi\u00e9 en el tiempo del que dispone el usuario hasta que la oferta se acaba.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Newsletters<\/h3>\n\n\n\n<p>Seguro que, si preguntas a la gente por sus intereses, escuchas \u201cviajar\u201d de boca de muchos de ellos. Todos nos hemos evadido en alg\u00fan momento fantaseando con escapadas urbanas y vacaciones de ensue\u00f1o, aunque no tengamos el dinero para hacerlo. Y ah\u00ed es cuando t\u00fa entras en acci\u00f3n: si <b>creas contenido peri\u00f3dico que promueva tus mejores destinos&nbsp;<\/b>o unas ofertas de ocio incre\u00edbles, podr\u00e1s incitar a tus contactos a pensar en sus pr\u00f3ximas vacaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, irse de vacaciones implica un gasto econ\u00f3mico bastante considerable, por lo que las probabilidades de que la gente reserve un viaje cada vez que recibe tu newsletter son bastante escasas. Sin embargo, si les env\u00edas peri\u00f3dicamente contenido que les encante leer y que adem\u00e1s tenga valor a\u00f1adido, probablemente piensen en ti cuando est\u00e9n listos para reservar su viaje.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22647\" width=\"202\" height=\"1092\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Skyscanner-newsletter-2.jpg\" alt=\"Skyscanner-newsletter\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Skyscanner env\u00eda emails con informaci\u00f3n, noticias, gu\u00edas y art\u00edculos sobre viajes para despertar en sus lectores las ganas de viajar. Sus encabezados claros y sus atractivas im\u00e1genes son perfectas para activar el gusanillo de salir de viaje.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Eventos de temporada<\/h3>\n\n\n\n<p>Los eventos de temporada ofrecen infinitas posibilidades para aumentar la interacci\u00f3n con tus campa\u00f1as de email. <b>Los d\u00edas festivos y los periodos vacacionales&nbsp;<\/b>son siempre una excusa fant\u00e1stica para promocionar y ofrecer ofertas exclusivas de algunas de tus selecciones favoritas. Podr\u00eda ocurrir que alguien no tenga pensado viajar en Semana Santa hasta que ve esas fotos sublimes que incluyes en tu email.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n hay determinadas festividades que hacen que ciertos lugares sean m\u00e1s atractivos, como los mercados de Navidad, festivales callejeros, eventos culturales&#8230; <b>Mantener a los lectores informados de lo que ocurre en un lugar concreto&nbsp;<\/b>podr\u00eda ser una buena forma de darles un empujoncito para que se decidan a hacer ese viaje que tanto tiempo llevan pensando. Otra estrategia que tambi\u00e9n puede tener un efecto muy positivo en tu conversi\u00f3n es crear campa\u00f1as creativas en torno a determinados momentos \u201cmarketinianos\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22660\" width=\"768\" height=\"1424\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Vueling-Seasonal-Offer-768x1424-3.jpg\" alt=\"Vueling-Seasonal-Offer-768x1424\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Vueling-Seasonal-Offer-768x1424-3.jpg 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Vueling-Seasonal-Offer-768x1424-3-162x300.jpg 162w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Vueling-Seasonal-Offer-768x1424-3-552x1024.jpg 552w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Vueling tienta a sus suscriptores con una noche fuera en San Valent\u00edn con una campa\u00f1a especial que incluye grandes descuentos, alquiler de coche y hoteles. Las im\u00e1genes inspiradoras, el gran copywriting y su atractiva oferta hacen de este un gran ejemplo de email marketing para fechas se\u00f1aladas.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails informativos<\/h3>\n\n\n\n<p>Forjarse una buena reputaci\u00f3n en Internet es complicado y requiere tiempo, pero perder la confianza de tus clientes es algo que puede ocurrir muy f\u00e1cilmente. Si tus usuarios te han elegido para reservar sus vuelos, trenes, hospedaje o visitas tur\u00edsticas, y un buen d\u00eda descubren que tu sitio web ha cambiado o no funciona, o que hay una huelga que afectar\u00e1 a sus horas de salida y no les has avisado, no van a quedar muy contentos que digamos. La gente se estresa antes de irse de vacaciones, por lo que <b>anticipar cualquier problema potencial y ofrecer alternativas a los clientes marcar\u00e1 la diferencia<\/b>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22680\" width=\"768\" height=\"1382\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Southern-Information-Email-768x1382-3.jpg\" alt=\"Southern-Information-Email-768x1382\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Southern-Information-Email-768x1382-3.jpg 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Southern-Information-Email-768x1382-3-167x300.jpg 167w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Southern-Information-Email-768x1382-3-569x1024.jpg 569w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Southern explica detalladamente sus cambios para que sus clientes sepan usar su nueva plataforma cuando decidan reservar su pr\u00f3ximo viaje. El email con formato de \u201csolo texto\u201d \u00fanicamente garantiza que el mensaje no se confunda con una campa\u00f1a promocional, y la firma escrita a mano al final le da un toque personal.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails de nurturing<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces has explorado por Internet vuelos o alojamiento solo para echar un vistazo a los precios? No pasa nada porque tus clientes no est\u00e9n listos para reservar su viaje en ese momento: lo m\u00e1s probable es que no lo olviden por completo.&nbsp;<b>Recu\u00e9rdales su b\u00fasqueda&nbsp;<\/b>y ti\u00e9ntalos con algunas fotos agradables para asegurarte de que vuelven a ti cuando est\u00e9n listos para completar su reserva. Tambi\u00e9n puedes ayudarles a despejar sus dudas incluyendo contenido valioso, como una gu\u00eda urbana o las mejores opciones de ocio en su destino.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra opci\u00f3n es enviarles sugerencias similares basadas en sus b\u00fasquedas anteriores o en su historial de reservas. Si un usuario ha estado explorando destinos soleados para el invierno, \u00bfpor qu\u00e9 no les ofreces otros lugares que quiz\u00e1 no han tenido en cuenta?<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22706\" width=\"443\" height=\"897\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Expedia-nurturing-email-2.jpg\" alt=\"Expedia-nurturing-email\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Expedia-nurturing-email-2.jpg 443w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Expedia-nurturing-email-2-148x300.jpg 148w\" sizes=\"(max-width: 443px) 100vw, 443px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Expedia inclina hacia el \u201cs\u00ed\u201d la balanza de los clientes que buscan vuelos a Par\u00eds con este fant\u00e1stico email que incluye una potente combinaci\u00f3n de im\u00e1genes, contenido valioso y CTA irresistibles.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reserva abandonada<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos lo hemos sufrido. A veces est\u00e1s a punto de completar tu reserva, pero algo se interpone en tu camino. Quiz\u00e1 sea por el reto de planificar un viaje para un grupo numeroso, a lo mejor no llevas encima la tarjeta bancaria o posiblemente te lo has pensado dos veces y has decidido que era mucho dinero.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Env\u00eda a los clientes un email de recordatorio&nbsp;<\/b>con la informaci\u00f3n de su reserva y un enlace para volver a su cuenta. Tambi\u00e9n puedes tentarlos con un descuento especial, por si se lo hubieran pensado dos veces.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22718\" width=\"621\" height=\"1502\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Norwegian-Abandoned-Cart-Email-2.jpg\" alt=\"Norwegian-Abandoned-Cart-Email\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Norwegian-Abandoned-Cart-Email-2.jpg 621w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Norwegian-Abandoned-Cart-Email-2-124x300.jpg 124w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Norwegian-Abandoned-Cart-Email-2-423x1024.jpg 423w\" sizes=\"(max-width: 621px) 100vw, 621px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>El email sencillo de Norwegian recuerda a los usuarios su reserva abandonada y les anima a actuar inform\u00e1ndoles de que el vuelo se est\u00e1 llenando r\u00e1pidamente y de que los precios de los billetes est\u00e1n subiendo. El CTA permite a los clientes volver directamente a la etapa de reserva.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Despu\u00e9s de la reserva y antes de viajar<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los hemos recibido y, seguramente, todos los hemos abierto. En otros sectores, toda la interacci\u00f3n puede acabar una vez que se hace la compra. Pero en el sector tur\u00edstico, tu relaci\u00f3n con el cliente no termina con la reserva del viaje. De hecho, podr\u00edan pasar meses entre la reserva y el viaje, as\u00ed que <b>es importante mantener el contacto con emails de recordatorio&nbsp;<\/b>que ofrezcan informaci\u00f3n \u00fatil y servicios adicionales que podr\u00edan interesar al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El n\u00famero de emails que mandes puede variar, pero lo interesante ser\u00eda que enviaras uno con una o dos semanas de antelaci\u00f3n para darles los detalles de su reserva e incluir ofertas de categor\u00eda m\u00e1s alta y de venta cruzada (cambios de clase, transporte hasta el destino final, entradas a atracciones, etc.).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22740\" width=\"301\" height=\"900\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/SouthWest-Reminder-Email-2-2.png\" alt=\"SouthWest-Reminder-Email-2\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/SouthWest-Reminder-Email-2-2.png 301w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/SouthWest-Reminder-Email-2-2-100x300.png 100w\" sizes=\"(max-width: 301px) 100vw, 301px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>El email de recordatorio de Southwest da a los usuarios la informaci\u00f3n necesaria antes de salir, al tiempo que les informa claramente de los pasos que les quedan por completar. Tambi\u00e9n aprovechan esta oportunidad para promocionar productos y servicios alternativos.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alertas de precios y disponibilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos sabemos lo mucho que fluct\u00faan los precios y la disponibilidad en el sector tur\u00edstico. Es posible que algunos de tus clientes inviertan bastante tiempo en buscar la opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica, y que busquen el momento perfecto para reservar. \u00bfPor qu\u00e9 no env\u00edas a tus contactos una alerta para <b>informarles de los cambios en los precios o la disponibilidad&nbsp;<\/b>de su vuelo, tren o alojamiento ideal? O, si algo que ya hab\u00edan buscado deja de estar disponible, \u00bfpor qu\u00e9 no les sugieres algunas alternativas?<\/p>\n\n\n\n<p>Estas fluctuaciones pueden servir para <b>apremiar a los usuarios&nbsp;<\/b>a hacer su reserva, pero demasiados emails podr\u00edan ser considerados una fuente de spam y perder\u00edan su efecto. Deja que sean tus usuarios los que predefinan el tipo de alertas que quieren recibir para garantizar que los emails que les env\u00edas son los que les interesa leer.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22755\" width=\"768\" height=\"818\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Skyscanner-Price-Alert-768x818-3.jpg\" alt=\"Skyscanner-Price-Alert-768x818\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Skyscanner-Price-Alert-768x818-3.jpg 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Skyscanner-Price-Alert-768x818-3-282x300.jpg 282w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Las alertas de precio de Skyscanner son sencillas y directas, pero se las apa\u00f1an para incluir enlaces a algunas de sus otras ofertas y servicios. Saben que las alertas de precio son habituales y podr\u00edan resultar molestas, as\u00ed que ofrecen enlaces de gesti\u00f3n de email y de cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n muy visibles a lo largo del email.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Email de agradecimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>No olvides <b>dar las gracias al usuario por su visita&nbsp;<\/b>una vez que haya acabado su viaje. Tienes una oportunidad fant\u00e1stica para pedirle su opini\u00f3n y animarle a compartir su experiencia en l\u00ednea dirigi\u00e9ndoles a tus canales de redes sociales. Tambi\u00e9n puedes pedir a los clientes que compartan sus fotos u otro contenido generado por el usuario contigo. \u00a1Ser\u00e1 la mejor promoci\u00f3n que puedan hacerte!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22780\" width=\"459\" height=\"1536\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Thank-You-Email-Volks-459x1536-3.jpg\" alt=\"Thank-You-Email-Volks-459x1536\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Thank-You-Email-Volks-459x1536-3.jpg 459w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Thank-You-Email-Volks-459x1536-3-90x300.jpg 90w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Thank-You-Email-Volks-459x1536-3-306x1024.jpg 306w\" sizes=\"(max-width: 459px) 100vw, 459px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>El email de Volks Hotel usa su email de agradecimiento para pedir a los clientes que compartan su opini\u00f3n y sus rese\u00f1as. Tambi\u00e9n les recompensa con un c\u00f3digo de descuento para futuras reservas.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails de recogida de opini\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Los mercados conf\u00edan en las opiniones de los usuarios para valorar las distintas actividades y alojamientos, aunque no todos los miembros recuerdan volver y compartir una opini\u00f3n. Da igual que seas un hotel o una agencia de viajes y que hayas enviado anteriormente un email al cliente para darle las gracias: es posible que hayan ignorado por completo el enlace para dejar su opini\u00f3n. Ponles las cosas f\u00e1ciles: <b>incluye una encuesta r\u00e1pida&nbsp;<\/b>en el email para que puedan valorar su experiencia en unos pocos clics.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22801\" width=\"768\" height=\"603\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Screen-Shot-2020-02-13-at-14.22.27-768x603-3.png\" alt=\"Screen-Shot-2020-02-13-at-14\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Screen-Shot-2020-02-13-at-14.22.27-768x603-3.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Screen-Shot-2020-02-13-at-14.22.27-768x603-3-300x236.png 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Booking.com sabe que viajeros de todo el mundo leen opiniones sobre los hoteles que ofrecen antes de hacer una reserva. \u00bfY qu\u00e9 hace Booking.com con sus clientes? Pues ponerles en bandeja la tarea de valorar el alojamiento en el que se han hospedado.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Programas VIP o de fidelidad<\/h3>\n\n\n\n<p>No es poco frecuente que las aerol\u00edneas e incluso los hoteles cuenten con programas de viajero frecuente o de fidelidad para animar a los clientes a recurrir de nuevo a ellos. Enviar un email a los socios para informarles sobre los puntos acumulados, ofrecerles promociones para aumentar su saldo o premiarles por lograr un determinado hito es <b>una forma estupenda de hacer que participen&nbsp;<\/b>y garantizar que no olvidan tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra opci\u00f3n es establecer diferentes niveles para los clientes habituales que siempre acuden a tus servicios para reservar sus vacaciones. Por ejemplo, podr\u00edas ofrecerles descuentos especiales cuando hagan su quinta, d\u00e9cima o decimoquinta reserva.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22812\" width=\"642\" height=\"1500\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirAsia-Loyalty-Email-2.jpg\" alt=\"AirAsia-Loyalty-Email\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirAsia-Loyalty-Email-2.jpg 642w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirAsia-Loyalty-Email-2-128x300.jpg 128w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AirAsia-Loyalty-Email-2-438x1024.jpg 438w\" sizes=\"(max-width: 642px) 100vw, 642px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>AirAsia anima a sus viajeros frecuentes a canjear sus puntos y ganar puntos extra con ofertas exclusivas y opciones que les har\u00e1n sentir especiales, con lo que consiguen una mayor fidelizaci\u00f3n.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Programas de renovaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>La relaci\u00f3n que algunas empresas del sector tur\u00edstico tienen con sus clientes podr\u00eda ser una cosa espor\u00e1dica. Otras, sin embargo, aspiran a construir una relaci\u00f3n duradera con sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un cliente lleva tiempo sin acudir a tu negocio,&nbsp;<b>pon en marcha una campa\u00f1a de reactivaci\u00f3n&nbsp;<\/b>para incitarlo a volver. Recu\u00e9rdales lo que ofreces, ti\u00e9ntalos con ideas para viajar o a\u00f1ade un incentivo que les convenza para volver a ti, en lugar de reservar con la competencia. Si nada de esto funciona, puedes enviar a tus contactos inactivos una campa\u00f1a <i>\u201cTe echamos de menos\u201d&nbsp;<\/i>en la que les preguntes si quieren mantener la relaci\u00f3n o romper contigo definitivamente. Recuerda que estar enviando emails continuamente a aquellas personas que no deseen recibir tus mensajes afectar\u00e1 a tu entregabilidad.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-full\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22826\" width=\"768\" height=\"917\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/TripAdvisor-Reminder-Email-768x917-3.jpg\" alt=\"TripAdvisor-Reminder-Email-768x917\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/TripAdvisor-Reminder-Email-768x917-3.jpg 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/TripAdvisor-Reminder-Email-768x917-3-251x300.jpg 251w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>La esencia de TripAdvisor se encuentra en los comentarios que dejan los usuarios sobre los diferentes lugares que visitan. Este email de renovaci\u00f3n se dirige a aquellos usuarios que han investigado lugares concretos, pero nunca volvieron para compartir su opini\u00f3n.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En resumen<\/h2>\n\n\n\n<p>Si se usa con cabeza, el email es un canal muy potente que, adem\u00e1s de ayudarte a construir y mantener una relaci\u00f3n duradera con tus clientes, tambi\u00e9n incrementar\u00e1 tu retorno sobre la inversi\u00f3n. Encontrar el equilibrio perfecto entre la comunicaci\u00f3n masiva y la personalizaci\u00f3n individual es clave para sacar el m\u00e1ximo partido a tus env\u00edos de emails.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero lo que funciona para un negocio no siempre funciona para otro, as\u00ed que tendr\u00e1s que <b>probar distintas opciones hasta dar con la estrategia de marketing adecuada para tu empresa<\/b>. S\u00e9 creativo, prueba algunas de las ideas que hemos incluido aqu\u00ed y compara resultados para encontrar cu\u00e1les son las que catapultar\u00e1n a tu empresa a lo m\u00e1s alto.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_f8c9b2817ac80314f730cfccc534bb9a\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Mailjet            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_f8c9b2817ac80314f730cfccc534bb9a\">\r\n                Env\u00eda emails m\u00e1s relevantes con Mailjet            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Crea f\u00e1cilmente incre\u00edbles emails para el sector tur\u00edstico y env\u00eda emails que lleguen a la bandeja de entrada con Mailjet<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\"  class=\"btn btn-secondary\" >Crea tu cuenta ahora<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"author":20,"featured_media":22846,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"guides_ebooks_category":[105],"class_list":["post-22473","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-guide"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>[Gu\u00ed\u00ada] Email marketing para el sector tur\u00ed\u00adstico | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El email es un pilar clave de toda estrategia de marketing. 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Eso era antes, cuando nuestras bandejas de entrada a\u00fan parec\u00edan alg\u00fan tipo de para\u00edso digital inaccesible.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora, \u00bfcu\u00e1ntos emails recibes al d\u00eda? \u00bf20, 30, 100? Yo no sabr\u00eda ni contarlos. Desde hace alg\u00fan tiempo, si recibo un correo electr\u00f3nico con una apariencia rara, con im\u00e1genes recortadas y bloques alineados de una forma tan extra\u00f1a que recuerda a un Picasso, lo elimino sin m\u00e1s. Y no soy la \u00fanica: el 80 % de la gente eliminar\u00eda un email <a href=\"https:\/\/litmus.com\/blog\/the-how-to-guide-to-responsive-email-design-infographic\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">que no se mostrase bien en su dispositivo m\u00f3vil<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, <b>en un mundo en el que gobierna lo m\u00f3vil<\/b>, en el que la gente como yo no valora todo el esfuerzo que hay detr\u00e1s de tus newsletters y tus campa\u00f1as, que se eliminan sin el menor atisbo de remordimiento, <b>el dise\u00f1o de email responsive es crucial<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es el dise\u00f1o de email responsive y porque es tan importante<\/h2>\n\n\n\n<p>El <b>dise\u00f1o de email responsive<\/b> no es algo nuevo en internet, pero si no eres dise\u00f1ador o no trabajas en el mundo del marketing digital puede que el termino no te sea del todo claro. <\/p>\n\n\n\n<p>Un dise\u00f1o responsive, tambi\u00e9n llamado adaptativo, es un <b>dise\u00f1o hecho para que se adapte y se muestre correctamente en pantallas de distintos tama\u00f1os<\/b>, por ejemplo, evitando que una imagen sea m\u00e1s grande que el ancho de la pantalla o que el usuario tenga que agrandar o reducir el tama\u00f1o del texto para poderlo leer. <\/p>\n\n\n\n<p>Aunque aqu\u00ed hablaremos de dise\u00f1o de email, esta t\u00e9cnica se aplica tambi\u00e9n (y sobre todo) al dise\u00f1o y la maquetaci\u00f3n de p\u00e1ginas web. \u00bfPor qu\u00e9 es tan importante que el dise\u00f1o, tanto de emails como de webs, se adapte a los diferentes dispositivos? Bueno, la pregunta es casi ret\u00f3rica, pero quer\u00edamos a\u00f1adir un toque de suspense. <\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan un art\u00edculo de <a href=\"https:\/\/www.emailmonday.com\/mobile-email-usage-statistics\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Email Monday<\/a>, hoy en d\u00eda el <b>59 % de emails enviados se abren en dispositivos m\u00f3viles<\/b>, mientras que solo el 15 % en desktop. Y lo mismo vale para las b\u00fasquedas en internet: casi el <a href=\"https:\/\/searchengineland.com\/report-nearly-60-percent-searches-now-mobile-devices-255025\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">60 % de las b\u00fasquedas de internet se realizan desde m\u00f3viles<\/a>. Ambas son razones m\u00e1s que suficientes para que las marcas quieran hacer la experiencia del usuario lo m\u00e1s f\u00e1cil e intuitiva posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfDe qu\u00e9 depende exactamente la visualizaci\u00f3n de un email?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tama\u00f1o de pantalla de los dispositivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes que nada, el <b>principal factor que afecta a la visualizaci\u00f3n de los emails<\/b> es, sin duda, el tipo de dispositivo. No es lo mismo acceder a un correo electr\u00f3nico desde un ordenador de escritorio, que desde un Samsung Mini o un <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/cuando-la-adaptabilidad-estandar-no-baste-el-diseno-de-emails-y-los-wearables\/\">reloj digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En el primer caso el tama\u00f1o de la pantalla es mucho m\u00e1s grande, tenemos un rat\u00f3n que nos permite navegar, hacer scroll y clic f\u00e1cilmente en enlace de texto o botones, por peque\u00f1os que sean. <\/p>\n\n\n\n<p>En el segundo caso, la historia cambia bastante. Ahora <b>las proporciones del contenido se reducen<\/b> para caber en la micro pantalla de un m\u00f3vil de \u00faltima generaci\u00f3n (aunque a decir verdad hay algunos tel\u00e9fonos m\u00f3viles que se parecen m\u00e1s a una tablet), as\u00ed las im\u00e1genes son m\u00e1s peque\u00f1as, el texto m\u00e1s comprimido y la cantidad de scroll necesaria para llegar hasta el final mucho mayor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Clientes de email<\/h3>\n\n\n\n<p>El otro gran enemigo de los emails adaptativos son los propios clientes de email. Si no est\u00e1s familiarizado con este t\u00e9rmino, un cliente de email es un programa que permite enviar y recibir emails, as\u00ed como gestionar eficientemente una cuenta de correo. Los clientes de email m\u00e1s conocidos son Gmail y Outlook, pero hay mucho m\u00e1s y cada uno renderiza el email de una forma distinta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22646\" width=\"1262\" height=\"1230\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/limtus-clientes-email-1-1.png\" alt=\"limtus-clientes-email-1\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/limtus-clientes-email-1-1.png 1262w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/limtus-clientes-email-1-1-300x292.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/limtus-clientes-email-1-1-1024x998.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/limtus-clientes-email-1-1-768x749.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1262px) 100vw, 1262px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 hacer, entonces? No te preocupes. Como ves en la imagen, los primeros cinco clientes de email tienen una especie de monopolio, por lo que puedes empezar por adaptar tus emails partiendo de este dato.<\/p>\n\n\n\n<p>Los cinco primeros clientes de email tienen una cuota de mercado de m\u00e1s del 70%, por lo que debe ser una prioridad que nuestros emails est\u00e9n adaptados al m\u00f3vil teniendo en cuenta a estos cinco primeros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferentes tipos de optimizaci\u00f3n del email<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando hablamos de optimizar el dise\u00f1o de un email, tenemos a disposici\u00f3n varias opciones, m\u00e1s o menos sencillas y efectivas. Estas son las principales:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dise\u00f1o de email escalable<\/h3>\n\n\n\n<p>El dise\u00f1o escalable es el m\u00e9todo m\u00e1s b\u00e1sico para adaptar tus emails. Un email de este tipo simplemente <b>va escalando el contenido, adapt\u00e1ndose al tama\u00f1o de la pantalla<\/b> que utiliza el usuario, pero sin modificar la estructura del email o la disposici\u00f3n del contenido. <\/p>\n\n\n\n<p>Estos tipos de emails son de los m\u00e1s f\u00e1ciles de desarrollar, pero no podemos decir que el resultado sea de los mejores.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-19672\" width=\"730\" height=\"866\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/TopShopGIF-2.gif\" alt=\"TopShopGIF\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><i>Fuente: Ondho<\/i><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dise\u00f1o de email fluido<\/h3>\n\n\n\n<p>El dise\u00f1o fluido utiliza un tama\u00f1o basado en porcentajes para ajustar autom\u00e1ticamente los bloques de contenido al tama\u00f1o de la pantalla del dispositivo. En otras palabras, <b>el contenido \u201cfluye\u201d de la versi\u00f3n escritorio a los distintos anchos de pantalla, llenando el espacio seg\u00fan cambia el ancho de la pantalla<\/b>.<br>\nEste formato es muy recomendable para emails con mucho texto, pero es tambi\u00e9n muy dif\u00edcil de maquetar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22774\" width=\"730\" height=\"866\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/email-responsive1.gif\" alt=\"email-responsive1\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><i>Fuente: Ondho<\/i><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dise\u00f1o de email responsive<\/h3>\n\n\n\n<p>El dise\u00f1o responsive es el que, de los tres, garantiza una mejor visualizaci\u00f3n en las pantallas de cualquier dimensi\u00f3n. Lo que lo hace diferente es que <b>asegura que cada dispositivo muestre una versi\u00f3n diferente del mensaje, optimizada para ese tama\u00f1o espec\u00edfico<\/b>. <\/p>\n\n\n\n<p>La maquetaci\u00f3n de este tipo de emails es bastante compleja, pero la buena noticia es que el <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/editor-emails\/\">editor de email drag and drop de Mailjet<\/a>, te permite crear newsletters responsive por defecto. Te contamos m\u00e1s al final del post.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22806\" width=\"730\" height=\"866\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/email-responsive2.gif\" alt=\"email-responsive2\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><i>Fuente: Ondho<\/i><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo dise\u00f1ar una newsletter responsive: mejores pr\u00e1cticas<\/h2>\n\n\n\n<p>Si utilizas un editor de email como el nuestro, no tendr\u00e1s que preocuparte por <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Media_query\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>media queries<\/i><\/a>, CSS y conceptos igual de desconocidos: el editor lo hace todo para ti. Sin embargo, hay otras cosas que pueden interferir en el resultado final de tu email y aqu\u00ed te contamos cu\u00e1les son y c\u00f3mo evitarlas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Layout de una plantilla de email responsive<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los <b>errores m\u00e1s t\u00edpicos cuando se dise\u00f1a un email es utilizar un layout de m\u00e1s columnas<\/b>. Ser\u00e1 porque nos dejamos llevar por la creatividad (o por la emoci\u00f3n), pero esta primera elecci\u00f3n puede llevarnos a un <i>epic fail<\/i> en cuanto a adaptabilidad de email. <\/p>\n\n\n\n<p>Eso pasa porque la gran mayor\u00eda de dispositivos m\u00f3viles tienen un <b>dise\u00f1o de pantalla vertical<\/b>, lo que les obliga reducir todo lo que tenga un formato m\u00e1s amplio, como es el caso de emails con columnas m\u00faltiples.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfLa soluci\u00f3n? Optar por <b>un dise\u00f1o con una sola columna<\/b>; de este modo te aseguras de que los navegadores y clientes de email muestran el contenido de tu email con la proporci\u00f3n correcta, y evitar\u00e1s tener que reajustar el dise\u00f1o cuando el tama\u00f1o de la pantalla sea m\u00e1s reducido. En cuesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles, \u00a1la sencillez es tu aliada!<\/p>\n\n\n\n<p>Echa un vistazo a algunos de los fallos que hemos sacado directamente de nuestra bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22835\" width=\"1200\" height=\"936\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Aligment-2.jpeg\" alt=\"Aligment\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Aligment-2.jpeg 1200w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Aligment-2-300x234.jpeg 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Aligment-2-1024x799.jpeg 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Aligment-2-768x599.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Im\u00e1genes para emails responsive<\/h3>\n\n\n\n<p>Las im\u00e1genes (y tambi\u00e9n los GIF) son una forma fant\u00e1stica de hacer los emails m\u00e1s din\u00e1micos y atractivos. Sin embargo, cuando hablamos de dise\u00f1o de email responsive, las im\u00e1genes pueden ser un arma de doble filo. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Elige el tama\u00f1o de imagen adecuado<\/h4>\n\n\n\n<p>Cuando hablamos de im\u00e1genes en el email, el secreto (no tan secreto) es <b>no utilizar im\u00e1genes ni demasiado grandes ni demasiado peque\u00f1as. <\/b>Si utilizamos im\u00e1genes demasiado grandes, corremos el riesgo de que el email no se muestre correctamente o que tarde mucho tiempo en cargarse. Y, cr\u00e9enos, nadie va a esperar m\u00e1s de tres segundos antes de pasar al siguiente email.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, utilizar im\u00e1genes peque\u00f1as tampoco nos dar\u00e1 mejores resultados. De hecho, lo que probablemente obtendremos ser\u00e1 im\u00e1genes distorsionadas o pixeladas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para asegurarte de que tus im\u00e1genes se vean correctamente y se adapten a cualquier dispositivo, opta por las que pueden ajustarse al tama\u00f1o de tu newsletter: puedes recortarlas con el tama\u00f1o exacto antes de subirla a tu plantilla de email, o, a\u00fan mejor, usar un <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/editor-emails\/\">editor de email como el de Mailjet<\/a> que te permita editarlas directamente dentro de la plantilla.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Alt text: un imprescindible<\/h4>\n\n\n\n<p>A pesar de poner todo nuestro empe\u00f1o en seleccionar im\u00e1genes con un tama\u00f1o adecuado, en algunas ocasiones puede que sigan sin mostrarse correctamente. Los responsables pueden ser los clientes de email, que gestionan de forma diferentes el contenido visual de los emails, o los propios usuarios, que, por varias razones, prefieren bloquearlas por defecto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Pero no desesperes! Una soluci\u00f3n sencilla y efectiva es <b>incluir un <\/b><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/es\/blog\/alt-text\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Alt Text<\/b><\/a><b>, o texto alternativo, para acompa\u00f1ar a la imagen y que se muestre cuando \u00e9sta no aparece<\/b>. Este texto es especialmente importante por dos motivos. Para empezar, informa a los usuarios que no ven las im\u00e1genes de la informaci\u00f3n que se est\u00e1n perdiendo. Por el otro, los emails que contienen esta etiqueta tienen una mejor reputaci\u00f3n de cara a los clientes de email, ya que los <i>spammers <\/i>no se suelen tomar las molestias de componer este texto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22850\" width=\"640\" height=\"960\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Alt-text-1.png\" alt=\"Alt-text\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Alt-text-1.png 640w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Alt-text-1-200x300.png 200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Evita emails de solo imagen<\/h4>\n\n\n\n<p>Hablando de <i>spammers<\/i>, otra t\u00e9cnica <b>poco recomendable es crear correos electr\u00f3nicos que son solo imagen<\/b>, y seguro que ya intuyes el porqu\u00e9. Es una elecci\u00f3n muy arriesgada, ya que a menudo <b>estos mensajes suelen acabar en la carpeta de no deseados<\/b>, pero tambi\u00e9n porque, como acabamos de comentar, si por cualquier raz\u00f3n las im\u00e1genes no se muestran correctamente no tenemos ninguna posibilidad de impactar a nuestro contacto. <\/p>\n\n\n\n<p><b>Recuerda:<\/b> Para que tu email sea eficaz, mant\u00e9n una proporci\u00f3n de texto e imagen de 60\/40, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22854\" width=\"702\" height=\"1999\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/email-responsive-imagen-1.jpeg\" alt=\"email-responsive-imagen\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/email-responsive-imagen-1.jpeg 702w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/email-responsive-imagen-1-105x300.jpeg 105w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/email-responsive-imagen-1-360x1024.jpeg 360w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/email-responsive-imagen-1-539x1536.jpeg 539w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si quieres conocer m\u00e1s sobre el uso de las im\u00e1genes en el email, echa un vistazo a <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/imagenes-en-email\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">esta gu\u00eda.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Llamadas a la acci\u00f3n para un email responsive<\/h3>\n\n\n\n<p>Un elemento fundamental de cualquier dise\u00f1o de email es la llamada a la acci\u00f3n (o CTA, por sus siglas en ingl\u00e9s), que <b>sirve para enderezar y animar a los lectores para que cumplan una acci\u00f3n<\/b> espec\u00edfica. <\/p>\n\n\n\n<p>Si no incluimos unas instrucciones claras para nuestros destinatarios, puede que no sepan muy bien qu\u00e9 hacer con nuestro email y pasen de \u00e9l en un nanosegundo. Tambi\u00e9n es el motivo por el que las llamadas a la acci\u00f3n y los enlaces se deben poder identificar f\u00e1cilmente y estar perfectamente orientados. <\/p>\n\n\n\n<p>Al dise\u00f1ar un CTA para un email responsive, aseg\u00farate de que los <b>botones est\u00e9n bien visibles<\/b>, utilizando, por ejemplo, un color que contraste con la paleta que est\u00e1s empleando, y lo bastante grandes como para que todo el mundo pueda pinchar con facilidad. \u00a1Todos sabemos que por ah\u00ed hay dedos bastante grandes! <\/p>\n\n\n\n<p>Y por supuesto, <b>nada de enlaces en el texto o en formato de imagen<\/b>: esos tipos de llamada a la acci\u00f3n pueden ser mucho m\u00e1s complicados de seleccionar y, en el caso de las im\u00e1genes, incluso de visualizar. Por \u00faltimo, f\u00edjate en la posici\u00f3n de tus botones y evita juntarlos demasiado, como pasa en el ejemplo que te mostramos aqu\u00ed abajo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22862\" width=\"640\" height=\"960\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/IMG_2151-2.png\" alt=\"IMG_2151\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/IMG_2151-2.png 640w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/IMG_2151-2-200x300.png 200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Texto y legibilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>El texto es uno de los aspectos que deber\u00edamos adaptar para asegurarnos de que la gente que abre nuestros mensajes en estos dispositivos no se siente <b>abrumada por fuentes de tama\u00f1o peque\u00f1o y p\u00e1rrafos interminables<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Jerarqu\u00eda y prioridades<\/h4>\n\n\n\n<p>En un navegador web, existen distintas t\u00e9cnicas para captar la atenci\u00f3n de los lectores: utilizar colores, im\u00e1genes llamativas, fuentes elegantes, etc. No obstante, cuando se trata de pantallas m\u00e1s peque\u00f1as, como las de los smartphones, este es el papel de la jerarqu\u00eda.<b> La jerarqu\u00eda debe quedar clara para asegurarnos de que los lectores captan la esencia de nuestro mensaje<\/b>, incluso aunque no lleguen hasta el final de la p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que la gente recibe un mont\u00f3n de emails todos los d\u00edas, la competencia es enorme y cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil que la gente los lea. Ese es el motivo por el que siempre deber\u00edamos dise\u00f1ar nuestros emails teniendo en cuenta el orden de importancia, <b>situando los elementos m\u00e1s relevantes en primer lugar<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Tipo y tama\u00f1o de letra<\/h4>\n\n\n\n<p>En cuanto al texto en s\u00ed, aseg\u00farate de que tus emails sean legibles: no te vengas arriba con el uso de fuentes y elige una <b>fuente est\u00e1ndar disponible para cualquier dispositivo<\/b>, por ejemplo, las cl\u00e1sicas y atemporales Arial, Georgia, Times New Roman o Verdana. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en este caso, el tama\u00f1o s\u00ed que importa, por lo que s\u00e9 bueno con tus usuarios y utiliza un tama\u00f1o de letra adecuado para que no tengan que necesitar las gafas para echar un vistazo a tu \u00faltima newsletter. <\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, no olvides dejar espacios en blanco entre un bloque de contenido y otro: har\u00e1s que el email se vea m\u00e1s limpio y actual, y al mismo tiempo no agobiar\u00e1s a tu suscriptor.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22870\" width=\"640\" height=\"960\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Text-size-1.png\" alt=\"Text-size\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Text-size-1.png 640w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Text-size-1-200x300.png 200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo de email responsive perfecto (infograf\u00eda)<\/h2>\n\n\n\n<p>Hasta ahora te hemos hablado de lo que hay y no hay que hacer cuando creamos un email adaptativo. Despu\u00e9s de tantos ejemplos malos (no es nuestra culpa si tenemos la bandeja de entrada llena&#8230;), queremos mostrarte un <b>ejemplo de email especialmente bueno con el que repasar todas las claves que debes tener en cuenta<\/b> cuando dise\u00f1es los tuyos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.courrierinternational.com\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Courrier International<\/a> es un semanal franc\u00e9s que analiza las noticias de la prensa internacional. Ofrece a sus suscriptores una newsletter diaria con las noticias m\u00e1s importantes del d\u00eda en todas las partes del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede que de primeras no veas grandes diferencias entre los dos emails (la versi\u00f3n de escritorio y la de m\u00f3vil), as\u00ed que vamos a echarles un vistazo y diseccionar por qu\u00e9 es un buen email responsive.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22874\" width=\"364\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/InfogResponsiveES-2-scaled.jpg\" alt=\"InfogResponsiveES-2\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/InfogResponsiveES-2-scaled.jpg 364w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/InfogResponsiveES-2-768x5404.jpg 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/InfogResponsiveES-2-291x2048.jpg 291w\" sizes=\"(max-width: 364px) 100vw, 364px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Antes de enviar<\/h2>\n\n\n\n<p>Todo est\u00e1 listo y estamos seguros de que, si has seguido nuestros consejos, tienes delante un email perfectamente responsive listo para enviar. Pero, antes de lanzar tu campa\u00f1a, nunca est\u00e1 de m\u00e1s hacer unas \u00faltimas comprobaciones. Estas son tres <b>opciones para comprobar c\u00f3mo se ve el dise\u00f1o de tu email<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Previsualiza tu email<\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza el <b>panel de previsualizaci\u00f3n en tu editor para ver c\u00f3mo toma forma tu email en diferentes dispositivos<\/b>. Por ejemplo, en Mailjet puedes ver el email completado en versi\u00f3n m\u00f3vil y ordenador, y tener una idea clara de c\u00f3mo quedar\u00e1 en las bandejas de entrada de tus suscriptores.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22882\" width=\"1999\" height=\"1718\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/previsualizacion-mailjet-1.png\" alt=\"previsualizacion-mailjet-1\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/previsualizacion-mailjet-1.png 1999w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/previsualizacion-mailjet-1-300x258.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/previsualizacion-mailjet-1-1024x880.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/previsualizacion-mailjet-1-768x660.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/previsualizacion-mailjet-1-1536x1320.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1999px) 100vw, 1999px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00eda un email de prueba<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro m\u00e9todo de comprobaci\u00f3n de toda la vida es <b>mandarte un email de prueba<\/b>. Puedes mand\u00e1rtelo a tu propia direcci\u00f3n, a un compa\u00f1ero de trabajo o un amigo con <b>acceso a distintos dispositivos, exploradores y sistemas operativos para asegurarte de que nada malo le pasa a tu email<\/b> por el camino. Al fin y al cabo, tener un par de ojos extra que revisen el contenido, los enlaces y prueben la experiencia de usuario no viene mal.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Consejo extra:<\/b> Accede a los informes de campa\u00f1as anteriores y f\u00edltralos para ver el desglose de dispositivos y uso de clientes de email por destinatario, as\u00ed podr\u00e1s comprobar los m\u00e1s utilizados por tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utiliza herramientas espec\u00edficas<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, para los m\u00e1s minuciosos recomendamos complementar los pasos A y B con plataformas como <a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Email on Acid<\/a>. Estas herramientas <b>env\u00edan tu email a m\u00e1s de 50 clientes de email y te ofrecen an\u00e1lisis y previsualizacione<\/b>s, de modo que puedes ahorrar tiempo y ganar en tranquilidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo crear un email responsive con Mailjet<\/h2>\n\n\n\n<p>Si no tienes conocimientos de codificaci\u00f3n (o no te apetece romperte la cabeza con c\u00f3digo HTML) puedes utilizar <b>nuestro Editor de emails para crear newsletters profesionales y que se adaptan a cualquier dispositivo y cliente de email<\/b>. Solo tienes que arrastrar y soltar los bloques de contenidos que quieres incluir en tu email, como im\u00e1genes, t\u00edtulos, textos, botones e iconos de redes sociales. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plantillas de email responsive<\/h3>\n\n\n\n<p>Otra opci\u00f3n, para aquellos d\u00edas en los que no estamos muy inspirados, es elegir una de las plantillas listas para editar de nuestra \u201cgaler\u00eda de plantillas\u201d, por supuesto todas responsive. Solo tienes que seleccionarla y editarla para incluir tu contenido, \u00a1y <i>voil\u00e1<\/i>!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres echar un vistazo a nuestras plantillas? <a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Crea un cuenta gratuita<\/a> y desc\u00fabrelas todas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22890\" width=\"1924\" height=\"1014\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/plantillas-mailjet.png\" alt=\"plantillas-mailjet\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/plantillas-mailjet.png 1924w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/plantillas-mailjet-300x158.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/plantillas-mailjet-1024x540.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/plantillas-mailjet-768x405.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/plantillas-mailjet-1536x810.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1924px) 100vw, 1924px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">MJML<\/h3>\n\n\n\n<p>En Mailjet tambi\u00e9n ofrecemos una <b>soluci\u00f3n para usuarios m\u00e1s avanzados<\/b> que ha conquistado el coraz\u00f3n de los desarrolladores de todo el mundo. <a href=\"https:\/\/mjml.io\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">MJML<\/a> es nuestro lenguaje de marca de c\u00f3digo abierto que haces mucho m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido codificar un email. Tardar\u00e1s la <b>mitad de tiempo y usar\u00e1s la mitad de l\u00edneas de c\u00f3digo de las que necesitas para codificar con HTML, con adaptabilidad es asegurada<\/b>. \u00bfNo te lo crees? <a href=\"https:\/\/mjml.io\/try-it-live\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00edralo por ti mismo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-22894\" width=\"1064\" height=\"1136\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Tendencias-de-email-marketing-2019-Interactividad-1.gif\" alt=\"Tendencias-de-email-marketing-2019-Interactividad\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ahora te toca a ti<\/h2>\n\n\n\n<p>Esperamos haber resuelto todas tus dudas sobre email y dise\u00f1o responsive, sabemos que no es un tema sencillo. Pero, si sigues los consejos y mejores pr\u00e1cticas de este post (y utilizas <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/soluciones\/casos-de-uso\/plantillas-para-newsletters\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras plantillas<\/a>), nada malo le pasar\u00e1 a tus preciosas newsletters. <\/p>\n\n\n\n<p>Antes de ponerte manos a la obra, aqu\u00ed tienes un resumen de lo que tratamos: <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliza un dise\u00f1o de email de una sola columna para asegurar un resultado \u00f3ptimo.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimiza el tama\u00f1o de las im\u00e1genes para que se adapten f\u00e1cilmente.<\/li>\n\n\n\n<li>Trabaja en los botones de llamada a la acci\u00f3n para que sean visibles y cliqueables (s\u00ed, tambi\u00e9n para la gente con dedos grandes).<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza un tipo de letra disponible para cualquier dispositivo, y presta particular atenci\u00f3n al tama\u00f1o del texto.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz tus comprobaciones antes de enviar, ya sea previsualizando tu email, mandando un email de prueba o utilizando herramientas espec\u00edficas (o las tres cosas).<\/li>\n\n\n\n<li>Conf\u00eda en un proveedor de email que te garantice un dise\u00f1o responsive por defecto (ehem, no es por nada, pero somos los mejores).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><i>\u00bfTienes alg\u00fan otro consejo para asegurarte de que los emails sean responsive? \u00a1Comparte tus ideas con nosotros en <\/i><a href=\"https:\/\/twitter.com\/mailjet_es?lang=en\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Twitter<\/i><\/a><i>!<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>*** <\/p>\n\n\n\n<p>Esta es una versi\u00f3n actualizada de la gu\u00eda <i>Gu\u00eda para crear emails responsive<\/i>, publicada por Enisa Korance en el blog de Mailjet el 20 de febrero de 2019.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":14111,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"guides_ebooks_category":[105],"class_list":["post-22631","guides-ebooks","type-guides-ebooks","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","guides_ebooks_category-guide"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Como hacer Emails Responsive | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desde Mailjet te contamos cu\u00e1les son los pasos a seguir para crear newsletters responsive dentro de tu estrategia de email marketing.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing-responsive\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" 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